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Complejo
Hospitalario
Universitario
de
Canarias
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Política de Calidad
En el Complejo HUC trabajamos cada día por lograr la excelencia en nuestros servicios. Nuestra Política de Calidad establece la Misión y la Visión de nuestra organización orientadas a las expectativas de nuestros clientes y al firme compromiso con los objetivos.Acciones Relevantes
En el año 2017 se llevaron a cabo numerosas acciones e iniciativas encaminadas a la mejora continua de nuestros procesos, en aras de prestar la mejor asistencia sanitaria a nuestros usuarios.|
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PROCESOS Y UNIDADES CERTIFICADOS NORMA ISO 9001:2008
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CALIDAD
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- Atención al Usuario
- Trabajo Social
- Clientes: resultado de encuestas
- Conciliación de la medicación
- Unidades y Procesos Certificados
- Mantenimiento del SGC
- Seguridad del paciente
- Notificaciones de eventos adversos (SiNASP)
- Higiene de Manos
- Bacteriemia Zero
- Neumonía Zero
- Resistencia Zero
- Identificación Inequívoca
- Lista de verificación de seguridad de la cirugía