ESPACIO DE CONOCIMIENTO CORPORATIVO

Área TIC "Informática y Comunicaciones"

Catálogo de aplicaciones y herramientas corporativas
Información sobre seguridad en la red

En "SÍRVETE" podrás tener la asistencia técnica relacionada con "tus herramientas de servicio, aplicativos corporativos, tu puesto de trabajo, gestión TIC..."

Destacados:

  • Optimización del buscador a través de palabras clave y metadatos, que facilitan la localización del formulario para realizar el trámite adecuado.
  • Ayuda en línea: se habilita esta vía a través de chat, permitiendo al usuario consultar cualquier duda acerca de cómo realizar una petición determinada en SÍRVETE en tiempo real. Este servicio estará disponible, en una primera fase, de lunes a viernes de 7:30 a 19:30.
  • Vídeo ayuda: se pone a disposición del usuario para explicar el nuevo entorno y las funcionalidades más relevantes de la nueva versión y la potencia del buscador.

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BOLETINES INFORMATIVOS
  • Con el fin de mantener informados a todos los empleados del Gobierno de Canarias sobre las novedades y proyectos en los que está trabajando la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, se publican de forma periódica los Boletines divulgativos.
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