Durante el estado de alarma, el teletrabajo ha despuntado como una herramienta de soporte eficaz para dar continuidad a proyectos innovadores
La Red CIDE en remoto ha multiplicado exponencialmente la productividad en materia de asesoramiento a las empresas de Canarias durante el estado de alarma, donde el teletrabajo ha despuntado como una herramienta de soporte eficaz para dar continuidad a los proyectos innovadores.
Así se concluye de los datos obtenidos en estos casi tres meses de excepcionalidad provocada por la covid-19, relativos a empresas asesoradas, servicios ofrecidos y eventos organizados por la Red CIDE, que es el instrumento de atención especializada y asesoramiento gratuito en materia de emprendimiento y de innovación, puesto a disposición de las pymes de Canarias por la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85% en el marco del Programa Operativo FEDER Canarias 2014-2020.
Como ejemplo de la tónica general, el Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial de la Fundación Universitaria de Las Palmas (FULP), atendió durante el periodo comprendido entre el 16 de marzo y el 16 de junio de 2020 a un total de 53 empresas (71 en toda la anualidad 2019), asesoró 21 proyectos (31 en la anualidad 2019), gestionó la asistencia de 51 servicios de información (85 en la anualidad 2019), e identificó un nuevo caso de éxito en Canarias (2 en la anualidad 2019).
Según el experto en innovación y técnico de la Red CIDE-FULP, Raúl Suárez, estos indicadores reflejan un notable aumento de la actividad del servicio de atención cercana al empresario en formato de teletrabajo. Considera que, en comparación con el mismo periodo de otros años, la posibilidad de ayudar a las empresas de forma remota ha mejorado el número de pymes atendidas, así como la capacidad de apoyar los proyectos innovadores con mayor eficacia y eficiencia.
El teletrabajo puede ser una gran herramienta para este tipo de asesoramiento, gracias a la optimización del tiempo, la disminución de distracciones y la falta de eficiencia que en ocasiones produce la asistencia a oficinas presenciales con horarios definidos, innovando en la forma de prestar un servicio más ágil y flexible a las empresas, asevera Raúl Suárez.
Si bien, la situación ha dificultado la continuidad de proyectos y la operatividad de muchas empresas, parte del tejido empresarial se ha adaptado a las circunstancias y ha mantenido la actividad, solicitando a la Red CIDE servicios e información relativa al desarrollo de proyectos innovadores. Por su parte, desde el inicio del estado de alarma, la Red CIDE ha modificado infraestructuras y recursos para operar online, y en la actualidad figura entre las medidas e instrumentos de apoyo, sostenimiento e impulso a empresas y personas autónomas contenidos en el Pacto para la Reactivación Social y Económica de Canarias, en el objetivo estratégico y prioritario de dar soporte al ecosistema empresarial.
Como el Centro CIDE-FULP, hay centros CIDE repartidos por todas las islas para prestar servicio de apoyo al emprendimiento y a la innovación, en la actualidad un conjunto de 23 entidades que están coordinadas por el Instituto Tecnológico de Canarias, y que poseen un técnico especializado en asesoramiento de proyectos de I+D+i a tiempo completo a disposición de las empresas de su entorno.
Los expertos de la Red continúan atendiendo, de forma online. Las consultas ofrecen asesoramiento especializado gratuito para resolver las peticiones planteadas, y facilitan la última hora de todas las líneas de ayudas que se han ido convocando para afrontar el presente escenario, que ha transformado de forma radical e inesperada el panorama económico. Esta misma información, tanto en materia de financiación como de nuevas medidas de apoyo desarrolladas por las distintas administraciones, se mantiene permanentemente actualizada en la web de la Red CIDE.
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