Gestión de contraseñas usuario corporativo Gobierno de Canarias (antes usuario Medusa)

CAS - Servicio Autenticación Centralizada

Algunas acciones que pueden ser necesarias con relación a la contraseña de la clave del usuario corporativo del Gobierno de Canarias, que coincide con la clave de la cuenta de correo corporativo (@gobiernodecanarias.org), son las siguientes:

  • Cambio de contraseña. Pulse en este enlace para realizar el cambio de contraseña: cambio de contraseña.
  • Olvido de contraseña. Si ha olvidado su contraseña puede solicitar la recuperación a través de este enlace y recuerde que debe cumplimentar los métodos alternativos de recuperación (email y/o teléfono móvil): recuperación de contraseña.
  • Desbloqueo de cuenta. Si ha superado la fecha de caducidad su cuenta estará bloqueada, pulse en el siguiente enlace para desbloquear su cuenta: desbloqueo de cuenta.

Si tiene dudas, puede consultar los siguientes documentos de ayuda (desde la red corporativa):

FAQ Cambiar Mi Clave
FAQ Usuario bloqueado
Vídeo Cambio contraseña

Si nada de esto funciona:
SIRVETE
922922912 – 928117912
(912 desde la red corporativa)