Recomendaciones:
1. Potenciar la formación en Bioética a todos los profesionales del hospital
2.-Incorporar los criterios bioéticos y el código ético del hospital en el protocolo de acogida
3.- Adoptar las medidas necesarias para facilitar la formación en Buena Práctica Clínica (BPC) de carácter reglado en clínicos e investigadores.
4.-Sensibilizar a los profesionales sobre la importancia ética y legal de la confidencialidad de la información clínica, incluyendo además estos aspectos en el protocolo de acogida y la formación MIR.
5.-Utilizar de forma habitual los espacios físicos disponibles para la información al paciente/familia.
6.-Actualizar la información sobre espacios, horarios, características y compromisos en los servicios asistenciales.
7.-Elaborar y difundir los derechos y obligaciones de los pacientes para gestionar sus expectativas.
8.-Reducir los tiempos en la sala de espera de consultas e informar a los pacientes de los retrasos.
9.-Facilitar información actualizada sobre citas, tiempos de espera, condiciones de acceso, preparaciones, e información relevante para el paciente.
Riesgos a controlar:
- Tanto la información como la confidencialidad precisan sustentarse en una actitud proactiva, de lenta implantación ya que supone un cambio cultural.
- La información está estrechamente ligada a la comunicación y puede requerir la adquisición de destrezas por parte de los profesionales.
