Estimadas familias:
La Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes les informa de la implementación de nuevas funcionalidades de las herramientas digitales Pincel Ekade Web y App Familias.
Una medida que forma parte del Plan de Simplificación Administrativa y de Mejora de la Gestión de la Educación en Canarias 2025-2027 y que se pone a disposición de la comunidad educativa a partir de hoy.
Estos aplicativos incorporan mejoras significativas respecto a la versión actual, entre las que se encuentran:
1.Justificación digital de faltas de asistencia.
2. Sistema de mensajería que permite la comunicación directa entre las familias y el profesorado.
3.Gestión telemática de autorizaciones para actividades complementarias y extraescolares.esta utilidad no está disponible por el momento. La habilitaremos en breve
4.- Navegación general: interfaz de la aplicación Pincel Ekade.
Además de estas funcionalidades, las herramientas presentan un cambio de diseño, lo que implica una experiencia de usuario más intuitiva y adaptada a las necesidades actuales.
El acceso se realizará usando las credenciales (usuario y contraseña) habituales. No obstante, en el caso de la App Familias, el dispositivo móvil solicitará descargar una nueva actualización disponible para Android/iOS.
Agradecemos de antemano su colaboración en este proceso de mejora que, sin duda, redundará en beneficio de la simplificación de la gestión educativa. Asimismo, cualquier sugerencia o incidencia que puedan detectar durante su uso podrán reportarla a través del apartado que se ha habilitado para este fin en estas herramientas, o a través del servicio de información y atención ciudadana del Gobierno de Canarias-012 (922 470 012 / 928 301 012).
Atentamente,
El Equipo Directivo.
En Santa Cruz de Tenerife, a 9 de febrero de 2026
