La Agencia Canaria de Calidad Universitaria y Evaluación Educativa (ACCUEE) ha venido preparado su web (donde se inserta su página de transparencia) y los servicios digitales que se prestan para que puedan ser accesibles para el mayor número posible de personas usuarias de la Agencia y sociedad en general, independientemente de sus capacidades, medios tecnológicos o entorno.

Es por ello que conforme a lo establecido en el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, se compromete a continuar trabajando para cumplir -lo antes posible- con los estándares de accesibilidad establecidos y así reducir al máximo las diversas barreras que actualmente quedan por resolver en la web de la ACCUEE.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/accuee/.

En esta web se han adoptado una serie de medidas cuyo objetivo es mejorar la accesibilidad. Las ventajas que esto conlleva son, entre otras:

• Facilitar el acceso de las personas independientemente de su condición física o de su entorno.
• Permitir el acceso con diferentes agentes de usuario.
• Incluir contenidos claros y bien estructurados.
• Mejorar la navegación y la experiencia del usuario.

Entre las medidas adoptadas:

• Orden lógico de presentación de los elementos en pantalla y de los contenidos en el código.
• Uso de los estándares del W3C:
  • Gramática XHTML 1.0 y CSS 2.
  • Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web ( WCAG nivel AA).

Para facilitar la navegación, todos los documentos del sitio mantienen una estructura similar en la que se incluyen los mismos elementos.

El diseño y maquetación del portal se ha desarrollado teniendo presentes las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web ( WCAG 1.0) que afectan directamente a esta parte del desarrollo:

• Separación de contenido y presentación mediante hojas de estilo.
• Uso de unidades relativas (permiten redimensión de texto y diseños fluidos).
• Control de contraste de colores.

En la cabecera de cada página se encuentra una sección de utilidades que incluye enlaces a:\

• Página de inicio.
• Política de accesibilidad.
• Sección de contacto.
• Mapa del sitio.

En todos los documentos del sitio se encuentra presente el mecanismo conocido como Migas de pan. Su utilidad es situar al usuario en el contexto del portal, indicando una posible ruta desde la página principal al documento actual.

Asimismo, en la parte final de todos los documentos se incluye acceso a la política de privacidad y aspectos legales que afectan de forma directa a los contenidos publicados.

POLÍTICA DE ACCESIBILIDAD

Preparación de la declaración de accesibilidad. La presente declaración fue preparada el día 02/07/2021.

Última revisión de la declaración: 18/03/2024 y 30/06/2025.

Situación de cumplimiento. El contenido que se recoge todavía no está conforme con los requisitos previstos en el Real Decreto 1112/2018.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizarse comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través.
• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte del sitio web.

Para estas comunicaciones están disponible los siguientes canales de comunicación: https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/accuee/contacto.

También, conforme con el artículo 10.2.b del RD 1112/2018, puede presentarse:

• Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.

• Una solicitud de información accesible relativa a:

  • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
  • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las solicitudes de información accesible y quejas se pueden presentar a través de la Solicitud de información accesible y quejas, así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por el Unidad Responsable en esta materia de la ACCUEE.

Procedimiento de reclamación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través del Formulario de la sede electrónica para reclamaciones de transparencia del Gobierno de Canarias, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Unidad Responsable en esta materia de la ACCUEE.