Canal de noticias del CAU_CE https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/ es Educación pone al servicio de sus docentes la herramienta Portafirmas del Gobierno de Canarias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Portafirmas-del-Gobierno-de-Canarias <span>Educación pone al servicio de sus docentes la herramienta Portafirmas del Gobierno de Canarias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">A partir del 31 de Enero de 2025, los docentes de Canarias pueden hacer uso, al fin, de la herramienta informática <strong>Portafirmas del Gobierno de Canarias</strong>, lo que facilitará muchas de las gestiones diarias en los centros escolares del archipiélago y su relación con los servicios centrales de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes.</p> <p class="text-align-justify">El acceso al servicio se realiza utilizando las credenciales corporativas a través de la dirección <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/aplicaciones/portafirmas" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/aplicaciones/portafirmas</a></strong></em></p> <p class="text-align-justify">Para más información:</p> <ul><li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/noticias/educacion-pone-al-servicio-de-sus-mas-de-30-000-docentes-la-herramienta-portafirmas-del-gobierno-de-canarias/" target="_blank">Noticia</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/transformaciondigital/platino/formacion/portafirmas/" target="_blank">FAQ y manual de usuario</a></strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 31/01/2025 - 11:26</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/firma-electronica" hreflang="es">Firma electrónica</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2025-02-04T07:30:00Z">04-02-2025 - 07:30</time> </div> Fri, 31 Jan 2025 11:26:45 +0000 42199081S 423 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web ¿Qué tipo de documentos se pueden almacenar en la Zona compartida en la NUBE? https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contenido_documentos_nube <span>¿Qué tipo de documentos se pueden almacenar en la Zona compartida en la NUBE?</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify"> </p> <p class="text-align-justify">Se puede alojar cualquier tipo de documento utilizado en los centros, como <strong>actas, informes, expedientes, notas, imágenes/voz, documentación educativa y demás documentos de uso diario</strong>.</p> <p class="text-align-justify">El único límite que se establece está en el tipo de datos que contengan:</p> <h5>Datos personales que <strong>SÍ se pueden</strong> incluir en los documentos:</h5> <ul type="disc"><li><u>Datos de carácter identificativo</u>: DNI, NIF, NIE, pasaporte, código de identificación del alumnado (CIAL), nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, imágenes/voz, firma, firma electrónica y cualquier otro sistema de firma y de identificación admitidos por las Administraciones Públicas.</li> <li><u>Datos del puesto de trabajo</u>: Cargo/puesto, departamento, Centro Directivo y Unidad o centro público educativo.</li> <li><u>Otros tipos de datos</u>: Datos contenidos en los ficheros almacenados por las personas usuarias para ejercer la gestión y organización docente y no docente, la función educativa y orientadora, así como la gestión administrativa de acuerdo con las normativas de uso establecidas por la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias.</li> </ul><h5>Datos personales que <strong>NO se pueden</strong> incluir en los documentos:</h5> <p class="text-align-justify">No deben contener datos de las <strong>categorías especiales</strong> definidas en el RGDP (Reglamento General de Protección de Datos).</p> <h4>¿Qué datos se incluyen en las categorías especiales?</h4> <p class="text-align-justify">Concretamente, el art. 9.1 del RGPD, prohíbe el tratamiento de datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.</p> <p class="text-align-justify">De acuerdo con el artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos, aportamos las definiciones siguientes:</p> <ul><li><u>Datos genéticos</u>: datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que proporcionen una información única sobre la fisiología o la salud de esa persona, obtenidos en particular del análisis de una muestra biológica de tal persona.</li> <li><u>Datos biométricos</u>: datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona física que permitan o confirmen la identificación única de dicha persona, como imágenes faciales o datos dactiloscópicos.</li> <li><u>Datos relativos a la salud</u>: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud.</li> </ul><h4>¿Qué tratamiento de datos da cobertura a este servicio?</h4> <p class="text-align-justify">El tratamiento ALMACENAMIENTO EN NUBE PRIVADA DE EDUCACIÓN, aprobado por Resolución de la Viceconsejería de Educación y Viceconsejería de Formación Profesional y Cualificaciones Profesionales de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes por la que se registra la actividad de tratamiento de datos personales relativos al «almacenamiento en nube privada de educación», para ejercer la gestión y organización docente y no docente, la función educativa y orientadora, así como la gestión administrativa.</p> <p class="text-align-justify">Se puede consultar el tratamiento completo en:</p> <ul><li>Viceconsejería de Educación: <a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/eucd/veud/nube-privada-de-educacion/">https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/eucd/veud/nube-privada-de-educacion/</a></li> <li>Viceconsejería de FP y Cualificaciones Profesionales: <a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/eucd/vfpcf/nube-privada-de-educacion/">https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/eucd/vfpcf/nube-privada-de-educacion/</a></li> </ul><p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 13/01/2025 - 14:15</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2025-01-22T10:00:53Z">22-01-2025 - 10:00</time> </div> Mon, 13 Jan 2025 14:15:30 +0000 43775051W 422 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejora en el servicio de Zona Compartida en la Nube: Agrupamientos personalizados https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nueva_funcionalidad_nube <span>Mejora en el servicio de Zona Compartida en la Nube: Agrupamientos personalizados</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el servicio de Zona Compartida en la Nube se han realizado mejoras en la <strong>gestión de grupos</strong>, incorporando una nueva funcionalidad de <strong>Agrupamientos Personalizados</strong>.</p> <p class="text-align-justify">Esta funcionalidad permite al centro educativo crear grupos de usuarios/as personalizados para facilitar la creación de carpetas destinadas a compartir contenido con los miembros de esos grupos, por ejemplo para los miembros de un departamento, tutores/as, etc.</p> <p class="text-align-center"><img src="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ESTRUCTURA_CARPETAS.jpg" /></p> <p class="text-align-justify">Esta nueva funcionalidad incorporada ofrece una serie de beneficios a las personas usuarias:</p> <ul><li><strong>Mayor productividad</strong>: A la hora de compartir un recurso, no se tiene que añadir usuario por usuario, ya que se dispone de un grupo que los contiene a todos. En versiones anteriores de Zona Compartida existían grupos prefijados y era necesaria la creación de una incidencia para solicitar que se crearan grupos personalizados. Gracias a esta nueva funcionalidad, el propio centro puede realizar esta gestión sin más inconveniente.</li> </ul><ul><li><strong>Mejor organización</strong>: Al disponer de grupos personalizados, se puede llevar a cabo una mejor organización del trabajo y los recursos de Zona Compartida en Nube.</li> </ul><p class="text-align-justify">Si su centro ya dispone del servicio de Zona Compartida en la nube ya tiene activados los Agrupamientos personalizados. En caso contrario, <strong>el/la Director/a del centro educativo debe solicitar </strong>el alta de Zona Compartida en la NUBE. Para ello, <strong>sólo es necesario </strong><u><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/creacion-de-incidencias?id=11" target="_blank"><strong>crear una incidencia</strong></a></em></u> a través de la Consola de servicios del CAU_CE,<strong> </strong> o a través del <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/zona-compartida-en-nube" target="_blank"><strong><u><em>Servicio de Zona Compartida en la Nube</em></u></strong></a>.</p> <p class="text-align-justify">Para una descripción más detallada del servicio de Zona Compartida en la Nube, le invitamos a consultar la <strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zona-compartida-en-nube" target="_blank"><em><u>noticia completa de Zona Compartida en la Nube</u></em></a></strong>.</p> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 13/01/2025 - 09:22</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2025-01-13T09:27:00Z">13-01-2025 - 09:27</time> </div> Mon, 13 Jan 2025 09:22:23 +0000 43834204E 421 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de Contraseñas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/noticia-politica_contrasenas <span>Política de Contraseñas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el mundo digital actual, las contraseñas son la clave para acceder a una gran cantidad de información confidencial. Una contraseña débil puede convertirse en la vía de acceso de personas no autorizadas a datos sensibles.</p> <p class="text-align-justify">El objetivo fundamental de esta política es el de de proteger la información personal y garantizar la seguridad de todos, es por ello, que se ha actualizado la <strong>Política de Contraseñas del CAU_CE</strong>.</p> <p class="text-align-justify">Esta medida, alineada con los estándares internacionales de seguridad de la información, como la norma ISO/IEC 27001 o el Esquema Nacional de Seguridad, garantiza una mayor protección de los datos de las personas usuarias.</p> <p class="text-align-justify">Dentro de las mejoras en la Política de Contraseñas, para el alumnado y las personas responsables se incluyen actualizaciones como la longitud de las contraseñas, que debe tener un mínimo de 8 caracteres, y que se deberán modificar al menos una vez al año.</p> <p class="text-align-justify">Les invitamos a revisar la política completa para conocer todos los detalles y asegurar su cumplimiento: <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_contrasenas" target="_blank">Política de Contraseñas</a></strong></em></p> <p><img alt="Ejemplos de contraseñas que no debemos utilizar" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cc3cd9c4-6b17-46a6-a088-48aa9a1ff2b6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/img1_conlogo.png" width="500rem" class="align-center" /></p> </div> </div> </div> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <h3 id="Buenasprácticasparalaselecciónyusodecontraseñas">Buenas prácticas para la selección y uso de contraseñas</h3> <div><p><img alt="Buenas prácticas en el uso y creación de contraseñas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="2a5e489b-e097-43dc-ad8a-159eeaa22a4e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/img2_conlogo.png" width="500rem" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Además de las prácticas obligatorias, se sugiere adoptar las siguientes medidas adicionales para fortalecer la protección de tus cuentas:</p> <ul><li><strong>Utilizar una contraseña distinta para </strong><strong>cada </strong><strong>ámbito:</strong> reutilizar contraseñas para distintos servicios conlleva el riesgo de que una vez averiguada por un atacante, éste podrá acceder a múltiples servicios. Por ello, se recomienda usar contraseñas diferentes para aplicaciones personales y para aplicaciones profesionales o educativas.</li> <li><strong>Crear contraseñas complejas que sean fáciles de recordar: </strong>concatenar varias palabras para construir contraseñas largas cuya deducción, automática o no, no sea simple.</li> <li><strong>Uso de re</strong><strong>g</strong><strong>las mnemotécnicas: </strong>estas estrategias se basan en la memoria y la asociación de ideas para generar combinaciones robustas y difíciles de descifrar.</li> <li><strong>Evitar </strong><strong>caracteres repetidos</strong><strong>: </strong>crear contraseñas que no estén formadas por palabras simples con caracteres repetidos (“contraseña123”, “012345678910”, “abcdef123456”, …).</li> </ul></div> </div> </div> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <h3 id="UsodereglasMnemotécnicas">Uso de reglas Mnemotécnicas</h3> <div><p class="text-align-justify">Las reglas mnemotécnicas son herramientas mentales muy útiles para construir contraseñas fuertes y únicas.</p> <p class="text-align-justify">Una opción para formular contraseñas utilizando reglas mnemotécnicas es la siguiente:</p> <ol><li> <p class="text-align-justify">Seleccionar una frase que te sea fácil recordar y que tenga una longitud mínima de 8 caracteres.</p> </li> <li> <p class="text-align-justify">Juntar las palabras de la frase. Como ejemplo, se podrían mezclar palabras que representen colores, días, nombres, lugares, momentos, etc.</p> </li> </ol><p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 29/10/2024 - 09:15</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2024-10-30T14:10:00Z">30-10-2024 - 14:10</time> </div> Tue, 29 Oct 2024 09:15:00 +0000 admincauce 419 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Zona Compartida en la Nube https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zona-compartida-en-nube <span>Zona Compartida en la Nube</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="parrafojustificado text-align-justify">El servicio de <strong>Zona Compartida en la Nube</strong> es la evolución tecnológica del servicio de ficheros existente en los servidores locales de los centros educativos, conocido como <strong>Zona Compartida.</strong></p> <p class="parrafojustificado text-align-justify">El <strong>servicio existente hasta ahora</strong> estaba diseñado para acceder principalmente desde el propio centro educativo a través de ordenadores personales. En cambio, el nuevo servicio de <strong>Zona Compartida en la Nube</strong> ha sido creado con la intención de permitir su uso desde cualquier lugar y con cualquier tipo de dispositivo.</p> <p class="text-align-justify">Es una solución de almacenamiento y compartición de archivos en la nube que permite colaborar y compartir desde cualquier lugar y en cualquier momento. Posibilita, además, un control completo sobre los datos.</p> <p><img alt="Zona Compartida en la Nube" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6b1bb98f-9254-411e-92c4-98654ac8d17f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Zona_Compartida_en_Nube_0.jpg" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Es un servicio que reemplaza la <strong>Zona Compartida </strong>que existe actualmente en el servidor del centro con muchas ventajas:</p> <ul><li>Acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento a sus documentos.</li> <li>Es multiplataforma, accesible vía web, en el escritorio y en dispositivos móviles.</li> <li>Facilita distintas opciones para compartir archivos con personas tanto registradas en el servicio como externas al mismo, con permiso de edición o solo lectura, con limitación temporal, etc.</li> <li>Permite el uso de archivos de forma colaborativa, mediante edición en línea.</li> <li>Contempla la restauración de versiones anteriores de sus archivos.</li> <li>Proporciona la posibilidad de marcar carpetas y archivos como favoritos para facilitar su posterior acceso.</li> <li>La plataforma se aloja en servidores propios de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias, con lo que se asegura que los ficheros no son cedidos a terceros.</li> </ul><p class="parrafojustificado text-align-justify">Este servicio se ofrece al profesorado y personal no docente de los centros educativos públicos de la Consejería de Educación.</p> <p class="parrafojustificado text-align-justify">Para disponer del servicio, la solicitud debe ser realizada por la <strong>dirección del centro educativo</strong>. Para ello, <strong>sólo es necesario </strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/creacion-de-incidencias?id=11" target="_blank"><strong>crear una incidencia</strong></a></em> a través de la consola de servicios del CAU_CE<strong>, exponiendo su intención de disponer del mismo.</strong></p> <p class="text-align-justify">A partir de la activación del servicio para el centro educativo:</p> <ul><li>Se dará de alta automáticamente a todo el profesorado y personal no docente del centro.</li> <li>Para la migración de la información almacenada en el servidor al servicio en la nube existen dos opciones: <ul><li>Realizar la copia de información el propio centro e informar a CAU_CE a través de incidencia en el momento de finalización de la misma.</li> <li>Solicitar la migración de los datos para que se realice por parte de CAU_CE, mediante una nueva incidencia. Antes de ello recomendamos revisar esas carpetas para detectar archivos innecesarios. Se acordará con el centro la fecha más adecuada para su realización.</li> </ul></li> <li>En ese momento, la zona compartida del servidor local se configurará en modo lectura y se hará una copia íntegra de lo que existe en el servidor del centro, de manera que no se perderá ningún archivo.</li> <li>Una vez realizada la migración, cuando las personas usuarias inicien sesión en un ordenador del centro, les aparecerá un icono para acceder a la nube dentro de la carpeta ZonaCauce del escritorio. La zona compartida del servidor quedará en modo lectura durante un tiempo prudencial para, posteriormente, proceder al apagado del servicio en el servidor del centro educativo.</li> </ul><p class="text-align-justify">El uso del servicio <strong>Zona Compartida en la Nube</strong> implica el conocimiento y plena aceptación de las <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/detalle_servicio/zona_compartida_nube/condiciones" target="_blank">condiciones de uso</a></strong></em> del servicio.</p> <p class="parrafojustificado1 text-align-justify">La persona usuaria es responsable final del uso del servicio y de la información que aloje en el espacio que se le asigna, así como de velar por su confidencialidad. Como tal, se compromete a realizar un uso responsable de la herramienta, cumpliendo con la normativa corporativa y con lo recogido en el apartado “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/detalle_servicio/zona_compartida_nube/datos" target="_blank">Datos de carácter personal</a></strong></em>”. A este servicio le son aplicables las medidas de seguridad correspondientes a la categoría Básica de acuerdo al Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.</p> <p class="parrafojustificado1 text-align-justify">Todas las personas usuarias deberán usar adecuadamente la plataforma, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las condiciones de uso, así como manteniendo el debido respeto a las demás personas.</p> <p class="parrafojustificado1 text-align-justify">Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de esta plataforma. Por tanto, no está permitida la introducción o difusión de virus informáticos u otro software dañino y la realización de cualquier actividad que dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en la plataforma. Se le informa que para tal efecto, el sistema está dotado de un sistema de registro de datos que almacena absolutamente todas las conexiones realizadas por las personas usuarias (IP, fecha, hora, login y recurso accedido).</p> <p class="text-align-justify">El <strong>acceso al servicio</strong> se realiza a través de la dirección <em><strong><a href="https://nube.canariaseducacion.org/" target="_blank">https://nube.canariaseducacion.org</a></strong></em> utilizando las credenciales corporativas.</p> <p class="text-align-justify">Para más detalles:</p> <ul><li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/detalle_servicio/zona_compartida_nube/inicio" target="_blank">Información sobre el servicio</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/detalle_servicio/zona_compartida_nube/funcionalidad" target="_blank">Manual del servicio</a></strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 31/07/2024 - 15:47</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2024-09-09T07:52:00Z">09-09-2024 - 08:52</time> </div> Wed, 31 Jul 2024 14:47:39 +0000 42199081S 417 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Solicitud de Videoconferencia Masiva https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/solicitud-videoconferencia-masiva <span>Solicitud de Videoconferencia Masiva</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Ante la demanda de los Centros educativos sobre el aumento del número de personas usuarias que pudieran participar en videoconferencias de teleformación, la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias pone a su disposición el servicio de <strong>Solicitud de Videoconferencia Masiva</strong>.</p> <p class="text-align-justify">Este servicio está pensado en específico para la realización de <u>videoconferencias de hasta 150 participantes</u>, centrándose en mantener una correcta calidad del servicio suficiente para todas las personas asistentes.</p> <p class="text-align-justify">El único requisito exigido es que la solicitud la realice la <strong>dirección del centro educativo</strong> que va a hacer uso de la sala. Para ello, <strong>sólo es necesario <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/creacion-de-incidencias?id=12" target="_blank"><strong>crear una incidencia</strong></a></em> </strong>a través de la Consola de servicios del CAU_CE.</p> <p><img alt="Solicitud de Videoconferencia Masiva.png" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b993568b-6a36-4b80-9bb5-9a9d102b87c9" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Solicitud_Video_Masivo.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify"><a>En las <strong>Observaciones</strong> de la solicitud se debe <strong>exponer la intención de centro de disponer de este servicio, indicando claramente la </strong><strong>Fecha prevista</strong> para la videoconferencia <em>(con al menos <u>un día laboral de antelación</u>)</em>, <em>número estimado de <u>participantes</u></em> y el <strong>Horario</strong> para su realización<strong>.</strong></a></p> <p class="text-align-justify">De esta manera, con toda la información suministrada en la Petición se gestionará –para la fecha y hora indicadas– la preparación de una sala de videoconferencia temporal capacitada especialmente para un gran número de personas usuarias concurrentes.</p> <p><img alt="Videoconferencia Masiva" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a6734536-85fa-4e59-844b-c6470ebe7230" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Videoconferencia_Masiva_1.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Tener presente que el acceso para la persona solicitante se desactivará una vez cumplida la fecha indicada en la solicitud para la realización de la videoconferencia. Esto significa que si se va a requerir nuevamente de este servicio será necesario crear otra solicitud.</p> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 29/07/2024 - 14:21</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2024-09-25T09:18:00Z">25-09-2024 - 10:18</time> </div> Mon, 29 Jul 2024 13:21:17 +0000 42199081S 416 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceso a las Normativas de Servicios del CAU_CE https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-normativas-servicios-cauce <span>Acceso a las Normativas de Servicios del CAU_CE</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias informa que existe un nuevo apartado de <strong>Normativas</strong> para consultar el conjunto de normas aplicables a los distintos servicios que presta el CAU_CE.</p> <p class="text-align-justify">Las personas usuarias autorizadas podrán acceder a las normativas que vayan siendo publicadas a través del enlace “<strong><em>Normativas del Servicio</em></strong>” ubicado a pie de página en el Área Privada de la <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/">Consola de Servicios</a></em></strong> del CAU_CE.</p> <p><img alt="Normativa Consola CAUCE.png" data-entity-type="file" data-entity-uuid="4b07e853-6a2b-4e52-a1a4-946379da3830" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Normativa-ConsolaCAUCE.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Allí se mostrará el listado actualizado de <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/normativa">Normativas del Servicio</a></em> </strong>que se encuentren publicadas hasta el momento para los distintos servicios del CAU_CE que así lo requieran.</p> <p><img alt="Normativas del Servicio.png" data-entity-type="file" data-entity-uuid="39cfab7f-3ca5-462e-8f00-8406c7bbbcc6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Normativas-Servicio.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">También en el <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/catalogo">Catálogo de Servicios</a></em> del CAU_CE</strong> se dispondrá de un enlace adicional en la ficha de información de cada servicio que cuente con una normativa relacionada.</p> <p><img alt="Normativa Catalogo" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7db6112d-c629-4c60-9efb-7407170dac25" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Normativa-Catalogo.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Por último, y cuando proceda, se habilitará directamente en la propia entrada de cada servicio un enlace a las normativas –generales y particulares– que le sean aplicables como parte de las condiciones de aceptación de uso del servicio.</p> <p><img alt="Normativas Condiciones" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9f0ec2ee-4316-4a9d-b514-0543a3ff80b6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Normativas-Condiciones.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">A través de estas iniciativas, la Dirección del CAU_CE cumple con su compromiso de mantener debidamente informadas a las personas usuarias sobre el uso adecuado y seguro de sus servicios más destacados.</p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 21/02/2024 - 11:41</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/calidad" hreflang="es">Calidad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2024-03-06T14:15:00Z">06-03-2024 - 14:15</time> </div> Wed, 21 Feb 2024 11:41:45 +0000 42199081S 395 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Creación de Incidencias de Mantenimiento de edificios https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/creacion-incidencias-mantenimiento-edificios <span>Creación de Incidencias de Mantenimiento de edificios</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias ofrece el servicio “<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/creacion-incidencias-mant-edificios"><strong>Creación de Incidencias de Mantenimiento de edificios</strong></a></em>” a través del Catálogo de Servicios del CAU_CE.</p> <p class="text-align-justify">Dicho servicio está orientado a la gestión de incidencias relativas al mantenimiento de los centros educativos, las cuales serán dirigidas a la Dirección General de Infraestructuras y Equipamientos.</p> <p class="text-align-justify">Por medio de este servicio es posible crear de forma sencilla y directa a través de un formulario o<em>n-line</em> cualquier tipo de incidencia de mantenimiento de edificios del centro educativo, sin tener que hacerlo por medio de llamadas telefónicas.</p> <p class="text-align-justify">Se tiene contemplado que la creación de incidencias se pueda hacer por diversos motivos, tales como mantenimiento, reformas o mejoras en el centro educativo, entre otros.</p> <p><img alt="Motivos de Incidencias No Tecnológicas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b639a787-d9c7-48da-8a68-c5f9d7de2740" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Motivos%20de%20Incidencias%20No%20Tecnol%C3%B3gicas.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de este servicio en el siguiente enlace:</p> <ul><li>Manual del servicio "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/creacion-incidencias-mantenimiento-edificios"><strong><em>Creación de Incidencias de Mantenimiento de edificios</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></li> </ul></div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 13/02/2023 - 20:00</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2024-05-17T08:00:00Z">17-05-2024 - 09:00</time> </div> Mon, 13 Feb 2023 20:00:00 +0000 42199081S 392 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejoras en los servicios de Aulas Virtuales EVAGD y CAMPUS https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejoras-servicios-aulas-virtuales-evagd-campus <span>Mejoras en los servicios de Aulas Virtuales EVAGD y CAMPUS</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han realizado modificaciones importantes en los servicios <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Aula virtual - EVAGD</a></strong> </em>y <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">Aulas virtuales de CAMPUS</a></em></strong>:</p> <ul><li><strong>Creación de aulas</strong></li> </ul><p><strong>      </strong>Se modifica el orden de las opciones a la hora de <em><strong>importar contenido</strong></em>, poniendo en primer lugar “<u>Fusionar</u>” <em>(seleccionada como opción por defecto)</em>, y como segunda la opción “<u>Borrar</u>”.</p> <p><img alt="AV Importar contenido" data-entity-type="file" data-entity-uuid="73de7411-c4b2-4ba2-9c52-a10c5511b8f6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/AV-Importar-contenido.jpg" class="align-center" /></p><p><strong>      </strong>Además, el profesorado que solicite la creación de un <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Aula virtual - EVAGD</a></em></strong> será matriculado de forma automática en la <strong>sala del profesorado</strong> del nodo donde se esté creando el aula.</p> <ul><li><strong>Gestión de aulas</strong></li> </ul><p><strong>      </strong>Al <em><strong>asignar un grupo</strong></em> a un aula, aparecerá el árbol de estudios mostrando todos los grupos del centro <u>si la persona usuaria es coordinador/a</u>, o sólo aquellos grupos asociados a su cuenta si no lo es.</p> <p><img alt="AV Asignar grupo" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0079f082-1f2f-4617-a86a-549ffa6c01a6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/AV-Asignar-grupo.jpg" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de cualquiera de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <blockquote><p class="text-align-justify">Manual de <strong><em>"</em></strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank"><strong><em>Aula Virtual - EVAGD</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> <p class="text-align-justify">Manual de "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank"><strong><em>Aulas Virtuales de CAMPUS</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> </blockquote> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 02/11/2022 - 09:39</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2022-11-15T15:15:00Z">15-11-2022 - 15:15</time> </div> Wed, 02 Nov 2022 09:39:11 +0000 42199081S 391 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio Aula Digital Canaria disponible para todos los centros medusa https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-adc-para-todos-los-centros-medusa <span>Servicio Aula Digital Canaria disponible para todos los centros medusa</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify"><img alt="Aula Digital Canaria" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0ce666b5-18dd-43df-9b12-73ce1fe54b58" height="184" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ADC-logo-_0.png" width="138" class="align-left" />La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes presenta a toda la comunidad educativa el proyecto <strong>Aula Digital Canaria </strong><strong>(ADC)</strong>, cuyo objetivo fundamental es proporcionar un soporte tecnológico flexible de apoyo a la educación presencial de los centros públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Canarias.</p> <p class="text-align-justify"><strong>Aula Digital Canaria</strong> permite poner a disposición del alumnado y profesorado un entorno virtual interactivo con las situaciones de aprendizaje del Programa Brújula20 digitalizadas, abriendo un amplio abanico de posibilidades en la personalización de actividades docentes en función de las necesidades educativas del alumnado, y con la participación de toda la comunidad educativa.</p> <p class="text-align-justify">Tras una primera fase piloto de desarrollo a través del Proyecto UCTICEE <em>(perteneciente al Programa Operativo FEDER Canarias 14-20)</em>, y habiendo observado una gran demanda por parte de los centros educativos, <strong>Aula Digital Canaria </strong>ya está disponible para todos ellos.</p> <p><img alt="Aula Digital Canaria" data-entity-type="file" data-entity-uuid="06e49a49-42dc-42da-be22-841fe619375f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/adc.jpg" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Dentro del <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> ofrecemos el servicio <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-digital-canaria/menu-principal" target="_blank"><em><strong>Aula Digital Canaria</strong></em></a>, donde el profesorado de los distintos centros puede gestionar tantos espacios o aulas digitales como necesite para potenciar el trabajo colaborativo del profesorado de aula más allá de los límites espacio-temporales tradicionales.</p> <p class="text-align-justify">Este servicio incorpora las mismas funcionalidades para facilitar su utilización ofrecidas en los otros servicios de aulas virtuales ya existentes, incluyendo la <u>matrícula de alumnado automática</u> en las aulas digitales. De esa forma, el alumnado dado de alta en Pincel eKade se sincronizará automáticamente en el aula digital correspondiente.</p> <p><img alt="ADC Solicitud de Aulas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9399a716-f35b-4ed2-a232-a951cfbafdb0" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ADC-Solicitud%20de%20Aulas.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Le invitamos a conocer más detalles sobre este servicio en los siguientes enlaces:</p> <ul><li> <p class="text-align-justify">Weblog de <strong>"</strong><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/auladigitalcanaria/" target="_blank">Aula Digital Canaria</a></strong></em><strong>":</strong> Información sobre el servicio Aula Digital Canaria y videotutoriales que guiarán al profesorado en su uso, y al alumnado y a las familias sobre los contenidos digitales inteligentes en las aulas canarias.</p> </li> <li> <p class="text-align-justify">Manual del servicio "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-digital-canaria" target="_blank"><strong><em>Aula Digital Canaria</em></strong></a>"</p> </li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 29/11/2021 - 14:26</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-12-03T14:40:00Z">03-12-2021 - 14:40</time> </div> Mon, 29 Nov 2021 14:26:05 +0000 42199081S 388 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Gestión de copias de seguridad en el servicio Aula Virtual EVAGD y Campus https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/copias-seguridad-aula-virtual-evagd-campus <span>Gestión de copias de seguridad en el servicio Aula Virtual EVAGD y Campus</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han incorporado mejoras importantes para la <strong>gestión de copias de seguridad</strong> en los servicios de <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Aula virtual - EVAGD</a></em></strong> y <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">Aulas virtuales de CAMPUS</a></em></strong>.</p> <p class="text-align-justify">Se ha añadido una nueva funcionalidad que le permitirá:</p> <ul><li><strong>Crear</strong> copias de seguridad de las aulas virtuales en su centro.</li> <li>Visualizar el <strong>estado </strong>de las copias de seguridad en su centro.</li> <li><strong>Eliminar</strong> copias de seguridad de su centro.</li> <li><strong>Compartir</strong> copias de seguridad con otras personas, y aceptar/rechazar copias que otras personas le hayan compartido.</li> </ul><p>Además, será posible <strong>importar una copia</strong> de seguridad en el momento de la <u>creación de un aula</u>.</p> <p class="text-align-justify">Asimismo, desde la <u>gestión de aulas</u> se podrá tanto <strong>crear</strong> como <strong>importar una copia</strong> de seguridad.</p> <p class="text-align-justify">Aparte de las copias de seguridad <strong>propias</strong>, se podrán importar tanto copias de seguridad <strong>compartidas</strong> por otras personas y que hayan sido aceptadas, como copias de seguridad <strong>maestras</strong> (que forman parte de un <strong>catálogo</strong> común).</p> <p><img alt="Gestión de copias de seguridad en el servicio Aula Virtual EVAGD y Campus" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3ef6936a-e7cd-49fc-a913-be4027b26065" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/copia-seguridad-b.png" width="500" class="align-center" /></p><p>Puede conocer más detalles acerca de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <blockquote><p>Manual de "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank"><strong><em>Aulas Virtuales de CAMPUS</em></strong></a><em>"</em></p> <p>Manual de <em>"</em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank"><strong><em>Aula Virtual - EVAGD</em></strong></a><em>"</em></p> </blockquote> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Dom, 28/03/2021 - 19:26</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-05-28T12:30:00Z">28-05-2021 - 13:30</time> </div> Sun, 28 Mar 2021 18:26:25 +0000 42199081S 385 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Integración de las tabletas del centro en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/integracion-tabletas-del-centro-en-gsuite-educativo <span>Integración de las tabletas del centro en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Para aquellos centros educativos que tengan el servicio “<strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gsuite/menu-principal" target="_blank">G Suite Educativo de la Consejería de Educación</a></em></strong>” <u>activado</u>, y que además dispongan de <strong>tabletas</strong> (ya sean éstas dotadas desde la Consejería de Educación, o adquiridas por el propio centro) que deseen <strong>integrar</strong> en dicho servicio, deben seguir el presente procedimiento.</p> <p class="text-align-justify"><img alt="Tableta con G Suite Educativo" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3a020081-fb32-4f8e-92d9-05c2dc10154d" height="160" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GSuite-Tablet.png" width="200" class="align-left" />Es imprescindible diferenciar las tabletas que no han sido inventariadas por el CAU_CE, ya que en ese caso el equipo directivo deberá solicitar –vía <u>Incidencia</u>– que se programe una visita del técnico in-situ para realizar el <strong>inventario</strong> de las tabletas solicitadas por el centro.</p> <p class="text-align-justify">Tras realizar la carga en inventario, se requiere esperar un máximo de 24 horas para la creación de las <strong>CREDENCIALES</strong> del entorno G Suite Educativo de la Consejería de Educación a ser utilizadas en las tabletas.</p> <ul><li><strong>Nombre de la cuenta:</strong> se utilizará la numeración de la <u>etiqueta de inventario</u> <em>(Medusa)</em> que figura en la parte trasera de cada una de las tabletas.</li> <li><strong>Contraseña:</strong> deberá ser generada por el director del centro haciendo uso del servicio <em>“<strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasenas-tabletas-integradas-en-gsuite-educativo" target="_blank">Cambio de contraseñas de las tabletas integradas en el G Suite Educativo</a></strong>”</em>.</li> </ul><p class="text-align-center"><strong>IMPORTANTE:</strong> En cada tableta se debe usar esa cuenta tanto para registrar la tableta con Google como para la <u>conexión WiFi</u>. Por tanto, si alguna tableta tiene establecida una contraseña que ya esté siendo utilizada, el cambio de contraseña obligará a configurarla nuevamente tanto en la conexión WiFi como en la cuenta de Google establecida.</p> <p class="text-align-justify">Los pasos a seguir para realizar todo el proceso de <strong>INTEGRACIÓN de las tabletas del centro en el G Suite Educativo</strong> son:</p> <ol><li>Eliminar las cuentas de Google instaladas en cada una de las tabletas, accediendo a <em><strong>Menú de Ajustes / Cuentas / Eliminar cuenta de Google</strong></em>.</li> <li>Restablecer la tableta: <em><strong>Menú de Ajustes / Copia de </strong></em><strong><em>seguridad y restablecer </em></strong><em><strong>/ Restablecer datos de fábrica</strong></em>.</li> <li>Terminar el proceso de <strong>inicio de la tableta</strong> <u>sin añadir la cuenta de Google</u>.</li> <li>Configurar la conexión a la red <strong>WiFi Medusa Educativa</strong> utilizando la siguiente configuración:<br /><blockquote><ul><li><strong>Seguridad: </strong>802.1x EAP</li> <li><strong>Método EAP: </strong>PEAP</li> <li><strong>Autenticación de fase 2: </strong>GTC</li> <li><strong>Certificado CA:</strong> (Sin Especificar) o (no validar)</li> <li><strong>Certificado de usuario: </strong>(Sin Especificar)</li> <li><strong>Identidad: </strong>Etiqueta de la tableta</li> <li><strong>Identidad anónima: </strong>En blanco</li> <li><strong>Contraseña: </strong>Contraseña genérica indicada anteriormente, válida para cada cuenta de tableta.</li> </ul></blockquote> </li> <li>Comprobar si la tableta está actualizada a la última versión de sistema: <em><strong>Menú de Ajustes / Actualización de software</strong></em>. En caso negativo, actualizarla.</li> <li>Añadir la cuenta de Google: <em><strong>Menú de Ajustes / Cuentas / Añadir cuenta de Google</strong></em>. <ul><li>Se debe añadir la cuenta utilizando <strong><em>etiqueta</em>@canariaseducacion.es</strong> <em>(Por ejemplo: 20012001@canariaseducacion.es)</em></li> <li>A continuación aparecerá la pantalla de validación de Gobierno de Canarias, en la que volveremos a introducir <strong><em>etiqueta</em>@canariaseducacion.es</strong> y la <u>contraseña</u>.</li> </ul></li> <li>Actualizar las aplicaciones de la Play Store.</li> </ol><p class="text-align-justify">Puede conocer información más detallada del servicio relacionado en el siguiente enlace:</p> <blockquote><p class="text-align-justify"><strong>Manual de <em>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gsuite-educativo-consejeria-educacion" target="_blank">G Suite Educativo de la Consejería de Educación</a>"</em></strong></p> </blockquote> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 24/03/2021 - 08:41</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-03-25T11:20:00Z">25-03-2021 - 11:20</time> </div> Wed, 24 Mar 2021 08:41:46 +0000 42199081S 384 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Cambio de contraseñas de las tabletas integradas en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasenas-tabletas-integradas-en-gsuite-educativo <span>Cambio de contraseñas de las tabletas integradas en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> –dentro del servicio "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gsuite/menu-principal" target="_blank"><em><strong>G Suite Educativo de la Consejería de Educación</strong></em></a>"– se ha incorporado una opción para el "<strong>Cambio de contraseñas de las tabletas integradas en el G Suite Educativo</strong>".</p> <p class="text-align-justify">A través de esta funcionalidad, en aquellos centros educativos que tengan activado el servicio de <strong>G Suite Educativo</strong> y que cuenten además con <strong>tabletas integradas</strong> en el mismo, el <u>equipo directivo</u> del centro podrá fácilmente solicitar el <u>cambio de contraseña en G Suite Educativo</u> para una, varias, o todas las tabletas del centro a la vez.</p> <p><img alt="Cambio de contraseñas de las tabletas integradas en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3c222d5a-720a-403d-be82-d24c2373c26b" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GS-Tabletas.png" class="align-center" /></p><p>Puede acceder a información relacionada más detallada en los siguientes enlaces:</p> <blockquote><p><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/integracion-tabletas-del-centro-en-gsuite-educativo" hreflang="es">Integración de las tabletas del centro en el G Suite Educativo de la Consejería de Educación</a></strong></em></p> <p><strong>Manual de <em>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gsuite-educativo-consejeria-educacion" target="_blank">G Suite Educativo de la Consejería de Educación</a>"</em></strong></p> </blockquote> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 09/03/2021 - 11:23</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-03-11T15:27:00Z">11-03-2021 - 15:27</time> </div> Tue, 09 Mar 2021 11:23:40 +0000 42199081S 383 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Más mejoras en el servicio de Aulas Virtuales EVAGD https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mas-mejoras-servicio-aulas-virtuales-evagd <span>Más mejoras en el servicio de Aulas Virtuales EVAGD</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han realizado otras mejoras importantes en el servicio de <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank"><strong><em>Aula virtual - EVAGD</em></strong></a>.</p> <ul><li>Ya no se utilizará el perfil "Profesorado Autorizado EVAGD", por lo que una vez que el servicio esté activo, <u>todo el Profesorado del centro estará autorizado</u> para acceder al mismo, crear Aulas virtuales de EVAGD, y gestionar las personas usuarias que vayan a trabajar en ellas, así como los cursos que hayan sido creados en la infraestructura de Aula Virtual EVAGD.</li> </ul><ul><li>Tampoco se utilizará más el perfil "Coordinador/a Principal EVAGD", por lo que las personas usuarias en ese grupo conservarán el perfil "<u>Persona Coordinadora EVAGD</u>" a los fines correspondientes.</li> </ul><p><img alt="Persona Coordinadora EVAGD" data-entity-type="file" data-entity-uuid="908ac85d-9e7f-4e06-9e1d-198719a2dc43" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Coordinadora_EVAGD.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de este servicio en el siguiente enlace:</p> <blockquote><p>Manual de <strong><em>"</em></strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank"><strong><em>Aula Virtual - EVAGD</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> </blockquote> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 04/03/2021 - 14:17</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-03-09T09:25:00Z">09-03-2021 - 09:25</time> </div> Thu, 04 Mar 2021 14:17:35 +0000 42199081S 382 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejoras en todos los servicios de Aulas Virtuales y Digitales https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejoras-servicios-aulas-virtuales-y-digitales <span>Mejoras en todos los servicios de Aulas Virtuales y Digitales</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han realizado mejoras importantes en los servicios de <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Aula virtual - EVAGD</a></em></strong>, <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">Aulas virtuales de CAMPUS</a></em></strong> y <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-digital-canaria/menu-principal" target="_blank">Aula Digital Canaria</a></em></strong>.</p> <ul><li>La posibilidad de <strong><u>Asignar/Desasignar Grupos</u></strong><u> de forma múltiple</u> en los servicios de Aula Virtual CAMPUS, Aula Virtual EVAGD y Aula Digital Canaria.</li> </ul><p><img alt="Asignar-Desasignar Grupos" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0c246640-a342-43de-a585-66e19ffc7b4a" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Asignar-Desasignar%20Grupos-.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">      El profesor o profesora podrá ahora –en cualquier momento– asignar (o desasignar) a la vez uno o más grupos de gestión de aulas, a través de los siguientes subservicios:</p> <p>            "<strong>Gestionar las aulas virtuales</strong>" en Aula Virtual CAMPUS</p> <p>            "<strong>Gestión de Aulas</strong>" en Aula Virtual EVAGD</p> <p>            "<strong>Gestionar las aulas digitales</strong>" en Aula Digital Canaria</p> <ul><li>También se han modificado los servicios de Aulas Virtuales y Digitales para que la desmatriculación del alumnado no sea automática.</li> </ul><p class="text-align-justify">      De esta manera se sincronizarán únicamente las altas de alumnado, y las bajas deberán gestionarse manualmente a través del formulario de gestión de participantes/matrículas de cada servicio.</p> <ul></ul><ul><li>Además, se han puesto en el subservicio "Gestión de Participantes", los botones "<strong>Solicitud de participación familias</strong>" y "<strong>Solicitud de participación profesorado</strong>" para el servicio de Aula Virtual EVAGD, y el botón de "<strong>Consentimiento informado</strong>" en el servicio de Aula Digital Canaria.</li> </ul><p class="text-align-justify">      Su propósito es el de facilitar la descarga de dichos documentos, de manera que puedan ser cumplimentados, firmados y quedar en custodia de los Centros Educativos antes de acceder a los respectivos servicios.</p> <p><img alt="Botones Solicitud de participación" data-entity-type="file" data-entity-uuid="fba2fd9e-563b-4c65-ab5d-7c9f2883bd93" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Botones%20Solicitud%20de%20participaci%C3%B3n.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de cualquiera de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <blockquote><p>Manual de "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank"><strong><em>Aulas Virtuales de CAMPUS</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> <p>Manual de <strong><em>"</em></strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank"><strong><em>Aula Virtual - EVAGD</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> <p>Manual de <strong><em>"</em></strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-digital-canaria" target="_blank"><strong><em>Aula Digital Canaria</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></p> </blockquote> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 08/02/2021 - 09:15</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-02-11T13:33:00Z">11-02-2021 - 13:33</time> </div> Mon, 08 Feb 2021 09:15:07 +0000 42199081S 381 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Fin de soporte de Adobe Flash Player https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/fin-soporte-adobe-flash-player <span>Fin de soporte de Adobe Flash Player</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías (DGTNT) de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, órgano con las competencias en comunicaciones e informática en el ámbito de las Administraciones Públicas de Canarias, ha establecido la estrategia a seguir ante el fin de soporte por parte de la empresa Adobe para Flash Player desde el 31 de diciembre de 2020.</p> <p><img alt="Adobe Flash Player 2020" data-entity-type="file" data-entity-uuid="24f9364b-d5e9-4949-a7ac-1fe80c5361ef" height="173" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Adobe-Flash-Player-2020.jpg" width="347" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Dicha estrategia implica la <strong><u>desinstalación del Flash Player</u></strong><u> de todos los equipos de los Centros Educativos bajo la gestión del CAU_CE</u>, para así garantizar la seguridad de la información y los sistemas corporativos.</p> <p class="text-align-justify">A partir de ahora, <strong>se desaconseja totalmente el uso de Flash Player</strong> ya que esta tecnología se considera obsoleta y poco segura.</p> <p class="text-align-justify">En conclusión, no se recomienda ninguna aplicación alternativa para seguir visualizando contenidos Flash. De hecho, los navegadores Firefox o Chrome (que hasta ahora incluían soporte propio de Flash) también tienen previsto abandonar esta tecnología, por lo que en breve tampoco se podrá visualizar contenido Flash con ellos.</p> <p><img alt="Flash Video Downloader" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a0c68458-7271-4c95-af3d-393d46ed8701" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Flash%20Video%20Downloader.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">En caso de que se presente algún problema podrá comunicarse con <strong><em><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/aplicaciones/sirvete">Cibercentro</a></em></strong> a través de los números <strong>922.922.912</strong>, <strong>928.117.912</strong>, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección <strong><em><a href="mailto:cibercentro@gobiernodecanarias.org">cibercentro@gobiernodecanarias.org</a>.</em></strong></p> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 02/02/2021 - 12:06</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software-libre" hreflang="es">Software libre</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2021-02-04T13:50:00Z">04-02-2021 - 13:50</time> </div> Tue, 02 Feb 2021 12:06:13 +0000 42199081S 380 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio G Suite Educativo de la Consejería de Educación https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-gsuite-educativo-consejeria-educacion <span>Servicio G Suite Educativo de la Consejería de Educación</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias presenta el servicio “<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gsuite/menu-principal#forward" target="_blank"><strong>G Suite Educativo</strong></a></em>”, ofertado a través del catálogo de servicios del CAU_CE y que permite activar el acceso a un potente paquete de herramientas y servicios de Google para Centros Educativos.</p> <p class="text-align-justify">El<img alt="G SUITE Educativo de la Consejería de Educación" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6fdce21d-93bb-458d-b545-2b2121f756c9" height="175" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/G%20Suite-logos.jpg" width="175" class="align-left" /> <strong>G Suite Educativo</strong> ofrece servicios asociados, herramientas y aplicaciones web con funciones similares a las suites ofimáticas tradicionales, lo que viene a ampliar los Servicios en la Red del entorno ecoescuela 2.0 impulsados desde el Área de Tecnología Educativa [medusa].</p> <p class="text-align-justify">Para acceder al <strong>G Suite Educativo de la Consejería de Educación</strong>, y potenciar toda su funcionalidad, se recomienda usar el navegador <strong>Google Chrome</strong>.</p> <p class="text-align-justify">En primer lugar será necesario iniciar sesión en cualquiera de las aplicaciones de <strong>Google</strong> haciendo uso de la cuenta en el dominio personalizado proporcionado (<em>uid@<strong>canariaseducacion.es</strong></em>), donde <strong><em>uid</em></strong> será el <strong>usuario medusa</strong> para el profesorado, o el <strong>CIAL</strong> para el alumnado previamente autorizado.</p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GS-Sesi%C3%B3nGoogle.png" target="_blank"><img alt="G Suite Inicio de Sesión" data-entity-type="file" data-entity-uuid="4055ae88-50de-46fa-94f0-64200a4df84f" height="275" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GS-Sesi%C3%B3nGoogle.png" width="265" class="align-center" /></a></p> <p class="text-align-justify">A continuación, habrá que validarse nuevamente en el Sistema Centralizado de Autenticación, esta vez <u>solamente</u> con el <strong>usuario medusa</strong> para el profesorado o el <strong>CIAL</strong> para el alumnado, y la contraseña corporativa correspondiente.</p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GS-Sesi%C3%B3nCAS.png" target="_blank"><img alt="G Suite Autenticación" data-entity-type="file" data-entity-uuid="06ad7f6a-1a15-484d-a267-dfeba556342b" height="170" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/GS-Sesi%C3%B3nCAS.png" width="460" class="align-center" /></a></p> <p class="text-align-justify">Una vez autenticados en el <strong>G Suite Educativo de la Consejería de Educación</strong>, se dispondrá entre otros de los siguientes productos:</p> <p class="text-align-center"><strong>Herramientas para colaborar en cualquier lugar</strong></p> <p class="text-align-center">Permiten crear documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones de forma colaborativa y editarlos en tiempo real, así como guardarlos y acceder a ellos en línea o sin conexión.</p> <p><img alt="Herramientas para colaborar en cualquier lugar" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b0fb5916-03b6-4af5-b01d-b6b9d62e0f81" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/G-colaborar.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-center"><strong>Herramientas para comunicarse y conectarse</strong></p> <p class="text-align-center">Permiten conectar a la clase para comunicarse a través de diferentes medios como correo electrónico personalizado, chat o vídeo basado en web.</p> <p><img alt="Herramientas para comunicarse y conectarse" data-entity-type="file" data-entity-uuid="70e9779f-40d4-48af-a80f-dac7b929034c" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/G-comunicar.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-center"><u>Observación</u>: El chat está deshabilitado para alumnado y cuentas asociadas a tabletas por seguridad e implicar a menores de edad.</p> <p class="text-align-center"><strong>Herramientas para administrar el trabajo</strong></p> <p class="text-align-center">Permiten crear un aula virtual con hasta 100 participantes y preparar tareas, ahorrando tiempo a la hora de gestionar de forma sencilla una clase.</p> <p><img alt="Herramientas para administrar el trabajo" data-entity-type="file" data-entity-uuid="2faeed22-bd96-44a4-98a6-24c3423b8cc0" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/G-administrar.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-center"><strong>Herramientas para organizar las tareas</strong></p> <p class="text-align-center">Permiten crear y organizar notas de texto, voz o imágenes, hacer listas de tareas pendientes y programar reuniones fácilmente, fijar recordatorios y compartir calendarios.</p> <p><img alt="Herramientas para organizar las tareas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="43d21e83-67e2-4340-873d-abde3eee5aea" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/G-organizar.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">En resumen, <strong>G Suite Educativo de la Consejería de Educación</strong> es un espacio de trabajo integrado permite el manejo de estas herramientas de productividad desde cualquier navegador o teléfono smartphone (también sin conexión), permitiendo una colaboración fácil, flexible y segura en tiempo real entre grupos de trabajo de cualquier tamaño para cumplir las necesidades fundamentales y únicas de los Centros Educativos.</p> <p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de este servicio en los siguientes enlaces:</p> <ul><li><strong>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gsuite-educativo-consejeria-educacion" target="_blank"><em>Manual de G Suite Educativo de la Consejería de Educación</em></a>"</strong></li> <li><strong>"<a href="https://edu.google.com/intl/es-419_ALL/products/gsuite-for-education/" target="_blank"><em>Explora G Suite for Education</em></a>"</strong></li> <li><strong>"<em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/ate/gsuite/">G Suite Educativo para centros educativos</a>"</em></strong></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 27/10/2020 - 06:49</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-11-16T14:50:00Z">16-11-2020 - 14:50</time> </div> Tue, 27 Oct 2020 06:49:40 +0000 42199081S 376 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Actualización del servicio Multiconferencia Web https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/actualizacion-servicio-multiconferencia-web <span>Actualización del servicio Multiconferencia Web</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Hemos actualizado el servicio de <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/multiconferencia-web" target="_blank"><strong>Multiconferencia Web</strong></a></em> basándolo en una nueva aplicación más moderna y adaptada a las necesidades actuales de los centros educativos.</p> <p class="text-align-justify">La aplicación elegida, <em><a href="https://jitsi.org/" target="_blank"><strong>Jitsi Meet</strong></a></em>, es un software de videoconferencia, voz sobre protocolo de Internet (VoIP) y mensajería instantánea a través de la web, que únicamente necesita de un navegador web para su utilización.</p> <p class="text-align-justify">Este servicio está disponible a través del siguiente enlace:  <em><strong><a href="https://video.canariaseducacion.org/" target="_blank">https://video.canariaseducacion.org</a></strong></em>.</p> <p class="text-align-justify">Recomendamos encarecidamente que el navegador usado sea <strong>Google Chrome</strong>, ya que es el que mayor compatibilidad ofrece con la aplicación.</p> <p><img alt="image" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7fb05772-1c17-41e1-bf69-06552a3d5de6" height="450" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/image.png" width="714" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Por medio de este servicio es posible crear y habilitar fácilmente sesiones de videoconferencia seguras (al estar alojado en los sistemas propios de la Consejería), simples y escalables a múltiples participantes. Esto incluye diversas funcionalidades online, tales como la realización de conferencias de vídeo y audio, o el uso de presentaciones y documentos compartidos.</p> <p class="text-align-justify"><strong>Jitsi Meet</strong> incluye además una gran variedad de funcionalidades, entre las cuales destacan:</p> <ul><li>Habilitar la sala de espera o "<em>lobby</em>" o para que la persona anfitriona apruebe el acceso a los participantes.</li> <li>Agregar contraseña a una reunión.<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Jitsi_Meet_CEUCD.png"><img alt="Jitsi Meet CEUCD" data-entity-type="file" data-entity-uuid="c501abda-5e9d-4653-9065-fcd3e98a3ea4" height="200" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Jitsi_Meet_CEUCD.png" width="430" class="align-right" /></a></li> <li>Visualización automática del orador activo.</li> <li>Opción de sólo audio.</li> <li>Modo “Pulsar para hablar” <em>(Push-to-talk)</em>.</li> <li>Alzar/bajar mano virtual para obtener atención.</li> <li>Chat de texto <em>(sólo web)</em>.</li> <li>Compartir pantalla.</li> <li>Reproducir un vídeo de YouTube a todos los asistentes.</li> <li>Estadísticas de tiempo de conversación de los participantes.</li> </ul><p class="text-align-justify">El único requisito para crear una sala de multiconferencia a través de este servicio es que la persona que actuará como anfitriona sea profesorado con credenciales corporativas del Gobierno de Canarias. </p> <p class="text-align-justify">Como este servicio de multiconferencia permite su integración con la herramienta Moodle, se ha incorporado tanto a <em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/" target="_blank">EVAGD</a></strong></em> como al <em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/campus-dgfpea/" target="_blank">Campus de Enseñanzas Profesionales</a></strong></em> de la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes.</p> <p class="text-align-justify">Puede conocer más detalles de este servicio en los siguientes enlaces:</p> <ul><li>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/multiconferencia-web" target="_blank"><strong><em>Manual de Multiconferencia Web</em></strong></a><strong><em>"</em></strong></li> <li><strong><em>“<a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/?p=3325" target="_blank">Videoconferencia Jitsi en EVAGD</a>”</em></strong></li> <li><strong><em>“<a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/campus-dgfpea/2020/09/15/como-realizar-videoconferencias-a-traves-de-campus-con-la-herramienta-jitsi/" target="_blank">Videoconferencia Jitsi en Campus</a>”</em></strong></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 14/10/2020 - 16:09</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-10-21T12:15:00Z">21-10-2020 - 13:15</time> </div> Wed, 14 Oct 2020 15:09:50 +0000 42199081S 375 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio Aula Digital Canaria https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-aula-digital-canaria <span>Servicio Aula Digital Canaria</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify"><img alt="Aula Digital Canaria" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a2165fe5-1377-4edb-a82e-215a94109bb5" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Logo-AulaDigitalCanaria.png" class="align-left" />La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes presenta a la comunidad educativa el proyecto <strong>Aula Digital Canaria </strong><strong>(ADC)</strong>, con el objetivo fundamental de proporcionar un soporte tecnológico flexible de apoyo a la educación presencial de los centros públicos no universitarios de la Comunidad Autónoma de Canarias.</p> <p class="text-align-justify">Este proyecto abre un amplio abanico de posibilidades en la personalización de las actividades docentes en función de las necesidades educativas del alumnado, con la participación de toda la comunidad educativa.</p> <p class="text-align-justify">En una primera <strong>fase piloto</strong> del desarrollo de las herramientas, el servicio estará disponible para docentes de centros públicos de Primaria y Secundaria que han participado en el Programa Brújula20.</p> <p class="text-align-justify">Dentro del <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong>, se ofrece el nuevo servicio <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-digital-canaria/menu-principal" target="_blank"><em><strong>Aula Digital Canaria</strong></em></a>, donde el profesorado de los distintos centros puede gestionar tantos espacios o aulas digitales como sea necesario para potenciar el trabajo colaborativo del profesorado de aula más allá de los límites espacio-temporales tradicionales.</p> <p class="text-align-justify">En consecuencia, este servicio incorpora las mismas funcionalidades ofrecidas en los otros servicios de aulas virtuales para facilitar su utilización, incluyendo la <u>matrícula de alumnado automática</u> en las aulas digitales, de tal forma que si se da de alta a una matrícula desde Pincel eKade, ésta se sincronizará automáticamente en el aula digital correspondiente.</p> <p><img alt="ADC Solicitud de Aulas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9399a716-f35b-4ed2-a232-a951cfbafdb0" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ADC-Solicitud%20de%20Aulas.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Le invitamos a conocer más detalles sobre este servicio en los siguientes enlaces:</p> <ul><li> <p class="text-align-justify"><strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/noticias/educacion-pone-en-marcha-el-aula-digital-canaria-en-fase-de-pilotaje-en-70-centros-educativos-de-las-islas/" target="_blank">Nota de prensa</a>:</em></strong> "Educación pone en marcha el Aula Digital Canaria en fase de pilotaje en 70 centros educativos de las islas"</p> </li> <li> <p class="text-align-justify"><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/auladigitalcanaria/" target="_blank">Aula Digital Canaria</a>:</strong></em> Información sobre el servicio Aula Digital Canaria y videotutoriales que guiarán al profesorado en su uso, paso a paso, y donde también se ofrece información al alumnado y a las familias sobre los contenidos digitales inteligentes en las aulas canarias.</p> </li> <li> <p class="text-align-justify">Manual del servicio "<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-digital-canaria" target="_blank"><strong><em>Aula Digital Canaria</em></strong></a>"</p> </li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 25/09/2020 - 14:28</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-12-04T12:00:00Z">04-12-2020 - 12:00</time> </div> Fri, 25 Sep 2020 13:28:06 +0000 42199081S 374 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Aulas Virtuales con matrícula de alumnado automática https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/aulas-virtuales-matricula-alumnado-automatica <span>Aulas Virtuales con matrícula de alumnado automática</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han realizado mejoras importantes para la automatización de matrículas en los servicios de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Aula virtual - EVAGD</a></strong></em> y <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">Aulas virtuales de CAMPUS</a></strong></em>.</p> <ul><li><strong>Creación de Aulas Virtuales con matrícula de alumnado automática</strong></li> </ul><p><strong>      </strong>Al crear aulas virtuales, éstas se pueden vincular a <u>grupos-materia</u> de los docentes en <strong>Pincel eKade</strong>, de tal forma que si se da de alta/baja a una matrícula desde Pincel eKade, ésta se sincronizará <u>automáticamente</u> en el aula virtual correspondiente.</p> <p><img alt="Creación de Aulas Virtuales" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ae8bcb0d-0cfd-4109-829b-44c7f2c351a6" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Creaci%C3%B3n%20de%20Aulas%20Virtuales.png" class="align-center" /></p><ul><li><strong>Gestión de Aulas Virtuales </strong></li> </ul><p>      Igualmente, a las aulas virtuales existentes se les puede <u>asignar</u> un grupo-materia de <strong>Pincel eKade</strong> con la finalidad de que se sincronice automáticamente la matrícula del alumnado. También es posible <u>desasignar</u> el grupo-materia asociado, desvinculando así el aula de la matrícula de <strong>Pincel eKade</strong>.</p> <p>      Para las aulas virtuales sin grupos-materia vinculados se podrá –como hasta ahora– gestionar la matrícula del alumnado de forma directa a través de la opción de "<strong>Gestión de participantes</strong>" de la Consola de Servicios.</p> <p>Adicionalmente, se refuerzan las siguientes funcionalidades de los servicios de Aulas Virtuales para facilitar su utilización:</p> <ul><li><strong>Contenido reutilizable</strong>, disponible para otras aulas de cualquier centro de la Comunidad Autónoma de Canarias.</li> <li><strong>Responsable del alumnado</strong>, rol disponible para los participantes de las aulas virtuales.</li> <li>En<strong> Gestión de Aulas </strong>se permite realizar las siguientes acciones: <ul><li>Cambiar de nombre o de propietario/a de un aula.</li> <li>Actualizar la categoría a la que pertenece un aula.</li> <li>Asignar un grupo para sincronizar automáticamente la matricula de su alumnado desde Pincel eKade.</li> <li>Desasignar el grupo para así desvincular el aula de la matrícula de su alumnado desde Pincel eKade.</li> <li>Conservar o borrar un aula.</li> </ul></li> </ul><p>Podrá obtener más detalles sobre estos servicios en los enlaces siguientes:</p> <ul><li>Manual de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank">Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>"</li> <li>Manual de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank">Aulas Virtuales de CAMPUS</a></strong></em>"</li> <li>Proyecto EVAGD: "<em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/?p=3347" target="_blank">Aulas virtuales con matrícula automática</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 24/09/2020 - 14:03</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-09-24T16:30:00Z">24-09-2020 - 17:30</time> </div> Thu, 24 Sep 2020 13:03:34 +0000 42199081S 373 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de cita previa en la Web del centro https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/solicitud-cita-previa-blog-centro <span>Servicio de cita previa en la Web del centro</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="Cita previa " data-entity-type="file" data-entity-uuid="1e658dd0-76aa-49c5-b530-68f964e36a2b" height="315" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Cita%20Previa.png" width="245" class="align-right" /></p> <p>La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes pone a disposición de los centros educativos el nuevo servicio de <strong>cita previa</strong>.</p> <p>En el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/blog-de-centro-web-de-centro" target="_blank">Blog/Web del centro</a></strong></em>, podrán disponer de un <strong>calendario </strong>personalizable, de manera que las personas usuarias podrán solicitar una cita de forma telemática.</p> <p>Cada centro tendrá la posibilidad de:</p> <ul><li>Establecer un horario concreto y duración de cada cita.</li> <li>Enviar aviso de la cita concertada por correo electrónico.</li> <li>Definir un formulario de contacto personalizado.</li> </ul><p>Aquellos centros que deseen incorporar este servicio, deberán crear una incidencia por los medios habituales.</p> <p>Podrá obtener más detalles sobre este servicio en el siguiente enlace: "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/servicio-cita-previa-de-centros" hreflang="es" target="_blank">Servicio de Cita Previa de Centros</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 25/05/2020 - 14:06</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-05-28T13:30:00Z">28-05-2020 - 14:30</time> </div> Mon, 25 May 2020 13:06:58 +0000 admincauce 371 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceso a los servicios de Aulas Virtuales para docentes de IFPA e IFPMP https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-aula-virtual-para-docentes-ifpa-ifpmp <span>Acceso a los servicios de Aulas Virtuales para docentes de IFPA e IFPMP</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias ha implementado las acciones necesarias para que el profesorado nombrado en los centros <strong>IFPA</strong> <em>(<strong>I</strong>nstituto de <strong>F</strong>ormación <strong>P</strong>rofesional <strong>A</strong>graria)</em> e <strong>IFPMP</strong> <em>(<strong>I</strong>nstituto de <strong>F</strong>ormación <strong>P</strong>rofesional <strong>M</strong>arítimo <strong>P</strong>esquera)</em> pueda acceder a los servicios “Aulas Virtuales de CAMPUS” y “Aula Virtual - EVAGD”.</p> <p>En caso de tener problemas de acceso, puede crear una incidencia por los medios habituales.</p> <p>Para más información:</p> <ul><li><strong>Aula virtual -  Campus</strong>: <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">Acceso al servicio</a>  /  <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank">Manual del servicio</a></strong></em></li> <li><strong>Aula virtual -   EVAGD</strong>:  <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">Acceso al servicio</a>  /  <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank">Manual del servicio</a></strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 01/04/2020 - 12:43</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-04-02T12:50:00Z">02-04-2020 - 13:50</time> </div> Wed, 01 Apr 2020 11:43:07 +0000 42199081S 369 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceso a Pincel eKade del centro de forma remota para el equipo directivo https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-a-pincel-ekade-desde-otra-ubicacion <span>Acceso a Pincel eKade del centro de forma remota para el equipo directivo</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, para facilitar el acceso remoto a las herramientas de gestión de los centros públicos de enseñanza no universitaria, informa de los pasos necesarios para que el equipo directivo pueda acceder a <strong>Pincel eKade, </strong>conectándose en remoto al ordenador con el que normalmente lo hace en el centro.</p> <p>En primer lugar, han de cumplirse los siguientes requisitos:</p> <ul><li>Tener privilegios de <strong>instalador superior</strong> en el centro educativo.</li> <li>Conocer el <strong>nombre del equipo Medusa</strong> del centro con el que habitualmente se conecte a Pincel <em>(Ejemplo: TFGC5501.medusa.gobiernodecanarias.net)</em></li> <li><u>Dicho equipo ha de estar encendido</u>.   </li> <li>Tener acceso a la red del Gobierno de Canarias a través de <em><strong><a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Red_privada_virtual" target="_blank">VPN</a></strong></em>.</li> </ul><p>Para solicitar la VPN corporativa del Gobierno de Canarias ha de seguir los siguientes pasos:</p> <ol><li>Acceder<strong> </strong>a Sírvete a través del siguiente enlace: <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/sirvete" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.net/cibercentro/sirvete</a></strong></em>.</li> <li>Seleccionar la primera opción: Conexión remota al equipo</li> <li>Hacer clic en "Solicitud del certificado VPN".</li> <li>En <em>Tipo de personal</em> seleccionar "Personal Administración General (incluye SCS y docentes)".</li> <li>En <em>Tipo de petición</em>, marcar "Alta".</li> <li>En <em>¿Dispone de certificado WIFI?,</em> marcar "No".</li> <li>En <em>¿Actualmente hace uso del correo corporativo?</em>, marcar lo que corresponda.</li> <li>A continuación, habrá de aceptar las condiciones y hacer clic en "Enviar".</li> <li>Posteriormente recibirá un correo electrónico con las instrucciones necesarias para realizar la conexión VPN.</li> </ol><p>Por último, podrá establecer la conexión al equipo del centro haciendo uso de la aplicación "<strong>Conexión a Escritorio remoto</strong>":</p> <p class="text-align-center"><img alt="Windows" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8182c354-0ace-4862-ab0b-7a221f26cffe" height="107" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Escritorio_remoto_windows.png" width="105" />   <img alt="Mac" data-entity-type="file" data-entity-uuid="453df1b6-d820-4154-9eb6-97b2ff5b5e38" height="107" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Escritorio_remoto_Mac.png" width="123" /></p> <p class="text-align-center">Windows                  MacOS</p> <p><strong>IMPORTANTE: </strong>Cuando realice la conexión a su equipo, los <u>datos de acceso</u> deben ser <strong>Medusa\<em>(su usuario medusa)</em></strong></p> <p><img alt="Login" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8c5ebe8d-95c2-4032-aa6a-b5500e06f540" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/login_0.jpg" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 23/03/2020 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-03-24T14:15:00Z">24-03-2020 - 14:15</time> </div> Mon, 23 Mar 2020 14:08:56 +0000 42199081S 368 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejoras en el servicio de Aula Virtual - EVAGD - https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejoras-en-servicio-aula-virtual-evagd <span>Mejoras en el servicio de Aula Virtual - EVAGD -</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="”_blank”">Servicio de Aula Virtual EVAGD</a></strong></em>", que se ofrece desde la Consola de Servicios de la Consejería de Educación, ha sido habilitado, de manera excepcional, a todos los centros públicos de enseñanza no universitaria, permitiendo así que todo su profesorado pueda llevar a cabo la gestión de dichas aulas.</p> <p>Adicionalmente, se han incorporado las siguientes mejoras al servicio para facilitar su utilización:</p> <ul><li><strong>Creación de Aulas</strong>, disponible para todo el profesorado.</li> <li><strong>Gestión de Categorías</strong>, disponible para equipos directivos y coordinadores/as EVAGD.</li> <li>En<strong> Gestión de Aulas </strong>se permitirá realizar las siguientes acciones: <ul><li>Actualizar la categoría a la que pertenece un aula.</li> <li>Cambiar de nombre un aula.</li> <li>Eliminar un aula.</li> <li>Cambiar de centro y propietario/a de un aula, dentro de un mismo nodo de EVAGD.</li> </ul></li> </ul><p>Podrá obtener más detalles sobre este servicio en el siguiente enlace: "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="”_blank”">Manual de Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 20/03/2020 - 08:57</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2020-04-16T10:25:00Z">16-04-2020 - 11:25</time> </div> Fri, 20 Mar 2020 08:57:30 +0000 42199081S 362 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Creación de incidencias y solicitud de alta de correo corporativo. https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/solicitud-alta-correo-corporativo <span>Creación de incidencias y solicitud de alta de correo corporativo.</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Todo el profesorado y personal no docente del Gobierno de Canarias puede solicitar una cuenta de correo corporativa <em>(...@gobiernodecanarias.org)</em> accediendo a <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/aplicaciones/sirvete/principal/?menu=correo" target="_blank">SIRVETE</a></strong></em>.<img alt="Correo corporativo" data-entity-type="file" data-entity-uuid="78bb8cb7-a0e7-4862-a89e-8374809ffca2" height="130" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/correo-corporativo.jpg" width="145" class="align-right" /></p> <p>CiberCentro realizará las gestiones oportunas para tramitar la solicitud y contactará con la persona usuaria para facilitarle los datos necesarios de acceso al Servicio de Correo.</p> <p>Asimismo, si tiene problemas con el correo, puede <strong>consultar los manuales</strong> o <strong>crear una incidencia</strong> desde el enlace anterior.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 11/10/2019 - 09:51</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-10-16T08:00:00Z">16-10-2019 - 09:00</time> </div> Fri, 11 Oct 2019 08:51:50 +0000 42199081S 360 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web La zona compartida: crear una carpeta de sólo lectura para el profesorado https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/crear-carpeta-solo-lectura-profesorado <span>La zona compartida: crear una carpeta de sólo lectura para el profesorado</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La zona compartida se ha creado con la finalidad de disponer en cada centro de un espacio en el que el personal, entre ellos el profesorado, pueda compartir documentos o archivos.</p> <p>Se podrá acceder a ella desde cualquier ordenador del centro y por cualquier usuario, con excepción del alumnado y de los usuarios de otros centros.</p> <p>Recuerde que, como se trata de una zona compartida, cualquier usuario del personal del centro podrá acceder a la misma, en función de sus privilegios (más información sobre los permisos en <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zonas-servidor">este enlace)</a>. Por esta razón, si queremos que ciertas carpetas estén protegidas, se requiere configurar la seguridad de las mismas.</p> <p>A continuación damos un ejemplo de cómo proteger una carpeta, <strong>para que el profesorado sólo pueda leer su contenido, sin permitir su modificación:</strong></p> <ul><li>Accedemos a la Zona Compartida <strong>→</strong> "<strong>Profesorado</strong>"</li> </ul><ul><li>En el menú desplegado con el Botón Derecho del Ratón seleccionamos <em>"</em><em>Nuevo" </em>-&gt; <em>"</em><em>Carpeta"</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7526c544-3c52-403a-9002-851d862e9158" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-00.png" class="align-center" /></p><ul><li>Asignamos el nombre a la carpeta: En este ejemplo hemos usado PRUEBA</li> </ul><ul><li>Pulsamos el botón derecho sobre la carpeta PRUEBA y seleccionamos <em>“<strong>Propiedades</strong>”</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ee19614b-1c3c-46c7-bbc5-0c623c3ab3af" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-01.png" class="align-center" /></p><ul><li> <p>Pulsamos en <em>“<strong>Seguridad</strong>"</em> -&gt; <em>"<strong>Opciones Avanzadas</strong>"</em></p> </li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a7b9f5a5-b017-48de-a290-539d4bc80c0b" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-02.png" class="align-center" /></p><ul><li>Pulsamos <em>"Deshabilitar herencia"</em> <strong>→</strong> "<strong>Convertir los permisos heredados en permisos explícitos en este objeto.</strong>" Luego pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="24f54c30-6a5f-434b-a8f1-9d1b1bdc8b6f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-03.png" class="align-center" /></p><ul><li>A continuación pulsamos sobre <em>"<strong>Editar</strong>"</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f19d50da-0460-475d-bd1f-0ba5c4330c9f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-04.png" class="align-center" /></p><ul><li>Seleccionamos el grupo genérico <em>“<strong>G_codcentro_Pro</strong>”</em> al que pertenece el profesorado del centro <em>(en este ejemplo, G_35003034_Pro)</em>, y lo vamos a modificar pulsando <em>"<strong>Editar</strong>"</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="652238b3-c8c1-45b2-8186-08acc71c735f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-05_0.png" class="align-center" /></p><ul><li>Seleccionamos nuevamente el grupo de profesorado del centro <em>(en este ejemplo, G_35003034_Pro)</em>, y nos aseguraremos de que las entradas de Permisos de dicho grupo tengan marcado el cuadro “<strong>Permitir</strong>” únicamente para los permisos <em>“<strong>Lectura y ejecución</strong>”</em>, <em>“<strong>Mostrar el contenido de la carpeta</strong>”</em> y <em>“<strong>Lectura</strong>”</em>. Luego pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1c2e9a2f-863e-404a-9cc3-0e4807dd56a2" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ZC-06.png" class="align-center" /></p><ul><li>Finalmente, al pulsar <em>"<strong>Aceptar</strong>"</em> en la siguiente pantalla nuestra carpeta habrá quedado configurada correctamente para, por ejemplo, dejar actividades o apuntes al profesorado y que éste no los pueda borrar.</li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="71f93cbb-6669-4e87-8f9d-369f1e170b04" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-10.png" class="align-center" /></p><p> </p> <p>Si se requiere una carpeta donde el profesorado y el alumnado puedan intercambiar información, recomendamos usar la <strong>unidad de red Genérica</strong>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 30/08/2019 - 12:17</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-10-23T10:50:00Z">23-10-2019 - 11:50</time> </div> Fri, 30 Aug 2019 11:17:13 +0000 42199081S 358 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejoras en los servicios de Aulas Virtuales para la gestión de matrículas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejoras-servicios-aulas-virtuales-gestion-matriculas <span>Mejoras en los servicios de Aulas Virtuales para la gestión de matrículas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>En el <strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong> se han realizado mejoras importantes para la <strong>gestión de matrículas</strong> en los servicios de Aulas Virtuales <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="_blank">CAMPUS</a></strong></em>, <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="_blank">EVAGD</a></strong></em> y <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus-multicentro/menu-principal" target="_blank">CAMPUS (Multicentro)</a></strong></em>.</p> <ul><li>En el menú de "<strong>Nuevos usuarios</strong>" se ofrece una nueva opción "<strong>Responsable del alumnado</strong>", que permite matricular a las personas seleccionadas (padres, madres, tutores legales), las cuales se añadirán con el rol Alumno/a al aula virtual.</li> </ul><ul><li>También en el menú de "<strong>Nuevos usuarios</strong>", en las opciones de alta para "<strong>Alumno/a</strong>" y "<strong>Responsable del alumnado</strong>", ahora es posible filtrarlos no sólo por los grupos del centro sino también por <strong>grupos dinámicos</strong> de Pincel.</li> </ul><p>Le invitamos a conocer más detalles de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <blockquote><p>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank">Manual de Aula Virtual - Campus</a></strong></em>"</p> <p>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank">Manual de Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>"</p> <p>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/multicentros" target="_blank">Manual de Aula Virtual - Campus (Multicentro)</a></strong></em>"</p> </blockquote> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 31/07/2019 - 11:46</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-09-20T12:45:00Z">20-09-2019 - 13:45</time> </div> Wed, 31 Jul 2019 10:46:29 +0000 admincauce 356 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de privacidad del CAU_CE https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_privacidad_cauce <span>Política de privacidad del CAU_CE</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">El Centro de Atención al Usuario de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias oferta un amplio abanico de servicios a su comunidad usuaria. Con el objetivo de realizar esta oferta, en muchos casos, es necesario recopilar o tratar información de las personas consumidoras de estos recursos.</p> <p class="text-align-justify">Siendo la privacidad de las personas usuarias de máxima importancia para el CAU_CE, según el servicio o herramienta, para cumplir con el <strong>R</strong>eglamento <strong>G</strong>eneral de <strong>P</strong>rotección de <strong>D</strong>atos (<strong>RGPD</strong>) se aplican los siguientes tratamientos de datos:</p> <p class="text-align-justify"> </p> <h5><strong>ESPACIOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE Y COLABORACIÓN:</strong></h5> <p><u>Responsable de tratamiento</u>: Consejería de Educación del Gobierno de Canarias</p> <p><u>Finalidad</u>: En la recogida o tratamiento de datos de las personas usuarias de los espacios virtuales de aprendizaje y colaboración dependientes de la Consejería de Educación.</p> <p><em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/" target="_blank">Más información</a></strong></em></p> <p> </p> <h5><strong>IDENTIDADES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS TIC:</strong></h5> <p><u>Responsable de tratamiento</u>: Secretaría General Técnica de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias</p> <p><u>Finalidad</u>: Disponer de un directorio de identidades para la gestión de las personas usuarias, accesos y permisos a sistemas de información electrónicos gestionados por la Secretaría General Técnica del Departamento. Con el objetivo de permitir su acceso a los servicios y aplicaciones corporativas de la Consejería de Educación.</p> <p><em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/" target="_blank">Más información</a></strong></em></p> <p> </p> <h5><strong>REGISTRO DE ACTIVIDAD DE SERVICIOS TIC:</strong></h5> <p><u>Responsable de tratamiento</u>: Secretaría General Técnica de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias</p> <p><u>Finalidad</u>: Medir el uso de los servicios TIC y sistemas de información bajo gestión de la Secretaría General Técnica del Departamento (servidores de aplicaciones, servidores de bases de datos, etc.) con la finalidad de poder aplicar políticas de dimensionamiento de recursos. Investigar incidencias de seguridad y/o técnicas para garantizar la prestación del servicio y en su caso, dar respuesta a posibles requerimientos judiciales y diligencias policiales de información sobre acciones realizadas desde o hacia recursos TIC gestionados por la Secretaría General Técnica del Departamento, incluidas aplicaciones.</p> <p><em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/" target="_blank">Más información</a></strong></em></p> <p> </p> <h5><strong>ALMACENAMIENTO EN  NUBE PRIVADA DE EDUCACIÓN:</strong></h5> <p><u>Responsable de tratamiento</u>: Secretaría General Técnica de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias</p> <p><u>Finalidad</u>: El almacenamiento de ficheros, que no podrán incluir categorías especiales de datos definidas en el RGD, por parte de las personas usuarias de los centros públicos educativos del Gobierno de Canarias dependientes de este Departamento, y de sus servicios centrales, para ejercer la gestión y organización docente y no docente, la función educativa y orientadora, así como la gestión administrativa.</p> <p><em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/protecciondedatos/registrotratamiento/" target="_blank">Más información</a></strong></em></p> <p> </p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 01/07/2019 - 10:48</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-07-01T10:55:00Z">01-07-2019 - 11:55</time> </div> Mon, 01 Jul 2019 09:48:35 +0000 admincauce 352 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceso de las familias a las aplicaciones de la Consejería de Educación https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-familias-aplicaciones-consejeria <span>Acceso de las familias a las aplicaciones de la Consejería de Educación</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El alumnado y sus responsables pueden acceder a las aplicaciones de la Consejería de Educación utilizando como <strong><u>usuario</u> </strong>el NIF/NIE, el pasaporte o el CIAL.</p> <p>La <strong><u>contraseña</u> </strong>la podrán obtener de la siguiente forma:</p> <ol start="1" type="1"><li>Acceder a la dirección WEB: <strong><em><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave</a></em></strong></li> <li>Introducir su NIF/NIE, pasaporte o CIAL. Se le enviará un código por SMS y/o correo electrónico, al teléfono móvil y/o email que hayan registrado en el centro con el cual podrán restablecer la contraseña.</li> </ol><p>Nota: Es imprescindible que hayan proporcionado el <strong>correo electrónico</strong> o el número del <strong>teléfono móvil</strong> en el centro educativo.</p> <p><img alt="image" data-entity-type="file" data-entity-uuid="70f6e298-de10-4115-941e-65f47a4ee3d1" height="360" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/image_2.png" width="287" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 20/06/2019 - 11:25</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-06-20T11:00:00Z">20-06-2019 - 12:00</time> </div> Thu, 20 Jun 2019 10:25:53 +0000 admincauce 351 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceso de las familias a APP Familias y Pincel Ekade Web https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-familias-app-familias-y-pincel-ekade-web <span>Acceso de las familias a APP Familias y Pincel Ekade Web</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/servicios/app/app-familias.html" target="_blank">APP Familias</a></strong></em> y <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/PEKWEB/Ekade/Account/LogOn" target="_blank">Pincel Ekade Web</a></strong></em> permiten obtener información relevante para el alumnado y familias (datos académicos, formación para familias, calendario escolar, mensajes del centro,...).</p> <p class="text-align-justify">El alumnado y sus responsables pueden acceder tanto a <strong>Pincel Ekade Web</strong> como a la <strong>APP Familias</strong> utilizando como usuario el NIF/NIE, el pasaporte o el CIAL.</p> <p class="text-align-justify">Para poder obtener y gestionar su contraseña, es <strong>imprescindible</strong> haber proporcionado el <strong>correo electrónico o número de móvil</strong> del alumnado y sus responsables en su centro educativo.</p> <p>Se puede obtener la contraseña en <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave</a></strong></em></p> <p>Una vez acceda a "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave/public/forgottenpassword" target="_blank">Obtener Contraseña</a></strong></em>", debe introducir su NIF/NIE, Pasaporte o CIAL. </p> <p><img alt="image" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9113b812-d604-4ec2-af50-336fd3207f5d" height="360" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/image_0.png" width="287" class="align-center" /></p><p>Se le enviará un código mediante un SMS o correo electrónico, que deberá introducir en la siguiente pantalla:</p> <p><img alt="Comprobación de código" data-entity-type="file" data-entity-uuid="55213c20-b572-4e81-bd0f-179db1d7e4cb" height="363" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Captura%20de%20pantalla%202020-04-08%20a%20las%2010.47.20_0.png" width="287" class="align-center" /></p><p>Tras pulsar en "Comprobar código", podrá introducir una nueva contraseña:</p> <p><img alt="Cambio de contraseña" data-entity-type="file" data-entity-uuid="17122cf2-f103-4759-a99f-376e4fefbc3a" height="432" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Captura%20de%20pantalla%202020-04-08%20a%20las%2010.58.18.png" width="268" class="align-center" /></p><p>Tras esperar unos instantes, la contraseña se actualizará:</p> <p><img alt="Cambio correcto" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ab632251-aeb6-4272-9c0e-c75de0b61aa3" height="209" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Captura%20de%20pantalla%202020-04-08%20a%20las%2011.01.57.png" width="274" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 14/06/2019 - 14:47</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-06-18T09:30:00Z">18-06-2019 - 10:30</time> </div> Fri, 14 Jun 2019 13:47:56 +0000 42199081S 350 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Matrícula Múltiple en Aulas por Usuario para los servicios de Aulas Virtuales https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nueva-opcion-en-servicios-aulas-virtuales <span>Matrícula Múltiple en Aulas por Usuario para los servicios de Aulas Virtuales</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias informa que, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, se han realizado mejoras importantes en los servicios de Aulas Virtuales CAMPUS, EVAGD y CAMPUS (MULTICENTRO).</p> <p class="text-align-justify">Mediante la nueva opción "<strong>Matrícula Múltiple en Aulas por Usuario</strong>" que se ofrece en el menú principal de estos servicios, es posible ahora gestionar la matrícula de un usuario seleccionado, escogiendo de una vez todas las aulas a las que queramos añadirlo según el rol con el que vaya a participar.</p> <p class="text-align-justify">Esto se puede repetir tantas veces como haga falta hasta que el <strong>Usuario </strong>quede habilitado en las diferentes <strong>Aulas </strong>escogidas con su <strong>ROL </strong>asignado, como se muestra a modo de ejemplo en la siguiente imagen:</p> <p><img alt="Matrícula Múltiple en Aulas por Usuario" data-entity-type="file" data-entity-uuid="534da2d7-b3b0-44e5-8199-5968638373a9" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Matr%C3%ADcula_M%C3%BAltiple_Aulas_Usuario_0.png" class="align-center" /></p><p>Le invitamos a conocer más detalles de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank">Manual de Aula Virtual - Campus</a></strong></em>"</li> <li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank">Manual de Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>"</li> <li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/multicentros" target="_blank">Manual de Aula Virtual - Campus (Multicentro)</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 07/06/2019 - 14:24</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-06-14T10:00:00Z">14-06-2019 - 11:00</time> </div> Fri, 07 Jun 2019 13:24:01 +0000 42199081S 349 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Localización de tabletas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/localizacion-de-tabletas <span>Localización de tabletas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias informa que, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, tiene a su disposición el servicio de Localización de tabletas.</p> <p>Este servicio permite a los equipos directivos consultar la información de las tabletas de su centro gestionadas por el CAU_CE.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles en el siguiente enlace:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/localizacion-tabletas" target="_blank">Manual de Localización de tabletas</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 08/02/2019 - 13:47</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-02-11T10:00:00Z">11-02-2019 - 10:00</time> </div> Fri, 08 Feb 2019 13:47:02 +0000 42199081S 315 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Noticias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-de-noticias <span>Servicio de Noticias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias informa que, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, tiene a su disposición el servicio de Noticias.</p> <p>El servicio ofrece a los usuarios de nuestra web poder consultar las noticias publicadas por el CAU_CE y el centro al que pertenecen.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio en el siguiente enlace:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/noticias" target="_blank">Manual de Noticias</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 08/02/2019 - 13:11</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-02-11T09:50:00Z">11-02-2019 - 09:50</time> </div> Fri, 08 Feb 2019 13:11:04 +0000 42199081S 314 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Acceder con certificado electrónico o CL@VE https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceder-certificado-digital-clave <span>Acceder con certificado electrónico o CL@VE </span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><h5><strong>Acceso mediante Cl@ve en el Servicio de Autenticación Centralizada (CAS).</strong></h5> <p>El Servicio de Autenticación Centralizada (CAS) de la Consejería de Educación utiliza, entre otros sistemas de validación, el sistema <em><strong><a href="http://clave.gob.es/" target="_blank">Cl@ve</a></strong></em>.</p> <p>Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos a nivel estatal.</p> <p>Su objetivo principal es que el ciudadano no tenga que utilizar métodos de identificación diferentes para relacionarse electrónicamente con la Administración.</p> <p>Cl@ve contempla la utilización de sistemas de identificación basados en claves concertadas (sistemas de usuario y contraseña) y certificados electrónicos (incluyendo el DNI-e).</p> <p>Podrá encontrar más información en la página oficial de <em><strong><a href="http://clave.gob.es/" target="_blank">Cl@ve</a></strong></em>.<img alt="clave" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3c9d195a-354e-4bc5-93f6-039367cf9bd1" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/clave-noticia_1.png" class="align-right" /></p> <h5><strong>¿Dónde me puedo acreditar para obtener el Certificado electrónico y Cl@ve permanente en Canarias?</strong></h5> <p>La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias dispone de una red de Oficinas para la acreditación de la identidad, en la obtención del <strong><em><a href="https://sede.gobcan.es/sede/la_sede/sistemas_firma/oficinas" target="_blank">Certificado electrónico</a></em></strong> de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), así como sus credenciales de <em><strong><a href="https://sede.gobcan.es/sede/la_sede/sistemas_firma/acreditacion_clave" target="_blank">Cl@ve permanente</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 21/01/2019 - 10:48</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-01-21T12:50:00Z">21-01-2019 - 12:50</time> </div> Mon, 21 Jan 2019 10:48:33 +0000 43831174M 312 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Listados de Blogs y de Aulas Virtuales https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/listados-blogs-y-aulas-virtuales <span>Listados de Blogs y de Aulas Virtuales</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias informa que, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, tiene a su disposición la siguiente información:</p> <ul><li>Listado de Aulas Virtuales, en el que podrá consultar todas las aulas virtuales existentes en el entorno gestionado por el CAU_CE.</li> <li>Listado de Blogs, en el que podrá acceder a todas las web de centros y blogs alojados en el entorno gestionado por el CAU_CE. </li> </ul><p>Le invitamos a conocer más detalles de estos servicios en los siguientes enlaces:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/listado-aulas-virtuales" target="_blank">Manual de Listado de Aulas Virtuales</a></strong></em>"</li> <li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/listado-blogs" target="_blank">Manual de Listado de Blogs</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 17/01/2019 - 15:16</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/informes" hreflang="es">Informes</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-01-22T09:40:00Z">22-01-2019 - 09:40</time> </div> Thu, 17 Jan 2019 15:16:49 +0000 42199081S 311 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejora en los servicios de Aulas Virtuales https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejora-en-servicios-aulas-virtuales <span>Mejora en los servicios de Aulas Virtuales</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias informa que en los servicios de Aulas Virtuales EVAGD y CAMPUS, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, se han realizado las siguientes mejoras:</p> <ol><li>En la gestión de aulas se permite seleccionar varias aulas a la vez, para conservarlas o dejar de hacerlo.</li> <li>En la gestión de aulas se permite ordenar el listado de aulas por la columna “Conservar aula”.</li> <li>En el alta de alumnado, desde gestión de participantes, se añade el GIF “Cargando…” mientras se cargan los alumnos de un centro, impidiendo al usuario realizar ninguna acción hasta que se hayan procesado todos los datos.</li> <li>En el alta de alumnado, también se añade un control para detectar si el correo electrónico suministrado ya existe en la plataforma, mostrando el siguiente mensaje: <em> "Email en uso por otro usuario. Debe corregirse en eKade previamente"</em>.</li> </ol><p>Le invitamos a conocer más detalles de estos servicios, en los siguientes enlaces:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="_blank">Manual de Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>"</li> <li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="_blank">Manual de Aula Virtual - Campus</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 02/11/2018 - 12:31</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-11-26T13:16:00Z">26-11-2018 - 13:16</time> </div> Fri, 02 Nov 2018 12:31:00 +0000 78701134X 309 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Cuenta WIFI para dispositivos móviles https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/usuario-wifi-dispositivos-moviles <span>Cuenta WIFI para dispositivos móviles </span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Este servicio permite realizar la solicitud, por parte del equipo directivo, de creación de una cuenta genérica para la red WiFi Medusa_educativa en su centro.</p> <p class="text-align-justify">La contraseña de dicha cuenta se facilitará al director o la directora del centro, quien será la persona responsable de la difusión limitada de la misma únicamente para el motivo para el que fue solicitada. Asimismo, será la única persona facultada para solicitar el cambio de contraseña de acceso, mediante incidencia al respecto.</p> <p class="text-align-justify">Esta contraseña tendrá duración hasta el 31 de Agosto del curso en el que se realiza la solicitud, y está pensada para dar servicio WiFi a los dispositivos adquiridos por el centro.</p> </div> </div> </div> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <h3 id="¿Cómosolicitarelservicio?">¿Cómo solicitar el servicio?</h3> <div><p class="text-align-justify">Desde el Catálogo de Servicios puede acceder a la solicitud en el servicio de <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/usuario-wifi-dispositivos-moviles" target="_blank"><em><strong><strong>Cuenta WiFi para dispositivos móviles</strong></strong></em></a>, ubicado en la categoría de "Comunicaciones".</p> <p class="text-align-justify">Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace:</p> <ul><li>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/usuario-wifi-dispositivos-moviles" target="_blank"><em><strong><strong>Cuenta WIFI dispositivos móviles</strong></strong></em></a>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 11/10/2018 - 14:43</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/escuelas-conectadas" hreflang="es">Escuelas Conectadas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/wifi" hreflang="es">WIFI</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-10-11T12:45:00Z">11-10-2018 - 13:45</time> </div> Thu, 11 Oct 2018 13:43:56 +0000 admincauce 308 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio WIFI Medusa Invitados https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-wifi-medusa-invitado <span>Servicio WIFI Medusa Invitados</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La red Medusa Invitados es una red inalámbrica de acceso WiFi para los centros pertenecientes al proyecto Escuelas Conectadas, que no requiere de certificado para su configuración. Su uso está restringido exclusivamente a la navegación por Internet, y desde Medusa Invitados no es posible acceder a servicios o equipos conectados a la red corporativa ni a la red educativa.</p> <h5><strong><strong>Descripción del servicio WiFi Medusa Invitados</strong></strong></h5> <p>Este servicio permite realizar la solicitud de activación de la red WiFi Medusa <img alt="wifi invitados" data-entity-type="file" data-entity-uuid="211c2a86-a258-4a75-b014-aeb75379e6eb" height="125" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/wifi%20invitados%201.png" width="225" class="align-right" />Invitado en su centro durante un periodo de tiempo limitado, y está pensada para dar servicio puntualmente a usuarios distintos al alumnado, profesorado o personal no docente del centro. Por ejemplo, usuarios externos que acudan a un evento.</p> <p>La velocidad por usuario de dicha red se ha limitado para que no afecte al rendimiento del resto de las redes existentes en el centro.</p> <h5><strong><strong>Configuración</strong></strong></h5> <p>La conexión a la red Medusa Invitado está protegida por una contraseña custodiada por el equipo directivo del centro, que será responsable de su difusión únicamente para el uso para el que se haya solicitado.</p> <p><img alt="wifi invitado" data-entity-type="file" data-entity-uuid="731ad83a-5a4a-4ee8-a4d0-cff6323621c2" height="195" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/wifi%20invitados%202.png" width="245" class="align-right" /> Asimismo, el/la director/a será la única persona facultada para solicitar el cambio de contraseña de acceso a la red, mediante incidencia al respecto.</p> <h5><strong><strong>¿Cómo solicitar el servicio?</strong></strong></h5> <p>Desde el Catálogo de Servicios puede acceder al <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/red-wifi-medusa-invitado"><em><strong><strong>Servicio Red WiFi Medusa Invitado</strong></strong></em></a>, ubicado en la categoría de "Comunicaciones", que permite al equipo directivo solicitar la realización de la configuración necesaria para su centro.</p> <p>Cuando aparezca la ventana de solicitud del servicio, podrá indicar una fecha de inicio y una de fin de activación del servicio Wifi Medusa Invitado.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace:</p> <ul><li> <p>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/wifi-medusa-invitado"><em><strong><strong>Acceso a la red Wifi Medusa Invitado</strong></strong></em></a>"</p> </li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 18/09/2018 - 12:47</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/comunicaciones" hreflang="es">Comunicaciones</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/escuelas-conectadas" hreflang="es">Escuelas Conectadas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/wifi" hreflang="es">WIFI</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-10-08T12:30:00Z">08-10-2018 - 13:30</time> </div> Tue, 18 Sep 2018 11:47:29 +0000 admincauce 305 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejora en el alta de alumnos para los servicios de Aula Virtual https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/mejora-alta-alumnos-para-servicios-aula-virtual <span>Mejora en el alta de alumnos para los servicios de Aula Virtual</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>En la línea de mejora de los servicios ofrecidos a los centros educativos, la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias provee, a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, una evolución en el <strong>alta de alumnos</strong> para los servicios de Aulas Virtuales.</p> <p>Habitualmente se podía añadir al alumnado del centro filtrando por curso y grupo. Con esta evolución será posible filtrar también por las asignaturas en las que el alumnado está matriculado, siempre que los horarios estén cargados en Pincel Ekade.</p> <p>Con ello se consigue ampliar y afinar las opciones de gestión para los servicios de Aula Virtual Campus y  Aula Virtual EVAGD.</p> <p>Puede conocer más detalles consultando alguno de los siguientes Manuales:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" hreflang="es">Servicio de Aula Virtual - Campus</a>"</strong></em></li> <li><em><strong>"<a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" hreflang="es">Servicio de Aula Virtual - EVAGD</a>"</strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 28/08/2018 - 15:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-09-18T11:00:00Z">18-09-2018 - 12:00</time> </div> Tue, 28 Aug 2018 14:08:56 +0000 42199081S 304 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Integración de la firma electrónica en los servicios de la consola https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/integracion-firma-electronica-en-servicios-consola <span>Integración de la firma electrónica en los servicios de la consola</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="Firma electrónica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="de3ba7d9-621e-4295-b48f-2519a77cda78" height="140" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/FirmaElectronica.png" width="140" class="align-right" />La Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, en su afán por ofrecer a los centros educativos más facilidades a través de su oferta en el <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, está promoviendo el <u>uso único y exclusivo</u> de la <strong>firma electrónica</strong> de documentos en aquellos trámites donde es necesaria una firma de aceptación.</p> <p>Con ello se busca lograr una respuesta mucho más ágil, simple, efectiva y <u>segura</u> en la tramitación de aquellos servicios de la consola en los que se integra esta funcionalidad, evitando así seguir el procedimiento que requería devolver el documento firmado manualmente para poder continuar con el trámite.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles en los <strong>Manuales de los Servicios</strong> donde ya se encuentra habilitada esta funcionalidad:</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-de-licencias" hreflang="es" target="_blank">Gestión de licencias</a></strong></em>: En la solicitud de Alta de licencias de software, junto con el documento justificante de la compra del producto.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" hreflang="es" target="_blank">Aulas virtuales de CAMPUS</a></strong></em>: En la Activación del servicio.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" hreflang="es" target="_blank">Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>: En la Activación del servicio.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/blogcentro" hreflang="es" target="_blank">Blog de Centro / Web de Centro</a></strong></em>: En la solicitud de Alta del Blog/Web de Centro.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/mediateca" hreflang="es" target="_blank">Mediateca</a></strong></em>: En la solicitud de Alta del servicio de Mediateca.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/servicio-canal-radio" hreflang="es" target="_blank">Solicitud de canal de radio</a></strong></em>: En la solicitud de Canal de radio para el curso escolar completo.</p> <p><strong>      o  </strong><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/usuario-wifi-dispositivos-moviles" hreflang="es" target="_blank">Usuario WiFi para dispositivos móviles</a></strong></em>: En la solicitud de Alta del servicio.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 28/08/2018 - 13:43</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/firma-electronica" hreflang="es">Firma electrónica</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-11-13T11:59:00Z">13-11-2019 - 11:59</time> </div> Tue, 28 Aug 2018 12:43:42 +0000 42199081S 303 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Qué usuario y contraseña usar en la Gestión de cuentas de alumnado y responsables https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Que-usuario-contrase%C3%B1a-usar-servicio-gestion-cuentas-alumnado-responsables <span>Qué usuario y contraseña usar en la Gestión de cuentas de alumnado y responsables</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="pwm" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b36e24ec-a5c3-4035-8bc4-2b3afcc77ee1" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/PWM.PNG" class="align-center" /></p><p><strong>Este servicio está destinado exclusivamente al alumnado y sus responsables </strong>(padres, madres, tutores legales, ...) que no sean personal del Gobierno de Canarias o personal externo (usuario ext-xxxxxxxx)<strong>.</strong></p> <p><strong>El personal del Gobierno de Canarias o personal externo</strong> deberá utilizar, en las aplicaciones corporativas, las credenciales proporcionadas por el Gobierno de Canarias. Por lo tanto, <strong>no gestionará su cuenta a través de este servicio</strong> sino en el servicio <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">Miclave</a></strong></em>.</p> <p>Para acceder a la <strong>Gestión de cuentas de alumnado y responsables</strong>, usted podrá utilizar cualquiera de las siguientes credenciales:</p> <dl><dt> <h5><strong>Alumnado </strong><strong>de centros públicos</strong></h5> </dt> <dd> <p>El alumnado podrá acceder utilizando como usuario el NIF/NIE, el CIAL o el pasaporte. El propio alumno podrá gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de alumnado y responsables</a></strong></em>“.</p> <p>Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-publicos" target="_blank">Contraseñas del alumnado de centros públicos</a></strong></em>.</p> </dd> <dt> <h5><strong>Alumnado </strong><strong>de centros privados/concertados</strong></h5> </dt> <dd> <p>El alumnado podrá acceder utilizando como usuario el NIF/NIE, el CIAL o el pasaporte. El propio alumno podrá gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de alumnado y responsables</a></strong></em>“.</p> <p>Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-privados-concertados" target="_blank">Contraseñas del alumnado de los centros privados/concertados</a></strong></em>.</p> </dd> <dt> <h5><strong>Responsables del alumnado</strong></h5> </dt> <dd> <p>Los responsables del alumnado accederán utilizando como usuario el NIF/NIE o el pasaporte, y podrán gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de alumnado y responsables</a></strong></em>“.</p> <p>Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-responsables-alumnado" target="_blank">Contraseñas de los responsables del alumnado</a></strong></em>.</p> <p> </p> </dd> </dl></div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 21/06/2018 - 13:43</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-21T12:45:00Z">21-06-2018 - 13:45</time> </div> Thu, 21 Jun 2018 12:43:12 +0000 admincauce 300 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Problemas de acceso. ¿Necesita ayuda? https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/problemas-de-acceso-necesita-ayuda <span>Problemas de acceso. ¿Necesita ayuda?</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">¿Necesita ayuda para saber cómo acceder a las aplicaciones que utilizan el Servicio de Atenticación Centralizada (CAS) de la Consejería de Educación?</p> <p class="text-align-justify">Hemos diseñado una ayuda personalizada al usuario para resolver los posibles problemas de acceso. Basta con pulsar el botón "<strong>¿Necesitas ayuda?</strong>", tal como se muestra en la imagen siguiente:</p> <p><img alt="imagen" data-entity-type="file" data-entity-uuid="110c04ae-30e3-409a-84aa-6efed437d8ea" height="677" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/imagen.png" width="1075" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Aparecerá un cuadro donde podrá seleccionar el tema que mejor refleje el problema de acceso que se le pueda estar presentando en ese momento:</p> <p><img alt="imagen 0" data-entity-type="file" data-entity-uuid="08eae04c-3f36-4725-94d2-69dce77fa941" height="190" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/imagen_0.png" width="505" class="align-center" /><br /></p><h5><strong>Ayuda personalizada</strong></h5> <p class="text-align-justify">En este caso se le solicitará que introduzca el número de su DNI, Pasaporte o CIAL para ayudarle de forma personalizada, tal como se muestra a continuación:</p> <p><img alt="imagen 2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="eeeb533f-9a38-4864-8d62-4ed5de500eb1" height="229" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/imagen_2.png" width="513" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Al pulsar <strong>Comprobar</strong>, haremos todas las verificaciones pertinentes para ofrecerle una ayuda personalizada y guiarle por las diferentes opciones existentes.</p> <h5><strong>¿Quién puede acceder?</strong></h5> <p class="text-align-justify">Finalmente, a través de este último enlace puede acceder a información más detallada sobre <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Que-usuario-contrase%C3%B1a-usar-servicio-autenticacion-centralizada-CAS" target="_blank">qué usuario y contraseña usar en el Servicio de Autenticación Centralizada (CAS)</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 15/06/2018 - 10:48</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-20T13:00:00Z">20-06-2018 - 14:00</time> </div> Fri, 15 Jun 2018 09:48:02 +0000 42199081S 298 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de acceso a redes WiFi https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_acceso_redes_wifi <span>Política de acceso a redes WiFi</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Uno de los objetivos del CAU_CE es proporcionar a los centros educativos servicios tecnológicos avanzados, entre ellos se encuentra el despliegue y configuración de redes inalámbricas de acceso WiFi. Estas redes son una alternativa de conexión a la redes cableadas tradicionales, facilitan la movilidad y fomentan la utilización de la tecnología de la información y de la comunicación en apoyo a la enseñanza. Estas redes inalámbricas son parte de la red de comunicaciones de la Consejería de Educación, y es por ello que su uso está sujeto a las normas recogidas en esta política.</p> <p class="text-align-justify">Esta política está desarrollada con el objetivo de publicitar las condiciones de uso de las redes inalámbricas de acceso WiFi, fomentar su uso adecuado, y velar por la seguridad de los servicios prestados a los Centros Educativos.</p> <p class="text-align-justify">El alcance de esta política abarca a todos los centros que dispongan de redes inalámbricas de acceso WiFi conectadas a la red educativa.</p> <p class="text-align-justify">Existen varias redes WiFi desplegadas para los distintos centros:</p> <p class="text-align-justify">Para <strong>centros pertenecientes al proyecto Escuelas Conectadas</strong> están disponibles las siguientes redes WiFi:</p> <ul><li><strong>Red WiFi Medusa</strong>: Es una red segura que requiere del certificado de “Medusa CA”, proporcionando acceso a la red interna y a zonas compartidas del centro.</li> <li><strong>Red WiFi Medusa_Educativa</strong>: Es una red independiente de la red interna del centro con acceso a Internet, a la que pueden acceder tanto el profesorado como el alumnado. Las personas docentes y no docentes deben utilizar la cuenta y contraseña del dominio Medusa, mientras que el alumnado debe utilizar la cuenta y contraseña del LDAP del Alumnado.</li> <li><strong>Red WiFi Medusa_Invitados</strong>: Da servicios a otras personas usuarias distintas al alumnado, profesorado o personal no docente, también independiente a la red interna del centro, con acceso a Internet, y con disponibilidad bajo solicitud del centro educativo durante un tiempo limitado.</li> </ul><p class="text-align-justify">En el siguiente vínculo "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/red-wifi-centros-del-proyecto-escuelas-conectas" target="_blak">Red WIFI en los centros del proyecto Escuelas Conectadas</a></strong></em>" podrá encontrar más información.</p> <p class="text-align-justify">Para los <strong>centros <u>no</u> pertenecientes al proyecto Escuelas Conectadas</strong> están desplegadas las siguientes redes WiFi:</p> <ul><li><strong>Red WiFi Medusa </strong>y <strong>MedusaWiFi</strong>: Son redes seguras que requieren del certificado de “Medusa CA” y de una cuenta del dominio Medusa para su uso.</li> <li><strong>Red WiFi MedusaAbierta</strong>: Surge para cubrir la necesidad de algunos centros derivada de una gran afluencia y variedad de dispositivos inalámbricos. MedusaAbierta facilita el acceso inalámbrico de los dispositivos al eliminar la necesidad de configurar certificados, cuentas o contraseñas, y como contrapartida a la pérdida de seguridad, el uso de esta red únicamente permite el acceso a Internet.</li> </ul><h5><strong>Condiciones de acceso</strong></h5> <p>Las redes inalámbricas de acceso WiFi están únicamente al servicio de la comunidad de centros educativos públicos del Gobierno de Canarias, y su acceso está restringido al profesorado y alumnado de dichos centros. En ningún caso se debe ceder o facilitar su uso a personas u organizaciones ajenos a la Consejería de Educación.</p> <h5><strong>Condiciones de uso</strong></h5> <p>El uso de estas redes debe limitarse a tareas educativas, siendo responsabilidad de la persona usuaria no realizar un uso ilícito de la red. No se puede hacer uso de esta red con fines privados ni en ninguna forma que viole la legislación española vigente.</p> <h5><strong>Monitorización y control</strong></h5> <p>El CAU_CE se reserva el derecho a monitorizar y registrar la actividad que se realice a través de estas redes. Además, el acceso a Internet podrá ser filtrado y controlado por la Dirección del Centro, no estando permitido el uso de técnicas, sistemas o aplicaciones que permitan evitar dicho control.</p> <h5><strong>Conexión de puntos de acceso</strong></h5> <p>Recuerde que, por motivos de seguridad, los puntos inalámbricos de acceso WiFi deben ubicarse en lugares seguros y conectarse a la Red Educativa. El CAU_CE, a través de sus técnicos in-situ, pone a disposición de los centros un servicio de configuración de los puntos de acceso WiFi, que adquiera el propio centro, de forma que se garantice un nivel apropiado de seguridad e interoperabilidad. No está permitido en ningún caso conectar puntos de acceso a la Red Corporativa.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 11/06/2018 - 11:32</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/wifi" hreflang="es">WIFI</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-12T12:01:00Z">12-06-2018 - 13:01</time> </div> Mon, 11 Jun 2018 10:32:56 +0000 admincauce 297 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de Uso de Antivirus https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_uso_antivirus <span>Política de Uso de Antivirus</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Ante la amenaza creciente de virus, gusanos y otro tipo de software malicioso, es necesario establecer una serie de directrices que velen por la seguridad de las personas usuarias y sistemas de los Centros Educativos. Estas directrices se han formalizado dando lugar a una Política de Uso de Antivirus, que establece las normas que deben cumplir todos los equipos informáticos de los Centros Educativos conectados a las redes de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias. Un uso irresponsable de los sistemas informáticos en un centro no sólo afecta a los sistemas propios del centro, sino que puede dañar o perjudicar al resto de miembros de la comunidad educativa.</p> <p class="text-align-justify">Esta política está desarrollada con el objetivo de proteger las comunicaciones y sistemas informáticos de los Centros Educativos frente a virus y otro software malicioso.</p> <p class="text-align-justify">El alcance de esta política se circunscribe a todos los equipos informáticos de los Centros Educativos que se conecten a las redes educativas y corporativas de la Consejería de Educación.</p> <h5><strong>Instalación de antivirus</strong></h5> <p>Todos los ordenadores deben ejecutar una versión actualizada de un software antivirus. Este software debe ser capaz de proteger al sistema operativo en tiempo real, y de actualizarse de forma automática cada vez que se conecte a la red de un Centro Educativo.</p> <h5><strong>Protección ininterrumpida</strong></h5> <p>Mientras el sistema esté conectado a la red no se debe detener, en ningún caso, la protección y actualización del antivirus.</p> <h5><strong>Eliminación de virus</strong></h5> <p>Cuando se sospeche de una infección, o cuando el antivirus detecte una, se debe desconectar el equipo de la red y proceder a su limpieza. En caso de no poder realizarse esta limpieza se debe contactar con el CAU_CE (<strong>902 111 912)</strong>. En caso de que el virus comience a ocasionar daños en el sistema, se deber apagar el ordenador de inmediato.</p> <h5><strong>Creación o difusión de software malicioso</strong></h5> <p>En ningún caso, incluido cualquier fin educativo, las personas usuarias pueden escribir, compilar, copiar, propagar o ejecutar de forma intencionada en equipos que se conecten a la red de centros educativos código diseñado para replicarse, dañar, espiar o entorpecer el desempeño de cualquier sistema.</p> <h5><strong>Incumplimiento</strong></h5> <p>El incumplimiento de esta política puede acarrear la revocación de privilegios de acceso o el bloqueo de comunicaciones.</p> <p class="text-align-justify">Los equipos integrados en el Dominio Medusa tienen instalado un antivirus corporativo gestionado centralizadamente y que se actualiza automáticamente de forma periódica. Sin embargo, en los centros educativos hay muchos ordenadores que no forman parte de este dominio. En estos equipos se puede instalar el antivirus corporativo de forma sencilla accediendo al servicio de Antivirus Corporativo de la Consola de Servicios del CAU_CE.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 11/06/2018 - 11:29</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-14T10:02:00Z">14-06-2018 - 11:02</time> </div> Mon, 11 Jun 2018 10:29:55 +0000 admincauce 296 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de Seguridad de la Información https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_seguridad_informacion <span>Política de Seguridad de la Información</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">El Centro de Atención a Usuarios de la Consejería de Educación del Gobierno de Canarias gestiona un parque informático con una variedad y complejidad considerables, y un volumen creciente. En estas circunstancias, es decisivo el establecimiento de unas normas claras y eficaces que estén orientadas a establecer las obligaciones y derechos que cada persona usuaria asume al aceptar el uso de los recursos informáticos gestionados por el CAU_CE.</p> <p class="text-align-justify">Esta Política de Seguridad es fruto del proceso que está siguiendo el CAU_CE a la hora de implantar el <strong>Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información</strong>, que permite ofrecer una protección adecuada a la información y personas usuarias de los Centros Educativos, siendo sus objetivos principales los siguientes:</p> <ul><li>Proporcionar servicios a las personas usuarias con un mínimo de interrupciones.</li> <li>Garantizar la integridad de toda la información que se distribuye, almacena o gestiona para los centros, preservando a su vez la confidencialidad de la misma.</li> </ul><p class="text-align-justify">Esta Política de Seguridad de la Información del CAU_CE contempla los siguientes términos:</p> <h5><strong>Protección de la Información</strong></h5> <p>La información debe ser protegida de acuerdo con su confidencialidad, valor y criticidad.</p> <h5><strong>Protección de Datos de Carácter Personal</strong></h5> <p>El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene por objeto mejorar el nivel de protección, y garantizar la intimidad y privacidad de la ciudadanía en todos sus trámites. Preservar la privacidad y seguridad de las personas usuarias a través del cumplimiento de esta ley es un objetivo prioritario.</p> <h5><strong>Acceso y Uso de Información y Sistemas</strong></h5> <p>Los recursos informáticos gestionados por el CAU_CE, incluida la red de comunicaciones, están al servicio del cumplimiento de los fines propios de la comunidad educativa. Cualquier otro uso estará en todo momento subordinado a dichos fines y estará sujeto a esta Política de Seguridad.</p> <h5><strong>Cuentas de acceso</strong></h5> <p>El profesorado y personal administrativo de los Centros Educativos tienen una cuenta única para el acceso a los sistemas y servicios de la Consejería de Educación; la contraseña de esta cuenta deberá cumplir siempre con la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_contrasenas" target="_blank">Política de Contraseñas</a></strong></em> del CAU_CE. El alumnado dispone de una cuenta genérica específica para su centro para realizar estos accesos.</p> <h5><strong>Acceso a Internet</strong></h5> <p>El acceso a Internet desde cada centro podrá ser <strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/gestion-filtro-contenido" target="_blank">filtrado</a></em> </strong>y controlado por la Dirección del Centro. No está permitido al alumnado el uso de técnicas, sistemas o aplicaciones que permitan evitar dicho control.</p> <h5><strong>Notificación de Incidentes de Seguridad</strong></h5> <p>Se debe notificar mediante la apertura de una incidencia cualquier incidente, o sospecha de incidente, que ponga en peligro la seguridad de los sistemas o información gestionados por el CAU_CE, como la pérdida o divulgación de datos de carácter personal, la proliferación de virus o software malicioso, el extravío de equipamiento, etc.</p> <h5><strong>Revocación de Privilegios de Acceso</strong></h5> <p>La Dirección del CAU_CE se reserva el derecho a revocar los privilegios de cuenta sobre sus sistemas de información en cualquier momento que las actividades de una persona usuaria interfieran con la operación normal y propia de los sistemas.</p> <h5><strong>Infracción de la Política y Normativa de Seguridad</strong></h5> <p>La Dirección del CAU_CE aplicará las sanciones que considere pertinentes, dentro de su ámbito de competencia y de forma proporcionada, ante cualquier incumplimiento de las Políticas o Normativas de Seguridad.</p> <h5><strong>Excepciones a las Políticas</strong></h5> <p>La Dirección de un Centro puede solicitar excepciones a las Políticas de Seguridad cuando se haya producido una evaluación de riesgo de las implicaciones de no cumplirlas. Para ello es necesario el envío al CAU_CE del formulario de aceptación de dicho riesgo.</p> <h5><strong>Sin Obligación de Hacer Cumplir las Políticas</strong></h5> <p>El hecho de que no se haga cumplir algún requerimiento de las políticas o normativas no significa que se otorgue consentimiento para su incumplimiento.</p> <h5><strong>Excepción de Responsabilidad</strong></h5> <p>La responsabilidad del uso adecuado de las herramientas informáticas, como el ordenador personal y sus programas instalados, es de la persona usuaria del equipo. El CAU_CE no se hace responsable por pérdidas o daños que provengan de su esfuerzo por proteger la seguridad de las personas usuarias y sistemas.</p> <h5><strong>Políticas adicionales</strong></h5> <p>La persona usuaria deberá cumplir, de la misma forma, las siguientes políticas de seguridad:</p> <ul><li>Política de Seguridad de la Información de la Consejería de Educación en el ámbito de la administración electrónica. http://sede.gobiernodecanarias.org/boc/boc-a-2019-107-2818.pdf</li> <li>Normativa de seguridad en el uso de los recursos informáticos, telefónicos y de redes de comunicación corporativos. http://www.gobiernodecanarias.org/boc/2018/127/004.html</li> <li>Política de privacidad de la Consejería de Educación: https://www.gobiernodecanarias.org/eucd/politica_privacidad</li> </ul><h5><strong>Infracción de la Ley</strong></h5> <p>La Dirección del CAU_CE considerará seriamente la denuncia a las autoridades de toda infracción conocida de las leyes.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 11/06/2018 - 09:22</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-14T09:42:00Z">14-06-2018 - 10:42</time> </div> Mon, 11 Jun 2018 08:22:38 +0000 admincauce 294 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Mejorando la conexión a Internet… https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticia/mejorando_conexion_internet <span>Mejorando la conexión a Internet…</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>¿Sabía que si su centro quiere "<em>ir más rápido</em>" en la navegación a Internet, tiene la posibilidad de mejorar dicho acceso contratando una o varias líneas de comunicación con cualquiera de los proveedores de comunicaciones disponibles en el mercado?</p> <p>Puede contratar nuevas líneas de comunicación (ADSL, fibra óptica,...), y desde el CAU_CE las configuraremos para que puedan ser aprovechadas por todo el centro, uniéndolas al <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servidor-comunicaciones" target="_blank">servidor de comunicaciones</a></strong></em>.</p> <p><img alt="Mejorando la conexión a Internet" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8195af3e-1503-44ef-8dcb-2c7053464b37" height="150" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/fibraoptica.jpg" width="185" class="align-right" />De esta forma, esas líneas disfrutarán de los mismos servicios que dicho servidor presta en la red Educativa, además de mejorar el ancho de banda disponible en el centro.</p> <p>Al instalar una conexión a Internet de un proveedor externo en un centro educativo podríamos comprometer la seguridad de la red de Gobierno. Es por ello que, para gestionar y filtrar el acceso a través de la nueva línea, se debe conectar al servidor de comunicaciones del centro, proporcionando un nivel de seguridad adecuado a las comunicaciones y permitiéndonos aprovechar los servicios avanzados que presta el CAU_CE como el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/gestion-filtro-contenido" target="_blank">filtro de contenidos</a></strong></em>.</p> <p>Una vez se realice la instalación de la nueva línea, el centro puede abrir una incidencia para que un técnico insitu  la configure adecuadamente.</p> <p>Cuando esté configurada la línea, aumentará el ancho de banda disponible en la red Educativa y se liberarán recursos de la conexión a la red de Gobierno, mejorando también la velocidad de acceso a Internet a través de la red Corporativa.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 23/05/2018 - 13:04</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/comunicaciones" hreflang="es">Comunicaciones</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> Wed, 23 May 2018 12:04:41 +0000 admincauce 293 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Gestión de Aulas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio_gestion_aulas <span>Servicio de Gestión de Aulas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-aulas#forward" target="_blank">Gestión de Aulas</a></strong></em> agrupa en una única interfaz el acceso a servicios de gran utilidad para los centros, permitiendo realizar comodamente las solicitudes para los equipos o aulas del centro.</p> <p>Entre las opciones disponibles tenemos:</p> <ul><li>Gestión de las características de un aula o equipo <ul><li>Funcionalidades: Pedir contraseña al inicio, o permitir validar al usuario genérico.</li> <li>Tareas Automáticas: Apagado automático.</li> <li>Software: Solicitar el Software de Control de Aulas.<br />  </li> </ul></li> <li>Gestión equipos y aulas <ul><li>Cambiar los nombres de aulas.</li> <li>Cambiar de ubicación los equipos.</li> <li>Asignar Tutor de aula (PC Tutor).</li> </ul></li> </ul><p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-aulas" target="_blank">Manual de Gestión de aulas</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 17/05/2018 - 12:44</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-12T07:30:00Z">12-06-2018 - 08:30</time> </div> Thu, 17 May 2018 11:44:42 +0000 78701134X 289 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Políticas de Seguridad de la Información https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_seguridad_informacion <span>Políticas de Seguridad de la Información</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <h3 id="Declaracióndecompromisos">Declaración de compromisos</h3> <div><p class="text-align-justify">La seguridad de la información es uno de los objetivos prioritarios del CAU_CE en todos los servicios que presta. Para ello hemos desarrollando un Plan de Gestión de la Seguridad de la información, que nos ayude a preservar la privacidad y seguridad de las personas usuarias, mejorar la seguridad y rendimiento de nuestros servicios, y proteger la reputación y el buen nombre de la Consejería de Educación.</p> <p class="text-align-justify">Es por ello que el CAU_CE se compromete a cumplir con la legislación y normativa vigente, a alinear nuestro <strong>Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información</strong> con la serie de normas ISO/IEC 27000, y a concienciar al personal y las personas usuarias para que valoren y acepten la importancia de la Seguridad de la Información.</p> <h5><strong>Políticas y Normativa</strong></h5> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_seguridad_informacion" target="_blank"><img alt="Politica_Seguridad_Informacion" data-entity-type="file" data-entity-uuid="95959957-c409-485b-a0f5-61cbfbba8b66" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Politica_Seguridad_Informacion.png" width="75" class="align-left" /></a></p> <p> </p> <p>     <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_seguridad_informacion" target="_blank"><strong>Política de Seguridad de la Información</strong></a></em></p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_contrasenas" target="_blank"><img alt="Politica_Contrasenas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8991b2eb-e3b6-41aa-95fc-3b0aafd5d4cd" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Politica_Contrasenas_0.png" width="75" class="align-left" /></a></p> <p> </p> <p>     <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_contrasenas" target="_blank"><strong>Política de Contraseñas</strong></a></em></p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_uso_antivirus" target="_blank"><img alt="Politica_Uso_Antivirus" data-entity-type="file" data-entity-uuid="81f03096-4ce0-465b-a14d-da2558418410" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Politica_Uso_Antivirus.png" width="75" class="align-left" /></a></p> <p> </p> <p>     <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_uso_antivirus" target="_blank"><strong>Política de Uso de Antivirus</strong></a></em></p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_acceso_redes_wifi" target="_blank"><img alt="Politica_Acceso_Redes_WiFi" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f72459b3-2714-4445-aad6-fd3d30868eaf" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Politica_Acceso_Redes_WiFi.png" width="75" class="align-left" /></a></p> <p> </p> <p>     <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_acceso_redes_wifi" target="_blank"><strong>Política de Acceso a Redes WiFi</strong></a></em></p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_privacidad_cauce" target="_blank"><img alt="Politica_Privacidad" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a3bc24b9-463f-44bf-b394-4c44019c17e7" height="75" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Politica_Privacidad.png" width="75" class="align-left" /></a></p> <p> </p> <p>     <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica_privacidad_cauce">Política de Privacidad del CAU_CE</a></strong></em></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 11/05/2018 - 12:20</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-19T11:23:00Z">19-06-2018 - 12:23</time> </div> Fri, 11 May 2018 11:20:12 +0000 78701134X 285 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Página de Inicio https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/pagina-de-inicio <span>Página de Inicio</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Todos los centros educativos tienen definida una “<em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/inicio/" target="_blank">Página de Inicio</a></strong></em>” que se muestra por defecto en los navegadores de los equipos pertenecientes al dominio Medusa.</p> <p><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Pagina-Inicio_0.PNG"><img alt="Página de Inicio" data-entity-type="file" data-entity-uuid="97a86332-0bde-4366-88d0-ce2390d503cc" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Pagina-Inicio_0.PNG" class="align-center" /></a></p> <p>Esta página de inicio del CAU_CE cuenta con diferentes funcionalidades, entre las que podemos destacar:</p> <p><strong>Buscador personalizado</strong>, que utiliza los motores de búsqueda de la información de Google. Se dispone de tres pestañas que nos permitirán hacer búsquedas generales o más concretas:</p> <ul><li>La pestaña <strong>“Web”</strong>, que se carga por defecto, realizará las búsquedas en la totalidad de la Web de la misma forma que desde la página de Google.</li> <li>La pestaña <strong>“Consejería de Educación”</strong> nos permite hacer búsquedas filtradas dentro de todas las herramientas y servicios que nos ofrece la Web de la Consejería de Educación, y nos mostrará los resultados de la búsqueda en los servidores internos, Web de la Consejería, entorno de Eco escuela 2.0, Blogs de los centros educativos, Blogs institucionales, Blogs del profesorado.</li> <li>La pestaña <strong>“Recursos Educativos”</strong> realizará las búsquedas en los repositorios de contenidos y recursos digitales que posee actualmente la Consejería de Educación.</li> </ul><p><strong>Enlaces de interés</strong>, que incorpora una sección de enlaces que facilitan la localización de ciertas páginas y servicios Web de la Consejería Educación y Universidades, y una sección central en la que aparecen los enlaces personalizados por el centro educativo. El equipo directivo del centro puede personalizar estos enlaces a través del servicio "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-direcciones-pagina-inicio" target="_blank">Gestión de direcciones WEB en la Página de Inicio</a></strong></em>".</p> <p><strong>Noticias del centro y de la Consejería de Educación</strong>, que aparecerán en la parte derecha cuando las hubiese. El equipo directivo del centro puede gestionar las noticias a través del servicio "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/administracion-noticias-centro" target="_blank">Administración de Noticias del Centro</a></strong></em>".</p> <p><strong>Secciones propias del usuario:</strong> Desde la parte superior de la página de inicio podrá acceder, previa autenticación, a sus aulas virtuales, blogs y al servidor del centro, tal como se muestra a continuación:</p> <ul><li><strong>Aulas virtuales</strong>: En este apartado se muestran todas las aulas virtuales en las que se encuentre matriculado o esté gestionando, pudiendo acceder a ellas directamente.</li> </ul><p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/AulasVirtuales.png"><img alt="AulasVirtuales" class="aligncenter wp-image-6937 align-center" height="326" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/AulasVirtuales.png" width="455" /></a></p> <ul><li><strong>Blogs</strong>: Se muestran todos los blogs en los que participe.</li> </ul><p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/Blogs.png"><img alt="Blogs" class="aligncenter wp-image-6938 align-center" height="311" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/Blogs.png" width="430" /></a></p> <ul><li><strong>Servidor centro</strong>: Podrá acceder a todos los recursos disponibles en el servidor de su centro.</li> </ul><p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/ServidorCentro.png"><img alt="ServidorCentro" class="aligncenter wp-image-6936 align-center" height="319" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/12/ServidorCentro.png" width="444" /></a></p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 07/05/2018 - 12:49</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> Mon, 07 May 2018 11:49:42 +0000 42199081S 274 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Certificaciones https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/certificaciones <span>Certificaciones</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <h3 id="SistemaIntegradodeGestión">Sistema Integrado de Gestión</h3> <div><p class="text-align-justify">La política del CAU_CE, respecto a la Gestión de la Calidad, Servicio de TI y Seguridad de la Información, es la de suministrar servicios y sistemas de Tecnología de la Información competitivos, seguros y en continua mejora, que se adapten plenamente a los requisitos, necesidades y expectativas de las personas usuarias.</p> <p class="text-align-justify">El cumplimiento con el alineamiento de las tres normas que avalan esta gestión, facilitan su implementación y funcionamiento, y como resultando se obtienen valores como:</p> <ul><li>Especificación de requisitos mínimos de planes, documentación y registros.</li> <li>Coherencia con las diferentes normas de sistemas de gestión.</li> <li>Realce en la mejora continua del proceso del sistema de gestión de servicios y seguridad.</li> <li>Eficiencia al aplicar un modelo cíclico de Planificación, Ejecución, Comprobación y Actuación de los sistemas y calidad de los servicios.</li> </ul><p class="text-align-justify">Las directrices del CAU_CE son de compromiso ante el cumplimiento con los requisitos de las personas usuarias, tanto legales como reglamentarios, así como de mejorar continuamente la eficacia del <strong>Sistema Integrado de Gestión (SIG)</strong> y velar por que se respeten las disposiciones descritas en él.</p> <p class="text-align-justify">Este compromiso abarca igualmente la selección de personal y su formación, para conseguir que las personas usuarias valoren y acepten la Calidad Total como un objetivo a conseguir por el CAU_CE.</p> <p class="text-align-justify">Para ello, la Dirección del CAU_CE realizará, de forma permanente, la evaluación de la aplicación y eficacia de estas disposiciones, garantizando, cuando sea necesario, la evolución y mejora de nuestro Sistema Integrado de Gestión, realizando auditorías internas según el <strong>Plan del Sistema Integrado de Gestión</strong>, y evaluándolo por un órgano certificado cuando lo considere conveniente.</p> <p class="text-align-justify">De igual forma, se fomentará la cooperación y comunicación de esta política al personal, empresas proveedoras y subcontratas de servicios, y a los Centros Educativos, a fin de que se alcancen todos los objetivos marcados y que las personas usuarias reciban un mejor servicio, preservando su privacidad y seguridad en todo momento. El CAU_CE protegerá la reputación y el buen nombre del proyecto, evitando situaciones que puedan causar algún tipo de responsabilidad civil o penal.</p> <h4><img alt="calidad" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f631b9e3-4e09-4096-b95b-62da2bb2c25b" height="70" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/calidad.png" width="70" class="align-left" /><strong> ISO 9001:2015</strong></h4> <h5><strong> Sistema de Gestión de la Calidad</strong></h5> <p class="text-align-justify">Nuestro <strong>Sistema de Gestión de la Calidad</strong> está certificado y regularmente auditado por AENOR, entidad líder en certificación de sistemas de gestión, bajo la Norma Internacional <strong>UNE-EN ISO 9001:2015</strong>. Esta norma está orientada a la consolidación de todos los elementos de la administración de calidad con los que cuenta el CAU_CE para tener un sistema efectivo que le permita mejorar la calidad de sus servicios.</p> <p class="text-align-justify">Todos los miembros del CAU_CE somos consecuentes y conscientes con la necesidad del cumplimiento con nuestra comunidad usuaria a través de la prestación de servicios de Calidad que cumplan los requisitos propuestos y bajo un estricto cumplimiento legal.</p> <p class="text-align-justify">La Dirección del proyecto promueve la mejora continua de todas las actividades, procesos y procedimientos del <strong>Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)</strong> según esta Norma.</p> <p class="text-align-justify">Estamos comprometidos con la calidad como valor esencial, y expresamos nuestra apuesta por la mejora continua en el desarrollo de nuestras funciones. Es por ello que nos planteamos:</p> <ul><li>Consolidar la confianza de nuestra comunidad usuaria en todos los servicios prestados.</li> <li>Garantizar un servicio eficaz y eficiente.</li> <li>Cumplir con todos los requisitos aplicables a los servicios prestados, así como con todos los que consideremos apropiados para una mejora continua.</li> <li>Establecer canales de comunicación persistentes para la mejora de los procesos.</li> <li>Implicar a todos los niveles organizativos del CAU_CE.</li> <li>Comunicar, concienciar y hacer partícipes de esta filosofía a todos el personal que activamente colabora con el CAU_CE, con el fin de alcanzar todos nuestros objetivos y prestar, con la máxima calidad, la atención a nuestra comunidad usuaria.</li> </ul><p class="text-align-justify">El alcance de nuestro Sistema de Gestión de Calidad comprende toda nuestra actividad de asistencia técnica especializada en diseño, construcción, implantación, operación y gestión, así como el mantenimiento y desarrollo de servicios a los Centros Educativos no universitarios.</p> <p class="text-align-justify">Desde la obtención de la certificación por parte del CAU_CE, se han superado diversos procesos de revisión del Sistema de Gestión de Calidad, obteniendo en todos los casos la renovación de la misma.</p> <p class="text-align-justify"><img alt="sistemas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9b9ca3ad-9251-4b84-8881-44d6f87fb74d" height="70" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/sistemas.png" width="70" class="align-left" /></p> <h4><strong> ISO 20000-1:2018</strong></h4> <h5><strong> Sistema de Gestión de Servicio de las TI</strong></h5> <p class="text-align-justify">Nuestro <strong>Sistema de Gestión de Servicio </strong>está certificado y será regularmente auditado por AENOR, entidad líder en certificación de sistemas de gestión, bajo la Norma Internacional <strong>UNE-ISO/IEC 20000-1:2018</strong>. Esta norma promueve la adopción de un enfoque de procesos integrados para una provisión eficaz de servicios gestionados de la Tecnología de la Información (TI), que satisfaga los requisitos del centro de atención y de las personas usuarias a través de la mejora continua.</p> <p class="text-align-justify">Con la implantación de la Norma <strong>UNE-ISO/IEC 20000-1</strong> y las auditorías regulares, se logra que los servicios TI cumplan con las mejores prácticas y se asegura una entrega efectiva de los servicios, es decir, que el objetivo básico y fundamental del área de explotación/producción es dar un servicio con la máxima calidad al CAU_CE para las actividades del <strong>Sistema de Gestión de Servicio (SGS)</strong> que soporta la Tecnología de la Información:</p> <ul><li>Atención a personas usuarias.</li> <li>Operaciones sobre la Consola de Servicios, infraestructuras Web y Servicios Tecnológicos Transversales (Directorio Activo, Copias de Seguridad, Actualización de sistemas operativos).</li> <li>Diseño e implantación funcional, procedimental, organizativa y tecnológica de las redes y sistemas centrales.</li> <li>Integración y gestión de servicios, prestados al personal de los Centros Educativos públicos no universitarios, de acuerdo al <strong>Catálogo de Servicios</strong> vigente.</li> </ul><p class="text-align-justify">El Código de Buenas Prácticas indicado en la parte de la Norma <strong>UNE-ISO/IEC 20000-2</strong> representa un conjunto de mejores prácticas adoptadas y aceptadas por la industria en esta materia, y han sido incorporadas al CAU_CE para:</p> <ul><li>Proporcionar una gestión de la calidad del servicio de TI ofrecido a las personas usuarias.</li> <li>Aumentar la satisfacción de las personas usuarias.</li> <li>Incrementar la eficiencia y calidad del servicio de TI.</li> <li>Reducir los riesgos asociados a los servicios de TI.</li> <li>El alineamiento de los servicios de TI a las necesidades tecnológicas.</li> <li>Reducir costes y generar mejora continua.</li> <li>Obtener una perspectiva clara de la capacidad de los departamentos de TI.</li> <li>Minimizar el tiempo del ciclo de cambios e incidentes, y mejorar resultados en base a métricas.</li> <li>Tomar decisiones estratégicas en base a indicadores de las TI.</li> </ul><p class="text-align-justify">A partir de 2022 nos propusimos superar diversos procesos de revisión del Sistema de Gestión de Servicio de TI, logrando en 2023 obtener nuevamente la certificación por parte del CAU_CE, con la pretensión de seguir consiguiendo la renovación de la misma.</p> <p class="text-align-justify"><img alt="seguridad" data-entity-type="file" data-entity-uuid="70909ff2-a516-4d3e-85ec-2fe1b21e961f" height="70" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/seguridad.png" width="70" class="align-left" /></p> <h4><strong> ISO 27001:2022</strong></h4> <h5><strong> Sistema de Gestión de Seguridad de la Información</strong></h5> <p class="text-align-justify">Nuestro <strong>Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información</strong> está certificado y será regularmente auditado por AENOR, entidad líder en certificación de sistemas de gestión, bajo la Norma Internacional <strong>UNE-ISO/IEC 27001:2022</strong>. Esta norma para el establecimiento, implantación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información contribuye a fomentar las actividades de protección de la información del CAU_CE, mejorando su imagen y generando confianza frente a personas usuarias y terceros.</p> <p class="text-align-justify">El ámbito del <strong>Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)</strong> es el conjunto de todos los servicios informáticos y aplicaciones, tales como la Consola de Servicios, infraestructuras Web y Servicios Tecnológicos Transversales (Directorio Activo, Copias de Seguridad, Actualización de sistemas operativos), así como la integración y gestión de servicios prestados al personal de los Centros Educativos públicos no universitarios, de acuerdo al Catálogo de Servicios vigente.</p> <p class="text-align-justify">Una gestión eficaz de la seguridad de la información permite garantizar:</p> <ul><li>La confidencialidad, asegurando que puedan acceder a la información sólo quienes estén autorizados.</li> <li>La integridad, asegurando que la información y sus métodos de proceso son exactos y completos.</li> <li>La disponibilidad, asegurando que las personas usuarias autorizadas tienen acceso a la información y a sus activos asociados cuando lo requieran.</li> </ul><p class="text-align-justify">A partir de 2022 nos propusimos superar diversos procesos de revisión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, logrando en 2023 obtener nuevamente la certificación por parte del CAU_CE, con la pretensión de seguir consiguiendo la renovación de la misma.</p> <p class="text-align-justify">La realización de auditorías integradas de las normas ISO 9001 del <strong>Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)</strong>, ISO 20000-1 del <strong>Sistema de Gestión de Servicio (SGS)</strong> de las TI, e ISO 27001 del <strong>Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI)</strong>, permite optimizar los procesos internos y, en consecuencia, el ahorro en costes de auditoría y la reducción de los tiempos de ejecución.</p> <table><tbody><tr><th><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_calidad" target="_blank"><img alt="ISO-9001" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d970e397-2029-4fe9-873f-345e5db0825e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ISO-9001_0.png" class="align-center" /></a> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_calidad" target="_blank"><em>Certificado del SGC</em></a></p> </th> <th><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_servicio_tecnologias_informacion" target="_blank"><img alt="ISO-IEC-20000-1" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8599af2e-fa30-4d3a-9a3b-7568571508b1" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ISO-IEC-20000-1.png" class="align-center" /></a> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_servicio_tecnologias_informacion" target="_blank"><em>Certificado del SGS</em></a></p> </th> <th><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_seguridad_informacion" target="_blank"><img alt="ISO-IEC-27001" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f998c857-4e3a-40bd-9701-6af9aa89e89e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/ISO-IEC-27001_0.png" class="align-center" /></a> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sistema_gestion_seguridad_informacion" target="_blank"><em>Certificado del SGSI</em></a></p> </th> </tr></tbody></table><p class="text-align-justify">En definitiva, nuestro <strong>Sistema Integrado de Gestión</strong> permite obtener beneficios en cuanto a la mejora en la eficacia y adecuación de los servicios ofrecidos a las personas usuarias del CAU_CE, junto con el aumento de su satisfacción sobre nuestra plataforma, cimentando las bases de la gestión de calidad y estimulando al CAU_CE a integrar un proceso de mejora continua, aumentando la participación y motivación del personal, así como la mejora de la gestión de todos sus recursos.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 04/05/2018 - 12:33</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/calidad" hreflang="es">Calidad</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-11-06T09:46:00Z">06-11-2018 - 09:46</time> </div> Fri, 04 May 2018 11:33:10 +0000 78701134X 273 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Autenticación Centralizada https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-autenticacion-centralizada <span>Servicio de Autenticación Centralizada</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El Servicio de Autenticación Centralizada (CAS) del CAU_CE tiene como objetivo el establecer un punto único de acceso a los servicios gestionados por el CAU_CE.</p> <p><img alt="CAS - Servicio Autenticación Centralizada" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f4529009-03f2-42f1-8e6e-e3e3a6630973" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/CAS%20-%20Servicio%20Autenticaci%C3%B3n%20Centralizada_2.JPG" class="align-center" /></p><p>Gracias a este punto de acceso común, sólo será necesario iniciar sesión una única vez para tener acceso a todas las aplicaciones integradas en este servicio, sin necesidad de tener que introducir sus credenciales, de forma separada para cada una.</p> <p>Por ejemplo, usted podrá acceder a su blog de profesorado y, a continuación y sin acreditarse de nuevo, acceder a un curso de teleformación, siempre que ambas aplicaciones estén integradas en este sistema.</p> <p>Para facilitar aún más el acceso, usted podrá utilizar <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Que-usuario-contrase%C3%B1a-usar-servicio-autenticacion-centralizada-CAS/" target="_blank">cualquiera de las siguientes contraseñas</a></strong></em>.</p> <p>También es posible utilizar del DNI electrónico o un certificado electrónico de la FNMT para acceder a las aplicaciones.</p> <p>Actualmente muchas aplicaciones usan el CAS del CAU_CE, como pueden ser:</p> <ul><li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/CatalogoServicios" target="_blank">Consola de servicios del CAU_CE</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/evagd/base/" target="_blank">EVAGD</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/eforma/campus/" target="_blank">Campus DGFPyEA</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/perfeccionamiento/areapersonal/aulatic.php" target="_blank">Campus Formación del Profesorado</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/edublogs/listado-de-blogs/" target="_blank">Blogs de Centro</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoblog/planeta-de-blogs/" target="_blank">Blogs de profesorado</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/procesos/" target="_blank">Gestión de procesos del CAU_CE</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/campus2/redes" target="_blank">Campus virtual Redes Educativas (DGOIPE)</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/edublogs/blog/2010/11/23/blogs-de-proyectos/" target="_blank">Blogs institucionales</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/" target="_blank">Web del CAU_CE</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/portal/" target="_blank">Portal Ecoescuela</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/campus2/perenquen" target="_blank">Campus virtual Perenquén</a></strong></em></li> <li>Etc.</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 03/05/2018 - 13:15</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-01-18T09:45:00Z">18-01-2019 - 09:45</time> </div> Thu, 03 May 2018 12:15:44 +0000 43372310Z 271 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web El plazo de caducidad de la contraseña corporativa pasa de cuatro meses a un año https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/actualizacion_normativa_contrasenas_gobierno_de_canarias <span>El plazo de caducidad de la contraseña corporativa pasa de cuatro meses a un año</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías de la Presidencia del Gobierno de Canarias ha actualizado la <strong>Normativa de Contraseñas del Gobierno de Canarias</strong>, dentro del proceso de mejora continua de la seguridad y conforme a las últimas recomendaciones realizadas por el Centro Criptológico Nacional, CCN-CERT.</p> <p>Entre las novedades introducidas destacan:</p> <ul><li><strong>Ampliación del plazo de caducidad de las contraseñas a 1 año.</strong></li> <li>Aumento de la longitud máxima de las contraseñas.</li> <li>Eliminación de requisitos de complejidad (mayúsculas, minúsculas, cifras y símbolos) en las contraseñas de 16 o más caracteres.</li> </ul><p>La política de contraseñas, a la que se puede acceder en este <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/cmsgobcan/export/sites/cibercentro/pdf/documentos_pdf/normativas_pdf/DGTNT-070022-TSI-NORM-SEG_Normativa_de_contrasenas_del_Gobierno_de_Canarias.pdf" target="_blank">enlace</a></strong></em>, es la siguiente:</p> <ul><li>Las contraseñas han de tener una longitud mínima de 8 caracteres y máxima de 64.</li> <li>En la renovación de la contraseña no se puede repetir ninguna de las 24 contraseñas anteriores en un periodo mínimo de 5 años.</li> <li>La sintaxis de las contraseñas será la siguiente: <ul><li>No puede contener datos fácilmente accesibles, tales como nombre de cuenta del usuario, correo electrónico, nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, matrícula, fecha de cumpleaños, ni frases famosas o conocidas como títulos de películas o libros, refranes, etc.</li> <li>Si tiene una longitud igual o superior a 16 caracteres no habrá restricciones en el tipo de caracteres a utilizar, permitiendo así utilizar una frase completa como contraseña. En caso contrario, deberá incluir al menos un carácter en mayúsculas, minúsculas, dígitos o caracter alfanumérico (! @ # $ % * ( ) _ + = : , . ? ).</li> </ul></li> <li>Se aplicará el sistema de bloqueo de acceso que se indica a continuación: <ul><li>Cuando un usuario introduzca 5 veces seguidas una contraseña errónea, el acceso de ese usuario quedará bloqueado provisionalmente.</li> <li>El tiempo mínimo para el desbloqueo automático por intentos fallidos de inicio de sesión es de 1 hora.</li> </ul></li> <li>Todas las cuentas deberán cambiar la contraseña al menos una vez al año.</li> <li>Además de la contraseña, para el acceso mediante cuentas de administrador se podrá establecer un segundo factor de autenticación.</li> <li>El sistema recordará al usuario que debe cambiar la contraseña 30 días antes de que caduque.</li> <li>Las cuentas genéricas de correo y las cuentas de aplicación son responsabilidad de quien las solicita.</li> </ul><p>La Normativa se encuentra implementada mediante el <a href="https://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank"><em><strong>Sistema Centralizado de Autenticación (CAS)</strong></em></a>, con las siguientes particularidades:</p> <ul><li><strong>El plazo de caducidad de 1 año se aplicará tras el próximo cambio de la contraseña actual.</strong></li> <li>Adicionalmente a lo especificado en la Normativa, se notificará 14, 7, 4, 3, 2 y 1 días antes de la fecha de caducidad de la contraseña.</li> </ul><p>Aprovechamos para recordar que la clave Medusa coincide con la clave de la cuenta de correo corporativo (@gobiernodecanarias.org).</p> <p>A través del <strong>Portal de Autoservicio</strong>, <a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank"><em><strong>www.gobiernodecanarias.org/miclave</strong></em></a>, podrá realizar las siguientes acciones, entre otras:</p> <ul><li>Cambiar la contraseña cumpliendo las nuevas características.</li> <li>Restaurar la contraseña en caso de olvido.</li> <li>Recuperar el usuario en caso de olvido.</li> </ul><p>Podrá obtener más información sobre el cambio de contraseñas en: <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/intranet/documentos/TU%20MISM@-CAMBIA%20CLAVE.pdf&#10;" target="_blank">Cambia la contraseña TU MISM@</a></strong></em></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 03/05/2018 - 13:14</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-12T13:01:00Z">12-06-2018 - 14:01</time> </div> Thu, 03 May 2018 12:14:48 +0000 78701134X 270 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Certificado electrónico y DNIe en CAS https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/certificado-electronico-DNIe-CAS <span>Certificado electrónico y DNIe en CAS</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Para poder hacer uso de la autenticación mediante Certificado electrónico (FNMT) o DNIe, se han de cumplir los siguientes requisitos:</p> <h5><strong>Uso de Certificado de la FNMT:</strong></h5> <p>Para el uso de este certificado, sólo es necesario tener instalado el mismo en el ordenador antes de abrir el navegador.</p> <h5><strong>Uso del DNIe:</strong></h5> <p>Para el uso del DNIe, se debe:</p> <p>1. Tener instalado un lector de DNIe y estar configurado correctamente.<br /> 2. Disponer del DNI electrónico y de la contraseña (PIN).<br /> 3. Tener insertado el DNIe en el lector antes de abrir el navegador.</p> <p> </p> <h4><strong>Preguntas más frecuentes (FAQ):</strong></h4> <ul><li><strong>¿Cómo obtener el certificado de la FNMT?</strong></li> </ul><p>Este certificado se solicita desde la <em><strong><a href="https://www.sede.fnmt.gob.es/" target="_blank">página web de la FNMT</a></strong></em>. Puede accede a un videotutorial sobre cómo solicitarlo en este <em><strong><a href="https://www.youtube.com/watch?v=wRzx5moH0jU" target="_blank">enlace</a></strong></em>.</p> <ul><li><strong>¿Cómo verificar si funcionan correctamente tanto mi certificado como mi DNIe?</strong></li> </ul><p>Puede probarlos siguiendo <em><strong><a href="https://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/PRF1_Cons02.action?pag=REF_320&amp;id_menu=15" target="_blank">estas instrucciones</a></strong></em>.</p> <ul><li><strong>¿Por qué me pide usuario y contraseña, si tengo instalado el certificado?</strong></li> </ul><p>Cuando accedemos al CAS, automáticamente detecta los certificados instalados. Si nos solicita usuario y contraseña, puede ser debido a alguna de las siguientes circunstancias:</p> <p>- No está instalado. Para que lo reconozca, se debe instalar en el ordenador.<br /> - Está caducado. En este caso, debe volver a solicitarlo.<br /> - En cualquier otro caso, ha de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-creacion-incidencias">ponerse en contacto con el CAU_CE</a></strong></em>.</p> <ul><li><strong>AVISO:</strong> Si utiliza el navegador Firefox y tiene más de un certificado de la FNMT instalado en su equipo, ha de asegurarse de que está marcada la opción "Preguntar siempre" en la pestaña "Certificados" en las Preferencias de Firefox:</li> </ul><p><img alt="CAS - Firefox" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2014/04/CAS-Firefox.png" class="align-center" /></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 03/05/2018 - 13:09</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Thu, 03 May 2018 12:09:36 +0000 43372310Z 269 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web ¿Qué credenciales usar en las aplicaciones de esta Consejería? https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Que-usuario-contrase%C3%B1a-usar-servicio-autenticacion-centralizada-CAS <span>¿Qué credenciales usar en las aplicaciones de esta Consejería?</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="CAS - Servicio Autenticación Centralizada" data-entity-type="file" data-entity-uuid="172c891c-3bdd-4dd4-8fa0-6e99bdb24ec9" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/CAS%20-%20Servicio%20Autenticaci%C3%B3n%20Centralizada_1.JPG" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">El acceso a las aplicaciones de esta Consejería, únicamente está habilitado a aquellas personas que cuenten con la autorización pertinente, contemplándose los siguientes colectivos:</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Personal del Gobierno de Canarias (docentes y no docentes)</strong><br /> Deben utilizar la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias, la misma que se utiliza para la cuenta de correo electrónico corporativo (@gobiernodecanarias.org).</p> <p class="sangria-noticia">En el siguiente enlace podrá encontrar más información sobre el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasena-medusa" target="_blank">Cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Personal externo</strong><br /> Las personas físicas que no sean empleados públicos, pero que presten servicios a la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y dispongan de credenciales del tipo ext-xxxxxxx, podrán cambiar su clave a través de <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">Mi Clave</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia">Para el personal de los centros privados que hace uso de la aplicación <strong>Pincel eKade</strong>, que figura registrado en la aplicación “<strong>Gestión de Personal de Centros Privados</strong>” y que ha proporcionado una cuenta de correo electrónico asociada en dicha aplicación, se ha procedido a generar cuentas de personal externo (ext-xxxxxxx) del Gobierno de Canarias.</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Alumnado de centros públicos</strong><br /> El alumnado podrá acceder utilizando como cuenta el NIF/NIE, el CIAL o el pasaporte, y podrá gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de Alumnado y Responsables del alumnado</a></strong></em>“.</p> <p class="sangria-noticia">Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-publicos" target="_blank">Contraseñas del alumnado de centros públicos</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Alumnado de centros privados/concertados</strong><br /> El alumnado podrá acceder utilizando como cuenta el NIF/NIE, el CIAL o el pasaporte, y podrá gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de Alumnado y Responsables del alumnado</a></strong></em>“.</p> <p class="sangria-noticia">Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-privados-concertados" target="_blank">Contraseñas del alumnado de los centros privados/concertados</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Personas responsables legal del alumnado</strong><br /> Las personas responsables legal del alumnado accederán utilizando como cuenta el NIF/NIE o el pasaporte, y podrán gestionar directamente la contraseña en “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Gestión de cuentas de Alumnado y Responsables del alumnado</a></strong></em>“.</p> <p class="sangria-noticia">Más información en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-responsables-alumnado" target="_blank">Contraseñas de los responsables del alumnado</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia"><strong>Personal de las listas de empleo</strong><br /> El personal (docente y no docente) que no esté trabajando en centros públicos SÓLO podrá acreditarse mediante el uso de certificado electrónico o <em><strong><a href="http://clave.gob.es/" target="_blank"><u>Cl@ve</u></a></strong></em>.</p> <h5><strong><strong>Identificación mediante sistema <em><a href="http://clave.gob.es/" target="_blank">Cl@ve</a></em></strong></strong></h5> <p class="sangria-noticia text-align-justify">Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos a nivel estatal.</p> <p class="sangria-noticia text-align-justify">Su objetivo principal es que no se tenga que utilizar métodos de identificación diferentes para relacionarse electrónicamente con la Administración.</p> <p class="sangria-noticia text-align-justify">Cl@ve contempla la utilización de sistemas de identificación basados en claves concertadas (sistemas de usuario y contraseña) y certificados electrónicos (incluyendo el DNI-e).</p> <p class="sangria-noticia text-align-justify">Podrá encontrar más información en la página oficial de <strong><em><a href="http://clave.gob.es/" target="_blank">Cl@ve</a></em></strong>.<img alt="clave-noticia" data-entity-type="file" data-entity-uuid="4d01fda6-7c5e-404e-980c-ef6bb64b3f16" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/clave-noticia_0.png" class="align-right" /></p> <p class="sangria-noticia text-align-justify"><strong>¿Dónde me puedo acreditar para obtener el Certificado electrónico y Cl@ve permanente en Canarias?</strong></p> <p class="sangria-noticia">La Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias dispone de una red de Oficinas para la acreditación de la identidad, en la obtención del <em><strong><a href="https://sede.gobcan.es/sede/la_sede/sistemas_firma/oficinas" target="_blank">Certificado electrónico</a></strong></em> de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), así como sus credenciales de <em><strong><a href="https://sede.gobcan.es/sede/la_sede/sistemas_firma/acreditacion_clave" target="_blank">Cl@ve permanente</a></strong></em>.</p> <p class="sangria-noticia"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 03/05/2018 - 12:53</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-14T07:03:00Z">14-06-2018 - 08:03</time> </div> Thu, 03 May 2018 11:53:34 +0000 43372310Z 268 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Contraseñas del alumnado de los centros privados/concertados https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-privados-concertados <span>Contraseñas del alumnado de los centros privados/concertados</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Ponemos a disposición del alumnado de los centros privados/concertados que utilizan Pincel eKade, la posibilidad de gestionar sus usuarios y contraseñas desde el servicio de “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Autogestión de Claves del Alumnado/Responsables</a></strong></em>“.</p> <p>Las cuentas del alumnado de centros privados/concertados sólo se darán de alta si tienen registrado el correo electrónico o el número del teléfono móvil en el aplicativo Pincel eKade de su centro educativo. Los pasos a seguir por estos usuarios son:</p> <p><strong>PASO 1</strong>: Registrar el correo electrónico o el número del teléfono móvil en el centro educativo. Deben ir personalmente al centro, identificarse y registrar su email o el número del teléfono móvil. En muchos centros este registro se hace en el proceso de matrícula.</p> <p><strong>PASO 2</strong>: Esperar al día siguiente. El proceso de alta automático se realiza diariamente con el alumnado que tenga registrado el correo electrónico.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 19/03/2018 - 15:49</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Mon, 19 Mar 2018 15:49:00 +0000 42199081S 200 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Contraseñas de los responsables del alumnado https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-responsables-alumnado <span>Contraseñas de los responsables del alumnado</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Ponemos a disposición de los responsables del alumnado, la posibilidad de gestionar sus usuarios y contraseñas desde el servicio de “<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Autogestión de Claves del Alumnado/Responsables</a></strong></em>“.</p> <p>Las cuentas de los responsables del alumnado, tanto de centros públicos como concertados, sólo se darán de alta si tienen registrado el correo electrónico o el número del teléfono móvil en el aplicativo Pincel eKade de su centro educativo. Los pasos a seguir por estos usuarios son:</p> <p><strong>PASO 1</strong>: Registrar el correo electrónico o el número del teléfono móvil en el centro educativo. Deben ir personalmente al centro, identificarse y registrar su email o número del teléfono móvil. En muchos centros este registro se hace en el proceso de matrícula.</p> <p><strong>PASO 2</strong>: Esperar al día siguiente. El proceso de alta automático se realiza diariamente con los responsables de alumnado que tengan registrado el correo electrónico.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 19/03/2018 - 15:48</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-11T07:00:00Z">11-06-2018 - 08:00</time> </div> Mon, 19 Mar 2018 15:48:00 +0000 42199081S 196 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Zonas del servidor https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zonas-servidor <span>Zonas del servidor</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Por defecto, todos los ordenadores Medusa tienen definidas unas zonas, alojadas en el servidor del centro, a las que se puede acceder para ver o guardar archivos.</p> <p>Una vez haya entrado con su usuario y contraseña, aparecerá un escritorio similar a éste:</p> <p><img alt="Zonas del servidor" data-entity-type="file" data-entity-uuid="8bf7ad3f-7689-4936-b8b2-f88134aba13e" height="567" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Escritorio.png" width="738" class="align-center" /></p><p>Fíjese en los iconos etiquetados con “<strong>Mis Documentos en Red</strong>”, “<strong>Zona_Compartida</strong>” y “<strong>Unidad de red Genérica”</strong>.</p> <p> <img alt="Mis Documantos en Red" data-entity-type="file" data-entity-uuid="201db2ad-fbe9-48fb-9a5f-3031cc7e7abd" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Mis%20Documantos%20en%20Red.png" /></p> <p><strong>Mis Documentos en Red</strong>: Es su carpeta personal en la red. En ella podrá guardar los documentos o archivos que desee, pudiendo acceder a ellos desde cualquier otro ordenador del centro.</p> <p>Recomendamos encarecidamente que almacene sus documentos en esta carpeta, pues podrá conservar los documentos ante cualquier incidencia relacionada con el ordenador en el que esté trabajando.</p> <p>Muchas veces necesitará compartir documentos y archivos con otras personas, por ejemplo, entre el resto de profesorado de su centro. Para tal efecto se han creado las siguientes zonas:</p> <p><img alt="Zona Compartida" data-entity-type="file" data-entity-uuid="989ddc0c-7f8d-4bbe-9ca7-1c028b02d53f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Zona%20Compartida.png" /></p> <p><strong>Zona_Compartida</strong>: Esta zona está pensada para poder compartir documentos o archivos entre el personal del centro. En ella aparecerán, al menos, cinco carpetas denominadas: “<u>Profesorado</u>”, <u>Administracion</u>”, “<u>Direccion</u>”, "<u>OtrosNoDocentes</u>" y “<u>Comun</u>”. No tienen tildes para evitar problemas de índole técnica.</p> <p>Como sus nombres indican, serán zonas de acceso exclusivo para el profesorado, el personal administrativo, el equipo directivo y otro personal no docente, respectivamente, mientras que a la zona común podrá acceder cualquiera de ellos.<br /> A esta zona no tendrán acceso ni los usuarios de otros centros ni los alumnos, ya sean del centro o no.</p> <p><img alt="Unidad de red Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b9457380-e736-4465-81a1-f92793c6c4a8" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Unidad%20de%20red%20Gen%C3%A9rica.png" /></p> <p><strong>Unidad de red Genérica</strong>: Esta zona se ha creado con la finalidad de disponer de un espacio al que pueda acceder, principalmente, el alumnado. Se podrá acceder a ella desde cualquier ordenador del centro y por cualquier usuario del centro, y se podrán dejar o abrir documentos o archivos disponibles para el alumnado.</p> <p> </p> <p>Le instamos a leer también nuestro artículo "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/ampliacion-de-cuotas-de-espacio-en-disco">Ampliación de cuotas de espacio en disco</a></strong></em>", para conocer las <strong>CAPACIDADES MÁXIMAS</strong> establecidas para estas zonas.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 07/03/2018 - 10:11</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> </ul> </div> Wed, 07 Mar 2018 10:11:01 +0000 79086833E 142 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Red WIFI en los centros del proyecto Escuelas Conectadas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/red-wifi-centros-del-proyecto-escuelas-conectas <span>Red WIFI en los centros del proyecto Escuelas Conectadas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><div> <div>En los centros educativos adscritos al proyecto Escuelas Conectadas se despliega una red WIFI que aporta importantes novedades:</div> <div> <ul> <li>Amplía la cobertura a todas las dependencias educativas del centro.</li> <li>Proporciona una mayor velocidad de red.</li> <li>Permite atender a más usuarios a la vez.</li> <li>Admite una validación individualizada de todos los usuarios del centro, tanto alumnado como profesorado.</li> <li>Permite proporcionar nuevos servicios sobre la misma.</li> </ul> </div> </div> <p>Las redes WIFI disponibles en los centros son las siguientes:</p> <div> <div> <h5><strong>Medusa</strong></h5> <ul> <li><strong>¿Quién puede usarla?</strong> De uso exclusivo para profesorado, personal no docente y equipos gestionados por el CAU_CE.</li> <li><strong>¿Con qué credenciales?</strong> Se accede con el usuario y contraseña corporativo.</li> <li><strong>Características de la red:</strong> <ul> <li>Mantiene el mismo esquema que la red Medusa actual.</li> <li>Se proporciona acceso a la red interna, incluyendo las zonas compartidas del servidor de centro.</li> <li>Se le puede aplicar el filtro de contenidos configurable por el propio centro.</li> </ul> </li> </ul> <h5><strong>Medusa_Educativa</strong></h5> <ul> <li><strong>¿Quién puede usarla?</strong> Tanto el profesorado como el alumnado.</li> <li><strong>¿Con qué credenciales?</strong> <ul> <li>El profesorado accede con el usuario y contraseña corporativo.</li> <li>El alumnado accede con su CIAL o NIF/NIE y la misma contraseña usada para las plataformas educativas Campus o EVAGD. Más información en <a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-publicos"><em><strong>Contraseñas del alumnado de centros públicos</strong></em></a>.</li> </ul> </li> <li><strong>Características de la red:</strong> <ul> <li>Esta red es independiente de la red interna del centro.</li> <li>Sólo tiene acceso a Internet.</li> <li>Se le puede aplicar el filtro de contenidos configurable por el propio centro.</li> <li>Para conectar desde equipos con sistema operativo Windows será necesaria la instalación de una aplicación específica, que podrá ser descargada desde el siguiente <em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/descargas/wifi/medusa_educativa.exe">enlace</a></strong></em>.</li> </ul> </li> </ul> </div> <div> <div> <h5><strong>Medusa_Invitados</strong></h5> <ul> <li><strong>¿Quién puede usarla?</strong> Esta red está pensada para dar servicio <u>puntualmente</u> a otros usuarios distintos al alumnado, profesorado o personal no docente del centro. Por ejemplo, usuarios externos que acudan a un evento.</li> <li><strong>¿Con qué credenciales?</strong> <ul> <li>La dirección del centro dispondrá de una contraseña que se le facilitará a los usuarios interesados.</li> </ul> </li> <li><strong>Características de la red:</strong> <ul> <li>Estará disponible sólo cuando el centro educativo la solicite y durante un tiempo limitado.</li> <li>Esta red es independiente de la red interna del centro.</li> <li>Sólo tiene acceso a Internet.</li> <li>Se ha limitado la velocidad por usuario para que no afecte al rendimiento del resto de las redes.</li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 19/02/2018 - 12:10</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/escuelas-conectadas" hreflang="es">Escuelas Conectadas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/wifi" hreflang="es">WIFI</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-13T07:00:00Z">13-06-2018 - 08:00</time> </div> Mon, 19 Feb 2018 12:10:00 +0000 79086833E 39 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Agregar/Quitar Software https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevo-servicio-de-agregar-quitar-software <span>Servicio de Agregar/Quitar Software</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/agregar-quitar-software" target="_blank"><strong>Servicio de Agregar y Quitar Software</strong></a></em>" tiene como finalidad la instalación/desinstalación de software de manera transparente, sin intervención humana, en los ordenadores de los centros educativos. Se podrá solicitar el servicio para un único ordenador o para un aula completa.</p> <p><img alt="Servicio de Agregar/Quitar Software" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6b1bf06c-2a14-4f52-802a-4b0ba720b6c3" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/servicio_agregar_quitar_sw.png" class="align-center" /></p><p>Entre las principales ventajas que presenta este servicio, podemos mencionar las siguientes:</p> <ol><li>Diseño adaptado a la imagen general de la Consola de Servicios.</li> <li>Simplificación del servicio, permitiendo realizar de forma intuitiva la asignación de software disponible a los equipos del centro.</li> <li>Se muestra información precisa y clara en relación a las características del equipo seleccionado. Por ejemplo, espacio en disco.</li> <li>Es adaptable a diferentes dispositivos móviles (tanto teléfonos como tablets).</li> </ol><p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/agregar-quitar-software" target="”_blank”">Manual del Servicio de Agregar/Quitar Software</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 21 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web La unidad genérica: crear una carpeta de sólo lectura para el alumnado https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/crear-carpeta-solo-lectura-alumnado <span>La unidad genérica: crear una carpeta de sólo lectura para el alumnado</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La unidad de red genérica se ha creado con la finalidad de disponer de un espacio en el que el profesorado y el alumnado puedan intercambiar información.</p> <p>Se podrá acceder a ella desde cualquier ordenador del centro y por cualquier usuario del centro, y se podrán dejar o abrir documentos o archivos disponibles para el alumnado.</p> <p>Recuerde que, como se trata de una unidad genérica, cualquier usuario perteneciente al centro podrá acceder a la misma y a cualquier fichero que allí se encuentre almacenado. Por esta razón, si queremos que ciertas carpetas estén protegidas, se requiere configurar la seguridad de las mismas.</p> <p>A continuación damos un ejemplo de cómo proteger una carpeta, <strong>para que los alumnos sólo puedan leer su contenido, sin permitir su modificación:</strong></p> <ul><li>Accedemos a la unidad de red Genérica</li> </ul><ul><li>En el menú desplegado con el Botón Derecho del Ratón seleccionamos <em>"</em><em>Nuevo" </em>-&gt; <em>"</em><em>Carpeta"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b4cd175b-e60a-42b4-95f6-d4c449a9e9ce" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-00_0.png" class="align-center" /></p><ul><li>Asignamos el nombre a la carpeta: En este ejemplo hemos usado PRUEBA</li> </ul><ul><li>Pulsamos el botón derecho sobre la carpeta PRUEBA y seleccionamos <em>“<strong>Propiedades</strong>”</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="387a9f44-361d-4217-84c3-c08e1eb03333" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-01.png" class="align-center" /></p><ul><li> <p>Pulsamos en <em>“<strong>Seguridad</strong>"</em> -&gt; <em>"<strong>Opciones Avanzadas</strong>"</em></p> </li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1a2fbc91-0a86-4757-9593-8e80f2c6366b" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-02.png" class="align-center" /></p><ul><li>Pulsamos <em>"Deshabilitar herencia"</em> <strong>→</strong> "<strong>Convertir los permisos heredados en permisos explícitos en este objeto.</strong>" Luego pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="35f6529e-9917-41d2-8aa2-b218f6a1584e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-03.png" class="align-center" /></p><ul><li>A continuación pulsamos sobre <em>"<strong>Editar</strong>"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="aa6449ad-0666-4029-af02-a4e88e93607a" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-04.png" class="align-center" /></p><ul><li>Seleccionamos el grupo del centro <em>(en este ejemplo, G_35003034)</em>, y lo eliminamos pulsando <em>"<strong>Quitar</strong>"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="bd1d125f-92f9-427f-8701-33ec674d685f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-05.png" class="align-center" /></p><ul><li>Ahora pulsamos el botón <em>"<strong>Agregar</strong>"</em>, añadimos al usuario Genérico <em>“<strong>U_codcentro</strong>”</em> que utilizan los alumnos del centro <em>(en este ejemplo, u_35003034)</em>, y pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="be4a8e39-03c2-48fa-a2ef-ba110083adfb" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-06.png" class="align-center" /></p><ul><li>Aquí nos aseguraremos de que las entradas de Permisos de dicho usuario tengan marcado el cuadro “<strong>Permitir</strong>” únicamente para los permisos <em>“<strong>Lectura y ejecución</strong>”</em>, <em>“<strong>Mostrar el contenido de la carpeta</strong>”</em> y <em>“<strong>Lectura</strong>”</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="4d8bb4c2-9d3a-46fa-8ca6-ac3584434459" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-07.png" class="align-center" /></p><ul><li>Volvemos a pulsar el botón <em>"<strong>Agregar</strong>"</em> para añadir al usuario Genérico <em>“<strong>G_codcentro_PRO</strong>”</em> que utilizan los Profesores del centro <em>(en este ejemplo, g_35003034_pro)</em>, y pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="fcf1a3c5-1dbf-40b4-a4e1-1f38c748c883" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-08.png" class="align-center" /></p><ul><li>Para el grupo de profesores, en los Permisos de dicho usuario marcaremos el cuadro “<strong>Permitir</strong>” para el permiso <em>“<strong>Control total</strong>”</em>, con lo cual podrán realizar cualquier acción. Luego pulsamos <em>"Aceptar"</em></li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="01c0576c-3bd4-4328-9cdc-70ad2db610ac" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-09.png" class="align-center" /></p><ul><li>Finalmente, al pulsar <em>"<strong>Aceptar</strong>"</em> en la siguiente pantalla nuestra carpeta habrá quedado configurada correctamente para, por ejemplo, dejar actividades o apuntes al alumnado y que éste no los pueda borrar.</li> </ul><p><img alt="Unidad Genérica" data-entity-type="file" data-entity-uuid="71f93cbb-6669-4e87-8f9d-369f1e170b04" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/UG-10.png" class="align-center" /></p><p> </p> <p>Si se requiere una carpeta donde los alumnos no puedan modificar ni leer, recomendamos usar las <strong>Zonas Compartidas</strong>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-10-23T10:45:00Z">23-10-2019 - 11:45</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 8 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Analizando el espacio ocupado en el servidor del centro https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/analizando-espacio-ocupado-servidor-centro <span>Analizando el espacio ocupado en el servidor del centro</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Tenemos a su disposición dos herramientas muy sencillas para ayudarle a analizar el espacio ocupado en las carpetas del servidor del Centro.</p> <p>Las podrá encontrar en la “Zona CAU_CE” de su escritorio. A continuación le describimos el uso de cada una de ellas:</p> <p><strong>1. Informe de esp</strong><strong>acio ocupado en el servidor (Informe_Espacio_Ocupado_Servidor_Medusa):</strong></p> <p>Es una aplicación que le permite comprobar visualmente el uso del espacio de las carpetas del servidor para las que usted tenga permiso de acceso: las carpetas que más espacio ocupan, el tipo de ficheros que se están almacenando (vídeos, imágenes, documentos ofimáticos, etc.) y el porcentaje de espacio que ocupan los ficheros con respecto al resto. La herramienta está basada en el software libre <em><strong><a href="http://windirstat.info/" target="_blank">WinDirStat</a></strong></em> y, si tiene permisos, le permitirá detectar y eliminar fácilmente los datos innecesarios que más espacio ocupan en el disco.</p> <p class="text-align-center"><img alt="Seleccionar la carpeta a informar" class="aligncenter size-full wp-image-4166" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2013/03/Seleccionar-carpeta.png" /></p> <p class="text-align-center"><img alt="Informe de espacio ocupado de la carpeta seleccionada" class="aligncenter" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2013/03/Aplicacion.png" /></p> <p> </p> <p><strong>2. Informe de espacio ocupado (EspacioOcupado):</strong></p> <p>La segunda es un informe que puede encontrar en la “Zona CAU_CE”, dentro de cada una de las carpetas de copias de seguridad (Copias de Genérico, Copias de Zona Compartida y Mis Copias de Seguridad). Si entra en ellas, podrá ver un fichero llamado “EspacioOcupado – Informe”, que le muestra la información de la carpeta en cuatro secciones diferentes:</p> <ul><li>El espacio ocupado, número de carpetas y número de ficheros almacenados.</li> <li>El espacio ocupado por tipo de ficheros (documentos, imágenes, vídeos, etc.)</li> <li>El espacio ocupado por años (ficheros del 2008, 2009…)</li> <li>Las subcarpetas que ocupan más de 10Gb de espacio en el disco.</li> </ul><p class="text-align-center"><img alt="Informe de espacio ocupado" class="aligncenter" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2013/03/Informe.png" /></p> <p>Desde el CAU_CE esperamos que estas aplicaciones le ayuden a optimizar y racionalizar el espacio ocupado en las carpetas del servidor de su centro.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 5 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Firma electrónica para cargos directivos de los centros educativos https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/firma-electronica-para-cargos-directivos-de-los-centros-educativos <span>Firma electrónica para cargos directivos de los centros educativos</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Todos los/as directores/as y secretarios/as de los centros educativos, además del cuerpo de Inspectores de Educación, tienen acceso al aplicativo de Portafirmas Corporativo del Gobierno de Canarias.</p> <p>Desde el CAU_CE proporcionaremos el apoyo necesario a los usuarios que tengan cualquier consulta o problema con el uso del portafirmas. Para ello se seguirán los procedimientos acostumbrados en la gestión de incidencias (Servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/CreacionIncidencias/Index/174" target="_blank">Creación de Incidencias</a></strong></em>).</p> <p>Para más información sobre el uso y los requisitos del aplicativo de Portafirmas Corportativo podrá acceder a los siguientes vínculos:</p> <p>Manual de usuario</p> <ul><li><em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/platino/ext/docs/manuales/portafirmas_manual_usuario.pdf" target="_blank">http://www.gobiernodecanarias.org/platino/docs/pla_doc_man_spf_manual_del_usuario.pdf</a></strong></em></li> </ul><p>Requisitos técnicos</p> <ul><li><em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/platino/infogeneral/requisitos_tecnicos/" target="_blank">http://www.gobiernodecanarias.org/platino/requisitos.html</a></strong></em></li> </ul><p>Incidencias frecuentes</p> <ul><li><em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/platino/infogeneral/faqs/" target="_blank">http://www.gobiernodecanarias.org/platino/soporte/faqs.html</a></strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/firma-electronica" hreflang="es">Firma electrónica</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 16 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Sacarle provecho al aula ligera https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sacarle-provecho-aula-ligera <span>Sacarle provecho al aula ligera</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Son muchas las ventajas que se obtienen de implementar las aulas ligeras como modelo de trabajo en los centros educativos, tal como se describe en el artículo <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servidor-de-aula" target="_blank">Servidor de aula</a></strong></em>.</p> <p>Además de las claras ventajas que ofrece este modelo de aula respecto al rendimiento de los equipos, existen algunos otros puntos que intentaremos clarificar de cara a ayudar al profesorado a sacarle el máximo provecho a esta arquitectura.</p> <p>A continuación enumeramos algunos de estos puntos, y le animamos a compartir con nosotros cualquier otro aspecto que usted crea reseñable, ya que será de gran utilidad para el resto de usuarios:</p> <ul><li> <h5><strong>Instalación de aplicaciones:</strong></h5> </li> </ul><p>En estas aulas, las aplicaciones están instaladas en el PC de profesorado y sólo es necesario hacerlo en ese equipo. Para facilitarlo, hemos asignado permisos a todo el profesorado del centro para que pueda instalar cualquier programa en el PC de profesorado.</p> <p>Así, cuando cualquier profesor/a del centro necesite usar una aplicación, o que la utilice todo el alumnado, sólo ha de iniciar sesión en el PC de profesorado e instalarla. De esta manera, ya estará disponible para el resto de equipos del aula.</p> <p class="text-align-center"><img alt="Software" class="aligncenter wp-image-4281" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2013/04/Software.jpg" /></p> <p>Algunas aplicaciones dan la opción, en el proceso de instalación, de hacerla disponible para todos los usuarios o "sólo para mí". En ese caso hay que marcar la primera de las opciones para que pueda ser utilizada desde todas las máquinas del aula.</p> <p>En el aula también se puede instalar software de forma desatendida a través del servicio "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/66" target="_blank">Agregar y Quitar Software</a></strong></em>" del Catálogo de Servicios del CAU_CE, tal como se realiza en cualquier otro Aula Medusa.</p> <ul><li> <h5><strong>Uso de memorias USB (pendrive) o CD/DVD:</strong></h5> </li> </ul><p>En un aula ligera, los equipos clientes no pueden hacer uso de las unidades locales durante la sesión activa del profesor. Por esta razón, la conexión de pendrive o utilización de CD/DVD no es posible realizarla desde el ordenador del alumnado.</p> <p>Como alternativa para hacer uso de estos dispositivos, se tienen dos opciones:</p> <p><img alt="pendrive" data-entity-type="file" data-entity-uuid="5dd4d4d5-5248-4bea-8d57-4e80e780cf0f" height="165" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/pendrive_2.png" width="235" class="align-right" /></p> <ul><li>Utilizar el PC de profesorado, conectando el pendrive o introduciendo el CD/DVD. De esta forma se podrá compartir con el resto de los equipos.</li> <li>Utilizar el equipo cliente sin conectarlo al PC de profesorado. En este caso, haremos uso de la distribución mEDUXa, pudiendo acceder tanto a los recursos locales de la máquina como a las carpetas alojadas en el Servidor Medusa. Para ello, sólo es necesario dejar apagado el PC de profesorado antes de encender el resto de máquinas, o cerrar la sesión en los clientes (<em>Botón Inicio -&gt; Desconectar</em>) si ya estaban conectados al mismo.</li> </ul><ul><li> <h5><strong>Utilización de grabación de audio:</strong></h5> </li> </ul><p>Tenga en cuenta que el modelo de aula ligera no permite la utilización de aplicaciones de audio para grabar sonido desde los ordenadores clientes, a no ser que utilice mEDUXa.</p> <ul><li> <h5><strong>Acceso a los recursos de servidor y aplicaciones corporativas:</strong></h5> </li> </ul><p>Desde los clientes, es posible el acceso a la Unidad Genérica del Servidor Medusa. Sin embargo, no se puede utilizar los recursos de red orientados al profesorado, tales como Zona Compartida y Mis Documentos en Red.</p> <p>Tampoco se podrá acceder a las aplicaciones corporativas como Pincel eKade y Pincel FoxPro desde dichas máquinas.</p> <ul><li> <h5><strong>Uso de mEDUXa:</strong></h5> </li> </ul><p>Todos los ordenadores de un aula ligera tienen la posibilidad de arrancar utilizando la distribución mEDUXa. Tenga en cuenta que, en ese caso, el cliente no podrá ser gestionado por el PC de profesorado con el Control de Aula.</p> <p class="text-align-center"><img alt="meduxa-12.041" class="aligncenter size-full wp-image-4278" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2013/04/meduxa-12.0411.png" /></p> <p class="text-align-center"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-ligera" hreflang="es">Aula ligera</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 7 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Zona CAU_CE: Copias de seguridad https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/copias-seguridad <span>Zona CAU_CE: Copias de seguridad</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Desde el CAU_CE se realizan de forma automática respaldos de las carpetas personales y compartidas del servidor del centro.</p> <p>El servicio de copias de seguridad permite a los propios usuarios acceder y recuperar esos datos de manera instantánea.</p> <p class="text-align-center"><img alt="Zona CAU_CE" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d34a6fb1-3a36-46a4-a462-cfc4778045b4" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Zona%20CAU_CE.png" class="align-right" /></p> <p>Las copias de seguridad son accesibles a través de la <em>“Zona CAU_CE”</em>, que se crea automáticamente en el escritorio de todos los usuarios cuando inician sesión en un equipo integrado en el dominio Medusa.</p> <h5><strong>Permisos</strong></h5> <p>Cada usuario podrá acceder únicamente a la copia de seguridad de su carpeta personal.</p> <p>Si es miembro del equipo directivo, tendrá acceso, además, a los respaldos de la Unidad Genérica y Zona compartida.</p> <h5><strong>Funcionalidad</strong></h5> <p>Una vez dentro de la “Zona CAU_CE” veremos nuestras carpetas en el servidor así como las copias de seguridad de las mismas.</p> <p><img alt="Zona CAU_CE" class="alignnone wp-image-3237 align-center" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/CS001-e1351504034927.png" /></p> <p>Las distintas copias de seguridad disponibles para el usuario estarán identificadas mediante el siguiente icono:</p> <p><img alt="" class="aligncenter align-center" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/CS000.png" /></p> <p>Una vez dentro de la carpeta de copias podremos ver el histórico de las últimas dos semanas.</p> <p><img alt="" class="aligncenter wp-image-3239 align-center" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/CS002.png" /></p> <p>Dentro de cada carpeta se encuentra una copia de los ficheros realizada en la fecha indicada en el nombre de la misma.</p> <h5><strong>¿Cómo recupero una copia de seguridad?</strong></h5> <p>Una vez identificado el día con la copia del fichero o carpeta que queremos recuperar, basta con copiarlo a nuestro ordenador de la forma habitual.</p> <p>Por ejemplo, para recuperar un documento a su estado del día 3 de Julio, iríamos a la carpeta de ese día y lo copiaríamos a nuestro ordenador o a su ubicación original en el servidor del centro.</p> <p><img alt="" class="aligncenter wp-image-3243 align-center" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/CS004.png" /></p> <h5><strong>Consideraciones</strong></h5> <p><img alt="" class="alignright align-right" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/Copias-100x100.jpg" /></p> <p>El sistema de copias de seguridad guarda un histórico de 14 días. Por tanto, no se podrán recuperar datos con una antigüedad superior a dos semanas.<br /> El almacenamiento disponible para las copias de seguridad es limitado. Por ello, es posible que no haya suficiente espacio para realizar el respaldo de todos los datos. El espacio en el servidor de un centro es un recurso compartido y debe ser utilizado de forma responsable y con fines educativos.</p> <p>En caso de que no hubiese espacio suficiente para realizar las copias, el usuario verá un mensaje informativo al respecto dentro del fichero “<em>leeme.txt</em>”.</p> <p><img alt="" class="aligncenter align-center" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/10/CS003.png" /></p> <h5><strong>Cuotas de almacenamiento</strong></h5> <p>La optimización de espacio en el servidor de centro ha hecho necesario establecer unos límites para garantizar la copia de todos los archivos del centro. Puede ver más detalles en "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/ampliacion-de-cuotas-de-espacio-en-disco">Ampliación de cuotas de espacio en disco</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 12 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Procedimiento de actuación para dar de baja equipos obsoletos o estropeados https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/procedimiento-de-actuacion-para-dar-de-baja-equipos-obsoletos-o-estropeados <span>Procedimiento de actuación para dar de baja equipos obsoletos o estropeados</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Es posible que en su centro exista material TIC que esté muy desfasado, tecnológicamente hablando, que se haya estropeado y no sea posible conseguir piezas de repuesto, o cuyo coste de reparación supere la adquisición de un dispositivo nuevo.</p> <p>Desde el CAU_CE, le recomendamos seguir el siguiente procedimiento para poder dar de baja ese material:</p> <p><img alt="Ordenadores estropeados" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cd216b82-74af-40d7-aacc-c21d2c2054e7" height="261" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Selecci%C3%B3n_125.png" width="254" class="align-right" /></p> <ul><li>Iniciar el procedimiento de enajenación estipulado por la Dirección General de Centros e Infraestructuras.</li> <li>En el mismo se explica que "<em>Para aparatos y maquinaria, deberá aportarse un informe técnico y/o un presupuesto detallado de reparación, o en su caso documentos sobre gastos de mantenimiento realizados en los últimos tres años, acreditativos del estado del material".</em></li> <li>Por ello, al mismo tiempo que se inicie el procedimiento, se puede <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/CreacionIncidencias/Index/174" target="_blank">crear una incidencia en el CAU_CE</a></strong></em>, solicitando la elaboración del informe necesario para justificar la enajenación.</li> <li>Nuestros técnicos realizarán una visita al centro, y en el CAU_CE procederemos a realizar el informe y enviarlo al centro. De esta manera, no será necesario que el centro realice un desembolso económico innecesario en la contratación de técnicos externos para la elaboración de dicho informe.</li> </ul><p>El informe tendrá validez total, ya que su contenido ha sido consensuado con la Dirección General de Centros e Infraestructura Educativa.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/informes" hreflang="es">Informes</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 18 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Mantenimiento de Usuarios https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevo-servicio-de-mantenimiento-de-usuarios <span>Servicio de Mantenimiento de Usuarios</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/mantenimiento-de-usuarios" target="”_blank”">Servicio de Mantenimiento de Usuarios</a></strong></em>" ofrece al Equipo Directivo del centro la gestión de los usuarios a través de un entorno web que permite modificar los permisos de los usuarios, asignándolos a distintos perfiles y/o grupos.</p> <p><img alt="Servicio de Mantenimiento de Usuarios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="685c418f-9e5e-499d-b216-8ef8a0923a57" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/servicio_mantenimiento-de-usuarios.png" class="align-center" /></p><p>Entre las principales ventajas que presenta este servicio, podemos mencionar las siguientes:</p> <ol><li>Diseño adaptado a la imagen general de la Consola de Servicios.</li> <li>Simplificación del servicio, permitiendo realizar el <strong>alta, baja y modificación de los usuarios</strong> de manera unificada.</li> <li>Es adaptable a diferentes dispositivos móviles (tanto teléfonos como tablets).</li> </ol><p>Le invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/mantenimiento-de-usuarios" target="”_blank”">Manual de Mantenimiento de usuarios</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-de-usuairos" hreflang="es">Gestión de Usuarios</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 24 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Uso del portafirmas y comunicación por HIPERREG https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/uso-del-portafirmas-y-comunicacion-por-hiperreg <span>Uso del portafirmas y comunicación por HIPERREG</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="Uso del portafirmas y comunicación por HIPERREG" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6610471d-1ebc-43cf-9231-f56453233cf5" height="90" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/firmatrans.png" width="155" class="align-right" />Desde las Direcciones Territoriales se quiere impulsar la utilización por parte de los centros docentes del aplicativo de Portafirmas, y la comunicación interna mediante la herramienta HIPERREG, la cual será la única vía para enviar la documentación.</p> <p>Como medida de apoyo, está a disposición de los centros la siguiente información:</p> <ul><li>Curso de autoformación sobre el <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/medusa/campus/autoformacion/user/policy.php" target="_blank">Uso del Portafirmas y Comunicación interna por HIPERREG</a></strong></em>.</li> <li>Sitio web de <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.net/hiperreg/" target="_blank">ayuda al usuario de HIPERREG</a></strong></em>.</li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/firma-electronica-para-cargos-directivos-de-los-centros-educativos">Firma electrónica para cargos directivos de los centros educativos</a></strong></em>.</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/firma-electronica" hreflang="es">Firma electrónica</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 26 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Aula Virtual - EVAGD - https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevo-servicio-de-aula-virtual%E2%80%93evagd <span>Servicio de Aula Virtual - EVAGD -</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal" target="”_blank”">Servicio de Aula Virtual EVAGD</a></strong></em>" permite al equipo directivo solicitar la inscripción de su centro en el proyecto EVAGD. Una vez que un centro haya sido dado de alta este servicio permitirá, además, la gestión del profesorado y el alumnado de las aulas virtuales.</p> <p><img alt="" class="aligncenter size-full wp-image-8140" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2017/09/servicio_evagd.png" /></p> <p>Entre las principales ventajas que presenta este servicio, podemos mencionar las siguientes:</p> <ol><li>Diseño adaptado a la imagen general de la Consola de Servicios.</li> <li>Incorporación de un perfil de gestión del aula virtual EVAGD, como es el Coordinador Principal EVAGD.</li> <li>Posibilidad de obtener el listado de usuarios autorizados EVAGD.</li> <li>Posibilidad de que el profesorado gestione sus aulas, pudiendo optar a conservarlas de un año escolar al siguiente.</li> </ol><p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-evagd" target="”_blank”">Manual de Aula Virtual - EVAGD</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-11T09:00:00Z">11-06-2018 - 10:00</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 23 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Aula Virtual - Campus - https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevo-servicio-de-aula-virtual-campus <span>Servicio de Aula Virtual - Campus -</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-campus/menu-principal" target="”_blank”">Servicio de Aula Virtual - Campus</a></strong></em>" permite al profesorado realizar una solicitud de alta para el Servicio de Aula Virtual - Campus Enseñanzas Profesionales del CAU_CE.</p> <p class="text-align-center"><img alt="" class="aligncenter size-full wp-image-8143" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2017/09/servicio_campusfp-1.png" /></p> <p>Entre las principales ventajas que presenta este servicio, podemos mencionar las siguientes:</p> <ol><li>Diseño adaptado a la imagen general de la Consola de Servicios.</li> <li>Posibilidad de crear varias aulas virtuales en una misma solicitud.</li> <li>Incorporación de nuevos perfiles de gestión del Aula Virtual Campus, como es el "Gestor de aula".</li> <li>Gestión de categorías del Campus mediante una estructura jerárquica.</li> </ol><p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el enlace del "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/aula-virtual-campus" target="”_blank”">Manual de Aula Virtual - Campus</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-virtual" hreflang="es">Aula virtual</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-11T10:00:00Z">11-06-2018 - 11:00</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 22 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servidor de comunicaciones https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servidor-comunicaciones <span>Servidor de comunicaciones</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>En los centros educativos no universitarios de Canarias hemos realizado un despliegue de servidores de  comunicaciones que han permitido mejorar el rendimiento de las comunicaciones e incrementar la oferta de servicios del propio CAU_CE.</p> <p>El dispositivo está conectado a la red del centro y permite proporcionar una serie de servicios orientados a mejorar la seguridad de los usuarios y aliviar los problemas de acceso a Internet.</p> <p>Una vez instalado el servidor de comunicaciones, éste comienza a gestionar el tráfico de la red educativa, permitiendo obtener los siguientes beneficios:</p> <ul><li><u><strong>Proxy Cache</strong></u>: La solución hace de <em><strong><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Cach%C3%A9_web" target="_blank">caché local</a></strong></em> de los contenidos a los que aceeden los usuarios de la red educativa. Es decir, almacena en el propio servidor de comunicaciones el contenido por el que navegan los usuarios. De esta forma se reduce el consumo de ancho de banda por parte del centro a la hora de acceder a contenidos de uso frecuente.</li> <li><u><strong>Filtrado de contenidos</strong></u>: El filtrado de contenidos se realiza directamente desde el servidor de comunicaciones, pudiendo ser configurado desde el servicio de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/172" target="_blank">Gestión del Filtro de Contenidos</a></strong></em>" de la Consola de Servicios del CAU_CE.</li> </ul><ul><li><strong><u>Antivirus Web</u></strong>: El servidor de comunicaciones realiza un análisis antivirus del tráfico web, proporcionando un nivel adicional de protección frente a virus y malware en Internet.</li> </ul><ul><li><strong><u>Análisis de tráfico</u></strong>: Gracias al servidor se obtiene la información de "Uso de Internet" y "Tráfico de Red" disponible en el "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/ext/1978?url=https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/InformeActividadCentro/Index/170?header=no" target="_blank">Informe de Actividad del Centro</a></strong></em>".</li> </ul><p>Además de estos servicios, el servidor de comunicaciones permite trabajar con varias líneas de salida y distribuir el tráfico entre ellas. De esta forma se pueden añadir conexiones no corporativas, costeadas por el propio centro, que permitirán ir mejorando el acceso a Internet. Para ello, el centro puede contratar una nueva línea y, mediante una incidencia, solicitar su unión al servidor de comunicaciones.</p> <p>Como principal ventaja de la gestión de la línea no corporativa desde el servidor de comunicaciones, cabe destacar que no sería necesario el uso de dos redes físicamente separadas y que los servicios anteriormente detallados se prestarían también a esa línea.</p> <h5>Servicios relacionados</h5> <ul><li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/101" target="_blank">Acceso a la red WIFI Medusa</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/configuracion-dispositivos-red" target="_blank">Configuración de dispositivos en red</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/172" target="_blank">Gestión del Filtro de Contenido</a></strong></em></li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/comunicaciones" hreflang="es">Comunicaciones</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software-libre" hreflang="es">Software libre</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 13 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Ampliación de cuotas de espacio en disco https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/ampliacion-de-cuotas-de-espacio-en-disco <span>Ampliación de cuotas de espacio en disco</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div> <p>Informamos a todos los usuarios que, dentro de nuestro plan de mejora continua de los servicios prestados, hemos procedido a la ampliación de los límites de las cuotas de espacio en disco en el servidor de centro existentes para cada zona.</p> <p>El siguiente cuadro muestra el aumento de cuotas realizado, junto con una breve descripción del espacio asignado a cada zona:</p> <table><thead><tr><th><strong>Zona del servidor </strong></th> <th><strong>Descripción del espacio </strong></th> <th><strong>Cuota Anterior (GB)</strong></th> <th><strong>Cuota MÁXIMA (GB)</strong></th> </tr></thead><tbody><tr><td><strong>Unidad de red genérica </strong></td> <td>Espacio de uso general del centro, incluidos los alumnos.</td> <td>50</td> <td>100</td> </tr><tr><td><strong>Zona Compartida</strong></td> <td>Espacio de uso compartido entre el personal del centro (Profesorado, Administración, Dirección, etc.).</td> <td>125</td> <td>200</td> </tr><tr><td><strong>USUARIOS </strong></td> <td>Espacio asignado para el uso de las carpetas personales de TODOS los usuarios del centro.</td> <td>50</td> <td>100</td> </tr><tr><td><strong>Mis documentos en red</strong></td> <td>Carpeta para uso personal en la red, limitada en todo momento por el espacio disponible en la zona designada para los USUARIOS del centro.</td> <td>5</td> <td>10</td> </tr></tbody></table><p>A modo de recordatorio, en la página de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zonas-servidor">Zonas del servidor</a> </strong></em>podrá encontrar una descripción detallada de la finalidad que tiene cada una de las carpetas compartidas con las que cuenta el centro educativo.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 31 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Instalación de LibreOffice en Windows https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/instalacion-de-libreoffice-en-windows <span>Instalación de LibreOffice en Windows</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Como parte de la estrategia de utilización de software libre del Gobierno de Canarias, desde el CAU_CE se instala automáticamente la herramienta ofimática LibreOffice para todos aquellos equipos integrados en el dominio Medusa.</p> <p>LibreOffice permite el procesamiento de textos, gestión hojas de cálculo y realización de presentaciones, diagramas y dibujos. Además es <a href="https://es.libreoffice.org/acerca-de/licencias/" target="_blank"><em><strong>software libre</strong></em>.</a></p> <p>En los equipos no integrados en Medusa, si tienen instalado mEDUXa o Ubuntu, ya incorporan LibreOffice en el sistema, pero si utilizan Windows será necesario instalarlo manualmente, para lo cual seguiremos estos sencillos pasos:</p> <ul><li> <h5><strong>Descarga de la aplicación</strong></h5> </li> </ul><p>La descarga del instalador está disponible en el siguiente enlace: <em><strong><a href="https://es.libreoffice.org/descarga/libreoffice-nuevo/" target="_blank">https://es.libreoffice.org/descarga/libreoffice-nuevo/</a></strong></em></p> <p><img alt="Libreoffice1" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6b5753d6-5c8b-4d70-8248-8d81e23f9b24" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/libreoffice1.jpg" class="align-center" /></p><ul><li> <h5><strong>Ejecución</strong></h5> </li> </ul><p>Una vez descargado el archivo de instalación procederemos con la ejecución, haciendo doble clic sobre el mismo:</p> <p><img alt="Libreoffice2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="5ebde8a9-17d1-4e6f-bf34-f0d479bdb6e5" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Libreoffice2.jpg" class="align-center" /></p><ul><li> <h5><strong>Instalación</strong></h5> </li> </ul><p>Al iniciar la instalación, se mostrará el asistente, que nos guiará en instalación de la versión descargada del LibreOffice. Cuando se presente la ventana de bienvenida, simplemente haremos clic en el botón "Siguiente &gt;":</p> <p><img alt="Libreoffice" data-entity-type="file" data-entity-uuid="de49a071-4f31-4e4c-a7a2-7a8ac0ecd392" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/2018-05-23%2015_36_54-Libreoffice3.jpg%20%28Imagen%20JPEG%2C%20508%20%C3%97%20393%20p%C3%ADxeles%29.png" class="align-center" /></p><p>Posteriormente seleccionaremos el tipo de instalación a realizar, en nuestro caso seleccionaremos "Típica" y haremos clic en "Siguiente &gt;":</p> <p><img alt="Libreoffice 2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0af02b75-fdd3-4049-9191-df5fa2bfcb09" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/2018-05-23%2015_37_32-Libreoffice4.jpg%20%28Imagen%20JPEG%2C%20516%20%C3%97%20390%20p%C3%ADxeles%29.png" class="align-center" /></p><p>Finalmente, debemos hacer clic en el botón de "Instalar" para que comience la instalación:</p> <p><img alt="Libreoffice 3" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f5eddc1d-ceaf-4713-930b-9433ced38909" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/2018-05-23%2015_38_02-Libreoffice5.jpg%20%28Imagen%20JPEG%2C%20521%20%C3%97%20395%20p%C3%ADxeles%29.png" class="align-center" /></p><p>Una vez finalizada, aparecerá un icono en el escritorio con el acceso a LibreOffice:</p> <p><img alt="Libreoffice6" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cca8b664-1007-47d9-bd66-417d8b267465" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Libreoffice6.jpg" class="align-center" /></p><p>También podremos acceder a cada una de las aplicaciones de la suite a través del menú de inicio:</p> <p><img alt="Libreoffice7" data-entity-type="file" data-entity-uuid="767b4651-b9b0-4bb3-98a7-f16d94443c01" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Libreoffice7.jpg" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software-libre" hreflang="es">Software libre</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 38 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Política de cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politica-de-cambio-de-contrasena-medusa <span>Política de cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div> <p class="text-align-justify">Por directriz de seguridad del Gobierno de Canarias, únicamente se podrá cambiar la contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias desde la web de Gobierno <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em>.</p> <p class="text-align-justify">Con esta política de contraseñas, se busca centralizar en una única herramienta el cambio y restauración de las mismas, facilitando a las persona usuarias su gestión.</p> <p class="text-align-justify"></p> <p class="text-align-justify">Si quiere saber más al respecto, podrá leer los siguientes artículos:</p> <ul><li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasena-medusa" target="_blank">Cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-gestion-contrasenas" target="_blank">Buenas prácticas en la gestión de contraseñas</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/recuperacion-de-usuario-o-contrasena-en-caso-de-olvido" target="_blank">Recuperación de usuario o contraseña en caso de olvido</a></strong></em></li> <li><em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/restaurar-contrasena-cuentas-correo-de-centros-educativos" target="_blank">Restaurar la contraseña de las cuentas de correo de los centros educativos</a></strong></em></li> </ul><p class="text-align-justify">Si la persona usuaria que desea cambiar la contraseña de la cuenta corporativa no la recuerda y no tiene cumplimentados los métodos de recuperación, debe ponerse en contacto con la <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/contacto/datos_consejeria/direcciones_territoriales_insulares/" target="_blank">Dirección Territorial o Insular</a></strong></em> que corresponda para que se registre un método de recuperación de contraseña y la persona usuaria pueda recuperarla por sí misma.</p> <p class="text-align-justify">Es importante saber que no podrá cambiar su clave mediante el "Control-Alt-Supr" en los equipos del dominio corporativo del Gobierno de Canarias.</p> <p class="text-align-justify">Podrá obtener más información sobre el cambio de contraseñas en: <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/intranet/documentos/TU%20MISM@-CAMBIA%20CLAVE.pdf&#10;" target="_blank">Cambia la contraseña TU MISM@</a></strong></em></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-14T09:20:00Z">14-06-2018 - 10:20</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 34 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Buenas prácticas en la gestión de contraseñas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-gestion-contrasenas <span>Buenas prácticas en la gestión de contraseñas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Desde el CAU_CE recomendamos a todo el profesorado acceder al <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">Sistema Centralizado de Autenticación</a></strong></em> y actualizar la información referente al número de teléfono móvil y la cuenta de correo externa.</p> <p class="text-align-justify"></p> <p class="text-align-justify">La solicitud de su número de teléfono móvil / correo electrónico externo se realiza para que, en caso de olvido total de la contraseña y pregunta de autenticación, sea posible enviarle por SMS/Correo electrónico una clave temporal.</p> <p class="text-align-justify">No disponer de estos datos podría implicar que, ante un eventual olvido de contraseña, tuviera que acreditarse presencialmente en la sede de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías (o aquellas con las que se establezca un acuerdo) para obtener dicha clave temporal.</p> <p><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/miclave_contrase%C3%B1a_0.JPG"><img alt="recuperación de contraseñas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="b1d91a2f-b1ef-43ad-a65d-8411d7c17562" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/miclave_recuperaci%C3%B3n.JPG" class="align-center" /></a></p> <p class="text-align-justify"> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 33 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Restaurar la contraseña de las cuentas de correo de los centros educativos https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/restaurar-contrasena-cuentas-correo-de-centros-educativos <span>Restaurar la contraseña de las cuentas de correo de los centros educativos</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div> <p class="text-align-justify">Si usted recuerda la contraseña de la cuenta de correo del centro y desea cambiarla, puede hacerlo directamente en la web <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em>. Si ha olvidado la contraseña, pero tiene los datos de recuperación actualizados, puede seguir el procedimiento indicado en la siguiente entrada "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/recuperacion-de-usuario-o-contrasena-en-caso-de-olvido/">Recuperación de usuario o contraseña en caso de olvido</a></strong></em>".</p> <p class="text-align-justify">En el caso de que la cuenta de correo del centro educativo sea nueva, o no se conozca la contraseña y no esté cumplimentado el móvil o correo externo de recuperación de contraseña, es la Dirección de los centros la única que puede restaurar la contraseña de dichas cuentas de correo, y para ello debe realizar lo siguiente:</p> <p class="text-align-justify"></p> <p class="text-align-justify">Acceder con su cuenta personal de dirección a la web <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em> y seguir los siguientes pasos para establecer la nueva contraseña de la cuenta de correo del centro:</p> <ol><li>Seleccionar del menú &lt;&lt;<strong>Gestión de acceso</strong>&gt;&gt; la opción &lt;&lt;<strong>Operaciones masivas</strong>&gt;&gt;.</li> </ol><p><img alt="Gestion de acceso 1" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a6f5af0c-384d-43a2-ac41-99de448838a3" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/1%20gestion%20de%20acceso.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">2. Localizar la cuenta de correo del centro, escribiendo el código del centro en la casilla "Login" y seleccionando la opción&lt;&lt;<strong>Búsqueda</strong>&gt;&gt;.</p> <p><img alt="Gestion de acceso 2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1f17c5f2-b129-47a3-ab59-84f8e1652c38" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/2%20gestion%20de%20acceso.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">3. Marcar el check para seleccionar la cuenta de correo del centro, y seleccionar la opción &lt;&lt;<strong>Elegir Operaciones</strong>&gt;&gt; que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.</p> <p><img alt="Gestion de acceso 3" data-entity-type="file" data-entity-uuid="327de4ab-31fc-4b3f-81f5-94c0e88b8288" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/3%20gestion%20de%20acceso_0.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">4. Al seleccionar la opción anterior se debe desplegar el combo &lt;&lt;<strong>Elegir Objeto</strong>&gt;&gt; y seleccionar &lt;&lt;<strong>User</strong>&gt;&gt;.</p> <p class="text-align-justify">5. Una vez realizada la operación anterior, en el combo &lt;&lt;<strong>Elegir Operación</strong>&gt;&gt; se debe seleccionar &lt;&lt;<strong>Reset Password</strong>&gt;&gt;.</p> <p class="text-align-justify">6. Al seleccionar esa opción solicitará añadir y confirmar la nueva <strong>Contraseña</strong>, teniendo en cuenta la política establecida, y se debe seleccionar la opción &lt;&lt;<strong>Añadir operación</strong>&gt;&gt;.</p> <p><img alt="Gestion de acceso 4" data-entity-type="file" data-entity-uuid="00cc4134-72e4-48d0-8193-e4dcc74bf901" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/4%20gestion%20de%20acceso_0.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">7. Se debe marcar el objeto USER (marcando el check) y posteriormente seleccionar la opción &lt;&lt;<strong>Iniciar Aprovisionamiento</strong>&gt;&gt;.</p> <p><img alt="Gestion de acceso " data-entity-type="file" data-entity-uuid="8a0067a3-2308-4c60-bb71-5f6d43968f44" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/5%20gestion%20de%20acceso.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Una vez ejecutados estos pasos, la pantalla volverá a la página inicial.</p> <p class="text-align-justify">Ahora es aconsejable acceder a la web <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em> con la cuenta <strong>codigocentro</strong> y la nueva contraseña que se ha puesto, y actualizar el móvil y/o correo externo para recuperar la contraseña de la cuenta de correo.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 37 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Consola de servicios del CAU_CE https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nueva-consola-de-servicios-del-cauce <span>Consola de servicios del CAU_CE</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div> <p>Ponemos a disposición de todos los centros educativos la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="”_blank”">Consola de Servicios del CAU_CE</a></strong></em>, a la cual se puede acceder desde el enlace <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios" target="”_blank”">https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios</a></strong></em>.</p> <p>Con un aspecto orientado al usuario, la Consola de Servicios es intuitiva, cuenta con características avanzadas y posee nuevos servicios que mejoran la experiencia de los usuarios gracias a que su diseño, es más sencillo y organizado.</p> <p>Una vez que acceda a dicha dirección WEB, tras indicar su <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/Que-usuario-contraseña-usar-servicio-autenticacion-centralizada-CAS" target="_blank">usuario y contraseña</a></strong></em>, se mostrará el "Catálogo de Servicios" o "Consola de Servicios", que contiene todos los servicios que ofrece el CAU_CE:</p> <p><img alt="Consola de Servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="e0199b70-e6dc-4f97-9924-d7c9d41fb73b" height="284" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola-de-Servicios.png" width="605" class="align-center" /></p><p>Entre las características principales de la Consola de Servicios podemos mencionar:</p> <ul><li>Diseño gráfico realizado bajo los más recientes estándares de diseño web, lo que le proporciona un aspecto audaz y moderno.</li> <li>Reestructuración de los servicios más complejos, unificándolos en uno, con el fin de facilitar al usuario su utilización y comprensión.</li> <li>Es adaptable a diferentes dispositivos móviles (tanto teléfonos inteligentes como tablets).</li> <li>La navegación está totalmente mejorada.</li> <li>Es más segura.</li> </ul><p>Lo invitamos a conocer más detalles, en el siguiente enlace: "<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/consola-servicios" target="”_blank”">Manual de la Consola de Servicios</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 27 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Buenas prácticas: uso de las zonas compartidas del servidor https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-zonas-compartidas-servidor <span>Buenas prácticas: uso de las zonas compartidas del servidor</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Debido a su impacto en el servicio de copias de seguridad, creemos necesario recomendar una serie de buenas prácticas que es conveniente seguir cuando escojamos las <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zonas-servidor">carpetas compartidas del servidor del centro</a></strong></em> para almacenar nuestros archivos e información valiosa.</p> <p>A continuación enumeramos una serie de recomendaciones a tener en cuenta a la hora de almacenar archivos en las zonas compartidas del servidor:</p> <ol><li> <h6><strong><img alt="Uso de las zonas compartidas del servidor" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0e9366a6-9608-434c-a534-5be1fcb1e619" height="150" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Carpeta_compartida_1.png" width="140" class="align-right" />Limpiar regularmente nuestra carpeta personal</strong>, eliminando información antigua o que no se requiera.</h6> </li> <li> <h6><strong>Evitar colocar ficheros de vídeo o aplicaciones que no tengan uso pedagógico o infrinjan la LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL</strong>.</h6> </li> <li><strong>Comprimir las carpetas que contengan gran cantidad de archivos</strong> (un caso concreto son los álbumes de fotografías). Esto facilita la realización de la copia de seguridad, ya que se tarda mucho más en copiar 5000 archivos, aunque ocupen muy poco, que copiar sólo uno.</li> <li> <h6><strong>Tener en cuenta que los recursos son COMPARTIDOS</strong>. Un uso abusivo de estos servicios afecta al resto de usuarios del centro educativo.</h6> </li> </ol><h5><strong>Descripción de cada zona y política de copias de seguridad</strong></h5> <p>A modo de recordatorio, en <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/zonas-servidor">esta página</a></strong></em> podrá encontrar una descripción detallada de cada una de las carpetas compartidas con las que cuenta el Centro Educativo.</p> <p>De cada una de las carpetas anteriores se realizan <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/copias-seguridad">copias de seguridad</a></strong></em> todas las noches y cada copia se almacena durante 15 días.</p> <p>Cada usuario tiene un acceso directo a las copias de su carpeta personal dentro de "Zona CAU_CE" (en el escritorio). La directiva del centro también tendrá un acceso a las copias de Genérico y de la Zona_Compartida.</p> <p>Estas copias tienen definidos permisos sólo de lectura. Nadie puede modificar el contenido de una copia de seguridad.</p> <p>En caso de pérdida de datos, o si usted necesita recuperar una versión anterior de un documento, puede acceder a las carpetas de copia y guardar el contenido en su equipo o en su carpeta personal.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 11 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servidor de aula https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servidor-de-aula <span>Servidor de aula</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>¿Hay en su centro un aula en la que los ordenadores están excesivamente lentos y tardan mucho en arrancar? En el CAU_CE tenemos una solución que corrige esta situación.</p> <p>Consiste en sustituir el PC del profesorado por un <strong>servidor de aula</strong> con mejores prestaciones y hacer que los ordenadores del aula se aprovechen de ellas.</p> <p>Con esta solución se consigue:</p> <ul><li>Mejorar el rendimiento de las aulas.</li> <li>Aprovechar de mejor forma los equipos existentes en los centros.</li> <li>Posibilitar que esas aulas disfruten de los servicios que se ofrecen desde la Consola de Servicios del CAU_CE.</li> </ul><p>Estas actuaciones están orientadas a equipos que tengan entre 256MB y 2GB de RAM.</p> <p>En la actuación, el CAU_CE proporciona un equipo al que se conectarán los equipos existentes en el aula. El número de clientes que se pueden tener por aula estará establecido <u>entre 15 y 20 máquinas</u>.</p> <h5><strong>¿Cómo puedo solicitarlo para mi centro?</strong></h5> <p>Si los equipos cumplen las condiciones establecidas, pueden solicitar entrar en la próxima actuación generando una incidencia en Cibercentro, a través del servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/CreacionIncidencias/Index/174" target="”_blank”">Creación de Incidencias</a></strong></em>, enviando un correo a <em><strong><a href="mailto:cibercentro@gobiernodecanarias.org">cibercentro@gobiernodecanarias.org</a></strong></em>, o llamando al <strong>922.922.912</strong> o <strong>928.117.912</strong>.</p> <h5><strong>Características del servidor de aula</strong></h5> <p>El ordenador del profesorado dispone de un sistema operativo de servidor, el cual permite la conexión de varios clientes simultáneamente. Los equipos del aula tendrán instalado mEDUXa, la distribución Linux de la Consejería de Educación, y al iniciar se conectarán automáticamente al servidor, quedando con una apariencia idéntica a la de cualquier ordenador con Windows. También existe la posibilidad de usar esos equipos con mEDUXa.</p> <p>Los servicios y aplicaciones serán idénticos a los existentes en un aula Medusa clásica, permitiendo el Control de Aula, instalación remota de software, acceso a las unidades compartidas del servidor, etc.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/aula-ligera" hreflang="es">Aula ligera</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/meduxa" hreflang="es">mEDUXa</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software-libre" hreflang="es">Software libre</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 10 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Contraseñas del alumnado de centros públicos https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/contrasenas-alumnado-centros-publicos <span>Contraseñas del alumnado de centros públicos</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El alumnado de los centros públicos tiene la posibilidad de acceder con su NIF/NIE, CIAL o  número de pasaporte a los servicios que ofrece la Consejería de Educación.</p> <p>Con su usuario y contraseña podrán validarse, por ejemplo, en el CAMPUS de la D.G.F.P.E.A. o en EVAGD, conectarse a la red Wifi en aquellos centros incluidos en el proyecto Escuelas Conectadas, acceder a Pincel Ekade Web, utilizar la APP de familias, acceder a BiblioEduCan y a todas las aplicaciones de la Consejería de Educación destinadas al alumnado.</p> <p>Si no tiene contraseña, o no la recuerda, existen dos opciones para conseguirla:</p> <ul><li>El propio alumnado podrá obtener directamente la contraseña en "<em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave" target="_blank">Autogestión de Claves del Alumnado/Responsables</a></strong></em>", siempre y cuando tenga registrado su correo electrónico o número de teléfono móvil en el Pincel Ekade del centro educativo.</li> </ul><ul><li>El equipo directivo y el gestor de contraseñas del alumnado del centro, tienen a su disposición el servicio de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/cambio-de-contrase%C3%B1as-del-alumnado" target="_blank">Cambio de Contraseñas del Alumnado</a></strong></em>" en la Consola de Servicios del CAU_CE, con el que podrán asignar claves al alumnado.</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-06-11T06:00:00Z">11-06-2018 - 07:00</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 25 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Cambio de claves del personal y cuentas de correo de los Centros https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-clave-personal-correo-centro <span>Cambio de claves del personal y cuentas de correo de los Centros</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Tanto la clave de la cuenta de correo corporativo de los centros educativos (codigocentro@gobiernodecanarias.org), como la clave Medusa de los usuarios, han de cambiarse una vez al año por directriz de seguridad del Gobierno de Canarias.</p> <p>A través de la web <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em> podrá realizar las siguientes acciones, entre otras:</p> <ul><li>Cambiar la contraseña.</li> <li>Restaurar la contraseña en caso de olvido.</li> <li>Recuperar el usuario en caso de olvido.</li> </ul><p>Es importante cumplimentar en esta web el teléfono móvil o correo electrónico externo para que, en caso de olvido total de la contraseña, usted pueda restaurarla.</p> <p><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Noticia%2020.png"><img alt="Noticia20" data-entity-type="file" data-entity-uuid="75f03581-5298-4410-b526-9f6b01732ae1" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Noticia%2020.png" class="align-center" /></a></p> <p>Si el usuario que desea cambiar la contraseña Medusa o no la recuerda, y no tiene cumplimentados los métodos de recuperación, debe ponerse en contacto con la Dirección Territorial o Insular que corresponda (<strong><em><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/contacto/datos_consejeria/direcciones_territoriales_insulares/" target="_blank">https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/web/contacto/datos_consejeria/direcciones_territoriales_insulares/</a></em></strong>) para que se registre un método de recuperación de contraseña y el usuario pueda recuperarla por si mismo. <strong>También puede cambiar la contraseña utilizando el DNI electrónico o certificado digital de la FNMT.</strong></p> <p>En el caso de que la cuenta de correo del centro educativo sea nueva, o no se conozca la contraseña y no esté cumplimentado el móvil y/o correo externo de recuperación de contraseña, son los/as directores/as de los centros los/as únicos/as que pueden restaurar la contraseña de dichas cuentas de correo. Para ello pueden seguir el procedimiento indicado en la siguiente entrada "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/restaurar-contrasena-cuentas-correo-de-centros-educativos">Restaurar la contraseña de las cuentas de correo de los centros educativos</a></strong></em>".</p> <p>En caso de que se presente algún problema podrá comunicarse con Cibercentro a través de los números <strong>922.922.912</strong>, <strong>928.117.912</strong>, <strong>902.111.912</strong>, o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección <em><strong><a href="mailto:cibercentro@gobiernodecanarias.org">cibercentro@gobiernodecanarias.org</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 4 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Sugerencias y Quejas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/sugerencias-quejas <span>Servicio de Sugerencias y Quejas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Este servicio permite enviar al CAU_CE sus sugerencias o quejas sobre cualquiera de los servicios que ofrecemos.</p> <p class="text-align-justify"></p> <p class="text-align-justify">La presentación de <strong>Sugerencias y Quejas</strong> permite conocer de primera mano la percepción por parte de las personas usuarias sobre los servicios que ofrece el CAU_CE, siendo un mecanismo esencial para mejorar dichos servicios.</p> <p class="text-align-justify">Por ello, esas quejas o sugerencias serán enviadas directamente al Departamento de Calidad del CAU_CE, el cual se encargará de gestionar las demandas de las personas usuarias, garantizando el control y seguimiento al igual que la eficacia en su contestación.</p> <h5><strong>¿Qué es una Queja?</strong><img alt="Servicio de Sugerencias y Quejas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="45ca1f8c-252a-4d4a-ad15-8fb7dc2398d3" height="195" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/SugQueRec.png" width="250" class="align-right" /></h5> <p>Es la manifestación de una disconformidad con la prestación de un servicio o la atención recibida desde el CAU_CE.</p> <h5><strong>¿Qué es una Sugerencia?</strong></h5> <p>Es una idea cuya implantación se estima que puede mejorar la eficiencia o eficacia del CAU_CE en la prestación de sus servicios.</p> <p class="text-align-justify">El servicio de Sugerencias y Quejas queda a su disposición en la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong></em>, seleccionando el enlace de “<strong>Sugerencias y quejas</strong>” que aparece en el pie de la página principal del CAU_CE.</p> <p><img alt="Sugerencias y Quejas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="57d99531-a1f6-4458-a424-49f236545bcc" height="545" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola-de-Servicios%28SyQ%29.png" width="706" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/sugerencias-y-quejas" target="_blank">Manual del Servicio de Sugerencias y Quejas</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/calidad" hreflang="es">Calidad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2019-04-05T07:40:00Z">05-04-2019 - 08:40</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 6 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Instrucciones para digitalización de aulas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/instrucciones-para-digitalizacion-de-aulas <span>Instrucciones para digitalización de aulas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El objeto de esta entrada es ofrecer a los centros educativos la información técnica necesaria para que puedan llevar a cabo la digitalización de un aula, con recursos propios, de forma adecuada y cumpliendo unos requisitos mínimos de calidad y homogeneidad.</p> <p class="text-align-center"><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/aula_digital.png"><img alt="aula_digital" height="212" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/aula_digital.png" width="206" class="align-right" /></a></p> <p>Los siguientes esquemas de instalación describen cómo han de quedar instaladas las pizarras y proyectores teniendo en cuenta la existencia, o no, de tomas de red y corriente en las aulas, así como los diferentes tipos de conexión que pueden tener los elementos a instalar:</p> <p><strong>Distribución general de elementos:</strong></p> <ul><li><em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/AULA-DIGITALIZADA-CON-PROYECTOR-EN-TECHO.png">Aula digitalizada con <strong>proyector estándar en techo</strong></a> (<u><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/AULA-DIGITALIZADA-CON-PROYECTOR-EN-TECHO.pdf" target="_blank">descargar en PDF</a></u>)</em></li> <li><em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/AULA-DIGITALIZADA-CON-PROYECTOR-DIGITAL-INTERACTIVO.png">Aula digitalizada con <strong>proyector digital interactivo</strong></a> (<u><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/AULA-DIGITALIZADA-CON-PROYECTOR-DIGITAL-INTERACTIVO.pdf" target="_blank">descargar en PDF</a></u>)</em></li> </ul><p><strong>Caja multimedia:</strong></p> <ul><li><em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/CAJAS-ESTANDARIZADAS-CON-TOMA-PREVIA-DE-RED-Y-CORRIENTE.png">Aula con<strong> instalación existente de caja con toma de red y corriente</strong></a> (<u><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/CAJAS-ESTANDARIZADAS-CON-TOMA-PREVIA-DE-RED-Y-CORRIENTE.pdf" target="_blank">descargar en PDF</a></u>)</em></li> <li><em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/CAJAS-ESTANDARIZADAS-SIN-TOMA-PREVIA-DE-RED-Y-CORRIENTE.png">Aula <strong>sin caja con toma de red y corriente</strong> </a>(<u><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/CAJAS-ESTANDARIZADAS-SIN-TOMA-PREVIA-DE-RED-Y-CORRIENTE.pdf" target="_blank">descargar en PDF</a></u>)</em></li> </ul><p><strong>Tabla de distancias:</strong></p> <ul><li><em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/TABLA-DE-DISTANCIAS-ESTaNDARES-PARA-UBICACIoN-DE-UN-PROYECTOR-EN-TECHO.png"><strong>Instalación en techo de proyectores</strong> suministrados a través del Catálogo de Bienes Tipo</a> (<u><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2015/03/TABLA-DE-DISTANCIAS-ESTaNDARES-PARA-UBICACIoN-DE-UN-PROYECTOR-EN-TECHO.pdf" target="_blank">descargar en PDF</a></u>)</em></li> </ul><p>Se podrá observar que los documentos intentan cubrir todo los tipos de dispositivos posibles que intervienen en la digitalización de un aula.</p> <p>Esta distribución puede variar en función de la orientación del aula, de la posición de la caja multimedia, de la ubicación de la mesa del docente, del recorrido de las canalizaciones existentes, etc., pero los elementos que la componen son considerados imprescindibles para la correcta digitalización.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 15 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Gestión del filtro de contenidos https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/gestion-filtro-contenido <span>Gestión del filtro de contenidos</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-filtro-contenido" target="_blank">Gestión del Filtro de Contenidos</a></strong></em>, accesible en la categoría de SEGURIDAD en la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong></em>, permite al Centro Educativo definir sus propias políticas de filtrado de contenidos web, pudiendo bloquear páginas que la dirección del centro considere peligrosas o inadecuadas para sus usuarios a la hora de navegar desde equipos en la Red Educativa, manteniendo la autonomía de los Equipos Directivos para tomar este tipo de decisiones.</p> <p><img alt="Captura del servicio" data-entity-type="file" data-entity-uuid="37228a1e-fb32-4897-9edc-862f732572e7" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Selecci%C3%B3n_123.png" class="align-right" /></p> <p> </p> <p>El CAU_CE establece de manera predeterminada un filtrado sobre las categorías referente a Pornografía y Mensajería.</p> <p>Sin embargo, además de las categorías mencionadas, se pueden configurar listas personalizadas para el centro, una con páginas bloqueadas (listas negras) y otra con páginas permitidas (listas blancas). De esta forma, podemos bloquear páginas que no estén categorizadas, o a través de una excepción, permitir el acceso a páginas que estén dentro de una categoría bloqueada.</p> <p>A la hora de añadir direcciones a la lista de bloqueos, hay que tener en cuenta que se bloqueará el acceso completo al sitio y no sólo a la web. Es decir, si se bloquease <strong>http://www.medusa.net/fisalia/index.php</strong> se bloquearía el acceso completo a <strong>http://www.medusa.net</strong>.</p> <p>Tener presente que los cambios efectuados a través de la Consola pueden tardar varias horas en aplicarse en el centro.</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/filtro-contenido" target="_blank">Manual de Gestión de filtro de contenidos</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/comunicaciones" hreflang="es">Comunicaciones</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 14 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web ¿Qué es el Escritorio Activo de mi ordenador? https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/escritorio-activo-ordenador <span>¿Qué es el Escritorio Activo de mi ordenador?</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El Escritorio Activo es el fondo de pantalla del CAU_CE, que proporciona información de interés sobre el ordenador. Dicha información resulta importante en el momento de abrir incidencias, solicitar cualquier tipo de soporte y ver las noticias de su centro, entre otras funcionalidades.</p> <p>Este servicio surgió de la necesidad de hacer visible información administrativa y técnica de los equipos, tanto a los usuarios finales como al personal de soporte, lo que ha permitido:</p> <ul><li><strong><u>Simplificar los procedimientos de soporte</u></strong>: Ahora los usuarios no tienen que ejecutar engorrosos procedimientos y comandos, para facilitar información a los técnicos de soporte.</li> </ul><ul><li><strong><u>Trasladar procedimientos de gestión directamente al usuario</u></strong>: Los usuarios pueden comprobar en el escritorio de los equipos si están asignados a un Aula, o la zona de administración del centro, o si el PC de un Aula tiene función de Tutor o de Alumno. Esto ha permitido desarrollar otras herramientas para que los usuarios gestionen directamente los equipos.</li> </ul><ul><li><strong><u>Facilitar las labores de soporte In Situ</u></strong>: El personal de soporte puede encender todos los equipos del aula y comprobar rápidamente si están correctamente asignados al centro en que se encuentran, si hay nombres duplicados, si tienen problemas de red...</li> </ul><ul><li><strong><u>Noticias</u></strong>: Permite mostrar directamente en el escritorio las noticias que se publican en el CAU_CE y las que publique el propio centro.</li> </ul><p>El Escritorio Activo se encuentra disponible tanto para Windows  como mEDUXa (Linux).</p> <p>Una vez instalado, actualiza el fondo del escritorio en el inicio y cada cinco minutos, para mostrar algo así:</p> <p class="text-align-center"> <img alt="" class="aligncenter wp-image-671" height="375" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen1-300x188.png" width="600" /></p> <p>La siguiente imagen describe cada una de las zonas a tener en cuenta en el Escritorio Activo, que explicamos a continuación:</p> <p class="text-align-center"><img alt="" class="aligncenter wp-image-673" height="335" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen2-300x168.png" width="600" /></p> <ol><li>Hora de inicio de la máquina y versión del servicio.</li> <li>Se muestra, en una primera línea, el nombre del equipo, la ubicación de la máquina en el centro (aulas, administración, etc.), y el código de centro. En la segunda, la dirección IP del equipo, y si pertenece a la red educativa o corporativa. Si no tiene conectividad, se muestra un mensaje indicando que se verifique la conexión a la red.</li> <li>Se muestran las noticias del proyecto y las propias del centro (si existen). Las noticias se actualizan cada 5 minutos, junto con el resto de información.</li> <li>Bajo la información corporativa y de la Consejería, se superpone en el mismo tono de azul el nombre del centro (“Otros Oficina Medusa de Tenerife” en nuestro caso).</li> <li>Se muestra el tipo de equipo (Alumno/Tutor), el nombre del equipo, la descripción del Aula (que puede modificar el centro para dar un nombre específico a cada aula), y el código del centro. Esta información se enmarca en un cuadro, cuyo color es diferente para cada ubicación, facilitando la detección de equipos que no pertenecen a un aula (los colores se han escogido para que se diferencien claramente, intentando que personas con <em><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Discromatopsia">Discromatopsia</a></em> puedan detectar las diferencias).</li> </ol><p>Esta aplicación se instala automáticamente en los equipos del centro como parte del servicio que se presta a los equipos integrados en el Dominio.</p> <p>Además, el CAU_CE también pone a su disposición la descarga de este software desde el "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/82" target="_blank">Servicio de Escritorio Activo</a></strong></em>".</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/escritorio-activo" target="_blank">Escritorio Activo</a></strong></em>"</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/escritorio-activo" hreflang="es">Escritorio Activo</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/meduxa" hreflang="es">mEDUXa</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 9 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Liberando espacio del disco de mi ordenador https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/liberando-espacio-del-disco-de-mi-ordenador <span>Liberando espacio del disco de mi ordenador</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Si su ordenador tiene problemas de espacio en disco, quizás le venga bien seguir las siguientes recomendaciones:</p> <ul><li>Mantenga el disco libre de ficheros de gran tamaño, como imágenes, vídeos y música. Respalde este tipo de archivos en dispositivos externos personales.</li> </ul><p><img alt="Disco duro" data-entity-type="file" data-entity-uuid="2d06695f-320d-45db-9319-d88bb3eebb20" height="255" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/open-hard-drive-1200164_640.jpg" width="295" class="align-right" /></p> <ul><li>Cuando desinstale una aplicación de su ordenador, hágalo siempre a través de la Consola de Servicios, ya que si la desinstala directamente y ha sido asignada a través del servicio "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/66" target="_blank">Agregar/Quitar software</a></strong></em>", se volverá a instalar automáticamente. Recuerde que desde la Consola de Servicios puede controlar el software instalado en todos los ordenadores pertenecientes al dominio Medusa.</li> </ul><ul><li>Haga <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-zonas-compartidas-servidor/">uso de las zonas compartidas</a></strong></em> para guardar la información más sensible e importante, recuerde que de esta manera no sólo estará protegida sino que también existirán copias de seguridad de la misma.</li> </ul><ul><li>Recuerde vaciar la papelera de reciclaje una vez haya borrado los archivos que ya no utilice.</li> </ul><p>Si después de aplicar estas recomendaciones su problema no se ha resuelto, puede generar una incidencia, que con gusto le atenderemos desde el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevos-numeros-telefonicos-atencion-al-usuario/">CAU_CE</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 20 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Buenas prácticas en la creación de incidencias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-creacion-incidencias <span>Buenas prácticas en la creación de incidencias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Desde el CAU_CE recordamos que existen diversas elecciones para crear las incidencias de su centro educativo. Éstas no sólo ofrecen un amplio abanico de posibilidades de contacto con nosotros, sino que además buscan reducir los tiempos de espera que las llamadas telefónicas pueden ocasionar a las personas usuarias.</p> <p>A continuación mencionamos cada una de esas opciones existentes:</p> <h5><strong>Creación de incidencias a través de la Consola de Servicios</strong></h5> <p>Por medio del servicio de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/CreacionIncidencias/Index/174" target="_blank">Creación de incidencias</a></strong></em>", ubicado en la Consola de Servicios, la persona usuaria podrá generar sus incidencias sin necesidad de interactuar con un técnico. Este servicio permite, tras una serie de sencillas selecciones, recoger en detalle la información relevante sobre la incidencia que se presenta, para que posteriormente el personal técnico del CAU_CE se haga cargo de su atención y resolución.</p> <h5><strong>Creación de incidencias a través de su móvil</strong></h5> <p>Otra posibilidad existente es la apertura de incidencias desde su teléfono móvil, donde la persona usuaria también podrá acceder al servicio "<strong>Creación de incidencias</strong>". De esta manera no será necesario que esté cerca de su ordenador, sacando provecho a la movilidad que ofrece este tipo de dispositivo.</p> <h5><strong>Creación de incidencias a través de llamada telefónica</strong></h5> <p>La clásica forma de contacto telefónico con el <strong>C</strong>entro de <strong>A</strong>tención a <strong>U</strong>suarios, donde un operador le tomará los datos más relevantes acerca de su incidencia. Los números de contacto son:</p> <p class="text-align-center"><strong>922.922. 912</strong> y <strong>928.117.912</strong> (<strong>912 </strong>desde la red corporativa).</p> <p>Recuerde, además, que siempre podrá hacer seguimiento del estado de sus incidencias, independientemente de cómo las haya creado, a través de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-incidencias" target="_blank">Mis incidencias</a></strong></em>" en el Área privada de la Consola de Servicios del CAU_CE.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/creacion-de-incidencias">Creación de Incidencias</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 19 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Recuperación de usuario o contraseña en caso de olvido https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/recuperacion-de-usuario-o-contrasena-en-caso-de-olvido <span>Recuperación de usuario o contraseña en caso de olvido</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Si usted ha cumplimentado los datos de recuperación de contraseña (móvil, correo electrónico externo o preguntas de seguridad) en la web <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em>, y ha olvidado el usuario o la contraseña, puede recuperarlos directamente en dicha web. En la siguiente imagen, se muestran dos enlaces que le permitirán recuperar tanto la contraseña como el usuario, según sea su necesidad:</p> <p><img alt="Identificacion Usuario Contraseña" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ca78e7f2-351f-4d04-a326-a3451e8388e2" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/IdentificacionUsuario.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">El <u>primer enlace</u> le permite recuperar la contraseña. En este punto se le solicitará que introduzca su identificador de usuario y NIF/NIE, y posteriormente deberá indicar el método de recuperación que tenga activado en el servicio.</p> <p><img alt="Usuario y NIF" data-entity-type="file" data-entity-uuid="bb4709aa-7c14-48cb-aa1f-eb7552b0d748" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/usuarioNIF.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">El <u>segundo enlace</u> le permite recuperar su usuario. Para ello deberá indicar el correo electrónico de recuperación, en el cual recibirá una notificación con el usuario que tiene asociado.</p> <p><img alt="Usuario olvidado" data-entity-type="file" data-entity-uuid="5f5553db-6285-4072-9ef8-412d9df123bd" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/CAS-UsuarioOlvidado.JPG" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Recuerde que para poder establecer los métodos de recuperación, usted debió indicar en el servicio <strong><em><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></em></strong>, su número móvil o su correo electrónico.</p> <p class="text-align-justify">Además, en <u>Preguntas frecuentes</u> puede acceder a diferentes enlaces con información relacionada.</p> <p><img alt="Preguntas frecuentes" data-entity-type="file" data-entity-uuid="09543d64-72c1-4305-a80d-ee5b7064ff84" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/CAS-PregustasFrecuentes.JPG" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Le recomendamos también leer nuestro artículo <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasena-medusa/">Cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 30/01/2018 - 14:08</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-05-11T12:50:00Z">11-05-2018 - 13:50</time> </div> Tue, 30 Jan 2018 14:08:11 +0000 admincauce 36 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Gestión de Licencias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-gestion-de-licencias <span>Servicio de Gestión de Licencias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El <em><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-licencias/menu-principal" target="_blank"><strong>Servicio de Gestión de Licencias</strong></a></em> es una herramienta que facilita la gestión (registro, instalación, seguimiento,...) de las licencias de software adquiridas por los centros educativos.</p> <p>A través de este servicio los centros podrán registrar las licencias del software que adquieran, con el objeto de que se puedan gestionar vía web, pudiendo llevar un control de la instalación de las mismas en máquinas integradas en el dominio Medusa.</p> <p>Además, se podrá hacer un seguimiento del número de licencias instaladas, informando al equipo directivo cuando el número de instalaciones supere al de licencias adquiridas, para que tomen las medidas oportunas.</p> <p>Si desea más información sobre el funcionamiento de este servicio puede consultar el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-de-licencias" target="_blank">Manual del servicio</a></strong></em>.</p> <p> </p> <p><strong>ACLARACIÓN</strong>: Este servicio es una herramienta que ofrecemos a los centros, con el fin de que puedan gestionar y controlar de forma centralizada las licencias adquiridas. No tiene como objetivo la validación legal de su uso ni nos hacemos responsables de la incorrecta utilización de las mismas.</p> <p>Para cualquier duda sobre la legalidad de las licencias o sobre los acuerdos de uso de las mismas, le recomendamos tratarla con su proveedor.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 27/10/2015 - 12:13</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Tue, 27 Oct 2015 12:13:00 +0000 42199081S 257 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de reserva de salas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-reserva-de-salas <span>Servicio de reserva de salas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="reserva de salas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="bd83b3c5-048a-4243-9d8a-61d961825db8" height="175" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/reservasalas.jpg" width="175" class="align-right" />El servicio de <em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/reserva-salas" target="_blank"><strong>reserva de salas</strong></a></em> de salas está orientado a la gestión de salas de uso compartido que necesiten o permitan reserva previa.</p> <p>Mediante este servicio el usuario puede interactuar, vía web y de forma sencilla, con un calendario gráfico que le permite realizar y consultar las reservas de las salas de su centro. Este servicio debe ser solicitado previamente por la directiva del centro.</p> <p>Puede acceder al "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/reserva-de-salas" target="_blank">Manual de reserva de salas</a></strong></em>" para obtener información detallada sobre su uso.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 25/09/2015 - 12:41</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> Fri, 25 Sep 2015 11:41:00 +0000 42199081S 258 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Seguimiento de incidencias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/seguimiento-de-incidencias <span>Seguimiento de incidencias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Este servicio tiene como objetivo principal ofrecerle información en tiempo real sobre el estado de sus incidencias.</p> <p>Puede acceder al mismo a través de la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong></em> del CAU_CE, donde encontrará en la parte derecha el apartado <strong>Mis incidencias</strong>, en el cual podrá visualizar información (si la hubiere) sobre sus incidencias.</p> <p><img alt="Mis incidencias" data-entity-type="file" data-entity-uuid="439e54c3-52e6-4576-92e0-525ab52f0ed9" height="308" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Mis%20incidencias.png" width="686" class="align-center" /></p><p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/seguimiento-de-incidencias" target="_blank">Manual de Seguimiento de incidencias</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 23/09/2015 - 14:13</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> Wed, 23 Sep 2015 13:13:00 +0000 42199081S 251 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Blog de Proyecto https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-blog-de-proyecto <span>Servicio de Blog de Proyecto</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias pone a disposición de la Comunidad Educativa una modalidad dentro del servicio de Blog/Web que amplía la oferta ya existente.</p> <p>Este tipo de Blog surge como respuesta a una demanda por parte del profesorado de un espacio más apropiado para servir de apoyo a proyectos educativos que actualmente no tendrían cabida en la Web del centro o el Blog personal del docente.</p> <p>Esta modalidad, al igual que el Blog/Web de Centro, incorpora la validación única y la gestión de usuarios de la Consola de Servicios.</p> <p>Este servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/blog-proyecto/solicitud-blog" target="_blank">Blog de Proyecto</a></strong></em> se oferta a través del <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, y viene a ampliar los Servicios en la Red del entorno ecoescuela 2.0 impulsados desde el Área de Tecnología Educativa [medusa].</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/blogproyecto" target="_blank">Manual del Servicio de blog de proyecto</a></strong></em>".</p> <p> </p> <ul></ul></div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 02/10/2014 - 10:17</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> Thu, 02 Oct 2014 09:17:00 +0000 42199081S 254 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Blog/Web de Centro https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-blogweb-de-centro <span>Servicio de Blog/Web de Centro</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias ofrece a los centros educativos un espacio para alojar la WEB o el BLOG del centro, pudiendo administrar los usuarios a través de la Consola de Servicios del CAU_CE de forma automatizada, y además con la validación única y la gestión de usuarios.</p> <p>Este servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/blog-centro/gestion-participantes" target="_blank">Blog/Web de Centro</a></strong></em> se oferta a través del <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>, y viene a ampliar los Servicios en la Red del entorno ecoescuela 2.0 impulsados desde el Área de Tecnología Educativa.</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/blogcentro" target="_blank"><strong>Manual del Servicio de Blog/Web de Centro</strong></a></em>".</p> <p> </p> <ul></ul></div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 30/06/2014 - 11:24</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> Mon, 30 Jun 2014 10:24:00 +0000 42199081S 255 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de vídeo en directo https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-video-en-directo <span>Servicio de vídeo en directo</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>¿Quiere retransmitir un evento de su centro a través de Internet? Este servicio le permitirá solicitar un canal para hacerlo.</p> <p>El acceso para este servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/solicitud-video-directo" target="_blank">Solicitud de video en directo</a></strong></em> se realizará a través del <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>.</p> <p><img alt="Camara" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9af45ad6-f37f-4d67-83a8-caa51f3a9303" height="160" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Camara-147x90.jpg" width="260" class="align-right" /></p> <p>Una vez obtenidos los datos del canal de vídeo en directo, el CAU_CE le proporcionará al solicitante toda la información para acceder y utilizar dicho canal.</p> <p>Para utilizar el servicio de vídeo en directo es necesario tener un ordenador o dispositivo móvil con cámara de vídeo y micrófono.</p> <p>Además, necesitaremos una aplicación que realice la retransmisión por el canal que nos hayan asignado. Dicho canal será accesible para el público a través de la <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/medusa/mediateca/video-en-directo/" target="_blank">Mediateca</a></strong></em>.</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/video-directo" target="_blank"><strong>Manual de Solicitud de vídeo en directo</strong></a></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 28/05/2014 - 12:46</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2017-03-01T08:01:00Z">01-03-2017 - 08:01</time> </div> Wed, 28 May 2014 11:46:00 +0000 42199081S 260 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Buenas prácticas en la gestión de usuarios de los centros https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/buenas-practicas-gestion-usuarios-de-los-centros <span>Buenas prácticas en la gestión de usuarios de los centros</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Con cada inicio y fin de curso, comienza un periodo de movilidad del personal (tanto docente como no docente) de los centros educativos, produciéndose su baja en un centro y su alta en otro.</p> <p>El equipo directivo del centro, a través del <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevo-servicio-de-mantenimiento-de-usuarios">Servicio de Mantenimiento de Usuarios</a></strong></em>, podrá gestionar la baja y el alta de usuarios del mismo.</p> <p>Es importante que el equipo directivo dé de baja a los usuarios (docentes y no docentes) que ya no estén en el centro educativo para que se liberen las carpetas personales de dichos usuarios del servidor Medusa. En el momento en el que se da de baja a una persona, su carpeta se comprime y se guarda seis meses, pasados los cuales se elimina del servidor Medusa.</p> <p>El alta de docentes en el centro se realiza de forma automática en la Consola de Servicios del CAU_CE, sin embargo, es el equipo directivo del centro el que establece los permisos de cada uno de los usuarios.</p> <p>Más información en el Manual del servicio de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/mantenimiento-de-usuarios" target="”_blank”">Mantenimiento de Usuarios</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 06/06/2013 - 13:20</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> Thu, 06 Jun 2013 12:20:00 +0000 42199081S 193 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio WIFI Medusa Abierta https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-wifi-medusa-abierta <span>Servicio WIFI Medusa Abierta</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La red Medusa Abierta es una red inalámbrica de acceso WiFi para los centros no pertenecientes al proyecto Escuelas Conectadas, que no requiere de usuario ni certificado para su configuración. Su uso está restringido exclusivamente a la navegación por Internet, y desde Medusa Abierta no es posible acceder a servicios o equipos conectados a la red corporativa ni a la red educativa.</p> <h5><strong>Descripción del servicio WiFi Medusa Abierta</strong></h5> <p><img alt="zonawifi" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d86f1954-9e31-441d-b238-bda6f6e3c947" height="110" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/zonawifi.png" width="195" class="align-right" /></p> <p>El servicio surge para dar respuesta a los centros no pertenecientes al proyecto Escuelas Conectadas, que han encontrado en la configuración de seguridad de las redes Medusa y Medusa WiFi un impedimento para sacar el máximo provecho a sus dispositivos inalámbricos. Para solucionar este problema, el CAU_CE ha puesto en marcha un servicio, completamente opcional, que permite solicitar la configuración necesaria para que la red WiFi Medusa Abierta esté disponible en su centro.</p> <p>Medusa Abierta facilita el acceso inalámbrico de los dispositivos, al eliminar la necesidad de configurar certificados, usuarios o contraseñas. Eso sí, el uso de esta red únicamente permite el acceso a Internet, no estando disponible el acceso ni a la la red corporativa ni a la educativa. Además, se puede gestionar dicha red WiFi en el filtro de contenidos del centro.</p> <p>El ancho de banda dedicado a esta conexión puede estar limitado a petición del equipo directivo del centro, para no penalizar al resto de redes.</p> <p>La red Medusa Abierta coexistirá con la WiFi Medusa o Medusa Wifi ya configuradas en el centro, pudiéndose usar estas últimas en caso de necesitar acceder a los recursos del servidor Medusa.</p> <h5><strong>Requisitos</strong></h5> <p>El centro no debe pertenecer al proyecto Escuelas Conectadas, porque en estos centros existe la posibilidad de solicitar la red WiFi "<strong>Medusa Invitados</strong>".</p> <p>Para configurar la red WiFi Medusa Abierta es necesario que el centro disponga de servidor de comunicaciones y puntos de acceso WiFi.</p> <p>Además hay una serie de requisitos técnicos que deben cumplir los puntos de acceso. Estos requisitos se encuentran detallados en el manual del servicio que, como siempre, se puede consultar desde la Consola de Servicios.</p> <h5><strong>Configuración</strong></h5> <p><img alt="Dispositivos" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3182f2da-df32-453d-a84d-5eadcc1bd56b" height="195" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Dispositivos.png" width="245" class="align-right" /></p> <p>La conexión a la red Medusa Abierta no está restringida: cualquier dispositivo puede conectarse sin necesidad de realizar ajustes de configuración, estar integrado en el dominio, tener un usuario válido o haber instalado el certificado de Medusa.</p> <p>Esto no quiere decir que esta red esté disponible para todo el mundo: Medusa Abierta está destinada únicamente para uso educativo y sólo puede ser usada bajo los términos que establece la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_acceso_redes_wifi" target="_blank">Política de Acceso a Redes WiFi</a></strong></em> publicada por el CAU_CE.</p> <h5><strong>¿Cómo solicitar el servicio?</strong></h5> <p>Desde el Catálogo de Servicios puede acceder al <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/acceso-a-la-red-wifi-de-medusa#forward" target="_blank">Servicio Red WiFi Medusa Abierta</a></strong></em>, ubicado en la categoría de "Comunicaciones", que permite al equipo directivo solicitar la realización de la configuración necesaria para su centro.</p> <p>Cuando aparezca la ventana de solicitud del servicio, pulsando sobre el botón "Siguiente", verificando la información mostrada a continuación y aceptando la Confirmación de Solicitud del Servicio, nos mostrará finalmente el estado de la solicitud.</p> <p>Le invitamos a conocer más detalles de este servicio, en los siguientes enlaces:</p> <ul><li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/wifi-medusa-abierta" hreflang="es" target="_blank">Acceso a la red Wifi Medusa Abierta</a></strong></em>"</li> <li>"<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/wifi-medusa-invitado" hreflang="es" target="_blank">Acceso a la red Wifi Medusa Invitado</a></strong></em>"</li> </ul><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 20/05/2013 - 10:14</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/comunicaciones" hreflang="es">Comunicaciones</a></a></li> </ul> </div> Mon, 20 May 2013 09:14:00 +0000 42199081S 261 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Reciba las noticias del CAU_CE en su correo electrónico https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/reciba-noticias-del-cau_ce-en-correo-electronico <span>Reciba las noticias del CAU_CE en su correo electrónico</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Si desea estar al tanto de las publicaciones del CAU_CE sin necesidad de acceder a la web, puede suscribirse para recibirlas automáticamente en su correo electrónico.</p> <p>Para ello basta con acceder al <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/" target="_blank">Área pública</a></strong></em> del CAU_CE a través del siguiente enlace <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/" target="_blank">https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/</a></strong></em>, y ubicar el formulario que aparece en la zona derecha al final, rellenando allí la dirección de su correo electrónico y pulsando sobre "<strong>Subscribirse</strong>":</p> <p><img alt="Suscribirse a Noticias" data-entity-type="file" data-entity-uuid="01969cae-3616-4d05-8d30-238331ce1b02" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Suscribirse.png" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Lun, 14/01/2013 - 10:12</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> </ul> </div> Mon, 14 Jan 2013 10:12:00 +0000 42199081S 249 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Agregar acceso directo a la "Consola de Servicios" al dispositivo móvil https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/acceso-directo-consola-servicios-dispositivo-movil <span>Agregar acceso directo a la &quot;Consola de Servicios&quot; al dispositivo móvil</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Este artículo le mostrará paso a paso cómo agregar el acceso directo a la <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/mobile" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong> </em>en su dispositivo móvil, tanto para iOS como Android.</p> <p><strong><img alt="" class="alignleft wp-image-2647 align-left" height="28" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/07/images.jpg" width="23" /></strong></p> <h2><strong> iOS (iPhone / iPad)</strong></h2> <p>A continuación mostramos la secuencia de pasos a seguir en nuestro dispositivo móvil iOS:</p> <p>Cargamos la <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/mobile" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong></em> a través de nuestro navegador preferido, introduciendo su usuario y contraseña, tal como mostramos a continuación:</p> <p><img alt="acceso consola de servicios ios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="427d26eb-31ec-40c2-8f92-a5f9354b6b99" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios_0_0.png" class="align-center" /></p><p>Una vez se muestre en el navegador la Página de Inicio de la Consola de Servicios, debemos presionar a la opción <img alt="opcion" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f219fd8b-91c5-4fde-bd6a-d64851acdfcd" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/opcion.png" />, y se nos mostrará el siguiente menú de opciones:</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="5b14e17b-5aae-46a4-9a83-d626efe8492c" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios2_0.png" class="align-center" /></p><p>Presionaremos la opción "Añadir a pantalla de incio", y se nos presentará la siguiente pantalla donde colocamos el nombre que deseamos darle al acceso directo, y presionamos el botón "Añadir":</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9d730483-7368-47ff-93c2-cf33aa4287b2" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios3.png" class="align-center" /></p><p>Una vez culminemos estos sencillos pasos, tendremos un icono en la pantalla de nuestro dispositivo:</p> <p><img alt="icono" data-entity-type="file" data-entity-uuid="a0369e22-96fa-4f48-999c-66ec1dea1739" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/icono0.png" class="align-center" /></p><p><strong><img alt="" class="alignleft wp-image-2649 align-left" height="25" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/07/android.jpg" width="32" /></strong></p> <h2><strong> Android</strong></h2> <p>A continuación mostramos la secuencia de pasos a seguir en nuestro dispositivo móvil Android:</p> <p>Cargamos la <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/mobile" target="_blank">Consola de Servicios</a></strong></em> a través de nuestro navegador preferido, e iniciamos sesión con nuestro usuario y contraseña, tal como mostramos a continuación:</p> <p><img alt="Acceso consola de servicios android" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9aab3fda-d24c-4095-ab13-7b40a40eb261" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/consola_servicios_movil%20%281%29_1.jpeg" class="align-center" /></p><p>En nuestro dispositivo móvil abrimos el menú de ajustes, tal como muestra la imagen a continuación:</p> <p><img alt="En nuestro dispositivo móvil abrimos el menú de ajustes, tal como muestra la imagen a continuació" data-entity-type="file" data-entity-uuid="9062fcdb-a9ab-4a56-bd41-e434c29b20b3" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios2_0.jpeg" class="align-center" /></p><p>Dependiendo del navegador podría tener situado el boton menú en otro lugar:</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="37ea1fe5-b2a5-4121-81d9-f7ba4c5473d5" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios%206.jpeg" class="align-center" /></p><p>Presionaremos la opción "Añadir acceso directo":</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="639a0214-5009-4964-80c3-e722adad98e3" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios3_0.jpeg" class="align-center" /></p><p>Dependiendo del navegador, podria indicarse como "Añadir a pantalla de inicio":</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="de220e9c-3826-49fa-b9bc-9ed274267150" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios%205_0.jpeg" class="align-center" /></p><p>Finalmente le indicamos el nombre que deseamos darle al acceso directo, y presionamos "Añadir":</p> <p><img alt="Añadir pantalla de incio" data-entity-type="file" data-entity-uuid="dca80761-4b98-443b-a496-c3138c7135a3" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/A%C3%B1adir%20pantalla%20de%20incio-copy-0-copy-0.jpeg" class="align-center" /></p><p>Esto generará el icono en el escritorio de su dispositivo móvil:</p> <p><img alt="Consola de servicios" data-entity-type="file" data-entity-uuid="5847c673-970f-4523-8aa7-dc583e772c50" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Consola%20de%20servicios_0.jpeg" class="align-center" /></p><p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Dom, 23/12/2012 - 11:21</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Sun, 23 Dec 2012 11:21:00 +0000 42199081S 190 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de acceso a los ficheros del servidor del centro desde Internet https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-acceso-ficheros-servidor-del-centro-desde-internet <span>Servicio de acceso a los ficheros del servidor del centro desde Internet</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El Servicio de acceso a los ficheros del servidor del centro permite a los usuarios acceder desde Internet a las zonas compartidas y a la carpeta personal, que se alojan en el servidor Medusa de su centro.</p> <p>Podrá gestionar los ficheros a los que tenga acceso, según los privilegios asignados a su usuario. Por el termino gestionar se entiende:</p> <ul><li>Ver el contenido de las distintas carpetas.</li> <li>Subir documentos.</li> <li>Descargar documentos.</li> <li>Crear Carpetas.</li> <li>Mover / Copiar ficheros y carpetas.</li> <li>Ver el detalle de las carpetas y ficheros.</li> </ul><p>El servicio podrá ser utilizado desde cualquier sistema operativo o navegador web.</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalle de este nuevo servicio, en el siguiente enlace "<em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/acceso_ficheros_servidor_centro_internet" target="_blank"><strong>Manual del Servicio de acceso a los ficheros del servidor del centro desde Internet</strong></a></em>"</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 21/12/2012 - 12:55</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/servidor-medusa" hreflang="es">Servidor Medusa</a></a></li> </ul> </div> Fri, 21 Dec 2012 12:55:00 +0000 42199081S 279 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Gestión de Impresión https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-gestion-de-impresion <span>Servicio de Gestión de Impresión</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El CAU_CE pone a disposición de los usuarios pertenecientes a la directiva del centro una herramienta de gestión centralizada de las impresoras compartidas desde el Servidor Medusa del centro.</p> <p>Esto les permite solicitar, administrar y utilizar el <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-de-impresion" target="_blank">Servicio de Gestión de Impresión</a></strong></em> para el centro, lo cual incluye la activación del servicio, la gestión del servicio, la consulta de informes y la descarga del cliente.</p> <p><img alt="" class="alignright wp-image-3740 align-right" height="90" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/12/impresora-icono-6704-128-100x100.png" width="90" /></p> <p>La aplicación de gestión de impresión es un sistema de supervisión, diseñado para efectuar seguimiento a la carga de trabajos y cuotas de impresión. La Gestión de Impresión ofrece la tecnología para controlar el uso de impresoras en los centros educativos, aportando las siguientes funcionalidades:</p> <ul><li>Registro de toda la actividad de impresión por usuario, equipo, impresora y cantidad de impresiones.</li> <li>Asignación de cuotas de impresión para los usuarios.</li> <li>Análisis del costo de impresión que permite diferenciar costes en función de cada impresora por documento, usuarios o grupos.</li> <li>Soporte para todo tipo de impresoras.</li> <li>Proporciona a los usuarios finales diferentes gestiones tales como transferencias de fondos, seguimiento del uso y presentación de informes.</li> <li>Integración nativa con el Directorio Activo de Medusa.</li> <li>Módulo de informes y gráficos disponibles en formatos estándar como PDF, hoja de cálculo y HTML Todos los informes están accesibles desde cualquier punto de la red mediante un navegador Web estándar.</li> <li>Fomenta la responsabilidad y concienciación ambiental, desalentando el uso excesivo de recursos de las impresoras.</li> <li>Reduce el costo de impresión en general, bien sea por los usuarios al tomar conciencia de su propia actividad, cumplimiento de cuotas razonables, o la recuperación de los costes totales de los usuarios finales o departamentos.</li> </ul><p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-impresion" target="_blank">Manual de Gestión de impresión</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Jue, 13/12/2012 - 14:14</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Thu, 13 Dec 2012 14:14:00 +0000 42199081S 256 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Números telefónicos de atención a las personas usuarias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/nuevos-numeros-telefonicos-atencion-al-usuario <span>Números telefónicos de atención a las personas usuarias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">Usted puede comunicarse con el <strong>CAU_CE</strong> a través de los números telefónicos de atención a las personas usuarias habilitados por Cibercentro:</p> <blockquote><h4><strong>922.922.912 </strong>y <strong>928.117.912</strong><img alt="" class="aligncenter wp-image-3677 align-center" height="108" src="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/styles/thumbnail/public/noticias/Contacto.gif?itok=9YgRHgr1" width="108" /></h4> </blockquote> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 30/11/2012 - 10:34</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-05-11T13:00:00Z">11-05-2018 - 14:00</time> </div> Fri, 30 Nov 2012 10:34:00 +0000 42199081S 242 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/cambio-contrasena-medusa <span>Cambio de contraseña de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p class="text-align-justify">La clave de la cuenta corporativa del Gobierno de Canarias, que coincide con la clave de la cuenta de correo corporativo (@gobiernodecanarias.org) de las personas usuarias, ha de cambiarse en consonancia con la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/politicas_contrasenas" hreflang="es" target="_blank">Política de Contraseñas</a></strong></em> del Gobierno de Canarias.</p> <p class="text-align-justify">A través de la web <em><strong><a href="http://www.gobiernodecanarias.org/miclave" target="_blank">www.gobiernodecanarias.org/miclave</a></strong></em> podrá realizar las siguientes acciones, entre otras:</p> <p class="text-align-justify"></p> <ul><li>Cambiar la contraseña.</li> <li>Restaurar la contraseña en caso de olvido.</li> <li>Visualizar la fecha de expiración de su contraseña para evitar que se caduque y se desactive la cuenta.</li> </ul><p><img alt="Cambio Contraseña" data-entity-type="file" data-entity-uuid="e7efe1f3-9396-4f59-bd32-ffa79383823b" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/gdi.PNG" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify"> </p> <p><img alt="Cambio Contraseña 2" data-entity-type="file" data-entity-uuid="e71a5670-e181-45ff-8ec0-cd6d815fe49e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/gdi-password_0.PNG" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Es importante cumplimentar en esta web el teléfono móvil o correo electrónico externo para que, en caso de olvido total de la contraseña, usted pueda restaurarla.</p> <p><img alt="recuperación de contraseña" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6fc7fc92-69bb-4e6d-a91c-17bf68dab8a2" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/gdi-recuperacion.png" class="align-center" /><br /></p><p class="text-align-justify">Podrá obtener más información sobre el cambio de contraseñas en: <em><strong><a href="https://www.gobiernodecanarias.net/intranet/documentos/TU%20MISM@-CAMBIA%20CLAVE.pdf&#10;" target="_blank">Cambia la contraseña TU MISM@</a></strong></em></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 19/10/2012 - 13:06</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-de-usuairos" hreflang="es">Gestión de Usuarios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/seguridad" hreflang="es">Seguridad</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/usuarios-y-contrasenas" hreflang="es">Usuarios y contraseñas</a></a></li> </ul> </div> <div><time datetime="2018-09-03T12:00:00Z">03-09-2018 - 13:00</time> </div> Fri, 19 Oct 2012 12:06:00 +0000 42199081S 150 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Quiero instalar nuevas aplicaciones en todo el aula https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/quiero-instalar-nuevas-aplicaciones-en-todo-el-aula <span>Quiero instalar nuevas aplicaciones en todo el aula</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El servicio de “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/85" target="_blank">Alta de Aplicaciones en Agregar/Quitar Software</a></strong></em>” permite a los/as docentes de los Centros Educativos solicitar la publicación de  aplicaciones que sean de interés general en el ámbito educativo, con el fin de ampliar el catálogo de aplicaciones que tenemos disponibles en la Consola de Servicios. Posteriormente, estas aplicaciones podrán ser instaladas automáticamente en los ordenadores del centro que se desee.</p> <p><img alt="Alta de aplicaciones" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0cd80cac-d575-45fc-9344-00cf45d56ee5" height="102" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/software2.jpg" width="102" class="align-right" />Mediante un formulario sencillo, este servicio le solicitará los datos de la aplicación que desee incorporar al catálogo. La solicitud llegará al CAU_CE, quien la evaluará desde el punto de vista técnico, con el fin de comprobar que cumpla con los requisitos apropiados para formar parte del inventario de aplicaciones de intraEDUca.</p> <p>Los requisitos que deben cumplir las aplicaciones solicitadas son:</p> <ul><li>Deben ser aplicaciones de distribución gratuita.</li> <li>Deben ser aplicaciones cuyo instalador permita la instalación desatendida.</li> <li>Deben ser aplicaciones de carácter educativo o que al menos ayude en el desenvolvimiento de los alumnos y profesores en las aulas.</li> </ul><p>A continuación mostramos un ejemplo de los datos solicitados por este servicio:</p> <p><img alt="Agregar/Quitar Software" data-entity-type="file" data-entity-uuid="4383c5fc-e6dc-4185-ae0f-a65d6f9df2cc" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Agregar-Quitar_Software.PNG" class="align-center" /></p><p>Una vez la aplicación solicitada sea incorporada al catálogo de aplicaciones disponibles, podrá ser instalada a través del servicio de "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/66" target="_blank">Agregar y Quitar Software</a></strong></em>".</p> <p>En todo momento podrá hacer seguimiento del estado de su solicitud desde el servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/seguimiento-de-incidencias">Seguimiento de incidencias</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 11/09/2012 - 11:46</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 11 Sep 2012 10:46:00 +0000 42199081S 248 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web ¿Cómo obtener el informe de actividad mensual del centro? https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/informe-actividad-mensual-del-centro <span>¿Cómo obtener el informe de actividad mensual del centro?</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p><img alt="" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/06/Grafica-300x186.png" class="align-right" /></p> <p>A través del servicio de “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/InformeActividadCentro/Index/170" target="_blank">Informe Actividad Mensual del Centro</a></strong></em>”, se le ofrece a la dirección del centro toda la información sobre los Servicios prestados por el CAU_CE, tales como el Uso de Internet, Uso de Software, Antivirus, y el Servicio de Gestión de Impresoras de Red.</p> <p>A continuación describimos el funcionamiento general de este servicio.</p> <p><strong>ACCEDIENDO AL SERVICIO</strong></p> <p>Una vez entramos al servicio, veremos varias pestañas que nos permitirán seleccionar los distintos informes:</p> <p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen12.png"><img alt="" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen12.png" class="align-center" /></a></p> <p><strong>INFORMES DISPONIBLES:</strong></p> <p><strong>INFORME SERVICIOS TECNOLÓGICOS PRESTADOS</strong></p> <p>Este informe permite realizar un seguimiento sobre las incidencias y peticiones atendidas por el CAU_CE para el centro. También se muestra información detallada sobre las incidencias pendientes al final del último mes consultado.</p> <p><strong>INFORME DE USO DE INTERNET</strong></p> <p>Este informe refleja el uso de <em><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Internet">Internet</a></em> en el centro. Muestra tanto las páginas web visitadas, como las páginas web que han sido bloqueadas por el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/172" target="_blank">Filtro de Contenidos</a></strong></em>.</p> <p><strong>INFORME DE USO DE SOFTWARE</strong></p> <p>Permite ver las aplicaciones más ejecutadas en los equipos Medusa del centro, además de ofrecer información acerca del Software Gestionado a través del Servicio “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/66" target="_blank">Agregar/Quitar Software</a></strong></em>” y del Software Solicitado desde el Servicio “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/85" target="_blank">Alta Aplicaciones en Agregar/Quitar Software</a></strong></em>” de la Consola de Servicios del CAU_CE.</p> <p><strong>INFORME DE ANTIVIRUS</strong></p> <p>Este informe ofrece información de interés recabada por el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/81" target="_blank">Antivirus Corporativo</a></strong></em> instalado en los equipos del centro. Muestra los virus más comunes eliminados en el centro y los equipos en los que se han eliminado virus.</p> <p><strong>INFORME DE IMPRESIÓN</strong></p> <p>Ofrece información recopilada por el servicio de “<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/87" target="_blank">Gestión de Impresión</a></strong></em>”. Se puede consultar el número de impresiones realizadas en el centro, así como los usuarios que más impresiones han efectuado (NOTA: esta información sólo está disponible para los centros con este servicio instalado).</p> <p><strong>PERSONALIZACIÓN DE INFORMES POR FECHA</strong></p> <p>Por defecto la información mostrada por el servicio se corresponde con los últimos tres meses, pero es posible consultar información para otros periodos de tiempo. Para ello, basta con seleccionar el mes inicial y final en los menús desplegables y pulsar el botón “Filtrar”.</p> <p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen22.png"><img alt="" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen22.png" class="align-center" /></a></p> <p><strong>EXPORTAR INFORMES A PDF</strong></p> <p>Los distintos informes generados pueden ser exportados a un documento pdf mediante un botón dispuesto a tal efecto.</p> <p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen32.png"><img alt="" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen32.png" class="align-center" /></a></p> <p>Una vez pulsado el icono de PDF podremos abrir o descargar el informe exportado.</p> <p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen41.png"><img alt="" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/02/Imagen41.png" class="align-center" /></a></p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 08/06/2012 - 14:09</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/informes" hreflang="es">Informes</a></a></li> </ul> </div> Fri, 08 Jun 2012 13:09:00 +0000 42199081S 177 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio de Software de Control de Aulas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-software-control-de-aulas <span>Servicio de Software de Control de Aulas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El software de Control de Aulas ayuda al profesorado a mejorar la eficacia de las TIC en la enseñanza, instruyendo a cada alumno en su equipo de forma centralizada.</p> <p><img alt="Servicio de Software de Control de Aulas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f0e2dde7-111d-487f-892d-7062a647775f" height="200" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Software%20de%20Control%20de%20Aulas_0.png" width="250" class="align-right" />Mantiene el enfoque en los estudiantes, supervisando el uso de aplicaciones e Internet. Podrá mejorar el apoyo mediante ayuda en línea, ahorrará tiempo enviando y recogiendo automáticamente archivos de trabajo, haciendo un sondeo rápido de la clase y mostrando los resultados al instante.</p> <p>A través de las características<strong> </strong>del "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/105" target="_blank">Servicio de Gestión de Aulas</a></strong></em>" se permite solicitar la instalación de software en su centro para aulas integradas en el Dominio Medusa.</p> <p>Puede acceder al <strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-aulas#Instalaci%C3%B3ndelsoftwaredecontroldeaulasaunaula" target="_blank">Manual del Servicio de Gestión de Aulas</a></strong> para saber cómo solicitarlo.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 25/05/2012 - 12:14</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Fri, 25 May 2012 11:14:00 +0000 42199081S 259 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Servicio para la creación de Blogs del profesorado https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/servicio-creacion-blogs-del-profesorado <span>Servicio para la creación de Blogs del profesorado</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>La Consejería de Educación del Gobierno de Canarias pone a disposición del profesorado el servicio de blog del profesorado como herramienta de uso personal. Se ofrece desde <strong>“eco escuela 2.0“ </strong>y se enmarca dentro la “Estrategia canaria para la integración de las TIC en los Centros Educativos”. El nombre con el que se conocerá al servicio será el de <strong>“Blog del profesorado – ecoBlog”.</strong></p> <p><img alt="Blogs del profesorado" data-entity-type="file" data-entity-uuid="2e86d307-4da4-426c-af56-3ebbf2697641" height="100" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/BlogProfesorado-700x2101.png" width="350" class="align-center" /></p><p>El profesorado en activo de los centros públicos de nuestra Comunidad Autónoma podrá solicitar la <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/blog-profesorado/solicitud-blog" target="_blank"> Solicitud de Alta de Blog de Profesorado</a></strong></em> personal a través del <em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/" target="_blank"><strong>Catálogo de Servicios del CAU_CE</strong></a></em>. El o la solicitante será el administrador/a del sitio, y por tanto el responsable de lo que se publique en el espacio y del diseño final del espacio.</p> <p>El servicio de Blog de Profesorado que se oferta desde <strong>“<em><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/clicescuela20/ecoblog/" target="_blank">eco escuela 2.0</a></em>“ </strong>facilita un espacio donde poder compartir y publicar contenidos, leer los publicados por otros usuarios, enviar comentarios sobre otros ya existentes, interactuar con la comunidad educativa y hacerla partícipe de sus inquietudes e intereses. Al ser creados en un espacio común, permitirán ofertar el servicio de “Planeta de blogs”. Éste será un espacio donde se comparten experiencias, intereses y la última información publicada por el profesorado de la Comunidad Autónoma de Canarias.</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/blogprofesorado" target="_blank">Manual de Blog de Profesorado</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 24/04/2012 - 08:44</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/herramientas-web" hreflang="es">Herramientas WEB</a></a></li> </ul> </div> Tue, 24 Apr 2012 07:44:00 +0000 42199081S 280 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Software de Gestión de Bibliotecas https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/software-gestion-de-bibliotecas <span>Software de Gestión de Bibliotecas</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/software-de-gestion-de-bibliotecas-abies#forward" target="_blank">Software de Gestión de Bibliotecas ABIES</a></strong></em>" nos da la posibilidad de gestionar bibliotecas escolares, automatizando su uso y facilitando la catalogación, búsqueda, localización y préstamo de fondos.</p> <p><img alt="" class="alignleft wp-image-2005 align-left" height="90" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/wp-content/uploads/2012/04/libros-150x150.jpg" width="90" /></p> <p>A través de este servicio podrá solicitar si desea que el CAU_CE le instale y configure el software en el servidor Medusa del centro, permitiendo a la vez la  automatización de  las copias de seguridad de ABIES y el acceso al mismo desde varios ordenadores. Una vez instalada la aplicación en el servidor, los usuarios podrán descargarse e instalar el cliente en sus equipos.</p> <p>Para solicitar el servicio basta con entrar en la Consola de Servicios y acceder a "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/Services/Servicio/92" target="_blank">Software de Gestión de Bibliotecas ABIES</a></strong></em>".</p> <p>Lo invitamos a conocer más detalles de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/gestion-bibliotecas-abies" target="_blank">Manual de Gestión de bibliotecas ABIES</a></strong></em>".</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Vie, 13/04/2012 - 09:52</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/software" hreflang="es">Software</a></a></li> </ul> </div> Fri, 13 Apr 2012 08:52:00 +0000 42199081S 262 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Creación de Incidencias https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/creacion-de-incidencias <span>Creación de Incidencias</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>Desde el CAU_CE entendemos que el adecuado funcionamiento de las herramientas tecnológicas es vital para el centro educativo. Por ello, la gestión rápida y eficaz de los problemas que puedan surgir con el equipamiento y las aplicaciones es primordial.</p> <p>Es así que ponemos a su disposición un servicio on-line a través de la Consola de Servicios del CAU_CE para crear cualquier tipo de incidencia del centro educativo (equipamiento, aplicaciones, ...), sin tener que hacerlo por medio de llamadas telefónicas.</p> <p>Simplemente podrá acceder al servicio de <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/catalogo/CreacionIncidencias/Index/174" target="_blank">Creación de Incidencias</a></strong></em>, el cual constituye una herramienta ideal para agilizar la comunicación de incidencias que interrumpen la labor diaria del centro.</p> <p><img alt="Incidencias3" data-entity-type="file" data-entity-uuid="98ced2e4-cbb0-499d-9c50-74d3df80366f" height="197" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Incidencias3.jpg" width="762" class="align-center" /></p><p>Lo invitamos a conocer más detalle de este servicio, en el siguiente enlace "<em><strong><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/manuales/creacion-de-incidencias" target="”_blank”">Creación de incidencias</a></strong></em>"</p> <p>También le puede interesar conocer más sobre el <em><strong><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/seguimiento-de-incidencias">Seguimiento de incidencias</a></strong></em>.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mié, 15/02/2012 - 11:40</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/gestion-incidencias" hreflang="es">Gestión de Incidencias</a></a></li> </ul> </div> Wed, 15 Feb 2012 11:40:00 +0000 42199081S 207 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web Gestiona la ubicación de los ordenadores de tu Centro https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/noticias/gestiona-ubicacion-ordenadores-de-tu-centro <span>Gestiona la ubicación de los ordenadores de tu Centro</span> <div> <div class="paragraph paragraph--type--noticias paragraph--view-mode--default"> <div><p>El servicio de “<strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/gestion-de-la-ubicacion-de-los-ordenadores" target="_blank">Gestión de la ubicación de los ordenadores</a></em></strong>” adquiere una gran importancia en la organización de los ordenadores del centro educativo de cara al funcionamiento adecuado de otros servicios de gran interés en el ámbito educativo, como son la “<strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/instalacion-de-sistema-operativo" target="_blank">Instalación de Sistema Operativo</a></em></strong>” o el “<strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web/catalogo/agregar-quitar-software" target="_blank">Agregar y Quitar Software</a></em></strong>”.</p> <p>Este servicio permite gestionar los ordenadores integrados en el entorno del CAU_CE indicando su ubicación y el uso principal. Tal gestión permitirá que los equipos estén agrupados por aulas o zonas establecidas por el propio usuario, haciendo coincidir la <u>estructura lógica</u> de los sistemas con la <u>estructura física</u> del centro.</p> <p>Se pueden seleccionar las aulas donde han de estar ubicados los ordenadores, e incluso, en el caso de aulas Medusa, definir el PC que va a ser usado por el profesor o tutor de la clase.</p> <p>A continuación describimos el funcionamiento general de este servicio.</p> <h5><strong>DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO</strong></h5> <p>La gestión de la ubicación de los ordenadores se realiza a través del servicio “<strong><em><a href="https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/gestion-aulas" target="_blank">Gestión de Aulas</a></em></strong>”. Al entrar al servicio, se mostrará una pantalla con aquellas máquinas del centro que están registradas en el dominio Medusa o gestionadas por el CAU_CE, así como el grupo a que corresponden y nombre de las ubicaciones en las que se encuentran, tal como se muestra a continuación:</p> <p><img alt="DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d4dff7e3-590c-497b-b7bb-c618ec56292b" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/DESCRIPCI%C3%93N%20DEL%20SERVICIO_ubicaci%C3%B3n%20ordenadores_0.png" class="align-center" /></p><p>El propósito de cada columna se explica a continuación:</p> <ul><li><strong>Alias</strong>: Muestra un nombre corto descriptivo del aula.</li> <li><strong>Nombre Original</strong>: Es el nombre completo del aula donde vamos a gestionar los ordenadores.</li> <li><strong>Observaciones</strong>: Muestra una notificación de cualquier elemento que falte en el aula.</li> </ul><p>En las aulas:</p> <ul><li><strong>Ordenador:</strong> Muestra los nombres de equipos en el dominio Medusa del centro que se está consultando.</li> <li><strong>Sistema Operativo:</strong> Muestra el Sistema Operativo y su edición, instalado en cada uno de los equipos.</li> </ul><p>También se muestran una serie de iconos que indican qué elementos están activos en las aulas y en los equipos:</p> <p>     <img alt="Aula ligera" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1a7ea865-462a-457d-b7f0-1ea5b001980f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/aula%20ligera.png" /> Aula ligera</p> <p>     <img alt="Pedir contraseña al principio" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7d2a05f2-f526-4325-8492-baeedc23983c" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Pedir%20contrase%C3%B1a%20al%20principio.png" /> Pedir contraseña al principio</p> <p>     <img alt="Permitir validar al usuario generico" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3ee705fc-c34c-4772-8ba1-189dddc284ca" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Permitir%20validar%20al%20usuario%20generico.png" /> Permitir validar al usuario genérico</p> <p>     <img alt="Conservar documentos" data-entity-type="file" data-entity-uuid="1c50d1f0-519b-49c4-9507-e8286cb45c55" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Conservar%20documentos.png" /> Conservar documentos</p> <p>     <img alt="Sistema operativo por defecto Windows" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ade8b162-1393-49b9-8ccf-e89321710c6e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Sistema%20operativo%20por%20defecto%20Windows.png" /> Sistema operativo por defecto Windows</p> <p>     <img alt="Sistema operativo por defecto Linux" data-entity-type="file" data-entity-uuid="55109da3-27d7-4296-bffc-df1e86040aab" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Sistema%20operativo%20por%20defecto%20Linux.png" /> Sistema operativo por defecto Linux</p> <p>     <img alt="Apagado automatico" data-entity-type="file" data-entity-uuid="bf098a60-66c8-476b-8063-8ef7c88131fc" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Apagado%20automatico.png" /> Apagado automatico</p> <p>     <img alt="Software de control de aulas" data-entity-type="file" data-entity-uuid="6c7667f5-5efd-4080-858f-95b553511030" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Software%20de%20control%20de%20aulas.png" /> Software de control de aulas</p> <p>     <img alt="PC tutor" data-entity-type="file" data-entity-uuid="f001f9e0-b36d-4440-81a3-9dc07f9987e1" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/PC%20tutor.png" /> PC tutor</p> <h5><strong>REALIZANDO CAMBIOS DE UBICACIÓN</strong></h5> <p>Si deseamos modificar la ubicación de uno de los ordenadores, bastaría con seleccionar el equipo y pulsar sobre "<strong>Cambiar Ubicación</strong>", tal como mostramos en la siguiente imagen:</p> <p><img alt="Cambiar de ubicación" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7e0aaa8b-80a2-4d30-bdbb-fe29daa0a28d" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Cambiar%20de%20ubicaci%C3%B3n_0.png" class="align-center" /></p><p>y seleccionar el aula donde queremos cambiar al equipo de ubicación.</p> <p><img alt="Seleccionar aula" data-entity-type="file" data-entity-uuid="2dc16faf-865a-47b2-9bbe-75cf966d3059" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Seleccionar%20aula.png" class="align-center" /></p><p>Luego sólo tendremos que pulsar en "Siguiente" y "Enviar la Solicitud.</p> <h5><strong>ASIGNANDO EL PCTUTOR</strong></h5> <p>Para seleccionar el “<strong>PCTutor</strong>”, tan solo se debe presionar en el check (<img alt="check" data-entity-type="file" data-entity-uuid="ed4186d0-4882-4087-ab01-5cdfe97fe38e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/check.png" />) correspondiente y pulsar en el switch (<img alt="switch" data-entity-type="file" data-entity-uuid="85db0909-d239-4ca4-9d2f-ac21e762e76e" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/switch.png" />).</p> <p><img alt="asignar PC tutor" data-entity-type="file" data-entity-uuid="3349e6b6-edc7-4526-9e68-5a61c46edd12" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/asignar%20PC%20tutor.png" class="align-center" /></p><p>De la misma manera, si se desea desasignar de un equipo el “<strong>PCTutor</strong>”, bastaría presionar sobre el check marcado para desmarcarlo y pasar el switch a <strong>No </strong>(<img alt="switch no" data-entity-type="file" data-entity-uuid="cfb1cdbc-f984-4323-b048-9dca3c645803" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/switch%20no_1.png" />).</p> <p><img alt="Desasignar PC tutor" data-entity-type="file" data-entity-uuid="fe1fb140-c6ea-45f1-bce0-723c4abf7ce9" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/desasignar%20PC%20tutor.png" class="align-center" /><br /></p><h5><strong>GESTIÓN DEL NOMBRE DE LAS AULAS</strong></h5> <p>En este servicio también se permite gestionar de forma online la descripción de las aulas del centro que están dadas de alta en el Directorio Activo de Medusa, dándoles un nombre más "humano" e identificable. El nuevo nombre aparecerá en la esquina superior derecha del escritorio de los PCs del aula.</p> <p><a href="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/gestiona-la-ubicacion-de-los-ordenadores-de-tu-centro/fondoescritorio/" target="_blank"><img alt="" class="aligncenter size-medium wp-image-591 align-center" height="89" src="http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/noticias/uploads/2012/01/FondoEscritorio-300x89.png" width="300" /></a></p> <p>Como se puede ver en la siguiente imagen, para cambiar el nombre del aula simplemente se debe presionar el aula (<img alt="seleccion" data-entity-type="file" data-entity-uuid="0b3d3760-58ea-425b-a8ec-494b5d2748be" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/seleccion.png" />) y pulsar en "<strong>Nombre Aula</strong>" (<img alt="Nombre de aula" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d6a23d29-6d12-4113-86c6-898d0e34d37f" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/nombre%20de%20aula.png" />).</p> <p><img alt="Cambiar nombre del aula" data-entity-type="file" data-entity-uuid="39d9658d-9fc1-4a3c-b60b-1692729b4130" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/Cambiar%20nombre%20del%20aula_0.png" /></p> <p>De esta forma podremos configurar los nombres de aulas más adecuados a la estructura del Centro Educativo.</p> <p><img alt="Nombre del aula" data-entity-type="file" data-entity-uuid="d0deb95d-c63a-45f4-932a-62a4645869ed" src="/educacion/cau_ce/servicios/web/sites/www3.gobiernodecanarias.org.educacion.cau_ce.servicios.web/files/inline-images/nombre%20del%20aula%202_0.png" class="align-center" /></p><p>Para finalizar solo tendremos que pulsar en "Siguiente" y "Enviar la Solicitud.</p> <p> </p> </div> </div> </div> <span></span> <span>Mar, 24/01/2012 - 14:52</span> <div class="etiquetas"> <ul> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/buenas-practicas" hreflang="es">Buenas prácticas</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/consola-servicios" hreflang="es">Consola de Servicios</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/equipamiento" hreflang="es">Equipamiento</a></a></li> <li><a href="" class="social-icon"><i class="fa fa-tag" aria-hidden="true"></i><a href="/educacion/cau_ce/servicios/web/etiquetas/tutoriales" hreflang="es">Tutoriales</a></a></li> </ul> </div> Tue, 24 Jan 2012 14:52:00 +0000 42199081S 252 at https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/web