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CECOES 112 y Dirección General de Emergencias participan en unas jornadas científicas sobre el Aluvión de 1826

112 Canarias y la Dirección General de Emergencias, en las jornadas científicas sobre el Aluvión de 1826 en Canarias

El director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, y la jefa del Servicio de Protección Civil y Atención en Emergencias, Montserrat Román, analizaron conjuntamente la evolución de la gestión integral de las emergencias

El encuentro científico, organizado por la Asociación por la Memoria del Aluvión de 1826 (AMA), se desarrolló en la Real Sociedad Económica de Amigos del País de Gran Canaria durante tres jornadas

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias, Moisés Sánchez, y la jefa de Servicio de Protección Civil y Atención de Emergencias, Montserrat Román, participaron en las Jornadas científicas sobre el aluvión de 1826 en Canarias, organizadas por la Asociación por la Memoria del Aluvión de 1826 (AMA), con la ponencia «De 1826 a 2026: De la catástrofe sin alerta a la gestión integral de las emergencias».

Durante las jornadas, celebradas del 22 al 24 de septiembre, la Dirección General de Emergencias abordó la planificación, anticipación, alerta y organización de la respuesta de protección civil, mientras que desde el CECOES 112 se expuso cómo esa planificación se traduce operativamente en información compartida, activación, coordinación y seguimiento de los recursos intervinientes.

La intervención se centró en analizar la evolución de la gestión de las emergencias, en concreto del riesgo de aluviones en Canarias, tomando como referencia el devastador Aluvión de 1826, del que se cumple el próximo 6 de noviembre dos siglos, comparándolo con las capacidades actuales de protección civil y anticipación ante emergencias.

Este episodio está considerado como el peor desastre meteorológico documentado en Canarias, con lluvias y vientos extremos, 298 víctimas mortales y más de 600 viviendas destruidas solo en Tenerife.

En 1826 no existían sistemas de alerta ni coordinación institucional, y la respuesta era local y comunitaria. “No se puede eliminar el peligro, pero sí reducir sus consecuencias mediante conocimiento, anticipación, alerta, coordinación y autoprotección”, apuntó Montserrat Román.

La exposición y vulnerabilidad de la sociedad canaria han cambiado radicalmente: hoy hay más población, infraestructuras y dependencia de servicios esenciales. En este sentido, pusieron como ejemplo otros episodios recientes, como el paso de la tormenta Delta en 2005 o de la tormenta tropical Hermine en 2022. Dos fenómenos meteorológicos adversos que pusieron a prueba la capacidad de vigilancia, anticipación y respuesta.

El salto clave ha sido pasar de la reacción a la gestión integral del riesgo, con fases de predicción, interpretación, decisión, alerta, coordinación y recuperación. Ahora se cuenta con la predicción y vigilancia meteorológica avanzada y sistemas de alerta masiva a la población, como el mensaje ES-Alert y otros canales oficiales. Se suma una coordinación multinivel: municipal, insular, autonómica y estatal y la capacidad de anticipar, preparar y proteger antes del impacto.

La protección como prioridad

El sistema actual permite anticipar y preparar la respuesta con varios días de antelación cuando la predictibilidad del fenómeno lo permite evaluando riesgos, coordinando recursos y comunicando a la población.  La prioridad es la protección de las personas, seguida del mantenimiento de los servicios esenciales y la protección de las infraestructuras críticas o estratégicas. “La comunicación efectiva y la protección de recursos críticos son clave en la preparación y la coordinación y la información en tiempo real permiten priorizar acciones y reducir daños”, subrayaron ambos ponentes en su intervención.

112 Canarias y la Dirección General de Emergencias, en las jornadas científicas sobre el Aluvión de 1826 en Canarias
Jornadas sobre el Aluvión de 1826 en Canarias.

Destacaron que la diferencia fundamental entre la exposición de 1826 y la actual en Canarias radica en que, aunque el peligro meteorológico persiste, la sociedad actual está mucho más expuesta por la concentración de personas y bienes, pero también mucho mejor preparada gracias a la anticipación, la tecnología, la coordinación y la capacidad de respuesta y recuperación.

El encuentro científico arrancó el martes 22 de septiembre con la presentación oficial. Seguidamente, Pedro C. Quintana Andrés, doctor en Historia, abordó «Canarias en el primer tercio del siglo XIX: una sociedad en transformación», ofreciendo el contexto histórico en el que se produjo aquel acontecimiento. Tras él, le tocó el turno a Pablo Mayer Suárez, del Departamento de Geografía de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), con la conferencia «Lluvias e inundaciones en Canarias: un enfoque desde la Geografía», una mirada al fenómeno desde las características y particularidades de nuestro territorio.

El jefe del Servicio de Predicción Climática de la Agencia Estatal de Meteorología (Aemet), Juan Jesús González Alemán, fue el encargado de abrir ayer la segunda jornada con la ponencia «Ciclones tropicales en las cercanías de Canarias y su potencial futuro». Posteriormente, participaron el director del CECOES 112 Canarias y la jefa del Servicio de Protección Civil y Atención en Emergencias del Gobierno de Canarias.

La última jornada de la cita científica, finalizó este jueves con la presentación y proyección del documental «El Aluvión de 1826», a cargo de José Luis Hernández Pérez, vicepresidente de la Asociación por la Memoria del Aluvión de 1826. Tras su emisión se desarrolló una mesa redonda moderada por Bartolomé Rodríguez del Río Boada con todos los ponentes.

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El 112 Canarias recibe un reconocimiento de la NASA por su contribución en el desarrollo del proyecto lunar Artemis

112 Canarias reconocimiento NASA

Los responsables del CECOES mostraron la capacidad de la Sala Operativa en el supuesto amerizaje de una nave espacial en aguas del Atlántico próximas a Canarias

El viceconsejero de Emergencias y Aguas, Marcos Lorenzo, y el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, agradecieron la distinción y apelaron a la coordinación y colaboración entre ambas instituciones

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES 112) del Gobierno de Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, recibió esta semana la visita del doctor Fernando Guillén, representante de la Administración Nacional de Aeronáutica y el Espacio (NASA, por sus siglas en ingles) en territorio de la Macaronesia, para agradecer la implicación y contribución mostrada para el desarrollo del servicio durante la visita del pasado mes de abril de una delegación desde Estados Unidos.

Esta se enmarcó en la ronda de visitas para conocer las capacidades ante la gestión de emergencias en el marco de su programa Artemis para la exploración de la Luna, debido a su posición estratégica del archipiélago en el Atlántico.

El viceconsejero de Emergencias y Aguas del Gobierno de Canarias, Marcos Lorenzo, y el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, junto al director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, y a la jefa del Servicio de Protección Civil y Atención en Emergencias, Montse Román, recibieron el obsequio y trasladaron al representante de la NASA el agradecimiento de toda la plantilla del CECOES 112 Canarias.

Marcos Lorenzo destacó el hito que supuso la visita de la delegación de la agencia estadounidense y el reconocimiento a la labor que desempeñan los profesionales que lo integran. Por su parte, el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, hizo hincapié en “la importancia de la coordinación para conseguir ser efectivos y trasladó la plena disposición a ahondar en la colaboración emprendida”.

Durante la visita realizada por la delegación de la NASA el pasado mes de abril, representantes del Gobierno de Canarias mostraron al equipo médico de la NASA los medios técnicos y humanos del sistema autonómico de emergencias, así como el funcionamiento de la sala operativa del 112. En la reunión participaron el viceconsejero de Emergencias y Aguas, Marcos Lorenzo; el director general de Emergencias, Fernando Figuereo; el director del 112 Canarias, Moisés Sánchez; y el responsable de la sala operativa en Tenerife, José María Yanes.

El director de Salud y Asuntos Médicos de la NASA, James Polk, destacó entonces el interés de la agencia por conocer la capacidad de coordinación de Canarias en una situación de este tipo. Según explicó, no solo se trata de proteger a la tripulación de la nave, sino también de garantizar la seguridad de los barcos que puedan encontrarse cerca de la zona de amerizaje.

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La App 112 Canarias para comunicar emergencias suma 18.700 descargas en sus tres años de funcionamiento

App 112 Canarias, sala operativa en Las Palmas

Un total de 3.611 dispositivos mantienen actualmente activa la App 112 Canarias que permite contactar directamente con los servicios de emergencias

374 incidentes han sido comunicados al CECOES 112 a través de la aplicación desde su puesta en funcionamiento

La App 112 Canarias ha alcanzado las 18.700 descargas desde su puesta en funcionamiento, en abril de 2023. Actualmente, cuenta con 3.611 dispositivos en los que permanece activa y, en estos tres años, la herramienta ha permitido comunicar a los servicios de emergencias un total de 374 incidentes. La aplicación, gestionada por el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, se configura así como una vía complementaria para facilitar el contacto de la ciudadanía con los servicios de emergencia.

La aplicación permite contactar directamente con el 112 mediante una llamada de voz o a través de un chat de texto. Esta última opción resulta especialmente útil para las personas con dificultades para comunicarse verbalmente o para aquellas situaciones en las que hablar puede resultar difícil o inseguro.

En este sentido, recientemente, una persona sorda alertó al 112 mediante esta herramienta y solicitó asistencia tras sufrir una caída cuando se encontraba en su domicilio, en Gran Canaria. Mediante el intercambio de mensajes de texto, se pudieron conocer más datos sobre la ayuda que necesitaba y se activaron los recursos necesarios en el lugar, tanto bomberos para facilitar el acceso a la vivienda como la Policía Local y una ambulancia del Servicio de Urgencias Canario (SUC) para su asistencia.

Asimismo, esta conexión con el teléfono único de emergencias mediante datos permite enviar la ubicación GPS del lugar en el que se encuentra la persona alertante, lo que supone una ventaja para los recursos de emergencias que intentan llegar cuanto antes al lugar en el que se les necesita. Este dato es especialmente útil cuando el incidente se registra en un lugar alejado de los núcleos urbanos, como puede ser un sendero o una zona específica de la costa.

Cómo funciona

Una vez descargada la aplicación, en caso de emergencia se puede acceder a ella realizando una llamada de voz, mediante el botón que genera un acceso directo al teclado del terminal móvil con el número predeterminado 112. Es necesario validar la llamada para establecer una conversación telefónica de manera convencional. También se puede realizar una llamada sin voz, seleccionando el icono correspondiente para comenzar la conversación con el 112 mediante un chat.

App 112 Canarias, infografía del funcionamiento
Funcionamiento de la aplicación de emergencias

Si la persona usuaria da su consentimiento, puede configurar la recepción de alertas y consejos de autoprotección cuando se active algún Plan de Emergencias en Canarias, como en el caso de las declaraciones de alerta por fenómenos meteorológicos adversos. Para ello, es necesario contar con las notificaciones del teléfono activadas.

La aplicación emplea pictogramas para seleccionar el tipo de emergencia e inicia un chat de texto que permite a la persona alertante enviar imágenes y vídeos de lo sucedido. De forma fácil e intuitiva, proporciona una mayor accesibilidad al 112. También se puede configurar de modo que, cada vez que se utilice para alertar de una emergencia, el 112 Canarias pueda recibir los datos personales y médicos para mejorar la atención y gestión de la demanda, así como avisar mediante un mensaje SMS al contacto que indique la persona usuaria en caso de emergencia.

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Igualdad refuerza el personal que atiende el servicio de Violencia de Género del 112

Con la nueva orden de la consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, la plantilla del servicio de Violencia pasa de contar con 9 puestos de trabajo a 17

El servicio telefónico de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género 112, financiado por el Instituto Canario de Igualdad (ICI), reforzará su plantilla actual (integrada por ocho plazas de técnicas de atención a la mujer y una coordinadora), con la creación de ocho puestos nuevos, entre los que se contemplan seis nuevas plazas de técnicas de atención a tiempo completo, otra más para personal administrativo y otra como responsable de Unidad. El importe total que destinará el ICI para cubrir el mantenimiento de este servicio que se presta en las salas del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad, (CECOES 112) será de 1.065.314,15 euros para el ejercicio presupuestario 2026.

La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, justifica la necesidad del refuerzo del personal ante la grave incidencia de la violencia machista en nuestra comunidad y el “excelente trabajo que realiza este servicio telefónico atendido por profesionales, expertas en la materia y que, además, al estar integrado en el CECOES, se coordina con la máxima rapidez con las fuerzas de seguridad y emergencias en el caso de que sea preciso intervenir”.

“Es un equipo altamente cualificado -añade- que atiende cualquier violencia contra las mujeres las 24 horas del día y todos los días del año, pero, es evidente, que ante el mayor conocimiento de la violencia machista más mujeres se reconocen y llaman para ser atendidas por lo que ha sido necesario reforzar el personal actual con el fin de mantener la calidad de la atención”.

Por su parte, la directora del Instituto Canario de Igualdad, Ana Padrón, recuerda que “este servicio nos está permitiendo atender las emergencias de las violencias contra las mujeres de manera eficaz, pero, sobre todo, está permitiendo que afloren muchas otras que hasta ahora estaban invisibilizadas ya que cualquier persona puede denunciar una violencia, o del entorno más cercano a la víctima, familiar, de amistades, vecindario, o que cualquiera que la presencie de manera accidental”.

De acuerdo a la última estadística del CGPJ correspondiente al primer trimestre de 2026 la tasa de víctimas de VG cada 10.000 mujeres en Canarias es del 23,4%, casi dos puntos más que en el mismo periodo del año pasado. Con este dato, Canarias es la tercera comunidad con la tasa más alta del Estado (por detrás de Baleares y Navarra).

En el primer trimestre de 2026 se registraron 2.974 denuncias en los juzgados de violencia sobre la mujer de Canarias, un 5% más que el mismo periodo del pasado año. El número de víctimas fue de 2.482, lo que supuso un aumento de casi un 8%.

Casi 10.000 alertas en medio año

El servicio telefónico de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género 112, atendió en el primer semestre del año 9.693 llamadas por violencias machistas, un 13% más que en el mismo periodo de 2025 en el que se recibieron 8.568 alertas. Solo en el mes de junio se registraron 1.711 llamadas de las que 60 mujeres reconocieron tener alguna discapacidad.

Del total de llamadas recibidas entre enero y junio, el 59% (5.717), fueron de emergencia, es decir, la situación suponía un peligro inminente para la mujer que estaba siendo agredida por un hombre y precisaba la activación de personal de seguridad, sanitario, o de los Dispositivos de Emergencia insulares.

Los dispositivos para mujeres agredidas de las islas (DEMA) se activaron en 1.117 ocasiones y 219 mujeres con sus 92 hijas e hijos fueron acogidas de emergencia para protegerse de su maltratador. De forma paralela, se movilizaron 5.516 recursos policiales y 477 sanitarios.

El Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (SAMVV) prestado a través del Teléfono Único de Emergencias 112 en Canarias es un recurso especializado de atención telefónica inmediata que se integra en el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES).

Consiste en un servicio de atención telefónica ante situaciones de urgencia y emergencia, con cobertura en todo el territorio de la Comunidad Autónoma de Canarias y atención las 24 horas del día, los 365 días del año, para dar respuesta a la demanda de la ciudadanía en materia de atención a la mujer víctima de violencia, al objeto de proporcionar información específica y asistencia primaria en situaciones de violencia de género.

El ICI impulsa además una red de recursos por todo el archipiélago y en convenio con los cabildos para informar, prevenir y atender a las víctimas de violencias de género a la que el pasado año se sumaron los cinco nuevos centros de crisis 24 horas para atender a las mujeres víctimas de violencias sexuales.

RED DE SERVICIOS PÚBLICOS ESPECIALIZADOS DE ATENCIÓN SOCIAL A LAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO

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‘#NoSeasEstadística’, la campaña del 112 con consejos para prevenir riesgos durante las vacaciones de verano

Director 112 Canarias, Moisés Sánchez, campaña Este verano no seas estadística

La campaña recuerda que la mayoría de los accidentes en verano pueden prevenirse adoptando medidas de autoprotección y actuando con prudencia

Profesionales de distintos servicios de emergencias ofrecerán consejos sobre seguridad vial, actividades en el mar y la montaña, eventos multitudinarios y preparación ante emergencias

Las cifras de accidentes del verano no son solo números, detrás de cada una hay un accidente que podría haberse evitado. Bajo esta premisa, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, pone el foco en la prevención y lanza la campaña ‘#NoSeasEstadística’, una iniciativa que recuerda consejos esenciales de autoprotección para disfrutar del verano sin correr riesgos innecesarios, tanto en el litoral como en las zonas de cumbre o en eventos multitudinarios.

En este sentido, el 112 Canarias difundirá durante las próximas semanas un total de cinco vídeos en sus redes sociales (X, Instagram, Youtube y WhatsApp). Estas publicaciones, protagonizadas por profesionales de diferentes servicios de seguridad y emergencias, que trabajan de forma coordinada desde las salas operativas del CECOES 112, recordarán las recomendaciones de autoprotección para afrontar con seguridad algunas de las situaciones más habituales del verano, como los desplazamientos por carretera, las actividades en el mar o la montaña, las fiestas patronales y peregrinaciones o la preparación ante posibles emergencias.

Cinco ejes de prevención

La campaña arrancará con un mensaje desde la sala operativa del CECOES 112 centrado en la seguridad vial. Bajo el lema «Este verano, mantén la precaución en la carretera y #NoSeasEstadística», se señala la importancia de evitar las distracciones al volante, respetar la distancia de seguridad y cumplir los límites de velocidad para reducir el riesgo de accidentes de tráfico.

Asimismo, la Guardia Civil será la encargada de trasladar las recomendaciones dirigidas a quienes practiquen actividades en el mar. Antes de salir a navegar o realizar deportes náuticos se aconseja planificar la actividad, consultar la previsión meteorológica, revisar el estado de la embarcación o del material y asegurarse de disponer de los permisos necesarios.

Por su parte, el Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) centrará su mensaje en la seguridad en la montaña, recordando la necesidad de llevar agua suficiente, protección solar y un teléfono móvil con batería, además de evitar realizar actividades durante los episodios de altas temperaturas.

Ir a una romería es otro de los planes que nunca faltan en el calendario veraniego. Por lo que el Cuerpo General de la Policía Canaria ofrecerá consejos para quienes participen en fiestas patronales, romerías o peregrinaciones. Entre las principales recomendaciones destaca el uso de chaleco reflectante cuando se camine junto a la calzada y circular siempre por el lado que permita ver de frente a los vehículos.

Por último, desde la Dirección General de Emergencias, la jefa de Protección Civil, Montse Román, mostrará cómo preparar la mochila de emergencias con los elementos básicos necesarios para afrontar cualquier situación imprevista.

Con esta iniciativa, el CECOES 112 mantiene su firme apuesta por la autoprotección de la sociedad canaria y se suma a las dos campañas puestas en marcha por la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas relacionadas con la prevención de ahogamientos y las medidas a poner en práctica para evitar incendios forestales. El objetivo es que, al finalizar el verano, el menor número posible de personas pase a formar parte de las estadísticas de heridos o fallecidos y que la ciudadanía pueda disfrutar de estas fechas con seguridad y responsabilidad.

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El 112 Canarias estrena canal de difusión en la aplicación de mensajería Whatsapp por su 28º aniversario

112 Canarias WhatsApp

Bajo el lema ‘112 Canarias, ahora también en tus chats’, el lanzamiento de la nueva vía refuerza el servicio público de información en emergencias y autoprotección

Con inscripción gratuita y de carácter anónimo, la iniciativa digital se suma al perfil @112canarias en X o Instagram justo en el día de la comunidad autónoma

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, estrena un canal de difusión a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, una nueva vía de comunicación con la ciudadanía que coincide además con el 28º aniversario de la entidad el 30 de mayo.

Bajo el lema ‘112 Canarias, ahora también en tus chats’, el lanzamiento del canal de WhatsApp refuerza el servicio público de información en emergencias y protección civil, en cualquier momento y a cualquier hora, prestado por el CECOES en el archipiélago durante casi tres decenios, desde el inicio de su funcionamiento el Día de Canarias de 1998.

Ya disponible de manera gratuita desde este viernes en el siguiente enlace (https://whatsapp.com/channel/0029VbAa53IEQIatIl7WDr27), la nueva herramienta de mensajería instantánea se suma al perfil de la entidad en otras redes sociales, como @112canarias en X, Instagram y Youtube.

Mediante esta iniciativa digital se pretende tanto informar a la población sobre los principales incidentes en la comunidad autónoma de una manera rápida y accesible, como profundizar en la cultura preventiva de la ciudadanía en las islas, ya que las personas usuarias también recibirán periódicamente consejos de autoprotección y pautas de actuación ante accidentes, diferentes situaciones de riesgo o fenómenos meteorológicos adversos.

En este contexto, el director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, subraya que el nuevo canal de difusión en WhatsApp “nace para estar aún más cerca de la población del Archipiélago, con información útil, clara y directa al alcance de la mano”.

Cómo inscribirse al nuevo servicio de alertas

Código QR del canal de difusión de WhatsApp del 112 Canarias
Código QR del canal en WhatsApp del 112 Canarias

Totalmente gratuito y de carácter anónimo, el proceso para inscribirse en este sistema de avisos ya se encuentra a disposición de cualquier persona con la aplicación instalada en su teléfono móvil o en su versión web.

Para unirse, la ciudadanía interesada tan solo debe acceder al enlace oficial del canal de WhatsApp del 112 Canarias (https://whatsapp.com/channel/0029VbAa53IEQIatIl7WDr27 o escanear el código QR) y, una vez dentro de la aplicación, clicar en el botón “seguir», situado habitualmente con color verde en la parte superior derecha de la pantalla.

Además, se recomienda activar la campana de notificaciones (también arriba a la derecha) para asegurar que los diferentes mensajes se reciban al instante con una notificación sonora en el dispositivo móvil.

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Más de 150 efectivos actúan en un simulacro de incendio forestal en Moya coordinado por el Gobierno de Canarias

Simulacro incendio forestal Moya

El ejercicio cierra tres jornadas de actividades de la Dirección General de Emergencias junto al Cabildo de Gran Canaria y el Ayuntamiento de Moya para la prevención ciudadana y la coordinación administrativa

El ensayo incluye el envío de mensajes a la población mediante el sistema ES-Alert para su evacuación o confinamiento, además de la intervención de recursos aéreos y la colaboración de medios estatales

Más de 150 efectivos de las cuatro administraciones públicas, tres colegios profesionales y una organización no gubernamental participaron con recursos terrestres y aéreos en la mañana de este miércoles en un simulacro de incendio forestal en Moya (Gran Canaria) como ejercicio final de un amplio programa de diversas actividades durante tres jornadas para la prevención ciudadana y la cooperación institucional ante posibles emergencias.

Bajo la coordinación de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, el ejercicio se realizó durante más de tres horas en colaboración con el Cabildo de Gran Canaria y el Ayuntamiento de Moya con la finalidad de probar la activación de los protocolos del Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Incendios Forestales de la Comunidad Autónoma de Canarias (INFOCA) ante un supuesto fuego de nivel 2, en  el que las competencias se trasladan desde la corporación insular a la administración autonómica.

Sala de incidentes no rutinarios durante el simulacro de incendio forestal en Moya
Sala de incidentes no rutinarios durante el simulacro de incendio forestal en Moya

Organizado a través de la Dirección General de Emergencias, el ensayo no solo contó con la intervención de recursos de la comunidad autónoma o las corporaciones locales, sino que incluyó también la participación de medios de la administración estatal como la Guardia Civil, junto a equipos de otras instituciones como Cruz Roja Española y los colegios profesionales de Trabajo Social, Psicología y Veterinaria en Las Palmas.

Por parte de la administración autonómica, el despliegue contabilizó personal con medios terrestres y aéreos de la Dirección General de Emergencias, Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, Grupo de Emergencias y Salvamento (GES), Unidad de Apoyo a Emergencias, Equipos de Intervención y Refuerzo en Incendios Forestales (Eirif), Protección Civil, Cuerpo General de la Policía Canaria, Servicio de Urgencias Canario (SUC) y la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes, además de la Dirección General de Ganadería.

Desde el Cabildo también se activaron medios aéreos y terrestres a través del Centro de Cooperación Operativa Insular (CECOPIN), tanto unidades de la Consejería de Medio Ambiente como bomberos del Consorcio de Emergencias de Gran Canaria, mientras que desde el Ayuntamiento se desplegaron agentes de la Policía Local.

Precisamente, el director General de Emergencias, Fernando Figuereo, destacó que “el objetivo del simulacro es seguir engrasando la coordinación entre instituciones, potenciar la operatividad de todos los medios disponibles y, sobre todo, llegar a la población para que sepa actuar frente a un incendio, de hecho, ha participado el alumnado de cuatro colegios, que es el futuro de la prevención y extinción”.

Despliegue de medios en el simulacro de incendio forestal en Moya
Despliegue de medios en el simulacro de incendio forestal en Moya

En opinión de Raúl García Brink, consejero de Medio Ambiente, Clima, Energía y Conocimiento del Cabildo de Gran Canaria, “la selección del municipio es muy acertada puesto que posee zonas de interfaz urbano forestal, donde las personas se podrían ver afectadas, por lo que poner a prueba la coordinación entre diferentes instituciones que se ven implicadas en un evento de este tipo es muy importante”.

Según el alcalde de la Villa de Moya, Raúl Afonso, “el simulacro no solo viene muy bien al municipio, sino a toda la isla, porque hemos pasado un invierno con muchísima lluvia, así que vamos a tener un verano complicado con tanta hierba y monte bajo. Hemos vivido la coordinación entre todas las unidades de emergencia y seguridad, por lo que es un acierto realizar estos simulacros para mejorar y saber actuar, aunque esperamos que no tengamos nunca un desastre así”.

Fases de evolución del fuego

A las 09:30 horas se recibió una simulada alerta en la sala operativa del 112 Canarias sobre un supuesto conato de incendio forestal, a raíz de un accidente de tráfico, con ignición inicial cerca de la desembocadura del barranco de Moya, en las inmediaciones de El Pagador, donde se ubicó el puesto de mando avanzado.

A pesar de la abundante carga y alta disponibilidad de combustible presente en la zona, el hipotético viento de baja intensidad limitó la proyección de pavesas y la propagación del frente de llamas en una primera fase, con intercambio de información para la coordinación entre CECOES y CECOPIN con el objetivo de desplegar los medios para la extinción y establecer cortes de tráfico en la carretera GC-75 por la proximidad de las llamas.

Tras un supuesto cambio de las condiciones meteorológicas, un aumento del viento que se agravó al canalizarse a causa de las características topográficas, se disparó el potencial del incendio simulado como consecuencia de la proyección de pavesas en derredor, generación de focos secundarios de fuego, extensión sobre núcleos urbanos del humo y efectos en diversas infraestructuras de las llamas, hasta elevar la situación operativa a un nivel 2 con el consiguiente traspaso del mando de las operaciones frente al siniestro de interfaz (urbano-forestal) y paralela solicitud de medios en refuerzo como la activación de los recursos de Eirif y UME.

Mensaje de ES-Alert en el simulacro de incendio forestal en Moya
Mensaje de ES-Alert en el simulacro de incendio forestal en Moya

A lo largo de esta segunda fase, precisamente, se enviaron varios mensajes de aviso a la población por telefonía móvil a través del sistema ES-Alert con diferentes medidas para la protección (evacuación o confinamiento) de habitantes y animales de Moya, aunque la situación elevada de las antenas repetidoras en el término municipal extendió los pitidos a Firgas, Santa María de Guía, Valleseco, Gáldar y Arucas e incluso pudieron recibirse en Agaete, San Mateo, Santa Brígida, Tejeda, Artenara y Las Palmas de Gran Canaria.

En concreto, se procedió a la evacuación del vecindario del núcleo de La Cordillera y al confinamiento de más de 300 personas en las zonas de Trujillo, El Frontón, Carreras, El Brecito, Carretería, El Lance, El Palo, Vínculo de Solís y casco urbano de Moya, junto al alumnado de cuatro centros educativos y de personas usuarias de los centros de salud y de día del municipio norteño.

Mediante el internamiento del CEIP Agustín Hernández Díaz, CEIP Frontón, CEIP Trujillo e IES Doramas, alrededor de 600 estudiantes de infantil a secundaria aprovecharon para practicar los protocolos de actuación ante una posible emergencia y recibir una charla de formación sobre incendios forestales por parte de personal técnico de Protección Civil.

Durante una tercera fase, el momento más crítico de la emergencia, apenas se experimentaron variaciones meteorológicas, pero el incendio se desarrolló al bifurcarse en los nudos de barranco y ampliar su ámbito de actuación, con frentes principales fuera de capacidad de extinción, paveseo intenso y múltiples focos, expansión del área afectada por el humo y llamas largas en los finales de carrera, por lo que se continuó con la respuesta operativa de medios desplegados desde la etapa anterior, pero con una mayor dimensión para afrontar el aumento de la magnitud y complejidad de la emergencia.

Sala operativa en el simulacro de incendio forestal en Moya
Sala operativa en el simulacro de incendio forestal en Moya

En una última fase, la hipotética mejora de las condiciones meteorológicas (menores viento y temperatura junto a mayor humedad con precipitaciones débiles) en combinación con el despliegue de recursos contraincendios permitió la atenuación progresiva de la actividad del fuego hasta su decaimiento general, por lo que se desarrolló la desescalada de la emergencia y la finalización del simulacro.

Otras actividades

El calendario comenzó la tarde del lunes 27 de abril en la Casa de la Cultura con unas charlas de autoprotección por parte del personal técnico de la Dirección General de Emergencias, CECOES 112, del Cabildo de Gran Canaria y del consistorio municipal para la población del municipio norteño mediante el análisis del comportamiento de un incendio forestal y las recomendaciones de actuación ante diferentes circunstancias, poniendo especial énfasis en las medidas de autoprotección y prevención.

Reunión final del simulacro de incendio forestal en Moya
Reunión final del simulacro de incendio forestal en Moya

Durante la jornada siguiente, martes 28 de abril, se instaló desde las 08:30 horas una exposición de medios de emergencia regionales, insulares, locales y estatales en el parque el Pico Lomito para su visita explicativa por turnos al alumnado de los centros educativos de diferentes niveles del municipio, desde primaria a secundaria.

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El 112 Canarias expone el rol de la inteligencia artificial en los centros de emergencias en una jornada en Madrid

El director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, durante la jornada Transformación digital en la gestión de los servicios de emergencias y protección civil, en Madrid

El director del CECOES, Moisés Sánchez, imparte una ponencia sobre el uso de esta tecnología como asistente a la toma de decisiones del personal del servicio, no como sustituta de profesionales

La transformación digital en la gestión de los servicios de emergencias y Protección Civil ha sido el eje central de una jornada que ha tenido lugar hoy, en Madrid, en la que el director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, ha expuesto como la integración de la inteligencia artificial aumentará las capacidades de los centros 112.

En esta jornada, organizada por la revista Sociedad de la Información Digital y en la que participaron representantes de distintos servicios y empresas relacionadas con el sector de la seguridad y las emergencias, Moisés Sánchez explicó que la IA no va a suponer automatizar las decisiones en la gestión de la respuesta a las emergencias delegando el control humano, sino que su aplicación constituirá un apoyo a la decisión de sus profesionales. Por lo tanto, no sustituye a las personas, no elimina la responsabilidad de estas y no actúa sin supervisión.

En su intervención comentó además algunas de posibles aplicaciones de la inteligencia artificial en los centros de coordinación de emergencias, como la relacionada con transcripción automática de las llamadas, la supresión de ruido e interferencia durante la misma para una mejor atención de los alertantes o la detección automática de palabras clave que contribuyan a realizar una priorización más rápida de los servicios, entre otras

Sin embargo, destacó que no podrá sustituir al humano en aspectos clave como, por ejemplo, trasmitir calma y guiar al alertante hasta la llegada de los recursos de emergencias, interpretar su ambigüedad cuando no sabe cómo explicar la situación o incluso detectar nuevos riesgos durante la llamada que realiza al servicio de emergencias.

Aunque los sistemas de IA se aplicarán en tareas catalogadas como de alto riesgo en los servicios de emergencias, su utilización estará limitada, ya que tendrá que cumplir las normas de uso que entrarán en vigor en el mes agosto de este año 2026.

Jornadas Transformación digital en los servicios de emergencias
Jornadas Transformación digital en la gestión de los servicios de emergencias

En este sentido, deben estar diseñadas para permitir la vigilancia activa por parte de personas, puesto que también se pueden equivocar. Por ello, contarán con un sistema de doble verificación para validar las decisiones sugeridas, además se evitará el sesgo de automatización para que cada incidente sea atendido como único teniendo en cuenta sus particularidades, y permitirán detener su funcionamiento en caso necesario, entre otras funcionalidades.  “La mejor toma de decisiones no será ni puramente humana, ni totalmente algorítmica, será híbrida”, señaló Sánchez.

Al finalizar esta jornada se entregaron los premios Socinfo Digital “Emergencias Tic” en diferentes categorías, como la relacionada con la trayectoria profesional en la que también estaba nominado el director del 112 Canarias.

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El 112 comparte buenas prácticas con embajadas y consulados para agilizar el flujo de información en emergencias

230426 Visita equipo consular Australia 112 Canarias

El CECOES recibe por primera vez al equipo consular de Australia, que conoce las instalaciones del servicio en Tenerife y su funcionamiento

Este mes se han realizado reuniones con la cónsul honoraria de México y la ministra consejera de la Embajada de Gran Bretaña

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, mantiene una relación continúa con embajadas y consulados para hacer seguimiento de los procedimientos y protocolos de intercambio de información que se ponen en marcha en caso de que una persona de otra nacionalidad se vea implicada en una situación de emergencia.

En este sentido, desde el centro coordinador canario también se facilita puntualmente información a estos organismos sobre las declaraciones de los diferentes planes de emergencias, para que refuercen la difusión entre sus súbditos y puedan poner en práctica las correspondientes medidas de autoprotección.

Para proceder a este seguimiento, en el día de hoy, y por primera vez, el 112 Canarias recibió la visita de un miembro del equipo consular de la Embajada de Australia, que fue atendida por el viceconsejero de Emergencias, Marcos Lorenzo, y el responsable de la sala operativa de Santa Cruz de Tenerife, José María Yanes.

Durante el transcurso de la reunión, también se explicó el funcionamiento del CECOES 112 destacando que, desde su puesta en marcha, en mayo de 1998, se apuesta por reforzar la atención a personas llegadas de otros países, que residen o pasan sus vacaciones en nuestras islas y que se expresan en idiomas distintos al español. De esta manera, atiende las peticiones de ayuda en cinco idiomas de forma presencial – español, inglés, alemán, italiano y francés –, diferenciándose con ello de otros servicios de emergencias de España y Europa, y en otras 50 lenguas más, como puede ser danés, ruso o chino, a través de una multiplataforma.

Marcos Lorenzo, viceconsejero de Emergencias, destacó las 13.487 llamadas atendidas en inglés por el 112 Canarias en 2025 para dar cobertura a parte de la población extranjera que visita las islas o reside en ellas. En este sentido, concretó que desde 2020 hasta la actualidad los servicios de emergencias han prestado atención 63 personas de nacionalidad australiana por distintas razones.

“En un territorio como Canarias, abierto al mundo y con una alta presencia de población extranjera, es una prioridad del Gobierno garantizar que cualquier persona, con independencia de su nacionalidad o idioma, reciba una atención rápida, eficaz y comprensible ante una situación de emergencia. Por eso, reforzamos de forma constante la coordinación con embajadas y consulados, mejorando los canales de información y asegurando que los protocolos se trasladan con claridad a quienes nos visitan o residen en las islas”, explicó.

“El 112 Canarias -añadió- es hoy un servicio preparado para responder a esa realidad diversa, con atención en múltiples idiomas y herramientas que facilitan la accesibilidad. Encuentros como el mantenido con el quipo consular de la Embajada de Australia nos permiten seguir avanzando en esta línea de cooperación y consolidar un sistema de emergencias a la altura de un territorio global como el nuestro”.

Contactos con representantes de otros países

En el mes de abril las instalaciones del 112 Canarias en Santa Cruz de Tenerife también recibieron la visita a la cónsul honoraria de México, María de los Ángeles Baca, la ministra consejera de la Embajada británica, Sarah Cowley, junto a la vicecónsul de la provincia, Mary Suárez.

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El Gobierno de Canarias refuerza la prevención ciudadana con un simulacro de incendio forestal en Gran Canaria

Cecoes 112 sala operativa Las Palmas

El ejercicio se organiza en cooperación con el Cabildo de Gran Canaria y el Ayuntamiento de Moya con un programa de actividades de tres jornadas

El calendario arranca el 27 de abril con charlas a la población en la Casa de la Cultura, continúa al día siguiente con una exposición de medios y talleres preventivos a centros educativos en el Pico Lomito y acaba el 29 de abril con el ensayo de actuación ante un supuesto incendio forestal

El Gobierno de Canarias organiza un simulacro de incendio forestal en el municipio de Moya (Gran Canaria) con diferentes actividades del 27 al 29 de abril con el objetivo de reforzar tanto la prevención de la ciudadanía como la cooperación de las administraciones públicas ante situaciones de emergencia. El ejercicio se coordina desde la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, en colaboración con el Cabildo de Gran Canaria y el Ayuntamiento de Moya, con la finalidad de probar la activación de los protocolos del Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Incendios Forestales de la Comunidad Autónoma de Canarias (INFOCA) ante un supuesto fuego de nivel 2, en  el que las competencias se trasladan desde la corporación insular a la administración autonómica.

El objetivo de este ensayo es fomentar la cooperación interadministrativa y los flujos de comunicación entre los diferentes intervinientes para garantizar la protección de toda la ciudadanía durante situaciones críticas. Organizada a través de la Dirección General de Emergencias, la simulada declaración de un incendio forestal con ignición inicial en un barranco de la zona de El Pagador se desarrollará el miércoles 29 de abril, a partir de las 09:30 horas, como cierre de un amplio programa de actividades formativas con tres jornadas de duración.

En este sentido, el director General de Emergencias, Fernando Figuereo, señaló que “este simulacro nos permite comprobar que los protocolos funcionan y que las administraciones respondemos de forma coordinada ante una emergencia real, especialmente en un escenario de nivel 2 como el que plantea el INFOCA. Pero, sobre todo, es una oportunidad para implicar a la ciudadanía: la mejor herramienta frente a los incendios forestales es una población informada y preparada. Queremos que los vecinos y vecinas sepan cómo actuar, cómo prevenir riesgos y cómo colaborar con los servicios de emergencia, porque la protección del territorio es una responsabilidad compartida que empieza en cada casa”.

Jornadas Incendios Forestales Moya 2026
Jornadas sobre incendios forestales en Moya.

En este contexto, el calendario comenzará la tarde del lunes 27 de abril en la Casa de la Cultura con unas charlas de autoprotección por parte del personal técnico de la dirección general y del Centro Coordinador de Seguridad y Emergencias (CECOES) 112, del Cabildo de Gran Canaria y del consistorio municipal, para la población del municipio norteño mediante el análisis del comportamiento de un incendio forestal y las recomendaciones de actuación ante diferentes circunstancias, poniendo especial énfasis en las medidas de autoprotección y prevención.

Durante la jornada siguiente, martes 28 de abril, se instalará desde las 08:30 horas una exposición de medios de emergencia regionales, insulares, locales y estatales en el parque el Pico Lomito para su visita explicativa por turnos al alumnado de los centros educativos de diferentes niveles del municipio, desde primaria a secundaria. El resto del alumnado participará en talleres de prevención y actuación en incendios forestales el propio miércoles 29 de abril.

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