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PLAZO DE RECLAMACIÓN PARA AYUDAS DE LIBROS DE TEXTO

Estimadas familias,

Se ha publicado la lista provisional de adjudicaciones de las ayudas de la Consejería de Educación para Libros de Texto y el plazo de reclamaciones establecido comienza mañana día 03 de septiembre de 2020 y finaliza el día 15 del mismo mes.

Durante la tarde de hoy hemos comunicado a las familias las ayudas adjudicadas, las denegadas y las rechazadas. Todas esas comunicaciones se han realizado por correo electrónico. En el caso de que hayan solicitado ayuda y no se les haya comunicado nada, puede deberse a que no contamos con una dirección de correo electrónica válida en el sistema, por lo que esas comunicaciones se harán a partir de mañana día 3 por vía telefónica.

En el caso de que hayan sido adjudicatarios de la ayuda, no es necesario realizar ninguna otra acción. Una vez comience el curso se le entregarán al alumno/a los libros de texto.

En caso de aparecer como DENEGADA, no es posible subsanar la solicitud puesto que al superarse los límites de renta establecidos por la Consejería en las bases de la convocatoria, no tienen derecho a percibir dicha ayuda.

Por último, en el caso de aparecer como RECHAZADA puede deberse a que falte documentación o que los datos aportados sean incorrectos. Por lo que deben contactar por teléfono con nuestra administrativo, en horario de 09:00 a 14:00h al 928 66 15 63, para conocer qué documentación deben aportar junto con la reclamación.

El procedimiento para presentar dicha reclamación es el siguiente:

1.Primero deben conocer qué documentación les falta o qué errores han de subsanar, llamando al centro para hacer la consulta.

2.Una vez consultado, podrán descargar el modelo de reclamación que les ofrecemos debiendo cumplimentarlo y firmarlo. Para luego escanearlo y devolverlo al centro adjunto a un correo electrónico a la siguiente dirección librosdetexto@iesvegadesanmateo.org

En el caso de que deseen hacer cualquier consulta también se pueden dirigir a este correo y les responderemos a la mayor brevedad posible.

Muchas gracias y un saludo afectuoso