Con el objetivo de mejorar y agilizar la gestión de las plantillas docentes en los centros educativos, ya se encuentra disponible el nuevo servicio "Creación de Incidencias para la Gestión de Personal Docente". Este servicio está diseñado para que los equipos directivos puedan centralizar y tramitar de forma eficiente todas las comunicaciones relacionadas con la cobertura de plazas y sustituciones del personal docente de sus centros. ¿Qué permite gestionar? Cobertura de plazas...

Desde el CAU_CE recordamos que existen diversas elecciones para crear las incidencias de su centro educativo. Éstas no sólo ofrecen un amplio abanico de posibilidades de contacto con nosotros, sino que además buscan reducir los tiempos de espera ocasionados a las personas usuarias por la omisión o falta de precisión en la información suministrada, como por las mismas llamadas telefónicas. A continuación mencionamos cada una de esas opciones existentes.

Desde el CAU_CE entendemos que el adecuado funcionamiento de las herramientas tecnológicas es vital para el centro educativo. Por ello, la gestión rápida y eficaz de los problemas que puedan surgir con el equipamiento y las aplicaciones es primordial. Es así que ponemos a su disposición un servicio on-line para crear cualquier tipo de incidencia del centro educativo (equipamiento, aplicaciones, ...), sin tener que hacerlo necesariamente por medio de llamadas telefónicas. Simpleme...

El 012 refuerza su atención a la comunidad educativa con nuevos servicios en coordinación con el CAU_CE El servicio de Atención Telefónica 012 ha ampliado su catálogo de atención a la comunidad educativa mediante la incorporación de nuevos servicios en coordinación con el Centro de Atención al Usuario de la Consejería de Educación (CAU_CE), manteniendo además su labor de soporte informativo y técnico.

En el servicio de Zona Compartida en la Nube se han realizado mejoras en la gestión de grupos, incorporando una nueva funcionalidad de Agrupamientos Personalizados. Esta funcionalidad permite al centro educativo crear grupos de usuarios/as personalizados para facilitar la creación de carpetas destinadas a compartir contenido con los miembros de esos grupos, por ejemplo para los miembros de un departamento, tutores/as, etc. Esta nueva funcionalidad incorporada ofrece una serie de...