Para acceder a cualquiera de los servicios del G Suite Educativo, tanto el profesorado como el alumnado, debe primero iniciar sesión en cualquiera de los servicios haciendo uso de la cuenta en el dominio personalizado proporcionado (identificador@canariaseducacion.es), donde el identificador será el usuario medusa para el profesorado, el código del centro para las cuentas institucionales o el CIAL para el alumnado previamente autorizado.