Información


Preguntas frecuentes

1.- ¿Quién tiene acceso?

Aquellos ciudadanos que sean titular del CIP (Código de Identificación Personal) de su tarjeta sanitaria individual.

2.- ¿Se puede concertar cita previa para todos los profesionales del centro de salud?

En la versión actual es posible solicitar cita previa a los profesionales de Medicina y de Enfermería al que está adscrito el usuario, es decir, sólo es posible concertar cita previa con su Médico y Enfermera, y únicamente citas de tipo DEMANDA.

3.- ¿Se puede consultar todas las citas que tengo en el centro de salud?

En la versión actual se muestran todas las citas pendientes de Atención Primaria que el usuario tiene concertadas, es decir, permite visualizar todas las citas pendientes concertadas para profesionales de Atención Primaria de los centros de salud.

4.- ¿Puedo anular citas de mi médico o de mi enfermera?

Es posible anular la cita previa concertada con su médico y/o enfermera, que se grabó desde la página de Cita Previa del Servicio Canario de Salud o en el centro de salud.

5.- ¿Puedo anular citas pendientes de otros profesionales de Atención Primaria, concertadas para el centro de salud?

Es posible anular la cita previa concertada con su médico y/o enfermera, que se grabó desde la página de Cita Previa del Servicio Canario de Salud o en el centro de salud, y además las citas pendientes concertadas para otros profesionales de Atención Primaria del centro de salud.

6.- ¿Se puede consultar todas las citas con el especialista o para pruebas?

El usuario puede consultar las citas pendientes de especializada o pruebas solicitadas a través de su centro de salud, mostrando la especialidad / prueba, la fecha y la hora.

7.- ¿Puedo anular citas con el especialista o para pruebas?

Actualmente no es posible, pero el usuario puede realizar la gestión a través de su centro de salud.