Reporte de incidencias técnicas

Las solicitudes de resoluciones de incidencias relativas a los procesos de cada una de las convocatorias (que no sean relativas al ámbito técnico-informático) deben realizarse a través de los teléfonos y direcciones de correo electrónico habilitadas y que constan en las propias convocatorias.

Para el resto de incidencias técnica-informática, como las relativas al acceso a las convocatorias (por ejemplo que el blog no le reconozca como Director/a de un centro educativo, por ser nuevo/a en el cargo) puede reportarla, a través de incidencia, a continuación, según sea su caso:

Para agilizar la resolución de la incidencia recomendamos aportar en la misma:

1. Título de la convocatoria.
2. Descripción, lo más detallado posibledel problema.
3. Adjuntar una captura de pantalla, si fuera posible y considera que puede agilizar la resolución.

Centros Públicos

Debe crear su incidencia, dirigida al Centro de atención de usuarios de la Consejería de educación (CAU_CE), en el siguiente enlace:

 

Centros Concertados y Privados

Debe crear su incidencia, dirigida al Área de Tecnología Educativa, en el siguiente enlace: