El SGC (Sistema de Gestión de la Calidad) de los Servicios, Unidades y Procesos certificados debe mantenerse en el camino hacia la excelencia.
Por este motivo se planifican objetivos, se realiza un seguimiento continuo de los indicadores y como consecuencia del análisis se abren acciones de mejora.
Planificación de objetivos de calidad: 137
Indicadores monitorizados: 483
Acciones de mejora trabajadas: 256
Se han realizado 41 análisis DAFO. Detectando fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades.
Se han analizado 41 listados de riesgos y oportunidades.