- Accede al siguiente enlace: https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave/public/forgottenpassword
- Añade el DNI de la persona responsable o el CIAL de la alumna o alumno.

3. Introduce el código que llegará al correo indicado que tienes registrado en tus datos de contacto en el pincel ekade (el correo que se puso en el documento de matrícula).
4. Establece la nueva contraseña
5. En caso de no llegar el correo significa que no coincide con el dado en la matrícula.
6. Pasar por secretaria del centro para su cambio/verificacion.