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Canarias consolida la red integral de protección frente a violencias machistas y refuerza las políticas de igualdad

Candelaria Delgado y Ana Padrón hacen balance del trabajo del ICInstituto Canario de Igualdad destacando el trabajo de los cinco Centros de Crisis 24 horas, la justificación de los fondos del Pacto de Estado y los objetivos hasta el fin de legislatura

La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, y la directora del Instituto Canario de Igualdad (ICI), Ana Padrón, han hecho este viernes (17 de julio) balance de la gestión desarrollada por el ICI durante la presente legislatura y los objetivos hasta el final de la misma. Delgado aseguró que «se ha dado un paso decisivo hacia un modelo más sólido, coordinado y útil para las mujeres de Canarias», basado en el fortalecimiento institucional, el incremento de los recursos y la ampliación de la protección frente a las violencias machistas.

Durante la comparecencia, la consejera subrayó que el principal logro de estos tres años ha sido la puesta en marcha de los cinco Centros de Crisis 24 Horas para víctimas de violencia sexual desplegados en todo el Archipiélago, que garantizan atención psicológica, jurídica y social especializada durante todo el día, sin necesidad de denuncia previa.

«Hoy Canarias dispone de una red que cubre todo el territorio y que sitúa a nuestra comunidad entre las administraciones que mejor han respondido al mandato de reforzar la atención a las víctimas de violencia sexual», afirmó Delgado, quien destacó que estos centros, que en su primer año habían atendido a 1.164 mujeres, menores y familiares, constituyen «un patrimonio público que permanecerá mucho más allá de esta legislatura».

La consejera incidió también en el trabajo realizado para mejorar la gestión de los fondos del Pacto de Estado contra la Violencia de Género, resolviendo las justificaciones pendientes, reforzando los mecanismos de control y agilizando los procedimientos administrativos para garantizar que los recursos lleguen con mayor rapidez a los servicios destinados a las mujeres víctimas. En este sentido, defendió que «gestionar bien los recursos públicos también es proteger a las víctimas».

Delgado recordó además que durante esta legislatura el Gobierno ha fortalecido la gobernanza de las políticas de igualdad mediante el impulso de la Comisión Interdepartamental de Igualdad, la consolidación del Consejo Canario de Igualdad de Género y la elaboración del II Plan Estratégico de Igualdad, incorporando la perspectiva de género como una política transversal del Ejecutivo.

Asimismo, destacó el incremento de la financiación destinada a igualdad, con casi 15 millones de euros de aportación de la Comunidad Autónoma, a los que hay que añadir el millón de euros de las subvenciones del 0,7 del IRPF y los 9.236.454,63 euros del Pacto de Estado contra la Violencia de Género, y el importe correspondiente al programa de Asistencia Social Integral para mujeres víctimas de violencia de género. Además, señaló el refuerzo de la Red Canaria de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia, incorporando más personal, el desarrollo de programas preventivos dirigidos a la juventud y la mejora de la estructura y capacidad de planificación del propio Instituto Canario de Igualdad.

 

Consolidar lo conseguido

Por su parte, la directora del Instituto Canario de Igualdad, Ana Padrón, explicó las líneas de trabajo que marcarán el último año de legislatura, orientadas a consolidar los recursos ya implantados, culminar los proyectos estratégicos iniciados y poner en marcha nuevas herramientas que mejoren la protección de las mujeres y la eficacia de las políticas públicas.

«La prioridad es reforzar lo construido y dejar implantadas bases sólidas que permitan seguir avanzando en Canarias», señaló.

Padrón explicó que la actuación del ICI durante los próximos meses se articulará en torno a tres grandes ejes: mejorar la protección y atención a las víctimas; reforzar la coordinación institucional y modernizar los sistemas de atención; y avanzar en igualdad y prevención de las violencias machistas.

Entre las actuaciones previstas destacó la consolidación de la Red Canaria de Servicios y Centros Especializados de Atención a las Víctimas, con una aportación de 8,2 millones de euros en 2026; el fortalecimiento de los cinco Centros de Crisis 24 Horas; la aprobación de un nuevo decreto que simplificará el acceso a las ayudas económicas para víctimas de violencia sexual; el refuerzo del servicio especializado del 112 con la incorporación de más personal para evitar descubiertos en los meses de verano, y el desarrollo de nuevas herramientas para prevenir la violencia vicaria y mejorar la atención profesional.

La directora del ICI anunció además la implantación progresiva de Tindaya, la aplicación informática que permitirá compartir información entre los distintos recursos especializados de atención a las víctimas, mejorando la coordinación entre administraciones y el seguimiento de cada caso.

En materia preventiva, avanzó que el Instituto impulsará nuevas campañas de sensibilización, proyectos educativos y estudios sobre fenómenos emergentes como las ciberviolencias machistas y el impacto de las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial, además de continuar apoyando iniciativas dirigidas a la juventud, al movimiento asociativo de mujeres y a las universidades.

«Detrás de cada programa, de cada recurso y de cada ayuda hay mujeres reales que necesitan protección, seguridad y la certeza de que las instituciones estarán a su lado cuando más lo necesiten. Esa seguirá siendo nuestra principal referencia», concluyó Ana Padrón.

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Canarias reclama al Estado elevar la financiación para menores migrantes y recuperar la aportación de 100 millones

La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, ha reclamado hoy (jueves 16) al Estado un incremento de la financiación destinada a la atención de menores migrantes no acompañados, al considerar insuficientes los fondos actualmente previstos para hacer frente a la situación de emergencia que mantiene el Archipiélago.

Durante la Conferencia Sectorial de Infancia y Adolescencia, Delgado defendió que el Gobierno central amplíe la partida contemplada en los Presupuestos Generales del Estado prorrogados y recupere la aportación extraordinaria de 100 millones de euros que ya se destinó el pasado año para financiar la aplicación del real decreto-ley que modificó la Ley de Extranjería.

Delgado argumentó que, aunque la prórroga presupuestaria dificulta la incorporación de nuevas partidas, existen precedentes que demuestran que el Estado puede habilitar financiación adicional, como ya ocurrió con el incremento de los fondos destinados al sistema de dependencia. En ese sentido, la consejera de Bienestar Social recordó que Canarias continúa en una situación de contingencia migratoria, al atender a un número de menores muy superior al establecido en el sistema de distribución. “Estamos acogiendo a más del triple de los 783 menores que nos corresponderían según los criterios de reparto, por lo que es necesario que la financiación estatal se adapte a la realidad asistencial que soporta Canarias”.

Asimismo, Candelaria Delgado trasladó al Ministerio su preocupación por la aplicación del Pacto Europeo de Migración y Asilo, cuya puesta en marcha será objeto de una conferencia sectorial específica la próxima semana. En concreto, solicitó que el Estado explique cómo se articulará la figura del defensor de los derechos del menor, prevista por la normativa europea para asistir a los menores migrantes no acompañados desde su llegada a las costas durante el proceso de identificación.

Delgado recordó que el Ministerio ha planteado en ocasiones que esa función pueda ser desempeñada por profesionales de la abogacía a través del sistema de justicia gratuita, pero advirtió de que las comunidades autónomas desconocen cómo se implantará este mecanismo y, especialmente, quién asumirá su financiación. Por ello, reclamó que las comunidades autónomas participen en el diseño del modelo y conozcan con antelación los criterios de aplicación del Pacto Europeo, al considerar imprescindible contar con seguridad jurídica y financiación suficiente antes de su entrada en funcionamiento.

Modelo Barnahus para la atención a menores víctimas de violencia

Durante la Conferencia Sectorial de Infancia y Adolescencia se abordó el modelo Barnahus para la atención a menores víctimas de violencia. Así, Delgado señaló que el Gobierno de Canarias está desarrollando una hoja de ruta para implantarlo con proyectos piloto, formación de profesionales y coordinación entre las distintas administraciones con el objetivo de integrarlo en el sistema de protección de la infancia y alinearlo con la legislación española de protección integral a la infancia (LOPIVI). En concreto, el Juzgado de Instrucción nº 3 de Las Palmas de Gran Canaria fue el primero de España especializado en la atención a menores víctimas de violencia y tras varios años funcionando como proyecto piloto, su eficacia y el elevado volumen de casos llevaron a su consolidación como sección especializada.

A partir de esta experiencia, el Gobierno de Canarias ha diseñado una hoja de ruta para extender el modelo Barnahus a todas las islas, creando espacios donde jueces, psicólogos, médicos y trabajadores sociales trabajen de forma coordinada para reducir el impacto que el proceso judicial tiene sobre los menores. Además, se están incorporando recursos técnicos como sistemas de grabación de alta calidad para evitar que los niños tengan que repetir su testimonio y programas de intervención con perros de apoyo, que ayudan a disminuir el estrés y la ansiedad durante las diligencias judiciales.

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Las personas mayores contarán con un espacio propio en el ‘Gran Canaria Experience’

El programa Elders in Game, impulsado por la Consejería de Bienestar Social, convertirá el festival de cultura digital y videojuegos en un punto de encuentro intergeneracional y de lucha contra la soledad no deseada

El juego como instrumento para reactivar las relaciones intergeneracionales, combatir la soledad no deseada, estimular la mente y compartir experiencias. Con este fin, la Consejería de Bienestar Social impulsa Elders in Game, una iniciativa desarrollada en el marco de ‘Gran Canaria Experience’, el mayor festival multicultural de España dedicado al ocio, la cultura digital, los videojuegos, los juegos de mesa y las experiencias comunitarias que se desarrollará en la capital grancanaria el próximo mes de septiembre.

“Se trata de un programa piloto de longevidad activa, participación social y relaciones intergeneracionales que el Ejecutivo impulsa con el fin de potenciar un espacio para promover las relaciones entre la gente mayor y la gente más joven”, afirmó el viceconsejero de Bienestar Social, Francisco Candil, durante la presentación del programa celebrada hoy (jueves, 9) en el Centro de Día de Mayores de La Isleta, en un acto que contó con la asistencia de medio centenar de personas mayores que disfrutaron de una mañana de juegos de mesa y videojuegos.

Momento de la jornada de juegos de mesa y videojuegos

“Este evento se suma a otros auspiciados desde el Ejecutivo canario en el marco del programa Maresía, con el fin de combatir una de las grandes lacras del siglo XXI como es la soledad no deseada”, indicó Candil, quien subrayó que “al final de lo que se trata es de romper esa soledad a través de distintas líneas de actuación, usando, en este caso, el juego como una vía que sirve para integrar, para incluir, para romper barreras entre generaciones y entre las propias personas mayores, porque la acción de jugar no entiende de edades y una partida puede convertirse en el mejor lugar para encontrarse”.

Por su parte, la directora general de Mayores y Participación Activa, Verónica Messeguer, subrayó la importancia de este tipo de iniciativas ya que, aseguró, “que la soledad no deseada no solo la viven las personas mayores sino también las jóvenes, de ahí la importancia de impulsar las intergeneracionalidad de este tipo de proyectos”, mientras que la directora general de Servicios Sociales, Elisabet Santana, destacó que eventos como el que se presentó hoy constituyen “una forma innovadora de hacer política social, cercana, transformadora y centrada en el bienestar de las personas”.

El director de desarrollo de Gran Canaria Experience, Emilio Hurtado, afirmó que el Festival Gran Canaria Experience, con más de 87.000 asistentes en su primera edición, se convirtió en el mayor festival multicultural de España. “Este año hemos doblado la apuesta por Canarias y aspiramos a convertirnos en el tercer mayor festival de videojuegos, cultura urbana y ocio digital de Europa, incluyendo, gracias a la Consejería de Bienestar Social, el programa Elders in Game, con el fin de tratar la longevidad activa y fomentar los encuentros intergeneracionales entre jóvenes y mayores”.

Elders in Game se enmarca dentro del Gran Canaria Experience que celebra su segunda edición del 2 al 6 de septiembre, en un evento en el que se espera superar los 175.000 visitantes. El festival contará con entre 100 y 120 mesas destinadas a juegos de mesa y una zona de videojuegos y una zona destinada a actividades físicas como el Tai Chi, así como con un amplio programa de actividades relacionadas con los videojuegos, los juegos de mesa, la innovación, la cultura digital y el ocio para todos los públicos.

 

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Canarias sigue reclamando al Estado la financiación de la dependencia acorde al esfuerzo realizado por la comunidad

La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, destaca que el Archipiélago ha hecho la tarea en la mejora de la gestión, aunque advierte de que el modelo aún no compensa suficientemente los costes de la insularidad y la ultraperiferia

La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, ha reclamado al Estado una financiación estable, suficiente y proporcional para el Sistema de Atención a la Dependencia, que permita avanzar hacia el modelo de financiación que establece la Ley de Dependencia.

Durante su participación en el Consejo Territorial de Servicios Sociales, celebrado en el Ministerio de Servicios Sociales hoy (29 de junio), la consejera señaló que Canarias acude a esta reunión para conocer cómo se concretará la ampliación de financiación anunciada por el Gobierno de España y cuándo será efectiva para las comunidades autónomas.

“Valoramos cualquier incremento de financiación estatal porque supone una mejora para las personas beneficiarias, pero debemos analizarlo con rigor: la cuestión no es solo si Canarias recibe más fondos, sino si esa aportación cubre realmente la parte que corresponde al Estado y si permite compensar el coste real del sistema”, afirmó. En todo caso, la consejera explicó que es muy peligroso querer hacer creer a la ciudadanía que esta aportación extraordinaria va a suponer un incremento en las aportaciones que reciben las personas dependientes, primero “porque aún no está garantizada que la financiación vaya a llegar, ya que tiene que ser aprobado en el Congreso, donde el Gobierno no tiene mayoría, y segundo porque es jugar con la esperanza de la ciudadanía que lleva soportando la infrafinanciación estatal durante muchos años”, aseguró.

La consejera recordó que la Ley de Dependencia establece que la financiación debe realizarse de manera equilibrada entre Estado y comunidades autónomas. “Canarias lleva años haciendo un esfuerzo muy superior al que correspondería si se cumpliera ese principio. La Comunidad Autónoma, junto con los cabildos insulares, ha sostenido buena parte del coste del sistema”, señaló, “este cambio e incremento de financiación que puede darse a través de un real decreto ley, además, no es estructural”, un asunto que señalaron el resto de comunidades autónomas en la reunión que, junto a Canarias, temen que el incremento de la aportación, no garantizada para próximos ejercicios si llega a convalidarse, suponga que en los próximos años tenga que ser soportado por las comunidades autónomas.

En este sentido, explicó que el gasto autonómico certificado en dependencia alcanzó en 2025 los 403,9 millones de euros, mientras que la aportación estatal fue de aproximadamente 101,8 millones, lo que sitúa el esfuerzo estatal todavía lejos del equilibrio previsto en la normativa.

Además, recordó que la realidad del sistema canario debe analizarse teniendo en cuenta sus características territoriales. “Canarias tiene que desplegar servicios en siete islas, con mayores costes de transporte, menor capacidad de generar economías de escala y con la condición añadida de Región Ultraperiférica”, explicó.

Por otra parte, la reunión sirvió para certificar que Canarias recibirá en 2026 un total de 44,2 millones de euros del Nivel Acordado, frente a los 23 millones de euros del año anterior, lo que supone un incremento de 21,2 millones de euros y un crecimiento cercano al 92%. Esta mejora responde, entre otros factores, al avance registrado por Canarias en los indicadores de gestión del sistema, con más personas atendidas, más prestaciones reconocidas y una reducción progresiva de los tiempos de tramitación.

La consejera destacó que este incremento supone un reconocimiento al esfuerzo realizado por Canarias para reforzar la atención a la dependencia, aunque insistió en que la financiación estatal debe seguir avanzando hasta alcanzar el equilibrio previsto en la Ley de Dependencia. “El objetivo no es solo recibir más recursos, sino garantizar que la financiación acompañe el coste real del sistema y tenga en cuenta las singularidades de Canarias, un territorio fragmentado en islas y con mayores costes de prestación de servicios”, señaló.

Delgado insistió en que la mejora responde directamente al esfuerzo realizado por el Gobierno de Canarias para transformar la gestión de la dependencia. “La nómina de dependencia ha pasado de 7.919.285,33 euros mensuales al inicio de la legislatura a situarse actualmente en 18.278.259,21 mensuales. Ese incremento no es un aumento de gasto sin más: significa más resoluciones, más programas individuales de atención y más personas que reciben las prestaciones que les corresponden”, afirmó.

Los datos reflejan ese cambio: entre 2023 y la previsión de 2026 la nómina anual pasa de 95,52 millones a 189,43 millones de euros, un incremento cercano al 100%, fruto del aumento de derechos reconocidos.

Además, Canarias ha reducido de forma significativa los tiempos de tramitación. El número de personas con derecho a prestación y pendientes de resolución del programa individual de atención se ha reducido en un 91,9%, mientras que el tiempo medio de resolución ha bajado de 782 días en julio de 2023 a 335 días en mayo de 2026.

En relación con el tramo autonómico del 0,7% del IRPF, otro de los puntos tratados hoy en el Consejo Territorial, Canarias recibirá en 2026, 22,43 millones de euros, manteniendo prácticamente su peso relativo dentro del reparto estatal. La consejera señaló que este tipo de fondos se distribuyen mediante criterios sociales y territoriales, por lo que “la clave está en que esos criterios reflejen adecuadamente la realidad de territorios como Canarias”.

“Canarias seguirá colaborando con el Estado para mejorar el sistema, pero sin renunciar a reclamar una financiación justa. Hemos demostrado que cuando se mejora la gestión, más personas acceden a sus derechos. Ahora necesitamos que la financiación acompañe ese esfuerzo y reconozca el coste real de atender la dependencia en las islas”, concluyó.

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La gastronomía canaria, nueva propuesta de diálogo entre generaciones impulsada por el Gobierno canario

La iniciativa se enmarca dentro del programa GEN MATCH, puesto en marcha por la Consejería de Bienestar Social con el fin de promover las relaciones intergeneracionales

El viceconsejero de Bienestar Social, Francisco Candil, inauguró el evento que congregó a periodistas especializadas en comunicación gastronómica, a profesionales del sector culinario y a estudiantes de estudios gastronómicos

Bajo el lema De la cocina de antes a la mesa de mañana se celebró hoy lunes (22 de junio) en la sede del Rectorado de la Universidad de Las Palmas un nuevo encuentro intergeneracional enmarcado dentro del programa GEN MATCH, impulsado por la Consejería de Bienestar Social del Gobierno de Canarias con el fin de promover espacios de encuentro y fomentar el diálogo intergeneracional. El evento contó con la presencia de la consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, y del vicerrector de Estudiantes de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, David Sánchez, quien dio la bienvenida a la institución universitaria.

“¿Qué puede resultar más cercano, dinámico e intergeneracional que cocinar juntos? ¿Quién no recuerda cuando las madres estaban haciendo un postre y la chiquillería estaba pendiente de la cuchara?”, preguntó el viceconsejero de Bienestar Social, Francisco Candil, durante el acto de inauguración una nueva iniciativa del programa GEN MACHT, impulsado por la Consejería de Bienestar Social con el fin de crear comunidad e intentar dar respuesta a los desafíos sociales como son la soledad no deseada y la necesidad de impulsar las relaciones y el cuidado entre las distintas generaciones.

“Nuestro objetivo con esta nueva intervención del programa es ofrecer espacios en los que se generen vínculos entre generaciones a través de experiencias compartidas y que pueden resultar muy útiles, como es el aprender a cocinar juntos, así como poner en valor los productos km 0 y la rica y variada producción de nuestro sector ganadero y agrícola”, afirmó Candil quien explicó que, en este nuevo encuentro, la tradición y la cultura culinaria de las Islas han actuado como nexo de encuentro entre generaciones, “haciendo de la cocina un lugar de reunión y diálogo intergeneracional”.

En el encuentro, resultado de una primera fase en la que las personas participantes interactuaron en torno a los fogones, se contó con Vanessa Santana y Vanesa Delgado,  profesionales de los medios de comunicación especializadas en el periodismo gastronómico, a quienes acompañaron en un conversatorio Carmelo Florido, chef de El Equilibrista 33, y Abraham Ortega, chef de Tabaiba y Verode, así como dos estudiantes de Estudios gastronómicos de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, Julio González, de 80 años, y Estrella Trejo, de 67 años, y los creadores de contenidos vinculados a la gastronomía Acoidan Gil, de 21 años, y Sara Nuez, de 28.

El evento contó con la proyección de un vídeo en el que se mostró el proceso creativo vivido por el grupo intergeneracional en una primera fase de la iniciativa en la que predominó el intercambio de ideas, la recuperación de recuerdos culinarios, la elaboración de las recetas y la convivencia generada en torno a la cocina. La jornada concluyó con la celebración de un showcooking de las recetas y una  degustación culinaria.

GEN MATCH propone nuevas líneas de actuación que incluyen encuentros profesionales, así como talleres intergeneracionales de creación, laboratorios creativos, actividades culturales compartidas o talleres tecnológicos donde jóvenes y personas mayores intercambian conocimientos. La iniciativa está abierta a la colaboración entre administraciones públicas, entidades privadas y la sociedad civil.

 

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Bienestar Social refuerza el Servicio de Inspección para ampliar el control y seguimiento de los centros sociales

La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias impulsa nuevas herramientas de apoyo técnico para fortalecer las labores inspectoras y garantizar una atención centrada en los derechos de las personas usuarias

La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canaria ha reforzado el Servicio de Inspección y Acreditación de Centros con el objetivo de incrementar la capacidad de control, seguimiento y evaluación de los servicios sociales que se prestan en Canarias, tanto en centros públicos como privados. Así lo explicó la consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, durante la comisión de Derechos Sociales celebrada hoy (miércoles 17) en el Parlamento,

Este refuerzo se produce en un contexto de intensa actividad inspectora en toda la comunidad autónoma, con actuaciones que se desarrollan de forma continuada y visitas periódicas a centros residenciales, centros de día y otros recursos sociales destinados a personas mayores, personas con discapacidad y personas en situación de dependencia.

“Queremos consolidar un modelo de inspección más sistemático, con mayor capacidad de análisis, seguimiento y verificación de las condiciones reales de atención que reciben las personas usuarias”, señaló Delgado, que también aseguró que “apostamos por una inspección orientada no solo a verificar el cumplimiento formal de los requisitos administrativos, sino también a evaluar la calidad real de la atención que reciben las personas”. Para ello, se impulsará un sistema con indicadores comparables, seguimiento de planes de mejora y una mayor capacidad de evaluación de los resultados.

En este marco, la Consejería de Bienestar Social ha licitado un servicio de apoyo técnico a la inspección que permitirá mejorar la calidad de las actuaciones, reforzar la verificación de estándares organizativos y disponer de información más completa para la toma de decisiones. Este apoyo se centrará en tareas complementarias como la revisión documental, la asistencia en visitas, el análisis de indicadores, el seguimiento de planes de mejora y la organización de la información derivada de las actuaciones inspectoras.

Delgado indicó que este refuerzo no implica en ningún caso la externalización de la potestad inspectora ya que las funciones de supervisión, valoración de incumplimientos, emisión de informes y, en su caso, la propuesta de medidas correctoras o sancionadoras continúan siendo competencia exclusiva de la Administración autonómica.

“El objetivo es fortalecer la capacidad de control público para garantizar que los centros acreditados mantienen de forma continuada las condiciones exigidas para su funcionamiento y ofrecen una atención adecuada a las personas usuarias”, expresó durante su intervención.

La actividad inspectora se desarrolla además en coordinación con el Cuerpo General de la Policía Canaria, en virtud del acuerdo de colaboración suscrito en marzo de 2024, así como con la Fiscalía de la Comunidad Autónoma de Canarias, reforzando así los mecanismos de protección de los derechos de las personas atendidas en los centros sociales.

Entre los aspectos que forman parte de las actuaciones de control figuran cuestiones relacionadas con la organización de los servicios, los recursos humanos, la accesibilidad, la seguridad, la salubridad, la documentación y el cumplimiento de los protocolos de atención, así como indicadores especialmente sensibles vinculados al respeto de la autonomía y la dignidad de las personas usuarias.

 

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Bienestar Social lanza la app Alisio de atención biopsicosocial de personas cuidadoras no profesionales

Se trata de un servicio de apoyo integral a personas cuidadoras no profesionales basado en el uso de las nuevas tecnologías que pretende llegar a 20.000 personas en 2028

«Con este programa, el Gobierno de Canarias reconoce el valor del trabajo invisible de las personas cuidadoras», afirma la consejera del área, Candelaria Delgado

La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias pone en marcha la app Alisio, un servicio de apoyo integral a personas cuidadoras no profesionales basado en el uso de las nuevas tecnologías. La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado; el viceconsejero de Igualdad, Juan Martínez Doreste, y el CEO de Okencasa, Iñigo Kortabitarte, presentaron hoy (martes 16) esta nueva herramienta que pretende llegar a 20.000 personas cuidadoras en 2028.

Delgado indicó que los objetivos de Alisio “son apoyar a las personas cuidadoras a mejorar su calidad de vida, reforzar su capacidad para cuidar y contribuir a que las personas mayores puedan permanecer más tiempo en su entorno habitual con mayor bienestar y dignidad. En Canarias, como en el resto del país, la mayor parte de la atención a las personas mayores dependientes recae en el ámbito familiar, y dentro de él, de forma mayoritaria, en mujeres cuidadoras. Son personas que cuidan con entrega, responsabilidad y compromiso, pero que, con demasiada frecuencia, lo hacen en soledad, sin apoyo suficiente y a costa de su propio bienestar físico, emocional y social”.

“Esto genera desgaste y termina teniendo un impacto negativo tanto en las personas cuidadoras como en las personas cuidadas y en el propio sistema público», afirmó Delgado, quien enfatizó que con la puesta en marcha de Alisio «se busca responder no cuando el problema ya es grave, sino anticiparse al mismo, prevenir y acompañar, desde una visión moderna y responsable de las políticas públicas de cuidados».

Juan Martínez Doreste aseguró que “Alisio es un servicio pionero e innovador de apoyo psicoeducativo a personas cuidadoras familiares, que sitúa a Canarias a la vanguardia en la atención a este colectivo, lo que implica un cambio de paradigma. Por primera vez, el Gobierno de Canarias impulsa un servicio público que utiliza la tecnología no como un fin en sí mismo, sino como un instrumento al servicio del bienestar, capaz de llegar a las personas cuidadoras allí donde están, adaptándose a sus necesidades, ritmos y circunstancias». Según explicó el viceconsejero de Igualdad, el Ejecutivo canario ha puesto en marcha un programa piloto del servicio en La Palma y Lanzarote, «a través del cual, en este momento, se están atendiendo a 150 familias».

«Con esta actuación, se pone en marcha una aplicación accesible y segura que ofrece acompañamiento profesional, formación personalizada, herramientas para organizar mejor los cuidados, espacios de apoyo entre iguales y mecanismos de seguimiento que permiten detectar situaciones de riesgo antes de que se cronifiquen», explicó el CEO de Okencasa, Iñigo Kortabitarte, quien indicó que el nuevo servicio «posibilita no sólo trabajar la cohesión y la corresponsabilidad sino facilitar la desinstitucionalización de los cuidados».

El objetivo de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias es desplegar el servicio al largo de los próximos años, para que en el 2028 ya está totalmente integrado entre las personas dependientes que reciben la ayuda de Prestación Económica de Cuidados en el Entorno Familiar (PECEF). La previsión es alcanzar los 10.000 usuarios del servicio a lo largo de 2027 y los 20.000, a partir de 2028.

«Con este servicio, el Gobierno de Canarias reafirma su compromiso con una sociedad que cuida, que reconoce el valor del trabajo invisible de las personas cuidadoras y que avanza hacia un modelo más justo, corresponsable y solidario. Alisio no es solo una herramienta; es una declaración de principios: en Canarias, nadie que cuida debe sentirse solo», concluyó la consejera de Bienestar Social.

Un servicio integral para personas cuidadoras no profesionales

El programa Alisio constituye un servicio integral apoyado en varios ámbitos de actuación. Por un lado, un equipo de cuidados, que tiene forma de una aplicación o app cuyo objetivo es aglutinar a las personas de la familia que intervienen en el cuidado, a lo que hay que sumar la evaluación biopsicosocial, al inicio del proceso, para la fijación del contexto de cuidados y la personalización del plan de apoyo para cada persona cuidadora.

El programa establece, además, un itinerario formativo individualizado de 15 píldoras en forma de vídeos sobre cuidado y autocuidado, así como un plan personalizado de entre 3 y 5 entrenamientos de habilidades para el desarrollo de capacidades para el día a día del cuidado. La iniciativa incluye también la celebración de dos sesiones de apoyo psicosocial, con una duración de 45 minutos cada una, por videoconferencia con una especialista de referencia en cuidado familiar, así como el acceso ilimitado de las personas cuidadoras a una comunidad online de apoyo entre personas cuidadoras y a contenidos útiles y prácticos que son actualizados diariamente desde el inicio hasta el final de la intervención.

De esta forma, con el programa Alisio se contribuye a la sostenibilidad del sistema de cuidados, reduciendo situaciones de urgencia, retrasando institucionalizaciones no deseadas y optimizando el uso de los recursos públicos.

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Canarias lidera el avance del sistema de dependencia y reduce de forma significativa los tiempos de espera

Según el informe del Observatorio Estatal para la Dependencia, el Archipiélago es la comunidad autónoma que más aumenta el número de personas beneficiarias con prestación con un crecimiento del 22 %

Las Islas han logrado reducir la lista de espera en un 20,7 % gracias a las medidas adoptadas desde la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias

El último informe del Observatorio Estatal para la Dependencia publicado hoy, 15 de junio, sitúa a Canarias entre las comunidades autónomas que más han mejorado la gestión del sistema durante 2026, liderando el incremento de personas beneficiarias con prestación y registrando una de las mayores reducciones de listas de espera y tiempos de tramitación del país.

Según el informe, Canarias es la comunidad autónoma que más aumenta el número de personas beneficiarias con prestación, con un crecimiento del 22% respecto al cierre de 2025. Además, figura entre las regiones que más incrementan el número de personas con derecho reconocido, con una subida del 9,1%.

El Observatorio también destaca a Canarias como el territorio que más ha reducido los tiempos de tramitación en los primeros meses del año, con una disminución de 95 días, así como una de las comunidades que más ha logrado reducir la lista de espera, con un descenso del 20,7%.

Estos datos confirman la aceleración experimentada por el sistema canario de dependencia durante el último año y reflejan una tendencia de mejora sostenida en la incorporación de nuevas personas beneficiarias y en la resolución de expedientes. Aunque el sistema continúa afrontando importantes desafíos derivados de una situación estructural acumulada durante años, Canarias ya no figura entre las comunidades con peor evolución.

El informe recoge una espera media de 335 días en Canarias, lo que supone una reducción de 90 días en apenas cinco meses. Aunque este dato sigue situándose por encima de la media estatal, fijada en 320 días, y lejos aún del plazo legal de 180 días, la realidad del sistema actual muestra una evolución más favorable. El tiempo medio entre una nueva solicitud y su resolución se sitúa en torno a los 152 días, mientras que la estadística global continúa condicionada por expedientes antiguos especialmente complejos que siguen en proceso de resolución.

Asimismo, conviene recordar que en dependencia no existe una única lista de espera, sino distintas fases sucesivas dentro del procedimiento administrativo. El balance más reciente confirma una reducción global del 20,7% en el número de personas pendientes. También es fundamental resaltar que un altísimo porcentaje de las personas que se encuentran en el limbo de la dependencia figuran en esta situación por causas ajenas a la Administración, según reconoce específicamente el Imserso.

 

Más rápido reconocer derechos y más eficaz garantizar apoyos

El reto actual de Canarias no se limita a reconocer derechos con mayor rapidez, sino a conseguir que esos derechos se traduzcan cuanto antes en servicios efectivos, prestaciones adecuadas y apoyos reales para las personas dependientes y sus familias. Precisamente en esa línea, el Gobierno de Canarias ha puesto en marcha un conjunto de medidas estructurales destinadas a reducir el denominado limbo de la dependencia.

Entre las actuaciones más relevantes se encuentra la puesta en marcha, el pasado 1 de mayo, del nuevo sistema público territorializado del servicio de ayuda a domicilio especializado (SAD). Esta prestación responde a una de las principales necesidades del sistema: convertir de forma efectiva el derecho reconocido en atención real dentro del hogar.

La ayuda a domicilio especializada ofrece apoyos adaptados a las necesidades concretas de cada persona dependiente y constituye una actuación de carácter estructural que incrementa, en todas las islas, la capacidad de atención en el ámbito donde se concentra una parte importante de la demanda. Además de mejorar la calidad asistencial, esta medida contribuye a aliviar la presión sobre otros recursos, especialmente los residenciales, y facilita que muchas personas puedan continuar viviendo en su entorno habitual.

Asimismo, Canarias ha implantado un nuevo servicio de teleasistencia avanzada, acompañado del suministro de dispositivos tecnológicos para su despliegue en los hogares. Este modelo supera la teleasistencia tradicional basada únicamente en un botón de emergencia e incorpora sensores inteligentes, dispositivos domiciliarios, tecnología móvil, monitorización de hábitos y capacidad de respuesta ante situaciones de riesgo.

La teleasistencia avanzada permite mejorar la seguridad, la autonomía y la calidad de vida de las personas dependientes en su entorno habitual, al tiempo que amplía la capacidad de respuesta del sistema mediante una prestación efectiva, escalable y accesible en todo el territorio. Además, contribuye a la estrategia de desinstitucionalización impulsada por Canarias, favoreciendo la permanencia de las personas en sus hogares con apoyos tecnológicos y seguimiento profesional.

A estas actuaciones se suma la reciente reforma normativa aprobada por el Gobierno de Canarias para completar el sistema de prestaciones, regular la prestación económica de asistencia personal (con la que se ha impulsado la formación de casi 400 profesionales acreditados) y actualizar el régimen de compatibilidades e incompatibilidades.

Las modificaciones introducen una mayor flexibilidad en la combinación de apoyos y prestaciones, permitiendo respuestas más adaptadas a las necesidades individuales y mejorando la capacidad del sistema para atender situaciones complejas. Asimismo, la regulación de la asistencia personal y la actualización de las cuantías máximas autonómicas refuerzan la atención domiciliaria, especialmente en los casos de mayor dependencia.

 

Descenso continuado de los fallecimientos en lista de espera

El informe también refleja una evolución positiva en uno de los indicadores más sensibles del sistema: los fallecimientos de personas pendientes de atención. Aunque cada fallecimiento representa una situación dolorosa, los datos muestran una reducción significativa respecto a años anteriores. Mientras que en 2022 se registraron aproximadamente 6.700 fallecimientos y en 2023 alrededor de 6.500, la cifra descendió a 2.489 en 2024 y a 2.202 durante 2025.

En los cinco primeros meses de 2026 se contabilizan 360 fallecimientos, lo que significa que, si anualizamos el dato, se alcanzarían 864 personas, una evolución que evidencia la mejora progresiva en la capacidad de respuesta del sistema y pone de manifiesto que la reducción de los tiempos de acceso a las prestaciones y servicios repercute directamente sobre los datos de fallecimientos.

El informe del Observatorio Estatal para la Dependencia confirma que Canarias está avanzando de forma decidida en la transformación de su sistema de atención a la dependencia. El objetivo ahora es consolidar esta tendencia, seguir reduciendo los tiempos de espera y garantizar que cada derecho reconocido se convierta cuanto antes en una atención efectiva para las personas que más lo necesitan.

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La Policía Autonómica detiene a una mujer por intentar introducir droga en un centro de menores de Tenerife

La actuación policial deriva de la colaboración que el Cuerpo mantiene con la Consejería de Bienestar Social

Agentes del Cuerpo General de la Policía Canaria, adscritos a la Unidad de Seguridad Ciudadana, han procedido a la investigación de una mujer de 36 años como presunta autora de un delito contra la salud pública. La detenida trató de introducir en el centro de menores Valle Tabares 7 gramos de hachís ocultos en su cuerpo, presuntamente para proporcionárselos a un familiar que se encuentra internado.

La actuación policial deriva de la estrecha colaboración entre la Consejería de Bienestar Social y la Policía Autonómica. Recibida la información de una posible introducción de sustancias estupefacientes, se organizó el operativo que culminó con aprehensión de hachís y la investigación de una persona por un presunto delito contra la salud pública.

El servicio ha sido desarrollado en coordinación con el propio centro y el Grupo de Guías Caninos del Cuerpo General de la Policía Canaria-Policía Autonómica.

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Los servicios sociales de Canarias a debate en una jornada de análisis celebrada en La Palma

La consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, indicó que con la celebración de este encuentro en la isla se cierra el ciclo del recorrido por todas las islas con el fin de presentar el Diagnóstico del estado de los Servicios Sociales en Canarias

La consejera de Acción Social del Cabildo, Ángeles Fernández, indicó que gracias a la emergencia sociosanitaria decretada en la isla se han agilizado las obras y simplificado los procesos

Personal técnico de las administraciones públicas y profesionales del tercer sector y de los colegios profesionales vinculados al ámbito de los servicios sociales de la isla de La Palma se dieron cita hoy (miércoles, 3) en la Jornada sobre los Servicios Sociales en Canarias. Situación actual y perspectivas de futuro, una iniciativa impulsada por la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familia del Gobierno canario con el fin de presentar el Diagnóstico y Análisis Multisectorial de la situación y el estado de los Servicios Sociales en Canarias.

Según explicó la consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, “el objetivo de estas jornadas, que se han venido celebrando en todas las islas y que hoy cerramos en la isla de La Palma, es abordar cuestiones fundamentales para los servicios sociales del Archipiélago que incluyen la modernización de la gestión mediante los análisis de datos, inteligencia artificial y elementos de robótica que se está impulsando desde la Consejería y desde el Observatorio Canario de los Servicios Sociales con el fin de mejorar la atención en materia social a la ciudadanía”.

En el marco de esta jornada, se presentó el primer Diagnóstico y Análisis Multisectorial de la situación y el estado de los Servicios Sociales en Canarias que, en palabras de Delgado, “constituye el estudio más completo sobre el sistema público de servicios sociales en las islas realizado hasta el momento, un estudio fundamental ya que supone el primer paso para la elaboración del futuro Plan Estratégico de Servicios Sociales, tal y como está recogido en la Ley de Servicios Sociales”. El Diagnóstico establece las prioridades, líneas de actuación y mecanismos de seguimiento que servirán de base para el desarrollo del Sistema Público de Servicios Sociales durante los próximos años.

Por su parte, la consejera insular de Acción Social, Ángeles Fernández, explicó que al inicio del mandato, el equipo de gobierno llevó a cabo un diagnóstico de cuál era la situación en los centros residenciales de La Palma y que, además, «decretamos la emergencia sociosanitaria en la isla, lo que nos ha permitido que las obras se agilicen y los procesos se simplifiquen”. “Gracias a los fondos Next Generation también hemos podido avanzar en algunas actuaciones, como los trabajos de rehabilitación de la segunda y tercera planta del Centro Residencial de La Dehesa, así como la Residencia de El Paso o el nuevo Hospital de Dolores, entre otras infraestructuras esenciales para dar respuesta a las necesidades de personas mayores y dependientes de nuestra isla», señaló.

Este primer Diagnóstico, desarrollado entre 2024 y 2025 e impulsado desde el Observatorio Canario de los Servicios Sociales (OCASS), combina información estadística y trabajo de campo y ha contado con la participación de más de un millar de personas usuarias, profesionales y expertas. El estudio se ha llevado a cabo en colaboración con la Universidad de La Laguna.

Entre las propuestas de trabajo para la mejora del Sistema de Servicios Sociales en Canarias, propone mejorar la coordinación con otros sistemas de protección social para reducir las barreras de acceso, y la necesidad de modernizar la organización interna y los procesos de gestión.

Tras la presentación del Diagnóstico, se celebraron varias mesas de trabajo en grupos en las que se debatieron, entre otras cuestiones, los retos del Sistema Público de Servicios Sociales en Canarias y su integración en el Plan Estratégico de Servicios Sociales.

 

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