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Treinta jóvenes titulados inician prácticas laborales en empresas canarias del sector comercial

Treinta jóvenes titulados inician prácticas laborales en empresas canarias del sector comercial

Comienza la fase de formación práctica del Curso Universitario Superior de Gestión del Comercio Urbano

Esta semana, los treinta jóvenes titulados en distintas disciplinas universitarias y de formación profesional que han superado con éxito la parte teórica del Curso Universitario de Gestión de Comercio Urbano, iniciarán el periodo de formación práctica en empresas canarias. Hasta el momento han participado en cien horas lectivas presenciales impartidas de forma alterna en ambas sedes universitarias de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria.

Los participantes en esta tercera edición del curso universitario, promovido por la Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, han adquirido las competencias profesionales y los conocimientos necesarios para el desarrollo de modelos de gestión innovadores, tanto para las empresas individuales del sector comercio como para las agrupadas en entornos urbanos.

El curso fue impartido por más de veinticinco docentes-expertos, vinculados al sector comercial que han compartido sus experiencias con el alumnado mediante el intercambio de opiniones, la resolución de casos prácticos y la realización de visitas a empresas, centros logísticos y zonas comerciales abiertas que han contribuido a despertar el interés profesional de los asistentes por la actividad comercial como orientación y futuro laboral.

El objetivo de este curso ha sido “atraer talento al sector y hacerlo más visible para los jóvenes titulados, procedentes tanto del ámbito universitario como de la formación profesional”, señaló Ángeles Palmero, directora general de Comercio y Consumo en funciones.

Ahora comienza la segunda fase de este proyecto formativo ofreciéndoles la oportunidad de aplicar de forma práctica estos conocimientos teóricos a un entorno real y empresarial. “la formación dual permitirá a estos titulados, no solo conocer la realidad del sector comercial, sino fortalecer y consolidar su propio plan de desarrollo personal y profesional que acelerará su acceso al mercado laboral”, señaló Ángeles Palmero.

Esta parte de la formación se ha conseguido gracias a la implicación y el compromiso de las entidades colaboradoras: Empresas privadas, administraciones locales e insulares y organizaciones empresariales, que han colaborado a la hora de diseñar un programa de prácticas de un gran nivel de calidad, que también permite dar respuesta a una de las demandas del sector, es decir, incorporar profesionales en prácticas, lo que supone una apuesta clara y firme por la formación dual.

El curso, que finalizará el próximo mes de diciembre, ha permitido, además de satisfacer necesidades formativas concretas del sector comercial, crear un espacio de diálogo permanente entre las administraciones, las universidades y las empresas, para favorecer el diseño de estrategias y el desarrollo de actuaciones que sean útiles para la activación, modernización y adaptación del sector a los nuevos retos de futuro.

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‘Mercados Tradicionales de Canarias’, una nueva marca para estos equipamientos comerciales

Pretende unificar e incentivar el comercio de los ‘productos del país’

El Gobierno de Canarias ha culminado un amplio procedimiento administrativo para que los mercados tradicionales de Las Islas cuenten con una nueva marca que identificará estos espacios con una imagen única en todo el territorio del Archipiélago. El fin de esta iniciativa es identificar, promocionar y dinamizar la actividad de los mercados tradicionales de Canarias “como referente de la forma de ser de los habitantes de Las Islas”. Asimismo, el Ejecutivo en funciones considera esta marca como “un recurso fundamental para el fomento del desarrollo del entorno rural”.

La definición de la marca identificativa de los mercados tradicionales de Canarias pretendía ser el punto de partida necesario de cara a unas campañas de apoyo al comercio de estos espacios, con el fin de fomentar el consumo de ‘Productos del País’. En una segunda fase, el plan preveía una mejora de los equipamientos comerciales de estos establecimientos.

El programa de potenciación de los mercados, mercadillos y otros equipamientos de carácter social de Canarias está diseñado para desarrollar una serie de actuaciones dirigidas a dinamizar estas infraestructuras comerciales ubicadas en cascos históricos y en municipios rurales y turísticos de Canarias, con el fin de recuperar, mantener y promocionar los centros de compra tradicional, así como su conservación, evitando la desertización de las zonas tradicionales y la pérdida del patrimonio cultural que ello conlleva.

Pedro Ortega, consejero en funciones de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento, considera esta iniciativa “una oportunidad para crear y potenciar una marca para los Mercados Tradicionales de Canarias como referente de nuestra forma de ser, donde se dan la mano nuestros productos y el territorio, siendo un recurso fundamental para el fomento del desarrollo del entorno rural, además de un recurso cultural y turístico”.

“Esta imagen de marca”, agregó, “debe identificarse con los vecinos cercanos a los mercados tradicionales municipales, si bien, debe contemplar que sus atributos trasciendan de valores locales ya que no solo se producirá una transferencia de habitantes de otros municipios potenciales compradores, atraídos por la calidad de la oferta comercial y de restauración y por la espectacularidad como espacios arquitectónicos en los que se asientan, sino que no debe olvidarse que se trata de una identidad cuyo resultado final debe vertebrar el proyecto en todo el Archipiélago”.

La Campaña de incentivación del comercio en los mercados tradicionales y mercadillos de las ciudades y pueblos de Canarias pretende además posicionar la marca ante la opinión pública canaria para conseguir notoriedad y visibilidad en todas Las Islas, así como para poner en valor todo su potencial como establecimientos cercanos, amables y accesibles para los habitantes de Las Islas y para los que nos visitan.

Para obtener la marca, la Dirección General de Comercio y Consumo de la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento se puso en contacto con varias empresas de publicidad de Las Islas a las que invitó para que presentaran sus propuestas de cara a este proyecto. Finalmente, una comisión técnica eligió el diseño que representará a los mercados tradicionales de Canarias.

La empresa que creó la marca, Cúrcuma, es también la autora del ‘claim’ “Mejor del país”, como argumento de venta y apoyo para dicha marca. Además, ha preparado el Manual de Identidad Visual, los soportes señaléticos y la regulación de su uso, junto con el resto de indicaciones contenidas en dicho manual, que ya ha sido autorizado por el departamento de Administraciones Públicas y Transparencia, organismo que garantiza el cumplimiento de la identidad gráfica del Gobierno de Canarias.

El nuevo logotipo de los Mercados tradicionales de Canarias parte de una serie de arcos esquematizados, en alusión a la arquitectura tradicional. Pretende transmitir que se trata de lugares acogedores que envuelven y que invitan a consumir libremente.

Además, se ha recon­figurado la estructura de la letra “M” mediante la repetición de arcos con gran colorido para reforzar la relación con los mercados tradicionales.

Este nuevo logotipo indica que los mercados tradicionales son lugares de encuentro, formados por distintos puestos. Los arcos simbolizan la diversidad y la variedad de los sectores tradicionales primarios: pesca, agricultura, ganadería … y el contacto entre ellos formando una unidad. Habla de la comunicación entre los distintos proveedores, los vendedores y los consumidores.

La empresa adjudicataria cree que la construcción del diseño conduce la mirada y trasmite conceptos como evolución y desarrollo. La culminación visual de la nueva marca remarca el concepto geográ­fico y territorial de Canarias.

El Ejecutivo en funciones pretende, a través de la consejería que ha dirigido esta legislatura Pedro Ortega, conseguir que los habitantes del archipiélago se sientan atraídos por la calidad de la oferta comercial y de restauración de los mercados tradicionales de Las Islas, así como por la espectacularidad, en algunos casos, de los espacios arquitectónicos en los que se asienta esta actividad comercial.

Gobierno y Asinca presentan la nueva campaña de Elaborado en Canarias

El consejero de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento y el presidente de Asinca explican el plan de actuación previsto para potenciar el consumo de productos elaborados en Canarias y mejorar el posicionamiento de la marca, tanto dentro como fuera de las Islas.

El consejero de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento, Pedro Ortega y el presidente de la Asociación Industrial de Canarias, Andrés Calvo, presentaron hoy la nueva campaña de Elaborado en Canarias con la que se quiere potenciar el consumo de productos elaborados en Canarias.

Junto a ellos también participó en el acto el vicepresidente de Asinca, Gonzalo Medina.

La campaña, que arrancará mañana miércoles y se extenderá hasta finales de noviembre, alternará diferentes soportes publicitarios y medios de difusión, como son la televisión, radio, prensa, redes sociales y medios exteriores e incluye la creación de un nuevo spot promocional en el que se pone en valor la conexión real y directa entre los consumidores y nuestra industria canaria. La nueva Campaña está financiada por el Gobierno de Canarias junto a 54 industrias que patrocinan la marca.

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Gobierno y Asinca presentan la nueva campaña de Elaborado en Canarias

Según explicó el consejero, esta iniciativa forma parte de un paquete de medidas con las que el Gobierno y Asinca “vamos a continuar en 2019 mejorando el conocimiento que existe de la marca Elaborado en Canarias y su posicionamiento, tanto en el mercado regional como fuera de las islas, como una manera de poner en valor la producción local, mejorar la competitividad de la economía regional y contribuir a generar empleo y riqueza en las islas”.

En este sentido, Andrés Calvo señaló que la campaña busca “fidelizar al consumidor a través de la cercanía, la calidad, la empatía, la canariedad y los beneficios que se generan para toda la sociedad cuando se compra un producto elaborado en Canarias”.

Coincidiendo con su puesta en marcha, Asinca ha lanzado con el apoyo del Gobierno de Canarias, la iniciativa Únete, con el objetivo de sumar nuevas industrias a la marca Elaborado en Canarias.

Para ello, se ha creado en la web elaboradoencanarias.com una sección específica a la que se invita a todas las industrias a conocer de primera mano las ventajas que lleva aparejado el uso de la Marca Elaborado en Canarias, los requisitos que deben cumplir y los pasos que tiene que dar una empresa para solicitar formar parte de la misma. La web ofrece además, testimonios directos de los trabajadores y representantes de algunas de las industrias que pertenecen a la marca.

Pedro Ortega aseguró que a día de hoy son 147 las industrias de todas las ramas de actividad que comercializan “sus productos con este sello de calidad que, poco a poco, se ha convertido en seña de identidad y referencia del modo en que hacemos las cosas en el Archipiélago”. En este sentido, añadió que cuántas más empresas se unan, más fuerte será la marca y mayor será el conocimiento que existe sobre los productos elaborados en Canarias.

Con respecto a este año 2019, el consejero destacó también la puesta en marcha de otras acciones como el desarrollo de talleres prácticos en los que se darán pautas a las empresas para mejorar el uso de la marca en sus envases, embalajes y campañas de publicidad y la puesta en marcha de acciones para consolidar la imagen de la marca en los puntos de venta.

La Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento colabora en la puesta en marcha de este paquete de medidas con una partida de 250.000 euros.

Pedro Ortega anuncio, además, la celebración el próximo mes de junio de una misión comercial de industrias canarias a Senegal en la que “trataremos de establecer acuerdos con distribuidores y operadores comerciales para introducir los productos de la marca Elaborados en Canarias en el mercado senegalés y su entorno”.

Se trata del tercer viaje de prospección que se realiza al país y que viene precedido por un estudio de mercado realizado por una consultora externa y en el que se destaca el potencial que tiene el mercado senegalés para la comercialización de determinados productos canarios de alimentación, higiene, embalaje y construcción.

Las actuaciones emprendidas para promover la marca Elaborado en Canarias se enmarcan dentro de la Estrategia de Desarrollo Industrial de Canarias (EDIC) desarrollada por el Gobierno autonómico para fortalecer el sector industrial en Canarias y conseguir que gane peso en el conjunto de la economía.

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Se inicia la III edición del curso universitario que persigue la profesionalización del sector comercial

Ángeles Palmero con los alumnos del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’

Este año incluye mejoras como la ampliación de las prácticas y la participación de titulados en FP

En el acto que da inicio a este curso superior participaron la directora general de Comercio y Consumo, Ángeles Palmero, y el director general de Formación Profesional y Educación de Adultos, Manuel Jorge, ambos del Gobierno de Canarias; así como el vicerrector de las Universidad de La Laguna, Francisco Javier García, y el decano de la Facultad de Economía, Empresa y Turismo de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, Juan Manuel Benítez del Rosario; junto a representantes de empresas, ayuntamientos, cabildos, entidades colaboradoras y los propios alumnos.

Esta será la tercera ocasión en la que se promueva la participación activa del empresariado y de las instituciones en la formación superior para potenciar el comercio urbano y la economía local, mediante el desarrollo de prácticas en empresas con el fin de fomentar un acercamiento adecuado a la realidad del sector.

El nuevo curso de postgrado se impartirá en ambas sedes universitarias y servirá para la formación de los futuros

Ángeles Palmero con los alumnos del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’
Ángeles Palmero con los alumnos del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’

gerentes de áreas comerciales en Las Islas. El Gobierno de Canarias impulsa ahora el tercer “Curso Universitario Superior de Gerencia de Comercio Urbano”, en colaboración con la Fundaciones Universitarias de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria, para desarrollar una actividad académica que permita la obtención, por jóvenes universitarios, de una titulación universitaria necesaria en Las Islas.

Se trata de desarrollar las acciones de coordinación necesarias para el desarrollo, impartición y evaluación del Programa Formativo de Postgrado Retail Management que estará dirigido, según señaló Ángeles Palmero, a “atraer el talento de los jóvenes universitarios recién titulados, al mundo de la gestión del comercio urbano y del desarrollo de las zonas comerciales abiertas, potenciando sus competencias para la gestión de proyectos emprendedores y el pensamiento innovador, contribuyendo a impulsar el tejido empresarial del sector de la distribución comercial”.

La novedad fundamental de esta tercera edición está relacionada con el programa ‘Enlaza’, que pretende eliminar las barreras existentes entre los distintos departamentos en materia de formación y así poder ofertar al alumnado nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional, como la que ahora ofrece este ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’, también destinado a estudiantes de FP.

El curso se celebrará este año a partir de la experiencia obtenida en los ejercicios anteriores, con propuestas de mejora que se han tenido en cuenta para esta edición. 30 estudiantes recibirán formación en el curso de 2019, en este caso con la aportación de calidad que supondrá el acceso del alumnado titulado en cursos de Formación Profesional relacionados con el sector comercial.

Ángeles Palmero señaló que entre los objetivos de este curso figura el aprendizaje en el desarrollo de modelos de gestión “modernos y flexibles” adaptados al sector comercial en entornos urbanos, ya sea a nivel individual o agrupado. Asimismo, destacó que el alumnado analizará la actividad comercial y aprenderá a utilizar herramientas de gestión del punto de venta y de comercios agrupados en Centros comerciales abiertos y/o cerrados. Según dijo la representante del Gobierno de Canarias, al finalizar el curso superior universitario el alumnado será capaz de desarrollar planes de lanzamiento, expansión, posicionamiento, diversificación de productos, servicios y de diferentes formatos del sector comercial.

Otra de las intenciones de este curso es conseguir que se “comprendan y conozcan” las características de la gestión empresarial de los establecimientos comerciales y de los mecanismos de cooperación para la gestión agrupada, al tiempo que desarrollan y entrenar competencias avanzadas (conocimiento + habilidades + actitudes) para idear promover y gestionar conceptos innovadores en ‘retail’.

La directora general de Comercio y Consumo destacó que cada vez más entidades del sector se están implicando con el proyecto, “no solo los grandes grupos empresariales”, dijo, “sino también empresas canarias con mucho potencial de crecimiento, ayuntamientos, asociaciones y zonas comerciales abiertas. Esto nos indica el interés las oportunidades laborales que esta generado el sector”.

La directora general del Ejecutivo autonómico hizo hincapié en el carácter práctico del curso, señalando que se ha incrementado el número de actividades fuera del aula, a través de visitas a empresas, centros logísticos y zonas comerciales abiertas.

Para cerrar su intervención Ángeles Palmero envió a los alumnos un mensaje de compromiso del Gobierno de Canarias y de las fundaciones universitarias de Canarias, “para que la inversión realizada, les permita aprovechar al máximo la oportunidad que les brinda el curso, con el fin de que les sea de utilidad en su desarrollo profesional y personal”

Toda la información relativa a este curso puede consultarse en la página web http://www.gerenciacomerciourbano.com

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Las empresas de innovación tecnológica, una oportunidad para diversificar la economía de Canarias

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Las start-ups Vootun y Reloadly ganan la X edición de Bbooster Week, organizada por la aceleradora Bbooster Ventures, con la colaboración del Gobierno de Canarias y el Cabildo de Gran Canaria

El consejero de Economía, Industria, Energía y Comercio del Gobierno de Canarias, Pedro Ortega, hizo entrega hoy de dos cheques, uno por valor de 200.000 euros y otro por valor de 100.000 euros a las empresas ganadoras que resultaron vencedora en la X edición de la Bbooster Week,

El Gobierno de Canarias y el Cabildo de Gran Canaria colaboran en esta nueva edición con la aceleradora Bbooster que organiza Ventures para seleccionar a las mejores start-ups nacionales, o empresas emergentes. Las empresas ganadoras fueron Vottun y Reloadly y junto a ellas resultaron finalistas otras seis más.

Vottun ha creado una plataforma de software para realizar procesos de certificación y trazabilidad para diferentes industrias, pudiendo escoger el blockchain que se considere adecuado para cada caso de uso. Esta empresa cuenta con clientes como Naturgy, el Ayuntamiento de Barcelona, University of California y grandes bancos españoles, entre otros.

La API de recarga móvil de Reloadly Mobile permite que sus aplicaciones, sitios web y cualquier otra plataforma envíen recargas de crédito móvil a más de 4.500 millones de teléfonos que cubren más de 600 operadores móviles en todo el mundo.

El acto contó con la participación del director gerente de la Sociedad de Promoción económica de Gran Canaria (SPEG), Cosme García, y el consejero delegado de la empresa pública Sodecan, José Joaquín Bethencourt.

Pedro Ortega destacó la importancia de apoyar este tipo de iniciativas que “ayudan a impulsar el espíritu emprendedor y ofrecen una alternativa de financiación para hacer realidad nuevas ideas de negocio”.

Asimismo, el consejero aseguró que la celebración de este evento, al que asisten inversores nacionales e internacionales, es una oportunidad para situar a Canarias en el mapa internacional de las empresas de innovación y base tecnológica y dar a conocer la capacidad y ventajas que aportan las islas como nicho para el impulso de este tipo de negocios.

Entre los inversores internacionales que han participado en esta edición destacan Wesley Worth y el fondo MXMH, además de otros inversores nacionales de Venture City, Lánzame y Faraday

Bbooster Ventures es una entidad fundada en 2010 por un equipo de emprendedores e inversores, que a su vez fundó la primera aceleradora española especializada en el impulso de ideas de negocio novedosas, que basan su modelo en internet y en las aplicaciones para móviles. Actualmente cuenta con dos fondos para invertir en este tipo de empresas. Bbooster Ventures cuenta con sede en Silicon Valley, tras asociarse con Draper Venture Network, uno de los agentes más importantes del ecosistema emprendedor e inversor.

Finalistas

Okticket es la aplicación más eficaz para la gestión de notas de gastos profesionales desde el móvil. Gracias a su facilidad de uso, su potente y veloz OCR y la homologación por la Agencia Tributaria, el proceso de registro de los gastos se simplifica, permitiendo al usuario deshacerse de los originales en papel. Además, se integra con los principales softwares de ERP y gestión de RRHH del mercado.

Swipcar es un marketplace de renting de coches, una plataforma web que pone en contacto a los diversos proveedores de renting con los clientes. Sus integrantes son de origen valenciano.

Vudoir es el software de customer engagement para e-commerce retailers que aumenta la conversión x5 gracias al asesoramiento en tiempo real de personal shoppers e Inteligencia Artificial.

Trioteca es un bróker digital hipotecario, que ayuda a los usuarios a encontrar y contratar la hipoteca que más se ajusta a sus necesidades, mediante un proceso gratuito, agnóstico, guiado y formativo.

Chaingo es el software más innovador para cargar y administrar toda la documentación de su carga, basado en tecnología blockhain.

Musiclist es un agregador de listas de música segmentadas por tipo de personas, gustas, etc.

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El curso universitario para la profesionalización del sector comercial estrena nueva web

Foto de familia de los alumnos de 2018.

En la tercera edición se han acordado mejoras que incluyen la participación de titulados en FP

Esta semana se pone en marcha una nueva página web para informar sobre la tercera edición del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’, que este año será dual, gracias al compromiso e implicación de las empresas colaboradoras, que permiten dar al alumnado una formación eminentemente práctica. Otra de las novedades es la participación tanto de titulados universitarios como de jóvenes procedentes de ciclos formativos de Formación Profesional vinculados al sector comercial.

Este curso superior se desarrolla mediante un acuerdo de colaboración entre el Gobierno de Canarias (la Dirección General de Comercio y Consumo y la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos), las fundaciones universitarias de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria, empresas, ayuntamientos, cabildos y entidades colaboradoras.

La nueva página web puede consultarse a través del enlace http://www.gerenciacomerciourbano.com donde se ofrece información puntual sobre este curso, los criterios de selección y los pasos que deben seguir los futuros participantes para inscribirse.

En los últimos años se ha promovido la participación activa del empresariado y de las instituciones en la formación superior, para potenciar el comercio urbano y la economía local mediante el desarrollo de prácticas en empresas y buscando su implicación, incluso, en la definición de los contenidos de las distintas ediciones del curso, con el fin de fomentar un acercamiento adecuado a la realidad del sector.

Este año se ha decidido establecer una nueva línea de trabajo que responde al desarrollo del programa ‘Enlaza’, para eliminar las barreras existentes entre los distintos departamentos en materia de formación y así poder ofertar al alumnado nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional, como la que ahora ofrece este ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’, también destinado a estudiantes de FP.

El ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’ se celebrará este año a partir de la experiencia obtenida en los ejercicios anteriores, con propuestas de mejora que se han tenido en cuenta para esta edición. 30 estudiantes recibirán formación en el curso de 2019, en este caso con la aportación de calidad que supondrá el acceso del alumnado titulado en cursos de Formación Profesional relacionados con el sector comercial.

Entre los objetivos de este curso figuran el aprendizaje en el desarrollo de modelos de gestión modernos y flexibles adaptados al sector comercial en entornos urbanos, ya sea a nivel individual o agrupado. Asimismo, el alumnado analizará la actividad comercial y aprenderá a utilizar herramientas de gestión del punto de venta y de comercios agrupados en Centros comerciales abiertos y/o cerrados. Al finalizar el curso superior universitario el alumnado será capaz de desarrollar planes de lanzamiento, expansión, posicionamiento, diversificación de productos, servicios y de diferentes formatos del sector comercial.

Otra de las intenciones de este curso es conseguir que se comprendan y conozcan las características de la gestión empresarial de los establecimientos comerciales y de los mecanismos de cooperación para la gestión agrupada, al tiempo que desarrollan y entrenar competencias avanzadas (conocimiento + habilidades + actitudes) para idear promover y gestionar conceptos innovadores en ‘retail’

Por último, se pretende que los jóvenes consigan identificar las claves de éxito del emprendimiento ayudando a convertir una idea de negocio en un proyecto empresarial sostenible en el sector mientras.

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‘Seven Fashion Experiences’ llega a la capital tinerfeña para dinamizar su actividad comercial

Presentación de la iniciativa ‘Seven Fashion Experiences’ .

José Manuel Bermúdez y Ángeles Palmero presentaron hoy esta iniciativa que desarrollará múltiples actividades la próxima semana en distintos puntos de la ciudad

La directora general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Ángeles Palmero, presentó esta mañana junto al alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Bermúdez, la actividad ‘Seven Fashion Experiences’, destinada a la dinamización de la actividad comercial de la capital tinerfeña, que se celebrará a partir del próximo 25 de marzo y que contará con diversas actividades que se desarrollarán en distintos puntos de la capital tinerfeña hasta el sábado 30 de este mismo mes.

‘Seven Fashion Experiences’ pretende además promocionar el sector textil, el de la estética y el de los diseñadores canarios. Para ello se han creado diversos espacios con el ‘Flystore’, que contará con la participación de creadores, comerciantes y empresas que mostrarán sus nuevas propuestas de cara a la próxima temporada. Esta acción se complementará con exposiciones en distintos puntos de la ciudad.

Además, está prevista la organización de pasarelas en las que se desarrollarán distintos desfiles de moda en los que se fomentará la integración de diseñadores emergentes con comerciantes participantes en el Showroom de diseño. Asimismo, está prevista una pasarela con las creaciones de diseñadores consagrados.

La ‘Seven Fashion Experiences’ prevé también una serie de actividades relacionadas con el mundo de la moda y orientadas al público en general, así como a profesionales del sector. Las acciones previstas tendrán lugar en el Museo de Bellas Artes, la Plaza del Chicharro, la calle de La Noria, el Parque García Sanabria, la Plaza de España y la Plaza del Príncipe de Santa Cruz de Tenerife.

En los días previstos para el desarrollo de esta actividad se pondrá en marcha un espacio específico para bloggers/influencers en el que se dinamizarán charlas y conferencias sobre temas de actualidad como el ‘mobile marketing’, reputación online, mujeres en internet, realidad aumentada. Esta iniciativa servirá como punto de encuentro de los profesionales del marketing online.

Asimismo, se creará un lugar de reunión y encuentro para que, tras los desfiles, los sectores implicados y las personas interesadas puedan disfrutar de buena música mientras hablan de tendencias.

El 25 de marzo se inaugurará la exposición en el Museo de Bellas Artes de Santa Cruz de Tenerife. El 28, 29 y 30 de marzo se presentarán las ponencias y se celebrarán mesas redondas en este mismo espacio.

Las mini pasarelas también se iniciarán el día 28: A las 18.00 horas en la Plaza del Chicharro y a las 21.00 en la Calle de La Noria.

El viernes 29 de marzo habrá un desfile de moda a las 20.30 horas. en el Parque García Sanabria y el sábado 30, a las 12:00 del mediodía, en la Plaza de España

Ese mismo sábado se desarrollará el ‘Showroom’ entre las diez de la mañana y las nueve de la noche en la Plaza del Príncipe con lo que finalizará toda la programación.

Durante los días que dure la actividad, la organización de la ‘Seven Fashion Experiences’ se ha comprometido a facilitar documentación, (fotografías y vídeos) de las acciones a desarrollar que estarán a disposición de los medios de comunicación, blogs especializados y del público en general a través de sus redes sociales. Si los medios informativos quieren contactar con la empresa organizadora de este evento, pueden hacerlo a través del e-mail: sevenfashionexperiences@gmail.com.

 

 

 

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Mañana se celebra el Día Mundial de los derechos del Consumidor, centrado en la era digital

Una de las imágenes de la campaña.

Casi la mitad de los canarios entre 16 y 74 años compran por internet, un sector comercial en crecimiento.

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una jornada para promover los derechos fundamentales de todos los consumidores, para exigir que estos derechos sean respetados y protegidos y para protestar contra los abusos del mercado.

Cada año se elige un lema específico por lo que, en 2019, los organismos competentes en consumo de las Comunidades autónomas y la Agencia Española de Consumo y Seguridad Alimentaria y nutrición (AECOSAN) se suman a esta celebración a través de una campaña conjunta, con el mensaje común: “Los derechos del consumidor en la era digital. Sus derechos avanzan”, cuyo objetivo es informar a los consumidores sobre sus derechos en el ámbito de las compras de bienes y servicios a través de Internet.

Con este propósito, la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento del Gobierno de Canarias, a través de su Dirección General de Comercio y Consumo, se ha coordinado con las Asociaciones de Consumidores y Usuarios y con las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) y ha puesto en marcha una campaña informativa bajo el lema “Comprar es comprar”, que puede ser seguida a través de la web www.tusderechosavanzan.com, para difundir conjuntamente los mensajes elegidos para conmemorar esta fecha.

Este año, y de acuerdo con el lema elegido, se pretende tratar especialmente las oportunidades y desafíos en productos inteligentes. Se considera la tecnología como un fenómeno global en crecimiento que cambiará fundamentalmente la naturaleza de muchos productos y servicios de consumo. Comprender este tipo de problemas digitales emergentes significa anticipar desafíos y abogar por los consumidores, donde quiera que estén, partiendo de la base de lo que los consumidores quieren y necesitan de un mundo conectado.

Derechos de los consumidores por vía digital

  • Derecho a conocer la identidad del vendedor. Debemos saber quién está detrás de la compra que queremos realizar. Al comprar por internet, las tiendas están obligadas legalmente a incluir en su web su NIF, denominación social y datos de contacto, información que normalmente se incluye en el apartado de Área Legal.
  • Derecho a conocer exactamente los gastos de envío, las condiciones y plazos de entrega. En caso de que en la tienda no se especifique ningún plazo de entrega, el plazo máximo para realizarla entrega no puede superar los 30 días. Si la tienda no puede cumplir con este plazo, así se lo tiene que comunicar al comprador para que pueda decidir si quiere cancelar o no su pedido. Además, es necesario que el usuario conozca cuáles son los gastos que tendrá el envío antes de terminar el proceso de compra.
  • Confirmación de compra. El vendedor debe enviar de forma inmediata al consumidor la justificación de la contratación efectuada.
  • Garantía. La empresa ha de informar de la existencia de una garantía y ésta responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega.
  • Derecho de desistimiento. Uno de los aspectos que más preocupa al consumidor cuando compra por internet es el de las devoluciones. Con carácter general, el consumidor tiene derecho a dejar sin efecto el contrato sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. El plazo máximo para ejercer este derecho es de 14 días naturales desde la recepción del producto. Este derecho tiene algunas excepciones, como las relacionadas con precios sujetos a fluctuaciones, los que por su naturaleza no puedan ser devueltos o caduquen, como la prensa y publicaciones diarias.
  • Derecho a la protección de datos personales. Los consumidores tienen el derecho de conocer cómo y por qué se utilizarán los datos personales que recopile la tienda online, así como a corregirlos y suprimirlos siempre que lo crean conveniente. El usuario también debe saber si la web está utilizando cookies y para qué están siendo utilizadas.
  • Derecho a una compra segura: El consumidor tiene derecho a efectuar el pago de la forma que crea más conveniente de entre las diferentes opciones que ofrezca el vendedor sin recargo. Para que el proceso de compra sea seguro, es importante verificar la web en la que estamos realizando la compra, que debe contar con un certificado de seguridad. No olvide consultar siempre el Área Legal.
  • Evite riesgos al comprar por Internet: Conocer términos como Phising (un término informático que denomina un modelo de abuso informático y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña, información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El cibercriminal, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas)
  • También debemos combatir el Ransomware en nuestros equipos. Nos ayudará a evitar riesgos al comprar por Internet. (Ransomwarees un software malicioso que al infectar el equipo le da al ciberdelincuente, por ejemplo, la capacidad de bloquear el PC desde una ubicación remota y encriptar los archivos quitándonos el control de toda la información y datos almacenados)

Comercio electrónico

A finales de 2018 la Consejería de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento del Gobierno de Canarias hizo público el quinto informe del Observatorio Canario de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI) que hace referencia a la actividad comercial a través de internet en el ejercicio anterior.

Según este Informe, más de 700.000 personas realizaron compras por Internet en Canarias; es decir, el 42% de la población con edades comprendidas entre 16 y 74 años, y este tipo de comercio generó un volumen de negocio de 969 millones de euros Las Islas

Además, el comercio electrónico de empresa a consumidor ha experimentado un crecimiento en los últimos años, de forma que, en 2017, esta actividad aumentó un 19% con respecto al año anterior.

Respecto a los productos y servicios adquiridos por los particulares a través de internet, y en comparación con la media nacional, en el Archipiélago se usa el comercio electrónico principalmente en la adquisición de servicios para viajes, software y material formativo en línea y menos que la media española en material deportivo y ropa, bienes para el hogar, productos de alimentación, equipamiento informático y medicamentos.

Con respecto al ámbito empresarial canario, dicho informe señala que un 21% de las empresas de diez o más empleados compró por internet en 2017, frente al 32% de media nacional. El uso del comercio electrónico por parte de las empresas es inferior para la realización de ventas, con un registro del 20%, ligeramente superior a la media de España (19,6%).

En lo que respecta a las empresas de menos de diez empleados, realiza compras un 12% (18% de media nacional) mientras que realiza ventas un 4% (5% de media en España).

Sin embargo, es importante señalar que el comercio convencional se mantiene, principalmente por la fidelidad que los compradores tienen con una marca. Según un estudio de la OCU, entre el 27% y el 29% de los españoles tienen muy en cuenta la reputación de la marca como uno de los elementos más importantes a la hora de comprar un producto de tecnología.

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El curso universitario para la profesionalización del sector comercial contará también con titulados en FP

El consejero Pedro Ortega con alumnos del año pasado.

La directora general de Comercio y Consumo ha celebrado varios encuentros con las universidades canarias y la Consejería de Educación para perfilar las mejoras del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’

La directora general de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias, Ángeles Palmero, ha acordado con la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Adultos de la Consejería de Educación y Universidades y con los representantes de las fundaciones universitarias de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria, la organización de la tercera edición del ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’, que este año será dual, gracias al compromiso e implicación de las empresas colaboradoras, que permiten dar al alumnado una formación eminentemente práctica. Esta edición permite además la participación tanto de alumnos titulados universitarios como de jóvenes procedentes de ciclos formativos de Formación Profesional.

Este curso superior se desarrolla mediante un acuerdo de colaboración entre el Gobierno de Canarias y ambas universidades, empresas, ayuntamientos, cabildos y entidades colaboradoras, en cumplimiento del compromiso del consejero de Economía, Industria, Comercio y Conocimiento, Pedro Ortega, de impulsar la profesionalización en el sector del comercio.

En los últimos años el Ejecutivo autonómico ha conseguido promover la participación activa de los empresarios y de las instituciones en la formación superior, para potenciar el comercio urbano y la economía local mediante el desarrollo de prácticas en empresas y buscando su implicación, incluso, en la definición de los contenidos de las distintas ediciones del curso, con el fin de fomentar un acercamiento adecuado a la realidad del sector.

Este año se ha decidido establecer una nueva línea de trabajo, con la participación de la Dirección General de Formación Profesional y Educación de Personas Adultas, que responde al desarrollo del programa ‘Enlaza’, impulsado por el Gobierno de Canarias, entre otras razones, para eliminar las barreras existentes entre los distintos departamentos en materia de formación y así poder ofertar al alumnado nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional, como la que ahora ofrece este ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’, también para estudiantes de FP.

Con esta tercera edición del curso, serán 600.000 los euros que ha aportado el Gobierno de Canarias a las fundaciones de las universidades de La Laguna y de Las Palmas de Gran Canaria como contribución para el desarrollo de las tres ediciones de este curso superior de gestión comercial. El Ejecutivo ha actuado en este sector porque considera que el comercio es un sector estratégico de la economía canaria.

El ‘Curso Universitario Superior de Gestión de Comercio Urbano’ se celebrará este año a partir de la experiencia obtenida en los ejercicios anteriores, en los que sesenta jóvenes canarios obtuvieron la nueva titulación con una excelente valoración académica y con propuestas de mejora que se han tenido en cuenta para esta edición. Otros 30 alumnos recibirán formación en esta tercera edición del curso en 2019, en este caso con la aportación de calidad que supondrá el acceso de alumnos titulados en Formación Profesional.

El periodo de formación de estos jóvenes se extenderá entre mayo y julio de este año y las prácticas en empresas se desarrollarán entre los meses de septiembre y noviembre.

Los treinta alumnos que realizarán el curso deberán superar un proceso de selección. Se trata de titulados en ADE y Económicas, Turismo, Contabilidad y Finanzas, Derecho, Sociología, Geografía e Ingeniería Industrial en lo que se refiere al ámbito universitario; y titulados en Gestión Comercial y Marketing o en Gestión de ventas y Espacios Comerciales, de Ciclos Formativos de Grado Superior de FP. Se encuentra entre los requisitos exigidos que hayan finalizado sus estudios recientemente.

Las actividades formativas se desarrollarán entre la tarde de los viernes y la mañana de los sábados y se celebrarán de modo alterno cada semana en la Universidad de La Laguna y en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.

El equipo docente estará compuesto tanto por personal de ambas Universidades, como por profesionales en activo con reconocimiento profesional nacional e internacional en diferentes áreas de especialización.

El pasado ejercicio participaron en el programa de prácticas de este curso de postgrado un total de 22 empresas, organismos e instituciones colaboradoras.

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