RECLAMACIONES

GUÍA PARA LA GESTIÓN DE LAS RECLAMACIONES

Adaptada a las condiciones derivadas de la Pandemia

Curso Escolar 2019/2020 

Para este curso escolar el procedimiento previsto en esta guía se adapta a la regulación actual en que debe priorizarse el procedimiento telemático de todas las actuaciones.

PRESENTACIÓN RECLAMACIONES

RESOLUCIÓN DE LAS RECLAMACIONES

Para garantizar sanitariamente el procedimiento, las solicitudes de reclamación estarán disponibles en nuestra WEB y se enviarán escaneadas al registro electrónico del centro en las fechas correspondientes. Para poder agilizar su tramitación se solicita que se remitan en horario de oficina de 08:30 a 13:30.

Debe procurar calidad suficiente de los documentos presentados.

Se debe presentar una reclamación individual por cada materia.

La Dirección del centro, para resolver las reclamaciones en el plazo previsto, atenderá a las realizadas en tiempo y forma según se indica en la columna anterior. Recabará al profesorado y a los departamentos los informes correspondientes y procederá a su resolución.

 

Se contactará telefónicamente o por correo electrónico para informar sobre la retirada de las resoluciones.

GUÍA 2020

ESQUEMA GENERAL

ESQUEMA DEL PROCEDIMIENTO

RECLAMACIÓN DIRECTOR ORDINARIA

RECLAMACIÓN DIRECTOR EXTRAORDINARIA

RECLAMACIÓN DIRECTOR TERRITORIAL ORDINARIA

RECLAMACIÓN DIRECTOR TERRITORIAL EXTRAORDINARIA

DOCUMENTOS PROFESOR

DOC-04.2 INFORME DEL PROFESORADO ORDINARIA

DOC-04.2 INFORME DEL PROFESORADO ORDINARIA

DOC-04.3 COMUNICACIÓN PROFESORADO EXTRAORDINARIA

DOC-04.4 INFORME DEL PROFESORADO EXTRAORDINARIA

DOC-04.4 INFORME DEL PROFESORADO EXTRAORDINARIA

DOCUMENTOS JEFE DEPARTAMENTO

DOC-05.2 INFORME DEL DEPARTAMENTO ORDINARIA

DOC-05.2 INFORME DEL DEPARTAMENTO ORDINARIA

DOC-05.4 INFORME DEL DEPARTAMENTO EXTRAORDINARIA

DOC-05.4 INFORME DEL DEPARTAMENTO EXTRAORDINARIA