El SCS ha destinado un total de 11.431.378 euros para el suministro e instalación de este equipamiento y una radiofarmacia

Con este equipo, Canarias dejará de depender del exterior para disponer de los radiofármacos utilizados en medicina nuclear

El Hospital Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha iniciado las obras necesarias para la instalación de un ciclotrón, un equipo de alta tecnología destinado a la producción de radiofármacos emisores de positrones así como de sus Laboratorios asociados y de una Radiofarmacia de Medicina nuclear. Esto permitirá incrementar y potenciar la capacidad diagnóstica de enfermedades oncológicas, cardiológicas y neurológicas, entre otras, en Canarias.

Este nuevo ciclotrón permitirá al SCS dejar de depender del exterior para disponer de los radiofármacos, que actualmente se traen de la Península para su uso en Canarias. Además, la incorporación de esta infraestructura sitúa al centro hospitalario como un referente en medicina nuclear y diagnóstico avanzado a nivel nacional.

El Servicio Canario de la Salud ha destinado un total de 11.431.378,90 euros, incluido el IGIC, a esta adjudicación. La partida total abarca el suministro e instalación de este equipamiento con el que se persigue mejorar la prestación sanitaria del área de Medicina Nuclear de los hospitales públicos. Además se incorpora una Radiofarmacia.

Las obras se desarrollarán en varias fases. La primera de ellas incluye la nueva radiofarmacia y las fases posteriores incluyen tanto la adecuación del espacio destinado al búnker que albergará el ciclotrón, como el espacio para el PET-TC, cumpliendo con los máximos estándares de seguridad radiológica y protección ambiental.

Se prevé que los trabajos finalicen en 2027, momento en el cual comenzará el proceso de instalación, calibración y validación técnica del equipo, antes de su puesta en marcha definitiva.

Los ciclotrones son aceleradores de partículas que se utilizan para la producción de radioisótopos para marcar distintas moléculas y producir radiofármacos para detectar varios tipos de neoplasias y otras enfermedades. Estos radioisótopos son indispensables para el diagnóstico mediante la utilización de tomografías por emisión de positrones (PET).

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Neurólogos, médicos rehabilitadores, enfermeros, fisioterapeutas, logopedas y terapeutas ocupacionales han compartido experiencias y buenas prácticas en detección precoz, tratamiento agudo y recuperación funcional del ictus

La Unidad del Ictus del centro hospitalario ha atendido a 277 pacientes durante este año

Profesionales del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno, se han reunido hoy en las Jornadas sobre abordaje multidisciplinar del ictus en fase temprana, con el objetivo de mejorar la atención integral de los pacientes que sufren un ictus.

Durante este encuentro, neurólogos, médicos rehabilitadores, enfermeros, fisioterapeutas, logopedas y terapeutas ocupacionales han compartido experiencias y buenas prácticas en detección precoz, tratamiento agudo y recuperación funcional del ictus en una cita en la que se ha abordado el llamado Código ictus, los cuidados de enfermería en la Unidad Ictus, el papel del médico rehabilitador y el abordaje mediante la trombectomía mecánica en el ictus agudo.

Además, se ha dado a conocer la Guía de funcionamiento de fisioterapia en unidades de ictus nacionales en 2025, liderada por un fisioterapeuta del centro hospitalario, así como ha contado con ponencias sobre la neurorrehabilitación en fase temprana desde una perspectiva multidisciplinar de fisioterapeutas, logopedas y terapeutas ocupacionales en el complejo hospitalario y del papel de la enfermería en radiología intervencionista sen el tratamiento del ictus en fase temprana. En la última mesa también se disertó sobre la experiencia de la Unidad del Ictus del Complejo HUC.

Unidad Ictus

277 pacientes han sido atendidos durante este año en la Unidad del Ictus del centro hospitalario, 222 en el mismo periodo (enero-octubre) del año pasado.

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La atresia de esófago es una malformación congénita en la que la parte superior del esófago no se une a su parte inferior, existiendo en muchos casos una conexión anómala a la tráquea

Se trata de la primera intervención de este tipo realizada con toracoscopia por el servicio de Cirugía Pediátrica, y supone un gran paso en la mejora del tratamiento quirúrgico de las malformaciones congénitas en la etapa neonatal en el centro hospitalario

El servicio de Cirugía Pediátrica del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería del Gobierno de Canarias, ha realizado por primera vez una cirugía mínimamente invasiva por toracoscopia para corregir una malformación de esófago de dos bebés recién nacidos.

A diferencia de la técnica tradicional abierta, la técnica toracoscópica permite acceder al tórax mediante pequeñas incisiones, utilizando una cámara de cinco milímetros e instrumental quirúrgico de tres milímetros, lo que reduce significativamente el trauma quirúrgico, el dolor postoperatorio y el tiempo de recuperación del paciente. Además, disminuye las posibles secuelas a largo plazo de la cirugía abierta en el desarrollo posterior de la caja torácica del recién nacido.

El servicio de cirugía pediátrica del HUC ya había obtenido excelentes resultados en técnicas mínimamente invasivas aplicadas a otras malformaciones torácicas en la infancia y adolescencia, como las de la pared torácica o pulmonares, así como en otras patologías neonatales, incluyendo la estenosis hipertrófica de píloro, la hernia diafragmática y las malrotaciones intestinales.

Ahora, se ha conseguido implantar con éxito en la atresia de esófago, con una recuperación rápida y sin incidencias en los dos casos. Se trata de la primera intervención íntegramente realizada por toracoscopia de estas características que se realiza en el servicio de Cirugía Pediátrica del HUC.

La corrección de la malformación consistió en desconectar el esófago distal de la tráquea, cerrar la comunicación en vía aérea, abrir el esófago proximal y unir ambos extremos mediante sutura quirúrgica para permitir al paciente comer con normalidad tras su recuperación. Uno de los bebés requirió una cirugía en dos tiempos, con tracción de los extremos esofágicos en la primera y unión de los mismos en la segunda, ya que las dos partes del esófago distaban mucho la una de la otra y hacía imposible la anastomosis en una sola cirugía.

Este hito se logra gracias a varios años de subespecialización del servicio de Cirugía Pediátrica, que actualmente consta con ocho facultativos especialistas de área y una jefa de sección y abarca toda la patología torácica, digestiva, plástica, urológica-ginecológica y oncológica de la infancia. Estas intervenciones son posibles gracias al trabajo conjunto de un equipo multidisciplinar que comprende también a anestesia pediátrica, pediatría y enfermería.

El crecimiento de este servicio desde 2021 ha sido exponencial, dando a día de hoy asistencia a toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife en los centros hospitalarios de Hospital Universitario de Canarias y del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria, en Tenerife, incorporando también recientemente la asistencia ambulatoria en el Hospital Universitario de La Palma.

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Con estos coches se refuerza la atención que se presta a los pacientes hospitalizados en su hogar

Tres de ellos son para este servicio en el HUC y dos para el Hospital del Norte

El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha presentado hoy cinco nuevos coches que se incorporan a la flota del servicio de Hospitalización a Domicilio (HADO), con el objetivo de mejorar la eficiencia en la atención que se presta a los pacientes hospitalizados en su domicilio y mejorar la capacidad de respuesta del equipo asistencial.

Tres de estos coches se destinarán al servicio de HADO del HUC y dos al del Hospital del Norte. También se adquirió un sexto vehículo para uso de servicios generales del complejo hospitalario y apoyo a HADO, en caso necesario.

La adquisición de estos vehículos híbridos, con una inversión total por parte del Servicio Canario de la Salud de 149.794 euros, permitirá optimizar las rutas de los profesionales, aumentar la cobertura diaria de visitas y garantizar una atención más rápida y eficaz a los pacientes que requieren cuidados hospitalarios en su hogar.

El director del Servicio Canario de la Salud, Adasat Goya, destacó durante la presentación que “esta ampliación de vehículos supone un paso importante en nuestro compromiso con una sanidad cercana, humanizada y sostenible”. Por su parte, el gerente del complejo hospitalario, Rafael Martín, señaló que el servicio de HADO se ha convertido en “una alternativa a la hospitalización convencional que en los últimos años se ha caracterizado en un aumento de la demanda por parte de familiares y pacientes, especialmente en pacientes mayores y pluripatológicos a los que este servicio les facilita una mejor calidad de vida”.

El acto contó, además, con la presencia del equipo directivo y de profesionales del servicio de Hospitalización a Domicilio.

Este tipo de “ingreso hospitalario en casa” se ofrece a pacientes que, pese a requerir tratamientos y cuidados propios del hospital, se encuentran en situación clínica estable y residen a una distancia no superior a treinta minutos del centro.

Actividad en HADO

En 2024, un total de 596 pacientes ingresaron en Hospitalización a Domicilio del HUC. Se realizaron 5.565 visitas a domicilio y 1.220 sesiones de fisioterapia, contribuyendo así a la recuperación funcional del paciente en su domicilio.

En agosto de 2024 se puso en marcha este servicio en el Hospital del Norte con ocho camas y en el mes de febrero de este año se amplió a dieciséis, habiendo ingresado un total de 271 pacientes desde su puesta en marcha hasta el mes de agosto. De 2025, un año después.

Hospitalización a Domicilio: ventajas y funcionamiento

El hecho de estar en casa ofrece a los pacientes beneficios para su recuperación, tanto física como anímica, minimiza los riesgos asociados a contraer infecciones por gérmenes hospitalarios que son más resistentes a los antibióticos y se garantiza la efectividad del tratamiento.

Las especialidades que más se benefician del servicio de Hospitalización a Domicilio son Medicina Interna, Infecciones, Cirugía Ortopédica y Traumatología, Oncología Médica, Neumología y Nefrología-Urología.

En los últimos años, la unidad de Hospitalización a Domicilio ha atendido a un número creciente de pacientes procedentes directamente desde su hogar, facilitando y mejorando el acceso a una modalidad de ingreso alternativa que contribuye a una atención más personalizada y con elevados índices de satisfacción por parte de los usuarios y sus familias.

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El estudio, premiado en la 17 Reunión Nacional del Grupo de Trabajo de Enfermeras de Enfermedad Inflamatoria Intestinal, propone un enfoque innovador para mejorar la eficacia de la terapia biológica con un determinado medicamento

La enfermedad inflamatoria intestinal es una patología de causa desconocida y cuyos síntomas son muy variados y suelen incluir la diarrea o el dolor abdominal, llegando en ocasiones a requerir cirugía o ser incapacitantes para los pacientes

El equipo de Enfermeras de Práctica Avanzada en Enfermedad Inflamatoria Intestinal del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (CHUC) ha sido galardonado con el premio a la “Mejor Comunicación” durante la 17ª Reunión Nacional del Grupo de Trabajo de Enfermeras de Enfermedad Inflamatoria Intestinal (GETEII), celebrada recientemente en Madrid.

A este encuentro asistieron numerosas enfermeras de práctica avanzada procedentes de unidades certificadas de todo el territorio nacional, consolidándose como un foro de referencia para la actualización y el intercambio de conocimiento en el ámbito de la enfermedad inflamatoria intestinal (EII), una patología de causa desconocida y cuyos síntomas son muy variados y suelen incluir la diarrea o el dolor abdominal, llegando en ocasiones a requerir cirugía o ser incapacitantes para los pacientes.

El trabajo premiado, titulado “Optimización de la inducción con ustekinumab mediante modelo farmacocinético en pacientes con EII. Personalización de

los tratamientos”, fue liderado por la doctora Laura Ramos y presentado por José Sergio Medina Chico, investigador colaborador, y Valentina Montoya Cifuentes.

El estudio propone un enfoque innovador para mejorar la eficacia de la terapia biológica con ustekinumab, aplicando un modelo farmacocinético que permite personalizar el tratamiento de los pacientes con EII. Este abordaje busca optimizar la respuesta terapéutica, incrementar la calidad de vida y favorecer resultados clínicos sostenibles a largo plazo.

La investigación destaca, además, la importancia del papel de la Enfermeras de Práctica Avanzada en la Unidad multidisciplinar, posibilitando la monitorización proactiva y la individualización del tratamiento, aspectos clave para responder a las necesidades de los pacientes, que priorizan eficacia, seguridad y durabilidad en sus terapias biológicas.

El Complejo HUC se posiciona así a la vanguardia de la investigación y la práctica clínica en el manejo de la EII, siendo una de las pocas unidades en el ámbito nacional que incorpora modelos farmacocinéticos en su práctica asistencial. Este logro ha sido posible gracias al trabajo coordinado y multidisciplinar de las gastroenterólogas, enfermeras de práctica avanzada y el servicio de Farmacia Hospitalaria .

Cabe recordar que la Unidad de EII del CHUC fue recertificada con el nivel de Excelencia hace un año, reafirmando su compromiso con la calidad asistencial y la mejora continua en la atención a los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal.

Unidad de Enfermedad Inflamatoria Intestinal del HUC

Un equipo multidisciplinar, formado por gastroenterólogos, cirujanos, radiólogo y enfermeros, atiende anualmente a alrededor de 3.000 pacientes pacientes con colitis ulcerosa y enfermedad de Crohn.

La Unidad cuenta con la certificación de calidad que concede el Grupo Español de Trabajo en Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (GETECCU). Se trata de un reconocimiento a la excelencia de la Unidad de Atención Integral a pacientes con estas enfermedad, una distinción que sitúa al centro sanitario como hospital de referencia y reconoce la calidad asistencial e investigadora desarrollada por la Unidad así como la mejora continua en la atención a los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal.

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Entre los asuntos abordados se encuentran la evaluación de las tecnologías sanitarias, el proyecto Infección Quirúrgica Zero, o la vacunación en pacientes con patología respiratoria frente a neumococo y virus respiratorio sincitial, entre otros

Más de 70 profesionales asistieron al I Congreso de la Sociedad Canaria de Medicina Preventiva Hospitalaria celebrado recientemente en el Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, bajo el lema ‘Medicina Preventiva 360º: Investigación, calidad, prevención y salud pública. Conectando áreas, mejorando en salud’.

En este encuentro, que contó con diversos profesionales relacionados con la Medicina Preventiva de las islas y de la península, se trataron diversos temas propios de la cartera de servicios de esta especialidad, entre ellos la evaluación de las tecnologías sanitarias, el proyecto Infección Quirúrgica Zero, la calidad en la Medicina Preventiva con las normas ISO 179006 o el modelo de acreditación de unidades de Vacunación ‘VACREDITA’.

Asimismo, se trataron aspectos relacionados con la vacunación en pacientes con patología respiratoria frente al neumococo y el virus respiratorio sincitial (VRS). El programa se cerró con una mesa sobre migración en Canarias y un taller práctico sobre coadministración de vacunas.

El director médico del HUC, José Antonio García Dopico, fue el encargado de clausurar este congreso.

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Durante la jornada, que se celebra el viernes, se abordará el trabajo desarrollado en la Unidad de Internamiento Breve de adultos de Salud Mental en su 50 aniversario, las unidades clínicas y de rehabilitación del Área Externa así como la importancia de luchar contra el estigma hacia las personas con problemas de salud mental, entre otros

Los pacientes del Área Externa de Salud Mental muestran sus pinturas en una exposición que permanecerá abierta al público en la Sala de Exposiciones del Parlamento de Canarias hasta el 14 de octubre

El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC) conmemora el Día Mundial de la Salud Mental, que se celebra el día 10 de octubre bajo el lema “Compartimos vulnerabilidad, defendamos nuestra salud mental”, con una jornada en la que profesionales de enfermería abordarán el trabajo que se presta en la Unidad de Internamiento Breve (UIB) de adultos del centro hospitalario que este año cumple su cincuenta aniversario , las unidades clínicas y de rehabilitación, la implantación de modelos centrados en el paciente y menos coercitivos, como el modelo safewards, así como resaltar la importancia de luchar contra el estigma hacia las personas con problemas de salud mental.

Además, pacientes del Área Externa de Salud Mental del complejo hospitalario exponen su pintura estos días en la sala de exposiciones del Parlamento de Canarias, muestra que se puede visitar hasta el 14 de octubre, en el horario habitual de apertura de la Cámara autonómica.

Se trata de un conjunto de obras en acrílico, en estilo libre y colorista, resultado de un taller impartido por la arista y docente, Elia Estévez. La positiva repercusión terapéutica de estas experiencias artísticas, como sucede desde hace años con otros talleres que se vienen desarrollando en el centro, gestionados por el Centro de la Cultura Popular Canaria, justifica su programación estable.

Astrid Pérez, presidenta del Parlamento de Canarias, inauguró ayer esta exposición junto con Fernando Gómez-Pamo, director general de Salud Mental y Adicciones, Rafael Martín, gerente del HUC, Fernando de Montiano, jefe de Servicio de la Unidad de Subagudos y Unidad de Rehabilitación Activa del Área Externa de Salud Mental del HUC y Carmen Delia Leal, representante del Centro de la Cultura Popular Canaria.

La exposición permanecerá abierta al público en la Sala de Exposiciones del Parlamento de Canarias hasta el 14 de octubre, en el horario habitual de apertura de la Cámara autonómica.

Jornada Día Mundial de la Salud Mental

Durante la Jornada que se celebrará este viernes, 10 de octubre, se abordará la implantación de modelos de trabajo no coercitivos, las unidades de puertas abiertas así como se hablará del papel de las enfermeras en las Unidades Clínicas y de Rehabilitación del Área Externa de Salud Mental y los cincuenta años de atención especializada a la salud mental en la Unidad de Internamiento Breve (UIB) de adultos del Complejo HUC.

«Compartimos vulnerabilidad, defendamos nuestra salud mental’, ha sido el lema elegido para representar al movimiento asociativo de SALUD MENTAL ESPAÑA para el Día Mundial de la Salud Mental 2025, queriendo visibilizar cómo las emergencias —desde desastres naturales como la DANA, el terremoto de Lorca o el volcán de la Palma, hasta los conflictos bélicos que amenazan la vida de millones de personas— afectan profundamente al bienestar psicológico de las personas.

Este encuentro está organizado por el servicio de Formación, Investigación y Calidad de la Dirección de Enfermería del complejo.

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Ayer se celebró en la ciudad una reunión de la Mesa Sanitaria de La Laguna en la que participaron responsables de las gerencias de Atención Primaria y del HUC, así como representantes del Consistorio lagunero

El objetivo es continuar fortaleciendo las políticas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad en el ámbito local

Los gerentes de Atención Primaria de Tenerife y del Hospital Universitario de canarias (HUC), Jesús Delgado y Rafael Martín, respectivamente, y la directora de Enfermería de la Gerencia de Atención Primaria, Nayra García, participaron este jueves, día 4 de septiembre, en Taco en la reunión de la Mesa Sanitaria de La Laguna, de la que también participó el concejal de Educación, Juventud y OMIC del Ayuntamiento de La Laguna, Sergio Eiroa, y en la que se abordaron distintos proyectos en materia a desarrollar en la localidadEl encuentro de trabajo de esta mañana sirvió para continuar fortaleciendo las políticas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad en el ámbito local.

Así, durante se trató la candidatura de La Laguna como sede del próximo encuentro de la Estrategia Canaria Islas y Municipios Promotores de la Salud, así como la designación de la ciudad como sede del XXXIII congreso de la Sociedad Canaria de Medicina Familiar y Comunitaria (SOCAMFYC).

Además, los responsables sanitarios y municipales debatieron sobre posibles acciones a poner en marcha para incentivar la donación de sangre entre la población residente y visitante del municipio y la elaboración del plan de acción conjunta de campañas y días mundiales del segundo semestre de este año.

La Mesa Sanitaria está integrada por los responsables de promoción de la salud de cada ZBS y por concejales del Ayuntamiento, lo que permite un espacio de coordinación estable entre los equipos sanitarios y la administración local. El objetivo es compartir diagnósticos, priorizar necesidades y diseñar acciones conjuntas que mejoren la calidad de vida de la ciudadanía lagunera.

A lo largo de este primer año, el trabajo de la Mesa Sanitaria de La Laguna se ha centrado en impulsar iniciativas comunitarias en torno a la alimentación saludable, la actividad física, la salud mental y la prevención de adicciones, consolidándose como un modelo de colaboración interinstitucional que refuerza la proximidad y la atención integral a la población.

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Además, 1.755 trabajadores participaron como asistentes en actividades formativas externas y 113 como ponentes, 115 presentaron comunicaciones y 201 posters

Uno de los programas que comprenden el Plan de Formación y Desarrollo Profesional del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, concretamente el interno, contó en 2024 con la asistencia de más de 5.400 trabajadores en las actividades formativas programadas, tanto del área médica, de enfermería, de gestión, de recursos humanos y gerencia.

Por otro lado, 1.755 profesionales participaron como asistentes y 113 como ponentes en actividades formativas externas, aquellas que se realizan en el ámbito provincial, autonómico, nacional e internacional a través de congresos, simposiums, jornadas, cursos, mesas redondas u otras reuniones científicas o formativas de carácter análogo, así como estancias en otros centros para la realización de estudios especiales y aprendizaje de nuevas técnicas de interés para el desarrollo científico o asistencial del centro. Además, se presentaron 115 comunicaciones y 201 posters.

El Plan de Formación y Desarrollo Profesional del HUC, que tiene como objetivo incrementar el nivel académico y el perfil competencial de todos los trabajadores para lograr el idóneo desempeño de cada puesto de trabajo, cuenta también con otros programas.

Durante 2024, 1.186 alumnos de diferentes Institutos de Enseñanza Secundaria, Formación Profesional y Facultades Universitarias, hicieron prácticas en este centro hospitalario, concretamente 1.141 en el área de Enfermería y 45 en el área de Gestión.

De esta manera, el HUC continua con su inquietud de ofrecer una formación continuada a sus trabajadores así como a estudiantes, realizando cada año un gran esfuerzo en la planificación y programación de este Plan.

Las más de dos mil actividades formativas y sesiones clínicas impartidas y 3.500 horas lectivas en la oferta del año pasado son una muestra de que sigue siendo uno de los centros en Canarias con mayor número de actividades formativas.

Destacar que el proceso de Formación Interna y Externa del HUC cuenta con la acreditación según la norma según la norma ISO 9001:2015 , habiendo sido renovada anualmente, mejorando la calidad y excelencia del proceso de formación con la intención de seguir proporcionando a todos los profesionales los contenidos formativos que precisan en el desarrollo de sus competencias estratégicas, transversales y específicas para alcanzar un desempeño excelente, que inequívocamente redunda en la calidad en la atención y asistencia que se ofrece a los pacientes y usuarios.

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La ESAH de 2024 valora aspectos como la acogida del paciente en el centro, las condiciones del alojamiento, el trato recibido, la información y la calidad de la atención

La valoración del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, que realizaron los usuarios que estuvieron ingresados en 2024, ha sido de 8,48 puntos sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH), que realiza anualmente el Servicio Canario de la Salud en el momento del alta de los pacientes con el objetivo de medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida. La valoración que hacen los usuarios de este centro se mantiene estable respecto a años anteriores.

La ESAH correspondiente al pasado año se realizó en una muestra en la que participaron 476 pacientes, de los que un 48 por ciento eran hombres y un 52 por ciento mujeres. El mayor número de individuos se encuentran en los grupos de edad entre 50 y 69 años y 70 o más. Ingresaron por Urgencias un 64,1 por ciento de estos usuarios y un 43,2 por ciento estuvo ingresado menos de cinco días.

A través de esta encuesta se obtiene la valoración que hacen las personas ingresadas cuando reciben el alta sobre aspectos relacionados con la acogida del paciente en el hospital, la condiciones del alojamiento, el trato recibido, la calidad de la atención o la información recibida.

Los datos que arroja esta ESAH del HUC del año 2024 reflejan como los pacientes dados de alta han valorado muy positivamente varios items, como la calidad de la atención recibida del personal tanto médico (96 por ciento), de enfermería (98,1 por ciento), administrativo (98,7 por ciento), celadores (99,1 por ciento), de limpieza (98,7 por ciento) y de paritorio (96,2 por ciento).

También fueron valorados positivamente aspectos como la información que se les dio sobre la evolución de la enfermedad y las pruebas que le hicieron (95,1 por ciento) sobre los cuidados o el tratamiento que debía seguir en casa (96,5 por ciento), de cuidados al recién nacido (98,1 por ciento) y sobre beneficios de la lactancia materna (96,2 por ciento), el respeto a la intimidad (97,5 por ciento) y la limpieza (96,8 por ciento), entre otros.

La población usuaria continúa dando valor a la calidad de la atención recibida en el HUC, en concreto al trato recibido por el personal administrativo y al tiempo que han tardado en atenderle cuando lo han necesitado, siento estos los valores que más pesan en la encuesta.

ESAH

La ESAH es una herramienta anual útil para medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida en aspectos que recogen, por ejemplo, la acogida al paciente, la información y calidad de la atención prestada, condiciones del alojamiento o trato recibido, entre otros, durante su proceso de hospitalización.

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