Servicio Canario de la Salud

La obtención de Cita Previa es necesaria para la adecuada programación de la asistencia en los centros de Atención Primaria.

Desde este Servicio, una vez identificado mediante su número de tarjeta sanitaria (CIP), podrá concertar, consultar, modificar y/o anular las citas con su profesional de salud.

Para ello deberá acceder a través de los distintos canales que el Servicio Canario de la Salud pone a su disposición:

A través de la página web de Cita Previa, donde deberá identificarse mediante la introducción de su número de tarjeta sanitaria (CIP). Podrá concertar, consultar o anular una cita.

Llamando al Teléfono de Información del Gobierno de Canarias 012, o a través de los números asociados al mismo:

922 470 012

928 301 012

Para llamadas desde el extranjero, a través del +34902111012.

Personalmente, en al área administrativa del centro de salud.

¿Qué necesito para entrar a miCitaPrevia?

Para utilizar el servicio digital de mi cita previa del Servicio Canario de la Salud, sólo es necesario estar en posesión de la nueva tarjeta sanitaria del Servicio Canario de la Salud.

¿Quién puede acceder a miCitaPrevia?

Tiene derecho de acceso toda persona residente en la Comunidad Autónoma de Canarias con derecho a la asistencia Sanitaria por el Servicio Canario de la Salud y en disposición de el nuevo modelo de Tarjeta Sanitaria individual.

¿Puedo añadir más de una tarjeta a miCitaPrevia?

Desde el servicio digital de miCitaPrevia (tanto el canal web como el canal de la aplicación móvil) puede añadir todas las tarjetas sanitarias que desee y así disponer de un historial de favoritos donde ver las citas asociadas a cada tarjeta.

¿Cómo puedo anular una cita?

Podrá anular una cita siempre y cuando la haya solicitado Ud. Si la cita la ha agendado el propio Servicio Canario de la Salud no podrá anular la cita. Deberá ponerse en contacto con su centro de salud vía telefónica o presencial, para poder anularla.

¿Por qué no veo las citas de especializada en miCitaPrevia?

Por cuestiones de protección de datos y legales, las citas de ámbito hospitalario sólo son accesibles desde el servicio digital miHistoria.

Para obtener soporte relativo al uso de la app o de cualquier otra índole del catálogo de servicios digitales del SCS (MiSCS), puede dirigir un correo electrónico a la dirección miscs.scs@gobiernodecanarias.org, indicando la app y/o una breve descripción del problema / consulta.