El objetivo es incorporar la humanización como eje transversal en los ciclos formativos del ámbito sanitario

En las sesiones formativas prácticas impartidas en el CIFP Los Gladiolos, en Santa Cruz de Tenerife, y en el CIPFP Telde, han participado cuarenta docentes del ciclo formativo de Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería

Las consejerías de Sanidad y de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias colaboran en una iniciativa formativa pionera dirigida al profesorado de Formación Profesional de la rama sanitaria con el objetivo de incorporar la humanización como eje transversal en los ciclos formativos del ámbito sanitario. Esta iniciativa supone un paso decisivo hacia la creación de una cultura sanitaria más humana, cercana y respetuosa con la persona y forma parte de la Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029 del Servicio Canario de la Salud.

Desde la Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS se ha promovido esta colaboración con la Consejería de Educación con el propósito de que los contenidos y el modelo de humanización de atención sanitaria lleguen a todo el alumnado de los ciclos de FP de la rama sanitaria, que serán los futuros profesionales del sistema de salud del archipiélago.

La primera edición de esta formación, destinada a cuarenta profesores, tuvo lugar recientemente en los Centros Integrados de Formación Profesional Los Gladiolos, en Santa Cruz de Tenerife, y en el CIFP de Telde, cuyo objetivo es la transmisión de conocimientos y herramientas a su alumnado, si bien el propósito es continuar celebrando más talleres de este tipo en otros centros de Formación Profesional del archipiélago.

Formación en humanización

En estas acciones formativas participan docentes de todas las islas que imparten materias relacionadas con módulos sanitarios, siendo esta primera convocatoria dirigida específicamente al profesorado de los ciclos formativos de Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE).

Estas formaciones presenciales constan de diez horas lectivas distribuidas en dos jornadas de trabajo, y se desarrolla mediante una metodología práctica basada en talleres. Los contenidos han sido muy bien recibidos por el profesorado, quienes han valorado especialmente el enfoque aplicado y la oportunidad de incorporar estas competencias en el aula.

Los principales temas trabajados en dichos talleres abarcan distintos campos como los fundamentos del modelo de atención centrada en la persona, la relevancia del papel de los TCAE en la asistencia sanitaria, la escucha activa, la comunicación asertiva y otras habilidades comunicativas, el liderazgo humanizado la motivación y autocuidado del profesional y la empatía y trato respetuoso hacia pacientes, familias y compañeros.

La humanización, eje transversal de la atención sanitaria

La Formación Profesional en el ámbito sanitario afronta el reto de no solo transmitir conocimientos técnicos y científicos, sino también de formar profesionales capaces de ofrecer una atención integral y centrada en la persona. Humanizar significa comprender al ser humano en su globalidad: cuerpo, mente, emociones, contexto y cultura.

Bajo este paradigma, la Dirección General del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS) elaboró el documento “La visión de la humanización en el Servicio Canario de la Salud. Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029”, cuyo objetivo es promover acciones que aporten valor y bienestar a la ciudadanía y al personal sanitario. Con esta estrategia, Canarias se suma al cambio de paradigma, pasando de un modelo biomédico a un modelo centrado en la persona.

Este documento tiene como objetivo promover el desarrollo de la atención centrada en la persona a través de acciones que aporten valor y beneficien tanto a la ciudadanía como al personal, mejorando su bienestar y garantizando una atención que responda a las necesidades y expectativas de las personas. La Estrategia se articula en torno a cinco ejes estratégicos que se desarrollan a través de diecisiete líneas de acción y 78 acciones concretas.

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Técnicas de la Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS presentaron en este encuentro nacional el trabajo ‘Plan 5C: Intervención Social con Pacientes Crónicos de Alta Complejidad (PCAC) en Canarias desde el Trabajo Social Sanitario’ y la comunicación dedicada al Proyecto de la supervisión profesional grupal para la mejora de la calidad de la intervención de Trabajo Social en la prestación de la asistencia sanitaria

El Congreso contó, además, con la participación de profesionales de Trabajo Social del SCS procedentes de las diferentes áreas de salud, gerencias y dispositivos asistenciales, tanto de Atención Primaria, Atención Hospitalaria y Salud Mental

La práctica avanzada en Trabajo Social Sanitario implica una intervención especializada, desde la prevención hasta la gestión de crisis, promoviendo un enfoque integral, centrado en la persona y en la respuesta a sus necesidades de salud y bienestar

Técnicas de la Dirección General del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS) y profesionales de Trabajo Social de las islas participaron activamente en las sesiones de trabajo que conformaron el XV Congreso de la Asociación Española de Trabajo Social y Salud, celebrado recientemente en Valladolid bajo el lema Práctica avanzada en Trabajo Social Sanitario: dando respuestas a las nuevas realidades en salud. Este encuentro se consolida como un espacio de reflexión, actualización y debate en torno a los retos emergentes que afronta la disciplina del Trabajo Social Sanitario en el actual contexto sociosanitario.

Así, estas profesionales de la unidad de Atención y Coordinación Sociosanitaria y de Cronicidad y Continuidad Asistencial fueron las encargadas de presentar diversas comunicaciones que reflejan el trabajo desarrollado en el ámbito autonómico canario.

Entre ellas destaca el trabajo denominado Plan 5C: Intervención Social con Pacientes Crónicos de Alta Complejidad (PCAC) en Canarias desde el Trabajo Social Sanitario, así como la comunicación dedicada al Proyecto de la supervisión profesional grupal para la mejora de la calidad de la intervención de TS en la prestación de la asistencia sanitaria.

El Congreso contó, además, con una destacada participación de profesionales de Trabajo Social del SCS procedentes de las diferentes áreas de salud, gerencias y dispositivos asistenciales, tanto de Atención Primaria, Atención Hospitalaria y Salud Mental, quienes compartieron sus experiencias y buenas prácticas mediante distintas comunicaciones que evidencian el compromiso y la calidad del Trabajo Social Sanitario que se desarrolla en Canarias.

La práctica avanzada en Trabajo Social Sanitario implica una intervención especializada que abarca desde la prevención hasta la gestión de crisis, promoviendo un enfoque integral, centrado en la persona y en la respuesta a sus necesidades de salud y bienestar.

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En la actividad participaron profesionales, tanto asistenciales como de gestión, del centro hospitalario de Las Palmas de Gran Canaria

La Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS avanza hacia un modelo de atención más humanizado impulsando la formación en cohesión de equipos en el marco de la Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029

La Dirección General del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS) y la Gerencia del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, adscritos a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, celebraron recientemente un taller práctica cuyo objetivo es impulsar la cohesión de los equipos humanos y fortalecer la comunicación y la colaboración entre profesionales, en el marco de la Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029.

En la jornada participaron más de setenta profesionales de distintos perfiles, tanto asistenciales como de gestión del centro hospitalario grancanario, quienes reflexionaron y trabajaron de forma práctica sobre los factores que fortalecen la cohesión grupal, la comunicación efectiva y la colaboración entre equipos.

A través de dinámicas participativas y espacios de diálogo, las personas asistentes exploraron herramientas para mejorar las relaciones laborales, fomentar el liderazgo compartido y promover un clima de trabajo más colaborativo y humano.

Esta iniciativa, impartida por la entidad Bientratar, se enmarca en la apuesta del SCS por desarrollar entornos laborales saludables, en donde la confianza, el respeto y la escucha activa son pilares fundamentales.

Su objetivo último es favorecer una atención sanitaria más coordinada, eficiente y centrada en las personas usuarias, consolidando los valores de empatía, profesionalidad y humanización que inspiran la Estrategia de Atención Centrada en la Persona del SCS.

Esta iniciativa se repetirá el próximo 4 de noviembre para facilitar la asistencia a todos los profesionales interesados, también en el Auditorio Doctor Alfonso Medina del centro hospitalario. Las personas interesadas en participar en esta segunda sesión pueden formalizar su inscripción en este enlace.

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La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS mantuvo este lunes una reunión con la presidenta de la recientemente creada Asociación de Pacientes con Dolor Crónico No Oncológico

El SCS cuenta con la Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026, que se ha articulado en torno a seis líneas estratégicas y 17 proyectos que abordan los principales retos que afronta el SCS en el marco del dolor crónico no oncológico

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, mantuvo recientemente una reunión de trabajo con la presidenta de la Asociación de Pacientes con Dolor Crónico No Oncológico de Canarias, Sandra Gutiérrez, con quien abordó el desarrollo de las medidas contempladas dentro de la Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 y se reafirmaron las líneas de diálogo y colaboración constantes en el abordaje de estos pacientes. El encuentro, que se celebra coincidiendo con la conmemoración mañana viernes, día 17 de octubre, del Día Mundial del Dolor, también contó con la participación de la responsable del área de Cronicidad y Escuela de Pacientes, Elizabeth Hernández, y la responsable del área de atención centrada en la persona, Guayarmina Luján.

En el encuentro también se analizó el plan de formación contemplado en esta Estrategia y que está en proceso de elaboración. Además, se trató la elaboración Guía de dolor crónico no oncológico,en el marco de la Escuela de Pacientes de Canarias y en la que la Asociación ha participado activamente. De esta forma, la Escuela de Pacientes de Canarias continúa fomentando la formación entre pacientes y consolidando su crecimiento con la elaboración de nuevas guías didácticas sobre enfermedades crónicas, proyecto que supone un fuerte impulso a su actividad formativa y de acompañamiento. Estos materiales están dirigidos a aquellas personas con enfermedades crónicas y a quienes las cuidan.

En este encuentro, Tristancho detalló que esta estrategia es una herramienta con la que se busca seguir mejorando el abordaje de las personas que presentan dolor de una forma efectiva y desde una perspectiva integral y multidisciplinar, y teniendo siempre en cuenta los aspectos biopsicosociales del paciente y de su entorno.

La Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 ayuda a promover un modelo organizativo adecuado para la atención al dolor crónico no oncológico, desde una perspectiva holística de la persona y con perspectiva multidisciplinar.

Según aseguró la directora general en la reunión “este documento vela por establecer un modelo de coordinación y seguimiento que garantice alcanzar sus objetivos y el desarrollo de las acciones concretas que lo componen.

Seis lineas estratégicas y 17 proyectos

La Estrategia del dolor crónico no oncológico en Canarias 2022-2026 se ha articulado en torno a seis líneas estratégicas y 17 proyectos que abordan los principales retos que afronta el SCS en el marco del dolor crónico no oncológico:

1.- Cultura y modelo organizativo orientado a la atención al dolor crónico no oncológico: centrado en la sensibilización sobre la importancia del dolor, incorporación del dolor crónico no oncológico como elemento transversal en la organización sanitaria, trabajo en red en el ámbito del dolor en Canarias y coordinación con el ámbito sociosanitario.

2.- Proceso de atención integral del dolor crónico no oncológico con foco multidisciplinar: donde se impulsará la prevención y detección precoz, el diagnóstico y tratamiento seguros, la adecuada continuidad asistencial y atención multidisciplinar y la atención al dolor crónico no oncológico en poblaciones especiales.

3.- Formación de los profesionales: apostando por un mayor conocimiento del dolor, por la inclusión del dolor en la formación continuada y por la formación en atención humana vinculada a los procesos de dolor crónico no oncológico.

4.- Adecuadas tecnologías, sistemas de registro y medición de los datos de dolor crónico no oncológico: mediante el desarrollo y homogeneización del sistema de registro de información y la definición de un modelo de evaluación.

5.- Incorporación de la innovación e impulso a la investigación: con la creación de centros de excelencia en dolor e impulsando la realización de estudios que gradúen la importancia del impacto del dolor crónico no oncológico.

6.- Participación del paciente en el manejo de su patología: fomentando el autocuidado y el rol del paciente activo y mejorando las herramientas de información y comunicación con el paciente.

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El objetivo principal de esta acción formativa es avanzar hacia un modelo organizativo más humano, empático y transformador

La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), celebró este lunes, 6 de octubre, una acción formativa sobre liderazgo humanizado, enmarcada en la Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029, cuyo objetivo es avanzar hacia un modelo organizativo más humano, empático y transformador.

El encuentro, celebrado en la Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria, reunió a profesionales de diferentes gerencias, categorías profesionales y niveles asistenciales del SCS, todos ellos comprometidos con un estilo de liderazgo que integra la calidad técnica con la calidad humana.

La jornada formativa promovió la reflexión sobre el papel del liderazgo en la creación de entornos sanitarios más saludables, donde la escucha activa, la empatía y el bienestar profesional se reconozcan como pilares de la excelencia asistencial. Entre los temas abordados destacaron los estilos de liderazgos, liderar desde la cercanía y la escucha activa y cuidar a quienes cuidan, subrayando la importancia de fortalecer equipos cohesionados, resilientes y comprometidos con la mejora continua.

Durante la sesión se compartieron experiencias y buenas prácticas orientadas a fomentar una cultura organizacional centrada en las personas, en línea con los principios estratégicos del SCS: la humanización de la atención sanitaria, la confianza, el respeto mutuo y la empatía como ejes vertebradores de la gestión y la práctica asistencial.

Con iniciativas como esta, el SCS reafirma su compromiso con el desarrollo de un liderazgo humanizado entre los profesionales que dirigen proyectos asistenciales y de gestión, impulsando habilidades que favorecen el bienestar de los equipos, la calidad del servicio y la atención centrada en la persona.

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La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS destacó la labor que realizan las asociaciones de pacientes y la importancia de los programas de detección precoz como parte esencial de la prevención y el cuidado de la enfermedad oncológica

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud, Rita Tristancho, asistió hoy a la inauguración de la nueva sede de la Asociación Española Contra el Cáncer en el municipio grancanario de San Bartolomé de Tirajana.

El acto contó con la presencia del alcalde de San Bartolomé de Tirajana, Marco Aurelio Pérez, el presidente de la Asociación Española Contra el Cáncer en Las Palmas, Fernando Fraile, el teniente de alcalde y concejal de Urbanismo y Turismo, Alejandro Marichal, y el concejal de Servicios Sociales, Acción Social y Mayores, Dimas de la Cruz.

En su intervención, Rita Tristancho puso en valor el importante trabajo de desarrolla la AECC de Las Palmas en toda la provincia y destacó la importancia de la promoción y la prevención de la salud, y el diagnóstico precoz como la base para poder luchar contra el cáncer. En este sentido, la directora general del Paciente y Cronicidad de SCS señaló los programas de detección precoz como “parte esencial de la prevención”, así como las acciones para alcanzar la supervivencia una vez detectada la enfermedad.

La nueva sede de la AECC en San Bartolomé de Tirajana está ubicada en la 4ª planta del Centro Comercial el Yumbo, en un local cedido por el Ayuntamiento del municipio, y permitirá ampliar y ofrecer un apoyo más directo en la atención a pacientes oncológicos y sus familiares en una zona clave de la isla.

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La directora general del Paciente y Cronicidad del SCS destacó en su intervención la importancia de avanzar hacia un modelo de atención proactiva, integrador y equitativo, apoyado en herramientas digitales útiles y humanizadoras

Adelantó que su departamento trabaja en la creación de un banco de buenas prácticas que permita compartir, comparar y replicar lo que funciona en distintos contextos insulares

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, participó este martes en el foro Innovación Digital y Cronicidad, celebrado en el Auditorio Máster de IESE Business School, en Madrid, en el que destacó que “la sostenibilidad sanitaria no se logrará solo con más tecnología, sino con tecnología útil, equitativa y profundamente humana”.

El encuentro, organizado por el Centro de Investigación para la Innovación en la Gestión Sanitaria (IESE-CRHIM), en colaboración con la compañía Abbott, reunió a responsables institucionales, representantes de sociedades científicas y asociaciones de pacientes con el objetivo de compartir enfoques sobre cómo los distintos servicios de salud están abordando la transformación digital para mejorar la atención a las personas con enfermedades crónicas.

Tristancho participó en la mesa redonda Sostenibilidad sanitaria: el papel del acceso tecnológico en la gestión de la cronicidad, junto a Rubén Castejón, subdirector de Asistencia Sanitaria Integrada del Servicio Navarro de Salud (Osasunbidea), y María Asunción Martínez, directora del Plan Integral de Diabetes de Andalucía. La sesión contó con la moderación de Jordi Ibáñez, senior associate en IESE-CRHIM.

Durante su intervención, la directora general explicó las principales líneas de trabajo que se están desarrollando en Canarias para avanzar hacia un modelo de atención sanitaria más personalizado, proactivo y sostenible. “El Servicio Canario de la Salud está evolucionando de un modelo reactivo a un modelo anticipativo, que integra ejes clave como la estratificación, las alertas clínicas o la monitorización remota”, puntualizó.

Entre las iniciativas destacadas, subrayó el uso de los Grupos de Morbilidad Ajustada (GMA) para la estratificación poblacional, combinando automatización con validación clínica por parte de los profesionales, así como el desarrollo del Visor de Historia Clínica Unificada accesible desde todos los niveles asistenciales. “Avanzamos hacia una historia clínica unificada e interoperable, que también integre datos sociales relevantes, que es la base de un modelo centrado en la persona”, apuntó.

Tristancho se refirió también al Plan 5C del SCS, dirigido a pacientes crónicos de alta complejidad, que promueve la atención domiciliaria, la telemonitorización y la coordinación sociosanitaria. En este contexto, destacó el programa AP_Cuida2, que permite el contacto automatizado del paciente con su enfermera en atención primaria a las 48 horas del alta hospitalaria, reforzando así la continuidad asistencial.

En relación con la equidad territorial, señaló que “la diversidad es una fortaleza, pero también un reto”, especialmente en una comunidad conformada por ocho islas con realidades sanitarias muy diferentes. Por ello, defendió la necesidad de equilibrar la flexibilidad territorial con unos estándares comunes de interoperabilidad, calidad y seguridad, alineados con la Estrategia de Salud Digital del Servicio Nacional de Salud (SNS), e incorporar medidas específicas de inclusión digital para garantizar el acceso en contextos rurales o de difícil conectividad.

“En Canarias tenemos más de dos millones de tarjetas sanitarias, 14 millones de turistas anuales, realidades demográficas muy diferentes y múltiples innovaciones dispersas en el territorio. Este ecosistema nos obliga a innovar, pero también a organizarnos para aprender juntos, haciendo un uso racional de los recursos”, explicó.

Asimismo, abogó por el uso estratégico de los datos clínicos y la generación de evidencia en vida real (Real World Evidence) para orientar tanto la toma de decisiones clínicas como la planificación de recursos, especialmente en zonas con alta vulnerabilidad o presencia migrante. “Los datos deben estructurarse desde su origen, conectarse con objetivos clínicos y utilizarse en tiempo real para anticipar necesidades”, afirmó.

Por último, insistió en la necesidad de consolidar una cultura de evaluación y escalado de buenas prácticas. “Innovar no es solo hacer cosas nuevas, es mantener y compartir lo que ya funciona. Desde Canarias queremos impulsar un banco autonómico de buenas prácticas que nos permita aprender juntos, también entre islas”, concluyó.

El foro concluyó con una mesa redonda integrada por consejeros de Sanidad de diversas comunidades autónomas, en la que se abordó la construcción de un sistema sanitario más sostenible en torno a la cronicidad y la transformación digital. En concreto, participaron Fátima Matute, de la Comunidad de Madrid; José Luis Bancalero, por Aragón; María Martín, consejera de Salud y Políticas Sociales del Gobierno de La Rioja, y César Pascual, consejero de Salud del Gobierno de Cantabria.

La jornada incluyó también la presentación del estudio elaborado por IESE titulado Innovación digital y cronicidad: presente y futuro de la diabetes tipo 2, así como la ponencia de clausura a cargo de Juan Fernando Muñoz Montalvo, secretario general de Salud Digital, Información e Innovación del Sistema Nacional de Salud.

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La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud participó hoy en el Seminario REDL@B Canarias: “La inclusión digital ante el reto del envejecimiento y la soledad no deseada”

Señaló que la soledad es un factor de riesgo con impacto directo en la salud física, mental y social de muchas personas, y que la digitalización debe favorecer la conexión de las personas, no la desconexión

La directora general del Paciente y Cronicidad del Servicio Canario de la Salud (SCS), Rita Tristancho, subrayó hoy que la digitalización debe contribuir «a conectar a las personas, y no a desconectarlas», durante la inauguración del Seminario REDL@B Canarias: La inclusión digital ante el reto del envejecimiento y la soledad no deseada, organizado por la Red Europea de Lucha Contra la Pobreza y la Exclusión Social de Canarias (EAPN Canarias).

Durante su intervención, Tristancho explicó que “al hablar de soledad no deseada, no se debe hacerlo desde su dimensión emocional, sino entender que representa un factor de riesgo con impacto directo en la salud física, mental y social de muchos ciudadanos”. Aunque afecta especialmente a personas mayores, también -como muestran los datos más recientes del Barómetro de Soledad en España- alcanza a jóvenes, mujeres, personas desempleadas o con problemas de salud mental, indicó.

“Vivimos en la era de mayor conexión de la historia, pero nunca nos hemos sentido más solos”, afirmó Tristancho. En este sentido, añadió que “la soledad incrementa el riesgo de enfermedades cardiovasculares, deterioro funcional, trastornos depresivos e incluso mortalidad prematura. Requiere acción coordinada, intersectorial, desde lo sanitario, lo social, lo educativo y, por supuesto, lo comunitario”.

En el acto de apertura también participaron la directora General de Servicios Sociales e Inmigración del Gobierno de Canarias, Elizabeth Santana, la concejala de Gobierno del Área de Políticas Sociales y presidenta del IMAS del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, Rosario González Carballo; la presidenta de EAPN Canarias, Esther Gálvez; y Rubén Rivero, coordinador de EAPN Canarias como moderador.

Este seminario está dirigido a profesionales del ámbito social, educativo y comunitario, así como a representantes institucionales y entidades del Tercer Sector de toda Canarias. Su objetivo es abrir un espacio de reflexión y diálogo sobre los desafíos que plantea la exclusión digital en el contexto del envejecimiento y la soledad no deseada.

El Servicio Canario de la Salud impulsa estrategias orientadas a una atención más personalizada, cercana y centrada en la persona. “Creemos que la humanización, la participación, la accesibilidad digital y la coordinación entre sectores deben formar parte del núcleo del cuidado. Y para ello, necesitamos espacios como este: de diálogo, de escucha y de construcción colectiva”, determinó la directora general.

En este sentido, agregó que la inclusión digital, eje central de este seminario, no es solo una herramienta, sino una oportunidad para romper barreras, generar vínculos, mejorar el acceso a la información, fortalecer la autonomía de las personas mayores y facilitar su participación activa en la sociedad. “Pero para lograrlo, debemos garantizar que nadie se queda atrás, y que la alfabetización digital sea accesible, adaptada y acompañada”, concluyó.

Envejecimiento en Canarias

La proporción de población de 65 o más años en Canarias en 2024 fue del 17,8 por ciento, frente al 20 por ciento en el conjunto de España, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).

En la provincia de Santa Cruz de Tenerife, la proporción alcanzó el 18,7 por ciento, con un 8,3 por ciento de hombres y un 10,4 por ciento de mujeres; mientras que, en la provincia de Las Palmas, la proporción fue del 17 por ciento, con un 7,8 por ciento de hombres y un 9,2 por ciento de mujeres.

La evolución demográfica muestra un crecimiento sostenido: en 2014, las personas mayores de 65 años representaban el 14,8 por ciento de la población canaria; en 2024, el 17,8 por ciento; y se prevé que en 2034 alcancen el 23,7 por ciento. Aunque actualmente la tasa en Canarias es inferior a la media nacional, la tendencia de envejecimiento es clara y continua.

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La Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS celebró cinco sesiones formativas en los meses de marzo y abril dirigidas a alumnado de los ciclos formativos de la rama sanitaria de Formación Profesional

Esta acción se enmarca en la formación impulsada desde la Unidad de Humanización de la Dirección General del Paciente y Cronicidad basada en la Estrategia de Atención Centrada en la Persona

La Dirección General del Paciente y Cronicidad, adscrita a la Consejería de Sanidad, ha desarrollado una actividad formativa sobre humanización en la atención sanitaria con alumnado de Formación Profesional de la rama sanitaria del Instituto de Educación Secundaria (IES) Primero de Mayo, en Las Palmas de Gran Canaria.

Las sesiones, estructuradas en cinco charlas realizadas en los meses de marzo y abril, contaron con la participación activa del profesorado del centro y de 125 estudiantes de los ciclos formativos de grado medio y grado superior de técnico en Cuidados de Enfermería, técnico en Emergencia Sanitaria, técnico en Farmacia y Parafarmacia, y técnico superior en Dietética y Nutrición.

El formato de las sesiones permitió enriquecer el contenido con el diálogo entre los presentes sobre la importancia del trato digno y la comunicación efectiva en el ámbito sanitario.

Estas acciones formativas, coordinadas desde la Unidad de Humanización de la Dirección General del Paciente y Cronicidad, tienen como propósito sensibilizar en la importancia de un trato humano en los entornos sanitarios asistenciales. Se busca fortalecer competencias relacionales y éticas desde una perspectiva centrada en la persona, preparando así a futuros profesionales capaces de ofrecer una atención respetuosa, cercana y de calidad.

Estrategia de Atención Sanitaria Centrada en la Persona

En las sesiones formativas se presentó el documento ‘La Visión de la Humanización en el Servicio Canario de la Salud (SCS). Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029’, donde se abordaron los ejes, líneas y acciones enmarcadas en la Estrategia.

La ‘Estrategia de Atención Centrada en la Persona’, elaborada por profesionales de todas las gerencias del SCS y la Dirección General del Paciente y Cronicidad, se concibe como eje transversal a todas las acciones de Sanidad. El documento tiene como objetivo promover el desarrollo de la atención centrada en la persona a través de acciones que aporten valor y beneficien tanto a la ciudadanía como al personal, mejorando su bienestar y garantizando una atención que responda a las necesidades y expectativas de las personas.

En concreto, en las sesiones formativas se trataron aspectos relacionados con los cinco ejes de la estrategia: el impulso del enfoque humano de los servicios y procesos de atención sanitaria; el bienestar y cuidado del personal; la mejora del confort y accesibilidad de infraestructuras espacios y entorno; la participación ciudadana y relación con la sociedad; y la cultura de la visión centrada en la persona.

Esta iniciativa está en concordancia con los objetivos propuestos en la Estrategia, fomentando la sensibilización y difusión de sus valores, con una atención sanitaria de calidad, donde la dimensión humana del cuidado cobra un papel protagonista junto a la competencia técnica.

También ha supuesto una oportunidad de colaboración en el desarrollo formativo y profesional de los estudiantes, fortaleciendo la relación entre la comunidad educativa y el SCS, destacando el entusiasmo y la implicación del personal participante, y reafirmando la voluntad de seguir apostando por este tipo de acciones formativas conjuntas.

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El proyecto ha consistido en la realización de once ediciones del curso ‘Sistemas Aumentativos y Alternativos de Comunicación para equipos de Pediatría’ y la elaboración de libretos en los que figuran la secuencia de pictogramas que representan los procedimientos más habituales en las consultas de Pediatría

Se han formado más de 130 profesionales sanitarios del ámbito de la Atención Primaria y Hospitalaria, vinculados a la atención pediátrica de todo el archipiélago

El Servicio Canario de la Salud (SCS), a través de la Dirección General del Paciente y Cronicidad, ha celebrado once ediciones del curso titulado Formación en Sistemas Aumentativos y Alternativos de Comunicación para equipos de Pediatría, en el que más de 130 profesionales sanitarios de distintos ámbitos se han formado en estrategias de comunicación, distintas a la comunicación verbal, especialmente destinada a menores con discapacidades que afectan a su comprensión y expresión del lenguaje.

Estos menores se enfrentan a diario con barreras comunicativas que limitan su capacidad para comprender y expresarse. En este contexto, los sistemas aumentativos y alternativos de comunicación emergen como herramientas esenciales que facilitan la interacción, la comunicación y la inclusión. Esto es crucial en un entorno de salud, donde la comunicación clara mejora la calidad de la atención que reciben los pacientes.

El curso ha contado con la participación de la Sociedad Insular para la Promoción de las Personas con Discapacidad (Simpromi) a través de Virginia González, responsable del área de Innovación Tecnológica Social, experta en comunicación aumentativa y alternativa que ha sido la encargada de impartir la formación.

Este proyecto, financiado con Fondos del Ministerio de Sanidad a través de la Dirección General de Salud Pública y Equidad, también incluye la elaboración, impresión y distribución a todos los centros de salud del SCS, de libretos en los que figuran secuencias de pictogramas que representan los procedimientos más habituales en las consultas de Pediatría y de Enfermería pediátrica de los centros de Atención Primaria, materiales que han sido elaborados por María Adoración Caraballo y Sara Rodríguez, logopedas de Atención Primaria del Área de Salud de Lanzarote.

Los libretos podrán ser utilizado por los profesionales para mejorar la comunicación y explicar a los menores los procedimientos que se realizan en las consultas.

Compromiso con la humanización

De esta forma, la Dirección General del Paciente y Cronicidad del SCS sigue avanzando hacia un sistema sanitario más accesible para sus usuarios con la publicación del documento La Visión de la Humanización en el SCS, dentro de la Estrategia de Atención Centrada en la Persona 2025-2029. Con esta acción se han puesto en marcha diferentes iniciativas que buscan situar a las personas en el centro de la atención sanitaria.

Con esta acción, el SCS continúa en su propósito de avanzar hacia un sistema sanitario más equitativo, inclusivo y accesible para toda la población usuario de los servicios sanitarios públicos del archipiélago.

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