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Yaiza Castilla inaugura la 35 Feria de Artesanía de Canarias en Tenerife

 Esta muestra cuenta con un presupuesto de 230.000 euros, financiado en su totalidad por el Gobierno de Canarias, y cuya gestión y organización técnica corre a cargo del Cabildo de Tenerife.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, junto a la consejera  Insular del Área de Empleo, Desarrollo socioeconómico y Acción Exterior del Cabildo de Tenerife, Carmen Luz Baso, inaugurará mañana miércoles, 4 de diciembre, la 35ª Feria de Artesanía de Canarias.

El acto se celebrará en el Centro Internacional de Ferias y Congresos de Tenerife a las 12:00 horas.

En total 140 artesanos procedentes de todas las islas participarán en este evento anual con el que el Gobierno de Canarias ayuda a promocionar la ventas de uno de los sectores tradicionales más antiguos de las islas. Esta Feria ocupará los 12.000 m² del recinto Ferial de Tenerife.

La feria se celebrará del 4 al 8 de diciembre en horario de 11 h a 21 h y la entrada será gratuita.

Además de la actividad artesana en los puestos, habrá otras actividades de tipo expositivo y de reconocimiento honorífico vinculadas a la artesanía. Entre estas actividades, se podrá disfrutar de talleres de artesanía, a las 12:00 y a las 16:00 horas y actuaciones musicales a las 17:00 horas, todos los días durante la celebración de la feria. Los asistentes también podrán disfrutar de las exposiciones fijas ‘Ceramistas que dejaron huella’ y ‘Vistiendo nuestros trajes regionales’.

Esta feria cuenta con un presupuesto de 230.000 euros, financiado en su totalidad por el Gobierno de Canarias, cuya gestión y organización técnica corre a cargo del Cabildo de Tenerife. La feria se celebra un año alternativamente en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria.

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Yaiza Castilla promueve la integración de las empresas canarias en una plataforma online de comercio electrónico

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio se ha marcado como objetivo para 2020 fomentar la creación de una plataforma de marketplace regional e impulsar la creación de puntos de entrega de conveniencia

Esta modalidad de compra a través de Internet supone en el Archipiélago un 4,3% del conjunto de compras que se realizan en las Islas, la mitad de la que se registra en el conjunto del Estado

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio, que dirige Yaiza Castilla, ha encargado un estudio para el desarrollo de una plataforma de market place, auspiciada por el Gobierno de Canarias, en la que se puedan integrar todas aquellas empresas y comerciantes que quieran optar por la venta on line de sus productos como parte de su estrategia de negocio.

Según matiza el director general de Comercio y Consumo, David Mille, el objetivo no es que el Gobierno desarrolle la plataforma, sino “fomentar que los comerciantes se integren en la misma, mediante acciones de difusión, campañas de marketing, subvención de parte de las cuotas periódicas que cada empresario debe pagar por integrarse en la plataforma, o certificar la calidad de las pasarelas de pago, entre otras”.

Además, la consejera Yaiza Castilla ha destacado que con la integración en esa plataforma market place, se abaratarán los costes logísticos para el empresario, “pues las empresas del sector estarán interesadas en ofrecer precios más competitivos a una plataforma online integrada por un elevado número de empresas”.

Entre los objetivos del próximo año, de la Consejería de Turismo, Industria y Comercio, se encuentra el impulso a “la creación de un mercado online regional, en el que los consumidores de todas las islas podrán acceder a todos los productos y bienes que esas empresas ofrezcan en régimen de libre competencia en esta plataforma de market place”, según Castilla

En este sentido, la Dirección General de Comercio ha destinado en sus presupuesto de 2020 una partida específica de 67.500 euros para el estudio de herramientas que permitan integrar el comercio canario en las plataformas online y cuyos resultados prevé tener para el próximo mes de enero, para seguidamente iniciar la estrategia y acciones de apoyo al comercio electrónico en las Islas.

Así viene recogido en los presupuestos de este Departamento para el próximo año, con el objetivo de “paliar los obstáculos a la expansión del comercio electrónico en Canarias debido, entre otros factores, a los costes logísticos derivados de nuestra situación geográfica”, explica la titular del área, Yaiza Castilla.

David Mille añadió que “cualquier tienda online que quiera operar en las Islas ha de hacer frente, con demasiada frecuencia, a costes e incomodidades que acompañan a la gestión aduanera en el intercambio de bienes”. En este sentido, añadió que “muchos negocios tienen unos costes de envío al Archipiélago superiores que a países extranjeros de nuestro entorno por desconocer el coste final del pedido en lo relacionado a impuesto de aduana o tarifas del transportista”.

Esta modalidad de compra a través de Internet supone en el Archipiélago un 4,3% del conjunto de compras que se realizan en las Islas, la mitad de la que se registra en el conjunto del Estado

En este sentido, la titular de Industria y Comercio adelantó las medidas en las que su Departamento va a trabajar para solventar estas trabas, como son: fomentar la creación de esta plataforma de marketplace regional; fomentar la creación de puntos de entrega de conveniencia e impulsar acciones transversales con las diferentes Consejerías del Gobierno de Canarias implicadas para abaratar los costes logísticos.

“El objetivo”, explica Yaiza Castilla, “es dotar a los comerciantes canarios de herramientas para que puedan acceder y participar en plataformas de Marketplace, que les ofrecen acceso a mayor volumen de compradores que si se usara únicamente un canal eCommerce propio para vender, o una gran diversidad de comercios electrónicos que pueden ser competencia directa del canario, pero que también venden productos complementarios que favorezcan las ventas de las marcas canarias”

Por otro lado, estas plataformas tecnológicas actúan como terceros y ponen, a disposición de las marcas, servicios de logística y pasarelas de pago propias, por lo que el comerciante se puede beneficiar de esas mejores condiciones en cuanto a servicios logísticos que consiguen los marketplaces por sus mayores volúmenes de compra.

Desde el Gobierno de Canarias se facilitarían, al respecto, acuerdos con empresas logísticas y se garantizaría la calidad y la seguridad de las pasarelas de pago de dichas plataformas y se abaratarían los costes logísticos, beneficiando al consumidor de las islas menores, que, en muchas ocasiones, no puede acceder al comercio electrónico por la dificultad de entrega a su domicilio de los productos adquiridos online.

Además, sería imprescindible que todos los transportistas facilitasen el autodespacho del DUA y de los impuestos, entregando la documentación al consumidor para que pueda hacerlo ya que en la actualidad algunos transportistas no la proporcionan, obligando al comprador a abonar sus tarifas por hacerlo en su nombre, o bien la proporcionan pero cobrando un precio por entregarla.

Para la consejera de Turismo, Industria y Comercio, “resulta fundamental impulsar una reforma normativa encaminada a facilitar el trámite del autodespacho de forma online y presencial. Un trámite rápido, fácil y transparente así como obligar a las empresas transportistas a facilitar la documentación necesaria para el autodespacho”.

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Las jornadas ‘Artesanía, diseño y Territorio’ congregan a más de 60 estudiantes y profesionales del sector

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Más de 60 estudiantes y profesionales del sector participaron esta semana en las jornadas ‘Artesanía, Diseño y Territorio’ organizadas en la Escuela de Arte y Superior de Diseño Gran Canaria  por el Gobierno de Canarias, para favorecer el relevo generacional y crear un espacio de colaboración entre profesionales del sector.

La directora general de Industria, Yolanda Luaces, aseguró en la jornada de clausura que “una de las prioridades que se ha marcado la Consejería de Turismo, Industria y Comercio es la de trabajar para visualizar la tradición artesana e impulsar con ello su renovación y reinvención, contribuyendo así al crecimiento económico de Canarias y al mantenimiento del patrimonio cultural de las Islas”. 

Asimismo apuntó que “tanto asistentes como ponentes nos han transmitido su satisfacción por esta iniciativa y nos han mostrado su interés por repetir el año que viene, para seguir fomentando y promocionando la artesanía canaria”.

Entre las actividades desarrolladas durante estas jornadas,  celebradas desde el 12 al 14 de noviembre, destacan la realización de tres murales sobre los diferentes conceptos de territorio (telúrico, antropizado y dinámico) y distintos encuentros con artesanos de las Islas, invitados para difundir sus experiencias como profesionales, su visión sobre la evolución del oficio y el proceso de la comercialización de los distintos productos artesanos.

Otra de las actividades de mayor éxito fue la de mostrar in situ a los alumnos el proceso de elaboración de productos tradicionales canarios como el cuchillo canario, trabajado con la forja, o también el proceso de decoración artesanal de una tela.

La puesta en marcha de esta iniciativa es fruto de la colaboración de las Consejerías de Turismo, Industria y Comercio y Educación, Universidades, Cultura y Deportes.

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Industria y Comercio inicia una campaña de impulso de la artesanía canaria con vistas al turismo y la formación

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La consejera Yaiza Castilla explica que con el plan de acción previsto se busca visualizar la tradición artesana para que no quede al margen de la formación integral de estudiantes y profesionales del sector

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias llevará a cabo una serie de campañas divulgativas en aeropuertos y medios de comunicación, así como encuentros en los que participarán diferentes artesanos de las islas,  con el fin de contribuir al crecimiento económico de Canarias y al mantenimiento del patrimonio cultural del Archipiélago. Los citados encuentros se realizan en coordinación con la Consejería de Educación, Universidades, Cultura y Deportes.

En este sentido, la Escuela de Arte y Superior de Diseño Gran Canaria (EASD), en Las Palmas de Gran Canaria, acogerá desde hoy, martes 12 de noviembre, hasta el jueves, día 14, las jornadas Artesanía, Diseño y Territorio.

En esta cita se busca no sólo un desarrollo de la artesanía y el diseño, sino incorporar el concepto de territorio. A través de estas jornadas, de asistencia gratuita hasta completar aforo, se conocerán las diferentes alternativas que ofrecen los oficios artesanos, ya que se trata de unas jornadas en las que se darán cita diferentes experiencias multidisciplinares.

Según explica la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, el objetivo es “visualizar entre la población la tradición artesana, en constante evolución, para que no permanezca al margen de la formación integral de estudiantes, profesionales, ni del tejido social y económico de Canarias”.

Este encuentro de aprendizaje colaborativo, donde se difundirán experiencias empresariales reales de comercialización en sectores y canales nuevos, contará con la participación diversos artesanos de las islas, entre ellos, Lidia Núñez (Fuerteventura), Ramón Machín (Lanzarote), Carmen Alemán y Mario Comas (Gran Canaria), Manolo Villalba (La Palma), Olegario Barbuzano (El Hierro), Matías Rapp (La Gomera), Jennifer Barreto (Tenerife) y Cristina Gámez (Tenerife).

Además, estará también presente la arquitecta, diseñadora y joyera Yanet Ruiz, procedente de Galicia. La coordinación técnica correrá a cargo del artesano y dinamizador Chano Díaz, de la EASD.

Las jornadas Artesanía, Diseño y Territorio promocionarán la artesanía entre los alumnos de enseñanzas artísticas, con el fin de fomentar las nuevas incorporaciones al sector artesano y favorecer el relevo generacional. Asimismo, impulsará la colaboración conjunta, el intercambio de experiencias y desarrollará mejores marcos de colaboración entre artesanos y entidades de formación en diseño.

Para ello, las jornadas, que contemplarán una serie de talleres, comenzarán hoy, día 12 de noviembre a las 10:00 horas. Intercalados entre dichos talleres, los asistentes tendrán la oportunidad de disfrutar de encuentros interactivos con los artesanos, donde éstos expondrán su hacer y su experiencia profesional. Por último, el jueves 14 se mostrarán los resultados y las conclusiones de la iniciativa.

Campañas divulgativas

Además de las jornadas que se llevarán a cabo a partir de hoy, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio ha puesto en marcha dos campañas divulgativas que pretenden fomentar la artesanía de Canarias.

La primera de ellas, que busca incentivar la compra de productos artesanos canarios entre los turistas que llegan a Canarias por vía aérea, se celebrará en todos los aeropuertos del Archipiélago hasta el 8 de diciembre, y dará a conocer las ventajas de buscar y adquirir productos etiquetados bajo la marca ‘Artesanía Canaria’ como garantía de calidad. Para ello, se emitirá un spot promocional en todas las pantallas instaladas en los aeropuertos.

Por otro lado, la consejería realizará una campaña en los medios de comunicación, incidiendo en la importancia social, económica, cultural y ambiental de la artesanía, resaltando la “autenticidad” y “exclusividad” de los productos artesanos canarios. Esta campaña está dirigida al público generalista y enfocada a incentivar la adquisición de artesanía de cara a las compras navideñas.

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Yaiza Castilla presenta a la CEOE las líneas estratégicas de su departamento para los próximos cuatro años 

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Castilla presidió este foro junto al presidente de la CEOE de Santa Cruz de Tenerife, José Carlos Francisco, en el que también participaron  el viceconsejero de Turismo, Sergio Moreno Gil, y el director general de Comercio y Consumo, David Mille

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, asistió en la tarde de ayer a un encuentro con la Junta Directiva de la Confederación Provincial de Empresarios de Santa Cruz de Tenerife (CEOE), para afianzar la comunicación con esta organización y  debatir las líneas de actuación de su corporación para los próximos cuatro años. 

Al encuentro, que estuvo presidido por el presidente de la CEOE de Tenerife, José Carlos Francisco, acudieron también el viceconsejero de Turismo, Sergio Moreno Gil, y el director general de Comercio y Consumo,  David Mille.

Yaiza Castilla incidió en la necesidad de impulsar un nuevo modelo turístico , que se amolde a los tiempos y las circunstancias y en trabajar para establecer sinergias entre este sector, la industria y el comercio de Canarias.

“Lo que ha sucedido con Thomas Cook nos debe hacer reflexionar para seguir trabajando, pero no solo enfocados en el turismo, sino en una visión más global que tenga en cuenta, de forma integrada, a la industrial y el comercio”, aseguró Castilla.

Asimismo, la consejera habló de las líneas estratégicas de Industria y Comercio, destacando de estos dos sectores, la necesidad de impulsar estrategias de digitalización en industria y comercio, así como de seguir trabajando para fomentar la marca ‘elaborado en Canarias’, regenerar las zonas industriales y potenciar al pequeño y mediano comercio frente a las grandes superficies.

La consejera destacó la necesidad de establecer encuentros periódicos para conocer de primera mano la visión empresarial y poder trabajar de manera conjunta en favor de un mayor desarrollo económico de las islas. “Queremos saber sus aportaciones, qué opinan y qué necesidades tienen”, matizó.

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Comercio saca a información pública el nuevo decreto que regula las hojas oficiales de reclamaciones

El Departamento que dirige Yaiza Castilla pretende adaptar la norma de 1994 a la nueva legislación española y europea

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias saca este martes a información pública el nuevo decreto que regulará las hojas oficiales de reclamaciones en las relaciones de consumo en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias.

El Departamento, que dirige la consejera, Yaiza Castilla, pretende adaptar una norma de 1994 a la nueva legislación española y europea, “con el fin primordial de proteger a los consumidores y usuarios garantizando el ejercicio de los derechos que tienen reconocidos”, explica.

Los ciudadanos podrán realizar sus aportaciones y sugerencias a partir de este martes, 22 de octubre, hasta el próximo 11 de noviembre, en el siguiente enlace de la Web de Transparencia del Gobierno de Canarias:

https://www.gobiernodecanarias.org/participacionciudadana/iniciativas/iniciativas/detalle/CP-Decreto-por-el-que-se-regula-la-hoja-de-reclamaciones-quejas-y-denuncias-de-las-relaciones-de-consumo-en-la-C.A.C/

“A lo largo de estos últimos años” añade la consejera, “se ha puesto de manifiesto la necesidad de precisar algunos conceptos y clarificar determinados artículos del Decreto 225/1994 de 11 de noviembre, con el fin de evitar interpretaciones que, en la práctica, pueden traducirse en inseguridad jurídica para el usuario, así como adecuar el decreto a la nueva legislación en materia de consumo tanto española como europea”,afirma.

Yaiza Castilla, afirma que “la finalidad esencial de la hoja oficial de reclamación/queja/denuncia es la de establecer un procedimiento armonizado, sistemático y a la vez sencillo, para que las personas consumidoras y usuarias puedan, de forma inmediata, formular fácilmente sus reclamaciones”.

Por este motivo, la Consejería de Turismo, Industria y Comercio ha decidido proceder a elaborar un nuevo texto y someter a consulta pública esta necesidad, con el fin de conocer la opinión de los ciudadanos al respecto.

Como novedad, el nuevo texto propone introducir el concepto de “queja” y “denuncia”, además del de “reclamación” ya existente. Además se tendrá el cuenta las modalidades de relación de consumo en las que no hay presencia física simultánea del usuario con el empresario, como ocurre con las realizadas por Internet.

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Yaiza Castilla felicita a El Corte Inglés de Santa Cruz de Tenerife por su 18 aniversario en Tres de Mayo

18102019 Yaiza Castilla felicita a El Corte Inglés de Santa Cruz de Tenerife por su 18 aniversario en el centro de la avenida Tres de Mayo

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha felicitado hoy, viernes, día 18 de octubre, al director de El Corte Inglés, Álvaro Rojas García

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha felicitado hoy, viernes, día 18 de octubre, al director de El Corte Inglés, Álvaro Rojas García, por el 18 aniversario de funcionamiento del centro situado en la avenida Tres de Mayo, en Santa Cruz de Tenerife.

Este centro de El Corte Inglés, que tiene una media de cinco millones de visitas de personas al año, genera 800 empleos directos y 350 indirectos. Rojas García, que estuvo acompañado del jefe de Relaciones Externas, Alfredo Medina Moreno, destacó que es la primera vez que un responsable autonómico del área de Comercio visita el establecimiento de El Corte Inglés, en Santa Cruz de Tenerife.

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La Consejería recuerda que existen vías de reclamación para compensar daños causados por el ‘cero energético’

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha recordado hoy, lunes, día 30 de septiembre, que existen vías de reclamación para que las personas afectadas por el ‘cero energético’ registrado ayer, domingo, día 29 de septiembre, en Tenerife, puedan tramitar reclamaciones para compensar daños causados.

El director general de Consumo, David Mille, aclara que dichas vías serán diferentes si el afectado es una empresa o un particular.

“Si se trata de consumidores particulares recomendamos que presenten la reclamación en el servicio de atención al cliente del operador eléctrico y en caso de no obtener respuesta, se aconseja presentar una reclamación en la Oficina de Consumo adscrita a esta consejería”, detalló Mille. “En el caso de las empresas, autónomos y demás profesionales, se recomienda que se revisen lo estipulado en las pólizas de seguros”, puntualizó.

En el caso de que se trate de pequeños empresarios, empresas, autónomos, profesionales, David Mille señala que “el trámite sería distinto porque la Ley de Consumo no se aplica a empresas y profesionales. Ahí se recomienda que acudan a sus pólizas de seguro, que en la mayoría de los casos contemplan cobertura de daños por suministro eléctrico”.

 

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Yaiza Castilla presenta a la Confederación Canaria de Empresarios sus ejes de trabajo para los próximos cuatro años

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La consejera de Turismo, Industria y Comercio se centró en mantener un diálogo permanente con el sector

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, se ha reunido con los representantes de la Confederación Canaria de Empresarios (CCE), en su sede de Las Palmas de Gran Canaria, para presentarles los principales objetivos y cambios que quiere llevar a cabo en el modelo turístico de las islas en los próximos cuatro años.

Castilla, que asistió al encuentro junto al viceconsejero de Turismo, Sergio Moreno, respondió a las diferentes cuestiones e inquietudes mostradas por el presidente de la CCE, Agustín Manrique de Lara, así como por parte de su equipo directivo y representantes de distintos sectores empresariales.

Castilla se mostró satisfecha con el encuentro porque “ha sido muy productivo y hemos iniciado  un camino de diálogo con la Confederación Canaria de Empresarios para ir de la mano en distintas iniciativas que llevaremos a cabo en estos cuatro años de legislatura”.

Por su parte, el viceconsejero de Turismo, Sergio Moreno,  insistió en la necesidad de  “realizar un trabajo conjunto con todos los agentes” y destacó la necesidad de llevar a cabo una inversión productiva.

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El Gobierno convoca el concurso escolar ‘Tus actos de consumo pueden cambiar el mundo: ¿Cómo lo harías tú?’

La participación en el concurso se materializará a través de las actividades que el alumnado deberá desarrollar en el sitio web www.consumopolis.es

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio ha convocado este jueves, 19 de septiembre, en el Boletín Oficial de Canarias, las bases del concurso escolar 2019-2020: Consumópolis15, sobre consumo responsable, bajo el lema ‘Tus actos de consumo pueden cambiar el mundo: ¿Cómo lo harías tú?’.

La titular del Departamento, Yaiza Castilla, explica que “el objetivo de esta convocatoria consiste en fomentar la participación de los centros educativos canarios, a través del profesorado y del alumnado, promoviendo la reflexión, de forma consciente, crítica y solidaria, sobre distintos aspectos del consumo responsable”. “Todo ello”, prosigue, “dentro de la política que promovemos desde el Gobierno de Canarias de impulsar la participación de los jóvenes estudiantes canarios en el proyecto educativo dirigido a la adjudicación y consolidación de hábitos de consumo responsables y solidarios”.

El periodo de inscripción de los equipos estará comprendido entre el 7 de octubre de 2019 y el 14 de febrero de 2020, ambos inclusive.

Podrá participar en el concurso, en régimen de concurrencia competitiva, el alumnado matriculado en cualquier centro público, concertado o privado, del territorio de Canarias, que se encuentre cursando sus estudios en alguno de los siguientes niveles: Quinto y Sexto cursos de Educación Primaria; Primer y Segundo cursos de Educación Secundaria Obligatoria yTercer y Cuarto cursos de Educación Secundaria Obligatoria.

Los equipos deberán ser inscritos por el docente coordinador directamente en www.consumopolis.es.

El concurso consta de dos partes: el recorrido por la ciudad virtual ‘Consumopolis’ y, el diseño, elaboración y exposición de un trabajo en equipo sobre consumo responsable.

Cada miembro del equipo deberá configurar un personaje virtual, para lo que dispone de un vestidor, al que puede acceder una vez se haya identificado, y darle un apodo o nick. Este personaje le representará durante todo el recorrido por la ciudad virtual y también figurará en la clasificación final, junto a su nick y a los de los otros/as componentes del equipo. Para preservar su anonimato, los participantes aparecerán, en todo momento, en el sitio web www.consumopolis.es con su nick.

Superada esta etapa, deberán proceder a la realización del trabajo en equipo que consistirá en crear un cómic, que deberá incluir uno o varios mensajes dirigidos a jóvenes del mismo rango de edad que los/as participantes, que apoye el lema principal de la edición de este año y que refleje cómo sus actos de consumo pueden cambiar el mundo o la sociedad.

Los premios para los tres niveles de participación, consistirán en una tablet para cada uno de los componentes y un diploma acreditativo para el coordinador/a del equipo y centro educativo, así como la participación de los equipos ganadores en la fase nacional.

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