Gobierno de Canarias

Consejería de Educación y Universidades

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Centro de Atención al Usuario de la Consejería de Educación

Antivirus Corporativo

Ficha del servicio:   


Este servicio pone a disposición de los centros educativos, un software antivirus corporativo y herramientas de eliminación de spyware para todos los PCs del centro.
En los PCs integrados en el dominio Medusa, se instala automáticamente.
También se ofrece la posibilidad de instalarlo a los equipos que se encuentren fuera de dominio.


 Usuarios del Centro


Para los ordenadores en el dominio Medusa, no se necesita solicitud ya que se instala automáticamente.
Para el resto de ordenadores del centro a través de intraEDUca


Que el equipo en el que se va a instalar cumpla los requerimientos mínimos de la aplicación.


En equipos fuera de dominio, que se pueda descargar el software de instalación del antivirus y poder instalarlo en el equipo.
Para todos los equipos, que el antivirus esté correctamente actualizado y configurado.


Para los ordenadores en el dominio Medusa, ya se disfruta del servicio.
Para el resto de ordenadores del centro, la descarga se realiza en línea y, una vez realizado el proceso de instalación, ya se puede disfrutar del servicio de protección del antivirus corporativo.


    Revisar en la carpeta de programas instalados si existe el directorio de McAfee con el programa de análisis bajo demanda.Se puede revisar en la parte inferior derecha del escritorio si existe un icono en forma de escudo con un V roja en el centro.



CAU_CE, Centro de Atención de Usuarios de la Consejería de Educación
Teléfono: 922 922 912, 928 117 912 y 902 111 912
Correo electrónico: cibercentro@gobiernodecanarias.org


Al descargar el archivo de instalación, se deben seguir las instrucciones que se encuentran en el archivo “Instalacion.txt” y, una vez completada la misma, ya está protegido el equipo.

 
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