La «APP FAMILIAS» y «PINCEL EKADE» son dos plataformas educativas en las cuales las familias pueden estar al día con las novedades académicas de sus hijos/as, tales como COMUNICADOS DEL CENTRO, NOTAS, FALTAS, FORMACIÓN PARA LAS FAMILIAS, etc.
Desde el centro, a partir de este curso escolar 23/24 vamos a hacer uso la APP FAMILIAS y su CORREO ELECTRÓNICO personal para que el/la tutor/a o el equipo directivo puedan comunicarse con las familias.
Los responsables del alumnado deben acceder con su NIF/NIE, el pasaporte.
Para poder obtener y gestionar su contraseña, es imprescindible haber proporcionado el correo electrónico o número de móvil de los responsables del alumnado en el Centro educativo.
Si NUNCA ha entrado a esta App o a Pincel Ekade, y por lo tanto NO tiene contraseña, debe hacer lo siguiente:
1º pedir una contraseña en el siguiente enlace: https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave/public/forgottenpassword

2º Recibirá un SMS o un correo electrónico con un CÓDIGO que deberá insertar en la página web.

3º Deberá poner una contraseña nueva y repetirla. (Guárdela en un lugar visible en casa)


4º DESCARGUE la APP FAMILIAS en su dispositivo móvil.
5º En el usuario pondrá el NIF o NIE del responsable del menor, y en la contraseña pondrá la que acaba de crear.

En el caso de tener varios hermanos en el centro, existe un apartado en la APP que se llama «RESPONSABLES«, por lo que así podrá ver los mensajes de cada uno de sus hijos/as.
En el apartado «MENSAJES DEL CENTRO» y «BUZÓN DE AVISOS» podrá ver los diferentes comunicados que, tanto el centro como la tutora de sus hijos/as, les manden,
Si no recuerdan la contraseña deben pulsar en «¿ Necesito Ayuda?» y después en «No recuerdo la contraseña». Esto le llevará a los pasos anteriores para generar una nueva contraseña.
Cualquier duda que tenga, no duden en ponerse en contacto con el Centro.
Saludos.