Esta guía explica cómo conectar tu ordenador o tu móvil a la wifi del centro para el alumnado, Medusa_Educativa, con instrucciones para Windows 11, macOS, Android e iPhone/iPad.
Importante: la red Medusa (sin más) es exclusiva del profesorado. El alumnado debe conectarse siempre a Medusa_Educativa. El uso de dispositivos personales en el aula está sujeto a las normas del centro y a la autorización de tu profesorado.
🔑 Antes de empezar: tu usuario y tu contraseña
Para conectarte necesitas las mismas credenciales que usas en el aula virtual (EVAGD) y en Pincel Ekade:
- Usuario: tu CIAL o tu NIF/NIE.
- Contraseña: la misma que usas para entrar en EVAGD o Pincel Ekade.
Si no conoces tu contraseña o la has olvidado, puedes generar una nueva tú mismo en la página de autogestión de claves del alumnado (se abre en una pestaña nueva). Para ello, tu correo electrónico o tu número de móvil deben estar registrados en Pincel Ekade. Si no lo están, consulta a tu tutor o tutora.
🤖 Móvil o tableta Android
Los nombres de los menús cambian según la marca y la versión de Android, pero los datos que hay que introducir son siempre los mismos.
Paso 1: instala el certificado del centro (solo la primera vez)
- Descarga en tu móvil el certificado MEDUSACA.cer.
- Abre Ajustes y escribe certificado en el buscador. Entra en Instalar certificado (suele estar en Seguridad → Cifrado y credenciales) y elige Certificado de Wi-Fi.
- Selecciona el archivo MEDUSACA.cer en tu carpeta de descargas.
- Cuando te pida un nombre, escribe medusaca y pulsa Aceptar. Es posible que el móvil te pida tu PIN o patrón de desbloqueo.
Paso 2: conéctate a la red
- Ve a Ajustes → Conexiones (o Red e Internet) → Wi-Fi y activa la wifi.
- Pulsa sobre la red Medusa_Educativa.
- Rellena los campos como se indica en la tabla siguiente y pulsa Conectar.
| Campo | Qué poner |
|---|---|
| Seguridad | 802.1x EAP (o WPA2/WPA3-Enterprise) |
| Método EAP | PEAP |
| Autenticación de fase 2 | GTC |
| Certificado CA | medusaca (el que acabas de instalar) |
| Dominio (si aparece) | gobiernodecanarias.net |
| Certificado de usuario | Sin especificar |
| Identidad | Tu CIAL o NIF/NIE |
| Identidad anónima | Déjalo en blanco |
| Contraseña | Tu contraseña de EVAGD / Pincel Ekade |
¿Por qué instalar el certificado? Sirve para que tu móvil compruebe que se conecta a la red auténtica del centro y no a una red falsa con el mismo nombre que intente quedarse con tu contraseña. Evita elegir «No validar» en el campo Certificado CA.
👉 ¿No se conecta? Pulsa aquí para ver otras opciones
Antes de cada intento, olvida la red Medusa_Educativa y vuelve a configurarla. Prueba en este orden:
- Revisa el campo «Dominio». Si tu móvil permite dejarlo en blanco, prueba sin rellenarlo.
- Confiar en el primer uso. En «Certificado CA», elige «Confiar en el primer uso» si tu móvil ofrece esa opción, y deja el resto de campos como en la tabla.
- No validar (solución provisional). Si tu móvil no ofrece ninguna de las opciones anteriores, elige «No validar» en «Certificado CA». Usa esta opción solo dentro del centro y únicamente con la red Medusa_Educativa.
📱 iPhone o iPad (iOS / iPadOS)
- Ve a Ajustes → Wi-Fi y pulsa sobre Medusa_Educativa.
- En Nombre de usuario, escribe tu CIAL o NIF/NIE.
- En Contraseña, escribe tu contraseña de EVAGD / Pincel Ekade.
- Si aparece la opción Modo, déjala en Automático.
- Pulsa Conectar. Aparecerá un certificado a nombre de gobiernodecanarias.net: pulsa Confiar.
🪟 Ordenador con Windows 11
Opción 1 (recomendada): instala el certificado del centro
- Descarga el certificado MEDUSACA.cer.
- Abre la carpeta Descargas y haz doble clic sobre MEDUSACA.cer. Pulsa Instalar certificado…
- En «Ubicación del almacén», elige Equipo local y pulsa Siguiente. Windows te pedirá permiso de administrador; si el ordenador no es tuyo, pide ayuda a la persona que lo administra.
- Marca Colocar todos los certificados en el siguiente almacén, pulsa Examinar… y elige Entidades de certificación raíz de confianza.
- Pulsa Siguiente y después Finalizar. Debe aparecer el mensaje «La importación se completó correctamente».
Después, conéctate a la red
- Haz clic en el icono de red de la barra de tareas, selecciona Medusa_Educativa y pulsa Conectar.
- Introduce tu CIAL o NIF/NIE como usuario y tu contraseña de EVAGD / Pincel Ekade.
- Si Windows pregunta si quieres seguir conectándote, pulsa Conectar.
👉 ¿No se conecta? Pulsa aquí para configurar la red paso a paso
- Si ya intentaste conectarte, olvida antes la red Medusa_Educativa: Configuración → Red e Internet → Wi-Fi → Administrar redes conocidas, selecciona Medusa_Educativa y pulsa Olvidar.
- Abre el Panel de control → Redes e Internet → Centro de redes y recursos compartidos → Configurar una nueva conexión o red → Conectarse manualmente a una red inalámbrica.
- Nombre de la red: Medusa_Educativa. Tipo de seguridad: WPA2-Enterprise. Tipo de cifrado: AES. Pulsa Siguiente y después Cambiar la configuración de conexión.
- En la pestaña Seguridad, como método de autenticación elige Microsoft: EAP protegido (PEAP) y pulsa Configuración.
- Marca Verificar la identidad del servidor validando el certificado y, en la lista de entidades de certificación raíz de confianza, marca medusaca.
- En «Seleccione el método de autenticación», deja Contraseña segura (EAP-MSCHAP v2), pulsa Configurar… y desmarca la casilla de usar automáticamente el nombre de inicio de sesión de Windows. Acepta.
- De vuelta en la pestaña Seguridad, pulsa Configuración avanzada, marca Especificar modo de autenticación y elige Autenticación de usuarios. Acepta todas las ventanas y conéctate desde el icono de red con tu usuario y contraseña.
Opción 2: aplicación de configuración de la Consejería
Si con la opción 1 no consigues conectarte, prueba la aplicación de configuración que la Consejería distribuía hasta ahora. Puede no funcionar en todos los equipos recientes.
- Olvida antes la red Medusa_Educativa: Configuración → Red e Internet → Wi-Fi → Administrar redes conocidas, selecciona Medusa_Educativa y pulsa Olvidar.
- Descarga la aplicación oficial medusa_educativa.exe. Descárgala únicamente desde este enlace oficial, nunca desde otras páginas.
- Haz clic derecho sobre el archivo y elige Ejecutar como administrador. Sigue los pasos del instalador hasta el final.
- Conéctate a Medusa_Educativa desde el icono de red con tu CIAL o NIF/NIE y tu contraseña de EVAGD / Pincel Ekade.
💻 Ordenador Mac (macOS)
- Haz clic en el icono de wifi de la barra de menús (arriba a la derecha) o ve a Ajustes del Sistema → Wi-Fi.
- Selecciona Medusa_Educativa.
- En Nombre de usuario, escribe tu CIAL o NIF/NIE; en Contraseña, tu contraseña de EVAGD / Pincel Ekade. Si aparece la opción Modo, déjala en Automático.
- Pulsa Aceptar. Aparecerá un aviso para verificar el certificado de gobiernodecanarias.net: pulsa Continuar. Es posible que el Mac te pida la contraseña de tu usuario del ordenador para confirmar el cambio.
Si no consigues conectarte
- Revisa tu contraseña. Comprueba que entras sin problemas en EVAGD con el mismo usuario y contraseña. Si no puedes, genera una nueva en la página de autogestión de claves.
- Olvida la red y vuelve a empezar. Si introdujiste mal algún dato, el dispositivo puede quedarse con la configuración errónea. Busca Medusa_Educativa en tus redes guardadas, pulsa Olvidar y repite el proceso.
- ¿Intentaste conectarte a la red Medusa por error? Olvida tanto Medusa como Medusa_Educativa antes de volver a intentarlo.
- Revisa los datos uno por uno. Los errores más habituales en Android son no haber instalado antes el certificado, dejar la autenticación de fase 2 en un valor distinto de GTC o escribir algo en «Identidad anónima».
- Prueba las alternativas de tu dispositivo. En Android y en Windows hay varias opciones explicadas en orden; pruébalas todas antes de darte por vencido.
- Si nada de lo anterior funciona, comunícaselo a tu tutor o tutora indicando qué dispositivo usas y qué opciones has probado.
Uso responsable
Te conectas con tus credenciales personales, por lo que la conexión queda asociada a ti. No compartas tu contraseña con nadie ni te conectes con la cuenta de otra persona. Las mismas credenciales dan acceso a EVAGD y Pincel Ekade: quien conozca tu contraseña podrá entrar también en ellas. Si sospechas que alguien la conoce, cámbiala cuanto antes en la página de autogestión de claves.