Servicio Canario de la Salud

Los pacientes con derecho a la asistencia sanitaria por el Servicio Canario de la Salud que cuenten con la indicación clínica y sanitaria correspondiente, podrán solicitar la prestación ortoprotésica suplementaria de dispensación ambulatoria.

Las Direcciones de Área de Salud de cada una de las islas tramitan y resuelven los expedientes de su ámbito geográfico; si bien se trata de un procedimiento que se coordina por la Dirección General de Relaciones Externas e Inspección.

La solicitud de la prestación puede realizarse por internet y de forma presencial.

• Por internet, a través del procedimiento específico existente en la Sede Electrónica de Gobierno de Canarias.
• De forma presencial, en el registro de las Direcciones de Área de Salud o en cualquiera de las oficinas de registro del Gobierno de Canarias y demás registros regulados por la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

• Solicitud.
• Hoja de prescripción de prestación ortoprotésica suplementaria de dispensación ambulatoria a pacientes del Servicio Canario de la Salud.
• Acreditación de la representación si el paciente es menor (representación legal o guarda de hecho).
• Acreditación de la representación de personas con discapacidad (representación legal, guarda de hecho o sentencia de incapacidad).
• Acreditación de la representación (escritura pública, poder notarial, apud acta).

Para el reintegro de gastos, se presentará la siguiente documentación:

• Presupuesto original del establecimiento sanitario para aquellos tipos de productos que así lo establezca el catálogo de tipos de productos ortoprotésicos de la Comunidad Autónoma de Canarias.
• Factura original del establecimiento sanitario que cumpla con los requisitos establecidos por la normativa vigente.
• Documento de alta o modificación de datos de terceros debidamente diligenciado.

Para autorizar el endoso del importe de la prestación ortoprotésica, se presentará:

• Documento autorizando el endoso firmado por el titular y aceptado por el endosatario.
• Documento de alta -modificación de terceros debidamente diligenciado del endosatario.

El Servicio Canario de la Salud ha puesto en marcha el sistema ORTOTEC para agilizar la tramitación de las autorizaciones de prestación ortoprotésica desde Atención Primaria.

La iniciativa permite que la aplicación informática que gestiona las prestaciones en el Servicio de Inspección de las Áreas de Salud reciba, de forma telemática, las prescripciones de productos ortoprotésicos habilitadas por los profesionales de Atención Primaria en la historia clínica electrónica de los pacientes y usuarios.

La prestación ortoprotésica desde Atención Primaria se compone de cuatro bloques entre los que se incluyen sillas de ruedas manuales básicas, andadores, muletas y cojines para prevenir las úlceras por presión.