La actualización de los dispositivos educativos es una tarea constante y obligatoria por parte del alumnado/familias.

Sin todas las actualizaciones correspondientes NO se asegura el acceso a la WiFi Educativa ni a otros servicios de la Consejería de Educación.

Para actualizar su dispositivo educativo deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Mantener el dispositivo encendido y enchufado. Esto es importante para que el mismo no pase a estado de reposo o no se quede a mitad de actualización por falta de batería.
  2. En la casilla de “Búsqueda” de MS Windows, escribir “actualizar“. Ya con eso se despliega el menú y podrá pulsar en la opción de “Buscar actualizaciones
  3. Aparecerá en una pantalla en la que pondrá “Windows Update”. Aunque aparezca un botón en verde que diga que está actualizado, pulse en BUSCAR ACTUALIZACIONES.
  4. Si al pulsar en buscar actualizaciones le aparecen actualizaciones pendientes, debe descargarlas e instalarlas. (Recuerde tener el equipo enchufado)
  5. En algunos casos, es posible que aparezca debajo un texto similar a “Ver actualizaciones opcionales“.Estas actualizaciones SI tiene que descargarlas e instalarlas siempre. En este caso sí es totalmente obligado tener el equipo enchufado.


  6. Una vez está el equipo totalmente actualizado, podrá obtener las actualizaciones de la empresa de forma automatizada. Para ello, debe tener el equipo encendido y enchufado el resto de la tarde. Estas actualizaciones por parte de la empresa son automáticas y no tiene que hacer nada.