Se ha habilitado el servicio de autenticación centralizado (CAS) del CAU_CE para todo el profesorado y alumnado de canarias para acceder a los nodos de EVAGD. Por tanto, para el próximo curso al acceder a EVAGD les aparecerá la siguiente ventana para identificarse:
El profesorado y el alumnado deberán acceder por el enlace marcado en la imagen anterior. Los docentes utilizarán su clave medusa para entrar, sin embargo el alumnado ya no podrá utilizar su contraseña manual anterior. Para ellos, se ha creado una nueva cuenta de usuario con la que podrán acceder con su NIF/NIE, CIAL o número de pasaporte a los servicios que se ofrecen desde el CAU_CE.
Para obtener la nueva contraseña del alumnado, desde el CAU_CE ofrecen dos opciones, bien el propio alumno podrá autogestionarla con el nuevo servicio de”Autogestión de claves del alumnado“, o el equipo directivo del centro o el “Gestor de contraseñas del alumnado”, podrán gestionarlas a través del nuevo servicio de Mantenimiento de Usuarios en el apartado de Gestión de Usuarios.
Por tanto las altas de los nuevos usuarios docentes o alumnado se deben realizar desde la Consola de servicio y para evitar problemas con dichas cuentas, se ha deshabilitado la subida masiva de usuarios que realizaban los coordinadores desde la misma plataforma de EVAGD.
A mí no me deja entrar me podrían ayudar por favor ?
Buenos días Milena,
puede seguir las indicaciones que se detallan en esta entrada del blog: Aclaración sobre la gestión de contraseñas del Alumnado , en caso que el motivo esté relacionado con un error a la hora de introducir sus credenciales de acceso. También puede contactar con la persona que realiza las tareas de coordinación TIC de su centro educativo para que le guíe y asesore.
Saludos
Hola buenas tardes, según el centro educativo me han mandado el usuario y contraseña, que ellos han comprobado y funciona correctamente, pero cuando yo los introduzco me sale datosnerrones, ¿¿qué puedo hacer al respecto??
Un Saludo y Gracias.
Hola Mercedes
Accede a la siguiente url:
https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/clave/
Si te aparece un mensaje de que no está activa la cuenta, tendrás que contactar con el centro educativo para que gestione con el CAUCE tu acceso a la plataforma.
Saludos
Buenas tardes.
Me gustaría acceder para ver la información académica de mis hijos,pero no sé como hacerlo
Gracias.
Un saludo.
Hola María del Pino
Para acceder a la información académica de tus hijos debes hacerlo a través de Pincel Ekade https://www.gobiernodecanarias.org/educacion/9/pekweb/Ekade/
Para acceder a las aulas virtuales donde están matriculados tus hijos para ver su contenido, debe matricularte primero el docente o la docente.
Saludos
Buenos dias Freddy.
Tengo unos cuantos alumnos que no pueden acceder al aula virtual. Compruebo que están dados de alta en el aula y todo está correcto. Intento entrar con sus datos (CIAL y pass) y, efectivamente, me dice que no aparezco como usuario y/o que la contraseña es incorrecta.
Cambio su contraseña en su perfil y tampoco funciona. Lo intento con otro navegador y nada.
Hola Jorge
Habría que ver cada caso, te recomiendo que si has seguido correctamente el proceso para dar de alta y matricular al alumnado, y además le has generado las contraseñas y siguen sin poder acceder, entonces tendrás que generar una incidencia al CAUCE, indicándole los datos concretos de las personas que no pueden acceder.
Saludos
Hola buenas noches cada ves que intento entrar a mis cursos en la EVAGD en 1° Bachillerato me dice que debo matricularme como estudiante
Hola Adriana
Ese mensaje te aparece porque ya no estás matriculado en el curso o los cursos. Contacta con la persona coordinadora de EVAGD de tu centro.
Saludos
Buenas noches. Estoy haciendo los carnets de los alumnos, y quiero incluir el dato que necesiten para acceder a EVAGD. ¿CIAL, DNI o qué? Gracias.
Hola Paloma
Puedes utilizar el CIAL, NIF, NIE o pasaporte como login. Para unificar, te recomiendo utilices el CIAL
Saludos
Hola Federico, estoy intentando usar el moodle en el móvil a través de la app y no hay manera. El año pasado estaba en el sur y me funcionaba bien con esta url: https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/evagd/tnfsur pero ahora estoy en la circunscripción de la laguna y no me entra, estoy usando esta url: https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/evagd/laguna
ya me dices si conoces la solución, gracias por tu ayuda, saludos.
Hola Rayco
Como se ha cambiado el sistema de acceso del profesorado y alumnado con cuentas CAS, ya la App Moodle Mobile solo funciona con cuentas manuales.
Habrá que esperar a que los desarrolladores de la misma la mejoren
Saludos
A qué te refieres con cuentas manuales? cuentas personales de plataformas moodle privadas??. Entiendo por tanto que no se pueda usar la app, revisaré entonces a ver qué tal se ve en el navegador del móvil.
Hola Rayco
Nos referimos a cuentas manuales, a las cuentas que serán utilizadas para acceder a la plataforma personas ajenas a pincel Ekade, como docentes o alumnado de otras comunidades, docentes en prácticas, etc.
Saludos
Hola Federico, soy la coordinadora del proyecto evagd en mi centro (CEIP AGUSTÍN ESPINOSA, Los Realejos, Tenerife).
Hemos revisado con la directora en la consola del centro, en mantenimiento de usuarios, y figuro como coordinador principal, gestor de contraseñas del alumnado, coordinador evagd y profesorado autorizado evagd.
Sin embargo, al intentar acceder a la plataforma me dice que mi usuario no está registrado en la misma. ¿A qué puede deberse y cómo podemos solucionarlo?
Hay compañeros esperando para dar de alta a su alumnado y empezar a trabajar. Muchas gracias por tu atención.
Lourdes.
Hola Lourdes
He comprobado que no apareces en la plataforma. Intenta forzar a la consola de servicios, para ello dile a la directora te desmarque las casillas de los perfiles de EVAGD que tienes en mantenimiento de usuarios y envíe la solicitud. Luego repita el proceso volviendo a marcar los perfiles que te asignen en mantenimiento de usuarios y vuelva a enviar la solicitud. Si sigues si poder acceder a la plataforma, entonces tendrás que generar una incidencia a cibercentro.
Saludos
Hola Federico,
soy supernueva en esto, coordinadora y además el antiguo coordinador ya no está en mi centro, IES Magallanes.
El caso es que hay profesores/as que quieren crearse un aula nueva en el EVAGD y yo quisiera saber cómo lo hago.
He leido en el blog la petición de servicio de aula EVAGD y el resto…. pero es que desde el principio a mi no me aparece esa opción.
¿Soy yo quién debo solicitar las aulas nuevas? ¿Son ellos y ellas?
o es que no me corresponde a mi hacer esa solicitud y por eso no me aparece?
Soy novata a todas luces
Mil gracias
Hola Laura
Las aulas se crean en la misma plataforma y la gestión de usuarios se realiza en la consola de servicios. Te recomiendo leer la última entrada al blog para esto último https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/?p=1894
Las aulas las puedes crear tu misma desde la propia plataforma EVAGD o asignar el rol de creador de cursos a los compañeros y compañeras en determinadas categorías. Te puede servir el siguiente videotutorial https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/?page_id=1305
Saludos
Buenos días,
Soy coordinador EVAGD del centro y la semana pasada generé las contraseñas del alumnado. El caso es que trato de matricular al alumnado por EVAGD y muchos no aparecen, ¿sólo puede hacerse por la consola de servicios del CAUCE? En ese caso, ¿Sólo puede hacerlo el coordinador?
Gracias.
Saludos.
Hola Yeray
El hecho de generar las contraseñas no implica el alta del alumnado. Debes darles de alta y matricularlos haciendo uso de la “Gestión de participantes” del aula virtual-EVAGD.Por tanto, si sólo has generado las contraseñas, no podrán entrar en la plataforma, porque no están dados de alta. La gestión de participantes la puede hacer cualquier miembro del equipo directivo o la persona coordinadora de EVAGD del centro.
Si se ha realizado el procedimiento de alta y matrícula correctamente y el alumnado no pudiera acceder, entonces se recomienda generar una incidencia a sistema de CAU_CE a través de Cibercentro para que lo resuelvan.
Saludos
Hola Federico, estoy haciendo un curso y cada vez que intento subir un archivo o validar la incorporación de cualquier recurso o actividad el sistema me devuelve un mensaje de error. Así varias veces hasta que lo admite y puedo seguir. Tardo muchísimo, y hacer un cuestionario es imposible. El sistema va muy lento, trabajo desde mi casa y tengo fibra óptica. ¿Cómo puedo trabajar más rápido? Gracias.
Hola Manuel
La semana pasada tuvimos algunos problemas de conectividad con el servidor, debido a que el personal de sistemas del CAU_CE estaban cambiando los frontales de LP, donde están las plataformas de Teleformación por servidores nuevos. Por lo que me han indicado el problema ya esta solventado.
También hay cierta horas (normalmente a partir de las 12 de la noche), donde se realizan copias de seguridad y el rendimiento de la plataforma se ve mermada significativamente.
Espero que sea eso y ya se haya solucionado.
Saludos
OK, no me había dado cuenta. Hoy ya me funciona porque se ha actualizado automáticamente a la versión Java 8 update 144.
Estamos teniendo problemas con el editor de ecuaciones WIRIS. El botón Aceptar no hace ninguna función. El cuadro de dialogo permanece como si no hubieras pulsado nada. ¿os sucede lo mismo?.
He puesto una consulta a incidencias pero todavía no han contestado.
Hola José Antonio
Si no puedes visualizar el editor de wiris, es posible que sea consecuencia de no tener actualizado el java. Yo lo he comprobado en uno de los nodos y funciona correctamente.
Prueba con otros navegadores y equipos para verificar si funciona.
Saludos
Hola. Soy Coordinador EVAGD en un centro de secundaria. Tengo una profesora que tiene un curso en otro centro y quiere usarlo en el actual. ¿Es correcto hacer copia de seguridad del curso antiguo y restaurarla en el actual?
Gracias.
Hola José Ramón
Si el curso es suyo y tiene la copia de seguridad, lo puede restaurar sin problemas en un curso de tu centro.
Saludos
HOLA SOY PROFE. NO PUEDO ENTRAR EN EVAGD CON UN MAC. ME DICE QUE SAFARI NO PUEDE ABRIR LA PAGINA POR UN PROBLEMA CON EL CERTIFICADO. SI PUEDO HACERLO EN OTROS ORDENADORES
Hola Rosi
Es un bloqueo del mismo navegador y tendrás que meterte en los ajustes para solucionarlo. Te recomiendo que utilices otro navegador como google Chrome o Firefox para acceder a la plataforma.
Saludos
Hola Fede,
¿Cómo podemos configurarlo para evitar el bloqueo?
Hola José Antonio
Tendrás que trastear en el Safari con las “Preferencias” o “Ajustes de este sitio web”.
Saludos
Hola Federico,
Y trasteando he estado pero como no se qué módulo es el que necesita (Java, Flash, … ) no hay manera.
Hola José Antonio
Yo tengo utilizo un mac y puedo visualizar las páginas de la CEU con el safari sin problemas. Bien es cierto, que suelo utilizar preferentemente el google Chrome.
Intenta comprobar con detalle la configuración de preferencias con otro compañero o compañera que tenga un mac. Revisa también el firewall de preferencias del sistema, por si acaso.
Saludos
Y trasteando he estado y no hay manera. Vendría bien saber qué modulo es el que se necesita y está bloqueando Safari (Java, Flash, …). Me da que es algo más ya que he probado todas las combinaciones posibles y no hay manera.
Buenas tardes,
ya veo que ha habido bastante lío con lo del cambio de acceso. Al final conseguí acceder y este fin de semana he intentado restaurar mi curso de 2º bachillerato desde copia de seguridad, pero me ha estado dando un error de seguridad. Hoy he querido volver a intentarlo pero ahora cuando accedo a mis cursos del nuevo instituto me pide que me automatricule como estudiante a mi propio curso… No entiendo qué está pasando, si ayer accedía a mi curso y podía hacer modificaciones, ¿por qué hoy debo matricularme como estudiante? Y ya ni hablamos de restaurarlo si no me deja acceder… ¿Qué puedo hacer?
Gracias por adelantado
Hola Ana
Tiene toda la pinta a que tienes dos cuentas en el nodo. Envía tus datos (nombre y apeelidos, nif y nodo de acceso) a evagd.ceu@gobiernodecanarias.org para comprobarlo
Saludos
Hola soy coordinador del IES TEROR y he generado la contraseña para todo el alumnado la semana pasada. Estaba probando y no he podido acceder con ninguno de ellos con su NIF o CIAL y la contraseña de 4 dígitos. El mensaje siempre es el mismo: “La cuenta del usuario “NIFdel alumno” no está disponible en este sitio. Después de esto incluso tengo que reiniciar el navegador porque a mí también me genera el mismo mensaje cuando quiero entrar. Pasa con alumnos que tienen todos los datos incluido el email, comprobados en la lista de usuarios de la plataforma en CAUCE.
Hola David
Supuestamente, tendrías que poder acceder con su nif y la contraseña que has generado. Si no fuera así, realiza una incidencia a Cibercentro, a Sistemas del CAUCE, que llevan la parte técnica de la consola de servicios.
Saludos
Hola David
Supuestamente, tendrías que poder acceder con su nif y la contraseña que has generado. Si no fuera así, realiza una incidencia a Cibercentro, a Sistemas del CAUCE, que llevan la parte técnica de la consola de servicios.
Saludos
Hola Fredy y David:
Para que los alumnos puedan acceder a EVAGD, antes deben ser asignados a un curso por parte del Coordinador.
Saludos.
Correcto Luciano
Había supuesto que había dado de alta al alumnado
Gracias por el comentario
Saludos
Buenos días. Soy Coordinador EVAGD en mi centro. Entro bien a la consola del CAUCE pero cuando intento acceder a mantenimiento de usuarios para el alumnado me da acceso denegado. ¿Es normal? ¿Debo abrir incidencia en cibercentro? Gracias.
Hola José Ramón
Si eres coordinador de EVAGD, deberías poder generar la contraseña del alumnado. Contacta con el equipo directivo y comprueba los permisos que te tienen asignado en mantenimiento de usuarios
Saludos
Buenos días, he estado revisando mis cursos y actualizando algunos datos, pero mis alumnos me han comentado que no consiguen entrar con sus contraseñas anteriores. He ido a mantenimiento de usuarios y me deniega el acceso. ¿Existe algún problema? o ¿El proceso realizado por mi es incorrecto?. Gracias. Esperando la respuesta.
Hola Domingo
Las contraseñas del alumnado del curso pasado ya no les sirve, porque se han actualizado sus cuentas a CAS como las del profesorado. Por tanto, ahora tendrán que generar, la persona coordinadora o alguien del equipo directivo, nuevas contraseñas para todos desde la consola de servicio.
https://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/servicios/mis-servicios/aula-virtual-evagd/menu-principal
Saludos
Hola de nuevo, he comprobado los permisos asignados por el equipo directivo y tengo todos, coordinador y profesor EVAGD aparte de que soy el coordinador TIC, pero me sigue denegando el acceso para el cambio de contraseña. He comprobado que todos mis alumnos están dentro pero no pueden acceder. ¿Hay alguna otra solución?. Saludos
Hola Domingo
Supuestamente si eres coordinador de EVAGD deberías poder gestionar las contraseñas del alumnado.
Te recomiendo contactar con CIBERCENTRO para solucionarlo
Saludos
Buenas.
Después de los cambios de este verano, no consigo acceder a la plataforma a través de la app para dispositivos móviles Moodle Mobile, que antes me funcionaba perfectamente. ¿Ya no está disponible este servicio? ¿El procedimiento de acceso ha cambiado?
Muchas gracias y feliz comienzo de curso.
Hola José Luis
Al cambiar la forma de acceder al moodle, a través del CAS, se ha perdido la conexión desde la app. Ya he notificado a los compañeros de sistemas del CAU_CE para analizar si es posible resolverlo. En cuanto tengamos noticias, te respondo a tu incidencia.
Saludos
Hola,
estaba buscando la solución a éste mismos problema.
muchas gracias, un saludo.
Hola Fredy,
mi pregunta es: ¿cuál es la versión actual de Moodle que está instalada?
Saludos.
Hola Luis Miguel
La última versión es la 3.1.6
Saludos
Cuando voy a poner mi nuevo usuario y mi nueva clave no me deja entrar en la plataforma
Hola
El pasado viernes se cambió el sistema de acceso a EVAGD para el alumnado, tal y como se estaba programado.
Ver noticia en el blog del proyecto
https://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/proyectoevagd/?p=1859
Para acceder a tu nodo deberás ponerte en contacto con el responsable de EVAGD de tu centro o sigue las indicaciones del artículo del CAU_CE
http://www3.gobiernodecanarias.org/educacion/cau_ce/blog/blog/2017/07/27/contrasenas-del-alumnado/#more-8041
Saludos
Buenas, estoy intentando acceder al EVAGD pero me da error en el acceso porque me pone el siguiente mensaje:
– :PINCEL EKADE (PERSONAL EXTERNO): Usuario no encontrado
– NIF/NIE (SUA CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN): Error LDAP: El sistema no dispone de su usuario (UID) para autenticarlo como empleado público (GDI del Gobierno de Canarias). Error SUA: Usuario no encontrado
Hola Antonio
Si eres un docente, te recomiendo que te pongas en contacto con Cibercentro.
Saludos
Hola,¿ me podrías explicar como puedo dar de alta a los nuevos alumnos del centro para poderlos matricular en los curso moddle?.
No lo veo por ninguna parte, me salen los profesores del centro pero los alumnos no.
Saludos
Hola María
La matrícula y alta de tus alumnos/as la puedes hacer desde la opción de “Gestión de alumnos” o “Gestión de participantes” del “aula Virtual de EVAGD” de la consola de servicios.
Una vez allí selecciona el aula o curso, luego al alumnado o participantes (si no están puedes añadirlos haciendo clic en “Nuevos usuarios”, selecciona el tipo de usuario, en tu caso selecciona “alumno/a” y te aparecerán todo el alumnado por niveles. Selecciona a los que quieres dar de alta y sigue los pasos hasta incluirlos.
Saludos