Gobierno de Canarias

Consejería de Educación y Universidades

Fondos FEDER

Centro de Atención al Usuario de la Consejería de Educación

Alta Aplicaciones en Agregar/Quitar Software

Ficha del servicio:   


Este Servicio permite a los usuarios solicitar la publicación de aplicaciones, que sean de interés al centro, para su posterior instalación en los equipos del centro a través del servicio Agregar/Quitar Software.


 Instaladores Superiores Centro  Equipo Directivo del Centro  Coordinadores Medusa


A través de intraEDUca


La aplicación solicitada debe ser compatible con los sistemas del CAU_CE. Además el licenciamiento de la aplicación debe permitir su libre distribución dentro del ámbito educativo.


La publicación del software solicitado en el Servicio de Agregar/Quitar software.


Una vez realizada la solicitud, esta será recibida por el CAU_CE para su evaluación, por lo que en un periodo de 15 días (laborales) deberá disponer de la resolución del servicio.


El software estará disponible para su instalación en los equipos de las aulas del centro a través del Servicio de Agregar/Quitar Software.


El usuario podrá hacer el seguimiento de dicha solicitud a través del servicio de seguimiento de incidencias de intraEDUca. Tanto en el caso de que la solicitud sea aceptada como rechaza, el CAU_CE se pondrá en contacto con el solicitante.


CAU_CE, Centro de Atención de Usuarios de la Consejería de Educación
Teléfono: 922 922 912, 928 117 912 y 902 111 912
Correo electrónico: cibercentro@gobiernodecanarias.org


 
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