El objetivo es resolver la urgencia no demorable en el domicilio de aquellos pacientes que no precisan el traslado a un centro sanitario para su valoración
Con este servicio se mejora la prestación sanitaria domiciliaria de este perfil de pacientes y se reduce el número de traslados a los servicios de Urgencias hospitalarios y extrahospitalarios
El equipo está compuesto por 44 profesionales, de los que once son médicos, once enfermeros, un técnico en cuidados auxiliares de Enfermería, dos administrativos, diecisiete conductores y dos celadores. Disponen de una flota de cuatro vehículos equipados con material y medicación cuya base operativa está ubicada en el Centro de Salud de Miller Bajo con actividad de 24 horas durante los 365 días del año
La Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, pone en marcha un servicio 24 horas de atención a domicilio urgente, no demorable, para pacientes vulnerables. De este modo se amplía el Servicio Especial de Urgencias que ya existía con horarios limitados a prestar una asistencia diaria de carácter urgente y sin criterios de derivación a un servicio de urgencias hospitalario o extrahospitalario.
Se trata de una de las líneas de mejora contempladas en la Estrategia de Atención Primaria y Comunitaria, +AP, destinada a la población mayor incluida en el programa de atención domiciliaria, inmovilizada o que presente circunstancias puntuales que imposibiliten su desplazamiento para recibir asistencia sanitaria. Esta iniciativa comienza a pilotarse en los municipios de mayor población: Las Palmas de Gran Canaria, Telde y Arucas.
Por otro lado, entre los objetivos específicos de este servicio se encuentra ofrecer atención de calidad a los pacientes que pueden ser valorados en domicilio, evitar traslados innecesarios a los servicios de Urgencias y reducir la presión asistencial de las Urgencias hospitalarios y extrahospitalarios.
Dispositivo y plantilla
La plantilla de profesionales que conforman este nuevo servicio está compuesta por un total de 44 personas: once médicos, once enfermeras, un técnico en cuidados auxiliares de Enfermería, dos administrativos, diecisiete conductores y dos celadores.
El proyecto consta inicialmente de cuatro vehículos cuya base operativa se encuentra ubicada en el Centro de Salud de Miller Bajo. Cada uno de estos vehículos está dotado de recursos materiales como maletines de atención y medicación así como material fungible para dar la asistencia necesaria en cada momento.
Motivo de la consulta
Estos dispositivos se activarán para dar cobertura y asistencia a consultas de diversa tipología, previa valoración por parte de los profesionales de Medicina y Enfermería. Existen numerosas patologías y motivos de consulta urgentes que pueden ser resueltos en el domicilio sin traslados innecesarios, con disminución, además, de los tiempos de espera.
Así, se atenderán en los domicilios de los pacientes procedimientos como infecciones respiratorias sin compromiso del estado general, retenciones agudas de orina, obstrucciones de sonda vesical, pérdidas de sonda gástrica, infecciones del tracto urinario sin compromiso del estado general, obstrucción o pérdida de sonda nasogástrica, dolor oncológico en paciente terminal o paliativo sin dificultad respiratoria y descompensación diabética sin alteración del nivel de conciencia.
También se atenderán úlceras y heridas, gastroenteritis sin compromiso del estado general, traumatismo en pacientes no anticoagulados y sin alteración del nivel de conciencia, cefaleas y neuralgias sin déficit neurológico, fiebre sin foco inicial y sin deterioro del estado general.
Atención a la persona migrante
Además, con este nuevo proyecto se busca apoyar a la atención a la persona migrante recién llegada en las instalaciones policiales de Barranco Seco que requieran atención tras la valoración inicial según el protocolo de Atención a migrantes a pie de playa.
La atención a la persona migrante supone una asistencia de tipo domiciliaria específica y a demanda, dependiendo de los flujos migratorios. El equipo del Servicio Especial de Urgencias da soporte a esta atención específica y apoya a los profesionales de las Zonas Básicas de Salud con más presión asistencial en este perfil de personas que llegan a las costas de Gran Canaria.