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Descripción: El servicio permite solicitar al CAU_CE la configuración en remoto de puntos de acceso WiFi adquiridos por el centro.
Destinatarios: Instaladores Superiores Centro Equipo Directivo del Centro Coordinadores Medusa
Solicitud: A través de intraEDUca
Requisitos: El usuario que solicita el servicio debe pertenecer al Equipo Directivo del centro.Los puntos de acceso deben ser conectados a la red educativa, nunca a la corporativa.
Resultado esperado: La configuración del punto de acceso para dar conectividad a la red educativa..
Tiempo estimado de respuesta: Las solicitudes de instalación de Puntos de Acceso se atienden en menos de 48 horas.
Comprobación: Conectando un equipo al punto de acceso y validando que tiene acceso a la red educativa.
Notificación: Se envía un correo electrónico al centro una vez haya sido instalado.
Soporte, Quejas y sugerencias: CAU_CE, Centro de Atención de Usuarios de la Consejería de EducaciónTeléfono: 922 922 912, 928 117 912 y 902 111 912Correo electrónico: cibercentro@gobiernodecanarias.org
Información adicional: No es necesario hacer uso de este servicio con los puntos de acceso dotados en actuaciones de la Consejería de Educación ya que van preconfigurados.Manuales del servicio:Instalación de puntos de acceso WIFIConfiguración de Puntos de Acceso WiFi
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