Incidencias frecuentes – Blog de CAMPUS

02Nov 2023 por 53545456f

Solución a ‘Excepción – Attempt to assign property “shuffleanswers” on null’

Calificar actividades, Errores frecuentes, Gestionar las aulas, Incidencias frecuentes, Incidencias frecuentes, Restaurar contenidos en las aulas, Tutoriales, Tutoriales profesorado

Con versiones antiguas de copias de seguridad de cursos de la bibloteca de CAMPUS se puede dar el caso de que después de restarurar el curso, al acceder a uno o varios cuestionarios obtengamos el mensaje de error, Excepción - Attempt to assign property "shuffleanswers" on null (más…)

27Oct 2015 por Sergio Ramos Suárez

Los contenidos en formato imprimible no se imprimen correctamente

Incidencias frecuentes, Profesorado

Por defecto, los contenidos en formato imprimible de algunas aulas se visualizan correctamente a través de la plataforma pero se imprimen de forma incompleta. Esto se debe a que están optimizados para visualizarse en formato incrustado dentro del aula y eso dificulta su impresión a menos que realicemos ajustes avanzados en la impresión. (más…)

05Sep 2014 por Sergio Ramos Suárez

Al restaurar una copia de un aula virtual de la biblioteca, el glosario no tiene ninguna entrada

Incidencias frecuentes, Profesorado

Si ha restaurado materiales de la Biblioteca del CAMPUS y tras hacerlo no visualiza las entradas del glosario, es muy probable que el problema se pueda resolver restaurando la copia del glosario de forma independiente. Esta incidencia se produce porque algunas de las copias almacenadas en la Biblioteca no incluyen los contenidos del glosario. (más…)

25Ago 2014 por Sergio Ramos Suárez No hay comentarios

Al restaurar una copia de un aula se genera un error

Incidencias frecuentes, Profesorado

Si durante el proceso de restauración de una copia de seguridad en el nuevo CAMPUS se produce un error de conexión con el servidor debemos tener en cuenta los siguientes aspectos: (más…)

31Mar 2014 por Sergio Ramos Suárez

Los contenidos en formato imprimible no se visualizan

Incidencias frecuentes, Profesorado

Cuanto intentamos acceder a este tipo de recursos es posible que la plataforma nos muestre unos contenidos erróneos, o bien que nos aparezca una ventana para permitirnos descargar un fichero. En estos casos tendremos que resolver el problema de la siguiente forma: (más…)

31Mar 2014 por Sergio Ramos Suárez No hay comentarios

Los contenidos en formato SCORM no se visualizan

Incidencias frecuentes, Profesorado

Es posible que, en las aulas virtuales que contienen materiales de Formación Profesional restaurados desde la biblioteca, al intentar acceder a algunos de los contenidos en formato SCORM (están representados con un icono con forma de caja, y suelen estar bajo la etiquieta "Contenidos") no podamos hacerlo porque no terminan de cargarse. Podemos resolver fácilmente este problema siguiendo los siguientes pasos: (más…)