Estimadas familias:
Para recuperar las contraseñas del alumnado tenemos dos procesos:
- El primero es el más rápido y sencillo (se tarda como mucho una o dos horas). Es acceder al siguiente formulario de la consejería. Se introduce el CIAL o NIF del alumno y le llegará al correo que tenga en Pincel Ekade el alumno un mensaje con un código que deberá pegar en ese formulario para poder cambiar la contraseña.
- El segundo proceso es algo más lento. Hay que rellenar el formulario de Incidencias del alumno de EVAGD y a lo largo de unos días le llegará la contraseña al correo que se haya indicado que se envíe.
Un saludo