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Boletín

nº 2 · julio 2026

Gestión del conocimiento

  1. Web segura

  2. Gestión de incidentes de seguridad

  3. Correo seguro

  4. Brechas de Datos Personales

1

Web segura

La navegación segura comienza antes de hacer clic. Esta infografía recuerda la importancia de comprobar si los enlaces empiezan por https, revisar cuidadosamente los caracteres del enlace, observar el dominio final, desconfiar de enlaces acortados y verificar el certificado digital de la web. También se insiste en la necesidad de consultar las políticas de privacidad y evitar acceder a enlaces recibidos por correo o mensajes inesperados sin realizar las comprobaciones básicas.

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2

Gestión de incidentes de seguridad

Ante cualquier indicio de incidente de seguridad, como correos sospechosos, malware, ransomware, accesos indebidos o posibles fugas de datos, es fundamental actuar con rapidez y seguir un procedimiento ordenado. La infografía resume tres pasos esenciales: aplicar medidas de contención, recoger evidencias y notificar el incidente a los canales correspondientes. La detección temprana y la comunicación adecuada permiten reducir riesgos y facilitar la respuesta del equipo de soporte.

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3

Correo seguro

El correo electrónico corporativo es una herramienta esencial de trabajo, pero también una de las principales vías de entrada de amenazas. Esta infografía ofrece recomendaciones para usarlo de forma segura antes de abrir o enviar mensajes, durante su utilización y después de gestionar la información recibida. Comprobar el remitente, evitar enlaces o adjuntos sospechosos, no compartir contraseñas ni datos personales y mantener una gestión responsable de la bandeja de entrada son hábitos clave para prevenir incidentes.

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4

Brechas de datos personales

Una brecha de datos personales puede producirse cuando información que identifica a una persona queda expuesta, se pierde o es accesible por alguien no autorizado. La infografía explica situaciones frecuentes, como el envío de correos a destinatarios equivocados, documentación abandonada en impresoras, pérdida de equipos, accesos no autorizados o carpetas compartidas de forma incorrecta.  

También recuerda la importancia de contener el incidente, recoger evidencias, notificarlo cuanto antes y colaborar en su análisis, especialmente teniendo en cuenta los plazos de comunicación establecidos.

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Juana María Reyes Melián

Directora General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos

Guadalupe Gonzalez Taño

Directora General de Transformación Digital de los Servicios Públicos

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