Memoria de Actividad 2015Gerencia Atención Primaria Area de Salud de Gran Canaria

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Medicina de Familia

 

Durante el año 2015 se realizaron alrededor de 3 millones y medio de consultas de Medicina de Familia en Gran Canaria. A pesar de ello, como en años anteriores, continúa la disminución de las consultas de Medicina de Familia (120.000 consultas menos que en 2014) debido fundamentalmente al menor número de consultas realizadas a demanda de los usuarios en el Centro de Salud, a pesar del incremento de las consultas realizadas en el centro de manera concertada y del aumento de las consultas realizadas en los domicilios de los usuarios. La demora para acceder a la consulta de Medicina de Familia se mantiene igual al 2014 (0,7 días).

 

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Gráfico 1. Consultas de Medicina de Familia, 2015 – 2013
 

Pediatría

 

A lo largo del año 2015 se realizaron más de medio millón de consultas de Pediatría en los Centros de Salud de Gran Canaria. Aún así, han disminuido las consultas de Pediatría en Atención Primaria respecto al año anterior en 20.000 consultas, por el menor número de consultas realizadas a demanda de los usuarios en el Centro de Salud, a pesar del ligero incremento de las consultas realizadas en el centro de manera concertada. La demora para acceder a la consulta de pediatría se mantiene igual al 2014 (0,3 días).

 

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Gráfico 2. Consultas de Pediatría, 2015 – 2013
 

Enfermería

 

A lo largo del año 2015 se realizaron casi 900.000 consultas de Enfermería en los Centros de Salud de Gran Canaria, con una discreta disminución de las consultas respecto al año anterior (40.000 consultas menos), debido fundamentalmente al menor número de consultas realizadas en el Centro de Salud, tanto a demanda de los usuarios como consultas realizadas de manera concertada. Discreto incremento en el número de consultas en los domicilios de los usuarios. La demora para acceder a la consulta de enfermería se mantiene igual al 2014 (1,9 días).

 

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Gráfico 3. Consultas de Enfermería, 2015 – 2013
 

Enfermería Comunitaria de Enlace

 

Estas profesionales prestan su servicio en 27 ZBS, que incluyen al 76% de la población del Área de Salud de Gran Canaria.

Se mantiene el aumento en el número de consultas realizadas por estas enfermeras (2.000 consultas más que en 2014), por el mayor número de consultas realizadas en el centro, tanto a demanda de los usuarios como consultas realizadas de manera concertada. Discreto incremento en el número de consultas en los domicilios de los usuarios. La demora para acceder a la consulta de enfermería de enlace está en 0,3 días.

 

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Gráfico 4. Consultas de Enfermería Comunitaria de Enlace, 2015 – 2013
 

Matronas

 

A lo largo del año 2015 se realizaron casi 70.000 consultas de las matronas en los Centros de Salud de Gran Canaria, con una discreta disminución de las consultas respecto al año anterior (1.000 consultas menos), debido fundamentalmente al menor número de consultas realizadas en el centro de salud a demanda de los usuarios, manteniéndose constante las consultas realizadas de manera concertada. La demora para acceder a la consulta de la matrona se incrementa hasta los 2,8 días.

 

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Gráfico 5. Consultas de matronas, 2015 – 2013
 

Trabajo Social

 

Estas profesionales prestan su servicio en 27 ZBS, que incluyen al 92% de la población del Área de Salud de Gran Canaria.

A lo largo del año 2015 se realizaron casi 24.000 consultas por las trabajadoras sociales en los Centros de Salud de Gran Canaria, número similar al del año 2014. La demora para acceder a la consulta de la trabajadora social se incrementa hasta los 2,7 días.

 

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Gráfico 6. Consultas de trabajadores sociales, 2015 – 2013
 

Frecuentación / Utilización

 

El número de veces que un paciente acude a consulta de Medicina de Familia, Pediatría o Enfermería en un año se mantiene constante con respecto a años anteriores. Para el/la médico/a de familia y el/la pediatra se sitúa en más de 5 veces en el año, mientras que para Enfermería de adultos o de Pediatría es de 2 veces en el año.

Más del 80% del cupo de pacientes adscritos a Medicina de Familia acudió al menos 1 vez en un año. Dicho porcentaje es superior al 100% en el caso de Pediatría, mientras que en Enfermería se observan diferencias en la utilización por parte de los adultos (45%) y los niños (64%).

 

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Gráfico 7. Frecuentación (número de veces) y utilización (%) de consultas, 2015 – 2013

 

Frecuentación: Número de veces que cada pacientes adscritos acudió a consulta en el año.
Utilización: Porcentaje de los pacientes adscritos que acudieron a consulta al menos una vez en el año.

 

Consultas Realizadas según Categoría Profesional

En el total de las consultas realizadas se produce un incremento en las de Enfermería de Enlace y Trabajo Social. Hay una disminución de las consultas realizadas por médicos de familia, enfermeras, Matronas y pediatras.

 

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Gráfico 8. Consultas realizadas por categoría profesional, 2015 – 2013

 

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Gráfico 9. Consultas realizadas por categoría profesional, 2015 – 2013 (continuación)
 

Agendas sin Demora

Se observa que el 70% de las agendas de Medicina de Familia y el 97% de las de Pediatría tienen una espera de una jornada laboral o inferior.

 

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Gráfico 10. Agendas sin demora (%) según categoría profesional, 2015 – 2013

 

Agendas sin demora: porcentaje de agendas con espera menor o igual a una jornada. Es el número de agendas por grupo profesional cuyo valor de espera mínima media fue de una jornada o menos dividido entre el número total de agendas por grupo profesional. La espera mínima media es la media interanual de la mejor cita dada por el 012 de forma automática por día y agenda, descontando los días sin actividad, festivos y fines de semana.

 

Servicios de Urgencia

 

Cambio en el sistema de información de Urgencias en AP, lo que repercute en una importante disminución de las consultas registradas respecto a años anteriores. Servicios de Urgencia: disminuye globalmente el número de consultas respecto a 2014 en un 33%, tanto en el centro como a domicilio. El scenso de actividad registrada es de un 13% para los profesionales de Medicina y de un 52% para los de Enfermería (Gráficos 11 y 12). Se produce una disminución de las derivaciones al hospital que es inferior al 5%.

 

Medicina

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Gráfico 11. Consultas en Servicios de Urgencias de Medicina*, 2015 – 2013

(*) Incluye el Servicio Especial de Urgencias (S.E.U.).

 

Enfermería

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Gráfico 12. Consultas en Servicios de Urgencias de Enfermería*, 2015 – 2013

(*) Incluye el Servicio Especial de Urgencias (S.E.U.).

 

Puntos de Atención Continuada

 

Disminución de la actividad registrada del 46%. Ella afecta a los profesionales de Medicina (descenso del 36%) y más acentuadamente a los de Enfermería (descenso del 57%), como se observa en los gráficos 13 y 14 . Respecto de las derivaciones a Servicios de Urgencia Hospitalarios se observa una discreta disminución respecto a 2013 (5.9%).

 

Medicina

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Gráfico 13. Consultas en Puntos de Atención Continuada en Medicina, 2015 – 2013

 

Enfermería

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Gráfico 14. Consultas en Puntos de Atención Continuada en Enfermería, 2015 – 2013

 

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Gráfico 15. Consultas realizadas en Urgencias (Servicios de Urgencia y Puntos de Atención Continuada) según profesional, 2015 - 2013