La entidad mercantil consultante, con sede en Canarias, realiza la actividad propia de las agencias de viajes, en unos casos organizando por su cuenta los viajes y en otros comercializando los que organizan otras agencias de viajes o tour-operadores, siendo sus clientes tanto empresarios o profesionales como particulares, establecidos en Canarias, en la Unión Europea o en Estados Unidos. Señala que en todos los casos la entidad mercantil consultante contrata directamente con los distintos proveedores y toda la organización de su actividad se desarrolla desde su sede en Canarias.
Plantea una serie de supuestos de contratación de viajes y consulta sobre su tributación en el IGIC.
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