Somos un Hospital Universitario del Servicio Canario de la Salud, cuya misión es dar respuesta a las necesidades sanitarias de nivel especializado a la población del Área Norte de la Isla de Tenerife y como hospital de referencia, a la población de La Palma, de acuerdo a nuestra Cartera de Servicios.
Somos un Hospital, que por su tradición universitaria, cuenta con una importante vocación docente e investigadora entre sus profesionales.
Nuestro Hospital tiene un carácter innovador, que le convierte pionero a la hora de incorporar los últimos avances tecnológicos.
Somos un Hospital con un elevado compromiso hacia el paciente y la prestación de una atención cercana y personalizada.
Nuestro Hospital cuenta con profesionales con un alto grado de cualificación y orgullosos de pertenecer a esta organización.
Nuestro Hospital tiene la meta de tener una organización centrada en los procesos asistenciales y el usuario, a través de unidades interservicios.
Nuestro Hospital tendrá una gestión centrada en la calidad con un alto grado de satisfacción en la sociedad, los profesionales y especialmente los usuarios.
Nuestro Hospital tendrá como meta la continuidad asistencial, a través de la integración y adaptación de las Tecnologías de la Información y Comunicación.
Nuestro Hospital está integrado plenamente en el Servicio Canario de la Salud manteniendo su identidad, sus valores y la capacidad de gestión.
Nuestro hospital será un referente a nivel nacional en el campo de la investigación e innovación tecnológica.
Ética profesional: Se trata de uno los valores más presente entre los profesionales.
Gestión: Fomento de la formación de gestión entre los profesionales sanitarios.
Calidad: Gestión centrada en la excelencia del servicio, que garantice la eficacia y la eficiencia del mismo
Trabajo en equipo: Cooperación y trabajo en equipo entre los profesionales de atención especializada y entre éstos y la atención primaria de forma que se garantice de manera eficaz la continuidad del proceso asistencial.
Innovación: Incorporación y aplicación de las nuevas tecnologías.
Actitud de servicio : Servicios más humanizados y mejor trato al usuario.
Dinámico: Formas de gestión dinámicas orientadas a satisfacer las demandas asistenciales
Sentido de pertenencia: Personal orgulloso e identificado con la organización.
Comunicación: Fomento de la comunicación entre los profesionales, la Dirección del Hospital y sus grupos de interés.