Problemas con archivos flash en Notebook

Recientemente los ficheros flash en el Software del Notebook de la PDI han dejado de funcionar. La culpa es de la última actualización del Adobe Flash Player (versión 11.9).

Solución para Windows:

http://knowledgebase.force.com/articles/Troubleshooting/You-re-unable-to-interact-with-Adobe-Flash-Player-objects-in-SMART-Notebook-software-after-updating-to-Adobe-Flash-Player-11-9-X

En resumen, para resolverlo tenemos que desinstalar utilizando el Internet Explorer la versión 11.9 (descargar desintalador)…. , reiniciar y volver a instalar la versión 11.8 (descargar Adobe Flash player Adobe flash plugin) y configurar el método de actualización a ” Notificarme para instalar actualizaciones”

 Solución para Mac:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html

Desinstala la última versión del Adobe Flash Player e instala la versión 11.7