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Servicio Mantenimiento del parque informático

El servicio consiste en la asistencia técnica orientada a gestionar y solucionar las incidencias en el funcionamiento del parque informático de los centros educativos.

Entre los cometidos del CAU_CE están:
- La gestión de incidencias
- La gestión de peticiones de instalación y configuración de componentes.
- La detección y corrección de problemas de configuración del hardware
- La detección de averías hardware, etc.

Solicitud

Se puede solicitar a través del servicio de Creación de Incidencias de la Consola de Servicios del CAU_CE, o a través de Cibercentro.