AulaRed ONG nos ofrece una exposición dramatizada de un proceso de mediación escolar dirigido por el profesor Juan Carlos Torrego, doctor en Ciencias de la Educación de la UNED.

La exposición se distribuye en tres fragmentos que recogen las distintas fases para la gestión de un conflicto a través de un proceso de mediación:

1??  Torrego nos habla del perfil del mediador y se inicia un caso de mediación.

2??  Se presenta el proceso de la mediación ya iniciada en el fragmento 1 con una propuesta de soluciones y acuerdo final.

3?? Se explica cuáles son las habilidades para la mediación y sus fases.

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