A nivel general *El título se modifica en el siguiente sentido: «Decreto 220/2000, de 4 de diciembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, los sistemas de evaluación de la calidad y los premios a la calidad del servicio público y mejores prácticas, y a las mejores iniciativas o sugerencias de los empleados públicos» (art único.1)
* Los Capítulos IV y V se refunden en un único Capítulo, el IV, que comprende los artículos 15 a 19 (art único.7)
Preámbulo (párrafo octavo). Se elimina el término «anuales» (art único.2)
Artículo 1 Modificado (art único.3)
Artículo 2 (apartado 1). Modificado (art único.4)
Artículo 6 Bis Añadido (art único.5)
Artículo 9 Modificado (art único.6)
Artículo 15 Modificado (art único.7)
Artículo 16 Modificado (art único.7)
Artículo 17 Añadido (art único.7)
Artículo 18 Añadido (art único.7)
Artículo 19 Añadido (art único.7)
