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UNIDAD DE CENTRAL TELEFÓNICA
RESPONSABLE UNIDAD: Josefa González Alvarado
| RECURSOS HUMANOS | 2011 |
| Telefonistas | 11 |
| 2010 | 2011 | % VAR | |
| Llamadas recibidas | 465.970 | 448.831 | -3,68 |
| Llamadas realizadas (a teléfonos fijos) | 10.255 | 8.178 | -20,25 |
| Llamadas realizadas (a teléfonos móviles) | 27.117 | 25.807 | -4,83 |
| Localizaciones a través del busca-personas | 154.111 | 150.826 | -2,13 |
