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Turismo de Canarias pone en marcha un plan de acción dirigido a captar el segmento de los teletrabajadores

La consejera Yaiza Castilla señala que esta categoría de viajeros es una oportunidad ahora que se ha instalado el teletrabajo y muchos profesionales están valorando un cambio en sus vidas

Las Islas Canarias son ya un destino de referencia para este colectivo y ahora el reto es incrementar el interés y ganar en posicionamiento para los nuevos teletrabajadores

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha diseñado un plan de acción que busca llegar a un atractivo segmento de viajeros, los conocidos como remote workers en el mercado internacional, que si bien antes de la crisis provocada por la COVID-19 ya estaban identificados en la estrategia de promoción de la marca Islas Canarias, tras la irrupción del teletrabajo se ha convertido en una oportunidad aún más interesante.

El plan para captar a esta categoría de turistas incorpora una serie de acciones aprovechando el contexto informativo actual donde el teletrabajo es tendencia. Además, durante la primera semana de noviembre se celebrarán diversos eventos de gran notoriedad en las Islas. Se trata del encuentro “Repeople”, la cita más importante sobre teletrabajo en Europa que tendrá lugar en Gran Canaria, y que además coincidirá con la presencia de miembros de “WIFI Tribe”, la comunidad líder mundial en coworking y coliving que han elegido Gran Canaria para teletrabajar por una temporada. En este marco, la marca Islas Canarias podrá adoptar un papel muy activo dentro del mercado español e internacional, fortaleciendo la apuesta por este segmento con la realización de contenidos sobre este estilo de vida en las Islas.

En este sentido, la consejera Yaiza Castilla, afirma que “desde Turismo de Canarias no hemos parado de buscar ventanas de oportunidad a pesar de la crisis sanitaria. Hemos analizado a los viajeros que se enmarcan en la definición de remote workers que tienen un perfil interesante por su alto poder adquisitivo y poca dependencia a situaciones complejas derivadas de la pandemia, como cuarentenas o cambios en la conectividad aérea”. Asimismo, la responsable regional añade que “vamos a hacer una apuesta decidida por profundizar en esta categoría, sobre todo de los trabajadores en remoto que empiezan a plantearse un futuro en un lugar con buen clima todo el año y las condiciones de conectividad por WiFi, alojamientos de todo tipo y espacios de coworking y de coliving, que les garantizan poder teletrabajar con mayor calidad de vida”.

Son un público objetivo que se caracteriza por ser poco permeable a la publicidad clásica por lo que requiere de una estrategia de marketing menos intrusiva. Por ello se ha diseñado un plan de acción de nueve meses de duración, comenzando en el último trimestre de este año y con finalización el segundo trimestre de 2021.

En este tiempo, Turismo de Islas Canarias quiere estar en el top of mind de este cliente potencial como destino ideal para viajar mientras se trabaja en remoto o incluso, para instalarse por larga temporada. Para ello será necesario dar a conocer las ventajas diferenciales y la difusión de argumentos que refuercen esta visión, a través de prescriptores que cuenten sus testimonios y experiencias en primera persona.

Así, se dividirá el target en dos grupos. Por un lado, aquellos que trabajan mientras viajan por el mundo, para que consideren cambiar de lugar y vengan a Canarias. Y por otro, quienes como consecuencia de la pandemia han cambiado su modo de trabajo y ahora se plantean continuar con su actividad de forma remota, con la experiencia que les ha dado estos meses pero instalándose en las Islas.

Los mensajes a trasladar estarán centrados en que el destino ofrece seguridad, un coste de vida más bajo que en muchas ciudades europeas, conectividad aérea, autosuficiencia, todo ello con una oferta alojativa que se adapta a cualquier circunstancia y precio, espacios de coworking para crear una red de contactos y además acompañado del mejor clima del mundo durante todo el año y con el complemento de una oferta de actividades de todo tipo en un entorno paradisíaco.

Perfil de este viajero

Según datos de Eurostat, en 2019 el 5,4% de la población activa de los europeos teletrabajaba, y los países con mayor número de trabajadores en remoto son Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Finlandia, Dinamarca Suecia, Islandia, Suiza, Francia, Irlanda, Austria y Estonia. Un elevado porcentaje de ellos eligen este sistema para conciliar la vida familiar y laboral, aunque no todos están dispuestos a abandonar su residencia habitual, sobre todo en el caso de los hogares formados por adultos con hijos, que suponen casi la mitad de los teletrabajadores de la Eurozona.

La motivación de este colectivo es principalmente la de viajar y conocer nuevos lugares, e incluso introducirse en la vida de las comunidades que visitan, mientras teletrabajan gracias a la libertad que les ofrece la tecnología.

Se definen por tener profesiones cualificadas en las que su ubicación geográfica no les limita, y aunque predominan los freelances, cada vez más se suman los que trabajan por cuenta ajena, eso sí, con una trayectoria laboral dinámica y poco predecible. Además, valoran la calidad de vida, el tiempo libre, la flexibilidad horaria y tienen una dependencia total de internet de alta velocidad. Asimismo, valoran la existencia de espacios de coworking para trabajar en equipo y cada vez más, también espacios de coliving o residencias compartidas.

Por otro lado, prefieren conocer mundo a mantener un empleo estable, buscan teletrabajar desde lugares atractivos y enriquecedores, eligen destinos que les permitan un ritmo de vida más tranquilo que sus ciudades de origen, con menos coste de vida y además, les importa que sean entornos seguros.

El plan que está elaborando Turismo de Islas Canarias tiene en cuenta otros aspectos del perfil de este viajero como la edad, donde el 62% tiene entre 26 y 36 años y sin responsabilidades familiares, mientras que el 18% oscila entre los 37 y los 45 años. Se mueven en pareja, con amigos o solos y el 44% permanece entre 1 y 3 meses en un único lugar aunque un 32% viaja a más de 10 países al año. Por ello necesitan disponer de movilidad aérea fácil y rápida.

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Comercio presenta en La Palma las nuevas herramientas de promoción y formación para impulsar el sector

Jornadas Presentación del Desarrollo Global del Comercio en La Palma.

El director general de Comercio y Consumo anima a los comercios locales a participar en el directorio gratuito Consume Canarias para promocionarse entre los visitantes y consumidores potenciales ​

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio, a través del director general de Comercio y Consumo, David Mille, animó hoy a los pequeños y medianos comercios de La Palma  a aprovechar las nuevas herramientas puestas en marcha por el Gobierno de Canarias para promocionar e incrementar las ventas locales e impulsar la formación cualificada de los profesionales del sector.

David Mille participó hoy, junto al presidente de Fedepalma, Tomás Barreto, en las Jornadas de ‘Presentación del Desarrollo Global del Comercio en La Palma’, organizadas en el Museo Benahoarita por la federación empresarial.

En ellas, el director general destacó las oportunidades que ofrece el Directorio online  Consume Canarias con la que el departamento que dirige Yaiza Castilla permite conectar a los comercios con los consumidores potenciales, de forma muy sencilla,  y ofrece una ventana para la promoción y presencia online de sus productos y servicios.

“Se trata de una gran oportunidad para todos los comercios canarios, sobre todo para los más pequeños que, a través de esta herramienta gratuita, que está en estos momentos en prueba, pueden aumentar su visibilidad ante los visitantes y consumidores potenciales residentes en Canarias”, aseguró el director general.

En este contexto, destacó el aumento generalizado del comercio online que se ha registrado como consecuencia de la pandemia y señaló que “el nuevo Directorio  Online ofrece una solución  a todos comercios que no tienen capacidad para llevar a cabo su transformación digital”.

Con el objeto de dar a conocer esta herramienta al mayor número de comercios posibles, el Gobierno de Canarias ha contado con el apoyo de asociaciones empresariales, cámaras de comercio  y ayuntamientos, a los que se ha remitido el formulario para que se apunten los establecimientos interesados.

Asimismo, David Mille animó a los empresarios y profesionales del sector a seguir formándose, a través  del curso universitario superior ‘Gestión del Comercio Urbano’, cuya cuarta edición se está desarrollando en estos días, y con el que se quiere dar respuesta a las necesidades de contar con profesionales con formación académica específica.

Según explicó, este año resulta especialmente interesante la participación de los comercios,  “ya que a través de esta formación,  muchos comercios pueden acceder a nuevas ideas, proyectos y perspectivas diferentes que contribuyan a renovar y reactivar su actividad”.

El programa formativo de este curso, que se puede realizar tanto en la Universidad de La Laguna como en la de Las Palmas de Gran Canaria, incluye un total de 500 horas, de las cuales 150 son de contenido teórico (tanto online como  presencial), 30 se emplearán para el desarrollo del proyecto de fin de curso y  320,  irán destinadas a un programa de formación práctica remunerada en empresas, a lo largo de tres meses, gracias al sistema de becas gestionadas a través de las Fundaciones Universitarias.

Desde Fedepalma se agradeció a David Mille su participación en las jornadas,  así como el trabajo que está llevando a cabo la Dirección General de Comercio “para  dotar al sector comercial de Canarias de nuevas herramientas que faciliten la vida del sector y refuercen el trabajo coordinado entre la administración pública y el sector empresarial”.Las jornadas concluyeron con la presentación de un spot publicitario financiado por la Consejería de Turismo, Industria y Comercio sobre ‘Consume Canarias’.

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Canarias da la ‘bienvenida más cálida que nunca’ a los turistas en una nueva campaña de promoción internacional

Para estimular la reapertura del mercado europeo coincidiendo con el levantamiento del veto del Reino Unido y de Alemania, se ha lanzado esta promoción turística

Yaiza Castilla destaca la necesidad de acompañar la programación de las compañías aéreas con una acción de marketing que impulse el deseo de volver a Canarias.

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias ha lanzado una campaña de marketing coincidiendo con la retirada de las limitaciones para viajar a Canarias desde los principales países emisores, como Reino Unido y Alemania, en la que se pone el foco creativo en dar “la bienvenida más cálida que nunca” a un refugio europeo, paraíso natural para relajarse de verdad y donde todo está preparado.

La consejera Yaiza Castilla ha afirmado que “en estos momentos tan críticos y donde aún la demanda esta muy débil, es importante estimularla para venir en invierno a las Islas. No podemos olvidar que Reino Unido y Alemania suponen el 55% del peso de los viajeros que llegan a Canarias, y que nosotros somos un destino líder en esta temporada. Por eso debemos trasladar el mensaje de que nos hemos reactivado con las garantías de seguridad y minimización de riesgos sanitarios”.

La campaña, bajo el claim “La bienvenida más cálida que nunca”, toma como eje creativo la idea del reencuentro que, jugando con las dos acepciones de la palabra calidez , permite enfatizar valores del destino como la hospitalidad y el buen clima.

A partir de aquí los mensajes se centran en destacar las ventajas del destino que ahora mismo suponen un diferencial, entre los que destacan las garantías sanitarias y jurídicas que conlleva la aplicación de la normativa europea, además de contar con unas infraestructuras sanitarias y alojativas propias de un destino consolidado, preparadas para responder ante cualquier complicación y, además, refugio de las bajas temperaturas del duro invierno europeo, posicionándonos como el único lugar al que escapar para disfrutar de buen clima durante estos meses de manera segura.

La responsable autonómica de Turismo explica al respecto que “ahora que gracias al esfuerzo de todos los canarios hemos conseguido doblegar el índice de contagios, que los empresarios han resistido y están preparados para su reapertura y que por fin, algunos gobiernos europeos han levantado el veto, tenemos que reforzar nuestro vínculo con los turistas. Si las compañías aéreas han retomado la programación con el Archipiélago, nosotros queremos reconquistar a nuestros turistas desde la emoción, apelando a nuestra relación histórica, a la confianza que ofrecemos por ser un destino con mucha experiencia, con una naturaleza que invita a desconectar y con un clima benigno, también en invierno”.

La pieza principal es un video que desde este fin de semana ha estado impactando a audiencias segmentadas tanto por su motivación, entre aquellos a los que les interesan viajes de sol y playa como por geolocalización, en este caso, aquellos usuarios que viven en ciudades con conexión aérea directa con Canarias.

La campaña, con un enfoque 100% digital, se basa en una estrategia dinámica de activación, con incorporación de mercados y modulación de la inversión en función de las circunstancias de cada momento, muy ligadas a la evolución de la pandemia.

En una primera fase se ha lanzado en Alemania, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Italia, Francia y Austria , si bien se prevé una posible ampliación a otros mercados como Noruega, Finlandia, Irlanda, Bélgica, Países Bajos y Suiza, todos ellos importantes emisores para la temporada de invierno hacia Canarias.

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Yaiza Castilla propiciará que se dé prioridad a la industria canaria en los pliegos de contratación pública

Yaiza Castilla en el pleno.

La consejera de Industria asegura que en tres años el sector podrá incrementar su peso hasta el 10% del PIB regional con los mayores presupuestos de su historia en la Comunidad Autónoma y con la nueva Estrategia Industrial de Canarias (EDIC)

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, informó hoy que entre las propuestas para lograr incrementar el peso de la industria en la economía canaria, se pretende impulsar que la Comunidad Autónoma de Canarias de prioridad  a los productos y servicios de la industria local en la contratación pública. Esta es una de las medidas en las que, según explicó en sede parlamentaria, está trabajando su departamento para impulsar el crecimiento de las industrias locales y atraer a otras nuevas dentro del Plan Reactiva 2021-2013.

Yaiza Castilla destacó que la contratación de todas las administraciones públicas de Canarias representa el 18% del PIB, por lo que desde la Consejería se quiere que “la Dirección General de Patrimonio analice la introducción de una cláusula en los pliegos de contratación de suministros y servicios que incremente la ponderación de la puntuación de la producción industrial del Archipiélago, manteniendo siempre las garantías jurídicas”.

La titular de Industria indicó que desde el Gobierno se ha puesto en marcha  un conjunto de medidas, incluidas en el Plan Reactiva Canarias, que se verán reflejadas en un incremento importante del presupuesto de 2021 y que permitirán al sector recuperarse y ganar peso en el conjunto de la economía regional.

“De aquí a los próximos tres años, con una nueva Estrategia de Desarrollo Industrial (EDIC)  ya definida y unos presupuestos destinados a este sector como nunca antes en la historia de Canarias,  estoy segura de que habremos logrado el objetivo de que la industria supere la barrera del 10% del PIB de Canarias”, lo que supondría entre 3 y 4 puntos por encima de lo que hoy representa, aseguró la consejera.

Entre las medidas que se tienen previsto impulsar para alcanzar este objetivo, Yaiza Castilla anunció un refuerzo de las ayudas dirigidas a la digitalización, modernización y diversificación de las empresas del sector, por un total de 11 millones de euros en 2021 y de 28,5 millones de euros en el periodo 2021-2023 dentro del marco del Plan Reactiva Canarias.

De esta forma, se favorecerá que las empresas puedan adquirir maquinaria y equipos nuevos, así como equipos telemáticos y programas informáticos para mejorar su productividad. También se propiciará la implantación de normas y certificaciones de calidad y se impulsarán tanto las inversiones de adecuación o traslado de infraestructura como los nuevos proyectos industriales de adaptación o nueva creación que permitan la reorientación o el establecimiento de nueva actividad en productos sanitarios.

“Es importante destacar que la inversión que realizan las industrias incentivadas por esta línea tiene un importante retorno en términos de creación y mantenimiento de empleo”, indicó la consejera, que señaló que, como resultado del esfuerzo realizado por su departamento para aproximarse a las necesidades reales de las empresas, este año la convocatoria de ayudas a la modernización y diversificación industrial se ha cerrado con un incremento de casi un 20% de las solicitudes presentadas, hasta alcanzar los 134 proyectos y una inversión conjunta de 31 millones de euros.

Apoyo a la promoción

Por otra parte, Yaiza Castilla anunció también la puesta en marcha de campañas específicas de promoción de la industria local, en coordinación con el sector empresarial,  para incentivar el consumo y generar conciencia de la importancia que ésta tiene en el desarrollo y sustento económico. Según explicó, a este propósito se tiene previsto destinar un millón de euros en 2021 y un total de tres millones en el periodo 2021-2023 dentro del marco del Plan de reactivación.

Castilla destacó su predisposición para seguir trabajando conjuntamente con la Consejería de Economía, Empleo y Conocimiento en todas las medidas y programas que sirvan para mejorar la diversificación de la economía canaria y el posicionamiento del tejido empresarial regional fomentando la transferencia de la tecnología o la empleabilidad. “Juntos trabajamos con el doble objetivo de atraer inversión exterior industrial y generar un ambiente económico favorable para la inversión local”, señaló.

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Castilla llama a ser prudente ante los riesgos existentes y prevé un 50% de la demanda del pasado invierno

La consejera de Turismo insiste en que “no podemos bajar la guardia porque la pandemia sigue creciendo en Europa”

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, mostró este martes su prudencia en cuanto a las expectativas turísticas para la temporada de invierno, cuya fecha de arranque se produjo formalmente el pasado domingo, pues aunque en Canarias ya podemos hablar de recuperación, la reactivación de la demanda está siendo muy lenta y aún se mantienen muchas amenazas en el horizonte para los próximos meses”.

Por ello, las previsiones que a priori maneja el departamento de Turismo para la temporada de invierno, que se prolonga hasta el mes de marzo, y sobre las que informó Castilla en comparecencia parlamentaria, apuntan a una recuperación de entre el 40% y el 50% de la actividad turística que se registró en las islas el pasado invierno 2019/2020.

La titular de Turismo abogo por “mantener los niveles de incidencia covid en mínimos, en semáforo verde y asegurar la confianza y la seguridad frente a los viajeros” y poder absorber así la mayor parte de la demanda potencial de vacaciones de invierno que se pueda generar en Europa”.

La consejera de Turismo afirmó que en los sucesivos meses, la situación podría mejorar de cara a la temporada de invierno 21-22 en la que ya podría haber soluciones científicas más difundidas y, de uso más generalizado, para hacer compatible los viajes en condiciones de seguridad y la demanda podría recuperar confianza, pese a que el virus no hubiera sido erradicado.

Yaiza Castilla recordó que, desde el inicio de la crisis, viene advirtiendo que la reactivación del turismo en la actual situación de pandemia pasa por generar confianza en la demanda, minimizando los riesgos de contagio. La fórmula, mientras no haya vacuna, pasa, en opinión de la titular de Turismo, por dos elementos fundamentales como son, adaptar el destino revisando los protocolos y, aplicando nuevas medidas para garantizar la protección y la seguridad sanitaria en toda la cadena de valor, algo que, a su juicio, el sector en las islas ha realizado de una forma ejemplar;

Y por otro lado, promover la reciprocidad sanitaria con el cliente, lo cual significa implantar medidas con las que se puedan verificar, en aras de la protección de la salud, que no somos portadores del virus. “Es decir, el sometimiento a un test antes de emprender un viaje”, afirma.

“Esta ultima medida, convertida ya en clamor no solo de esta Consejería, Gobierno, sociedad canaria, empresarios y operadores y, hasta compartida por la mayoría de nuestra demanda, podremos decir que en los próximos días lo habremos conseguido”, anunció.

Yaiza Castilla recordó que Canarias ha logrado que Alemania y Reino Unido levanten el veto “por una intensa labor de lobby que hemos venido realizando desde las administraciones públicas, canaria y estatal, y de los operadores turísticos, aunque esto no hubiera sido posible sin la reducción del nivel de pandemia, gracias al esfuerzo de todos los canarios y canarias”.

Esfuerzo que, para la consejera, debe continuar “y no bajar la guardia” para evitar una eventual revisión de ese estatus ganado el pasado jueves 22 de octubre por parte de Alemania y Reino Unido, “pues aún nuestros datos de contagios no son todo lo deseable que debieran, y no podemos permitirnos más retrasos en el proceso de recuperación turística”, advierte.

Castilla señaló que, aunque ahora mismo existen argumentos de peso para que la temporada de invierno sea un éxito en Canarias, “también hay factores de riesgo que podrían dar al traste con todas las expectativas”.

En este sentido advierte de que nos seguimos encontrando en uno de los momentos de mayor incertidumbre de la historia. “La recuperación del turismo, aunque ya podamos hablar de recuperación, está siendo muy lenta y aún se mantienen muchísimas amenazas en el horizonte para el próximo invierno como son, entre otras, el aumento generalizado de contagios en la segunda ola de la pandemia, que afecta a todos los países.

Además, indicó como factor negativo que las principales ciudades europeas empiezan a confinarse y se decretan estados de alarma que limitan la movilidad de las personas, incluyendo a España, pese a la excepcionalidad hecha con Canarias.

Otro de los aspectos que pueden afectar a la demanda, según Castilla, es que los gobiernos europeos piden a sus ciudadanos no viajar para no extender el virus, a pesar de levantar el veto a Canarias. Además, la crisis económica está propiciando un aumento del ahorro por motivo de precaución y un aplazamiento de las decisiones de viaje. Por otro lado, crece el movimiento de la ‘vergüenza a viajar’ entre los europeos, ante la presión social para que la gente no viaje y no propague el virus. A todo ello, se añade el perfil del turista de invierno, de mayor edad y consecuentemente más expuesto y temeroso de contagios, lo que podría suponer una reducción sustancial de la demanda de viajes en esta temporada.

La consejera de Turismo avanzó que su Departamento ya tiene en marcha la campaña de promoción turística internacional, con un enfoque 100% digital, y basada en una estrategia dinámica de activación, con incorporación de mercados y modulación de la inversión hasta 1,5 millones para noviembre y diciembre en función de las circunstancias de cada momento, muy ligadas a la evolución de la pandemia.

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Turismo de Canarias saca una convocatoria de incentivos promocionales para la recuperación de conectividad aérea

Yaiza Castilla asegura que esta iniciativa,  con un marco temporal limitado, es un aliciente para que las compañías aéreas empiecen a recuperar la programación de vuelos que tenían con las Islas antes de la crisis del Covid.

Inicialmente se dedicará cerca de un millón de euros a los vuelos que se restablezcan entre noviembre y diciembre de 2020, cantidad que se prevé elevar en 2021.

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias que dirige Yaiza Castilla ha publicado hoy la nueva convocatoria de incentivos promocionales para la recuperación de conectividad aérea con las Islas desde los países de la Unión Europea, con el resto del territorio nacional y con terceros países que representen mercados emisores de turistas hacia el Archipiélago. 

Para Castilla, “esta convocatoria es un aliciente para que las compañías empiecen a recuperar la programación de vuelos que tenían con las Islas antes de la crisis que estamos atravesando. Con ello queremos corregir las desventajas de ser un territorio fragmentado y alejado, siendo algo más competitivos frente a otros destinos a la hora de captar tráfico aéreo”.

 

La dotación económica de esta convocatoria asciende  inicialmente a 979.699 euros con un ámbito temporal de aplicación para los dos meses que restan de 2020. El umbral máximo a obtener por cada aerolínea es de 150.000 euros y se aplicará a aquellas rutas nacionales e internacionales que vayan a operar durante los meses de noviembre y diciembre del  año actual.

 

Las aerolíneas podrán optar a este incentivo promocional siempre que el umbral mínimo de vuelos a operar en el periodo de ejecución indicado sea superior a un 35%, en el caso de vuelos internacionales, y a un 65%, en el de vuelos nacionales, de los realizados en el mismo periodo de 2019. De esta forma, alcanzado este umbral mínimo del 35% y 65%, respectivamente, de lo operado en los mismos meses del pasado año, se abonará un importe máximo de cuatro euros por plaza adicional certificada como realizada en el caso de rutas comerciales internacionales y de dos euros en el caso de las nacionales.

 

Turismo de Canarias espera mantener este incentivo en 2021, cuya cuantía está condicionada a disponibilidad presupuestaria y a un ámbito temporal marcado por la Unión Europea.

 

La concesión de estos incentivos pretende favorecer el restablecimiento de la necesaria conectividad de las Islas, “a través de un sector, como el aéreo que ha resultado muy perjudicado por la pandemia y del que depende Canarias para asegurar su actividad turística”, puntualiza la consejera de Turismo.

 

Las bases de esta convocatoria estarán publicadas en la web de Promotur Turismo de Canarias.

 

 

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Castilla destaca la relevancia para Canarias de ser zona segura para los dos países emisores del 55% de su turismo

El anuncio del Reino Unido de eliminar la cuarentena al regreso de las Islas hace unas horas, se suma a la buena noticia de esta mañana por parte del Gobierno alemán del levantamiento de la advertencia de viaje

Las aerolíneas programan 92 vuelos desde diferentes ciudades británicas con salidas a partir de este mismo sábado y 71 desde Alemania.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha considerado esta tarde magníficas las noticias recibidas hoy sobre el levantamiento de las advertencias de no viajar a Canarias y la supresión de cuarentenas al regreso a Alemania y Reino Unido desde las Islas por cuanto representan estos dos mercados en la configuración de su demanda, al aglutinar juntos el 55% de los turistas que recibe al año.

Castilla ha mostrado su convencimiento de que la decisión de ambos estados sobre la seguridad de Canarias, levantando sus restricciones a los viajes, supondrán una reactivación de las reservas, que estaban frenadas por las decisiones sobre la movilidad de los gobiernos de estos países.

No obstante, la representante de Turismo del Gobierno regional entiende que hay que ser prudentes en cuanto a las previsiones, “puesto que siguen existiendo muchos riesgos en Europa ajenos a nuestro control que hace que la demanda de viajes en general esté muy debilitada”.

Por ello, informó que desde el Gobierno de Canarias “estamos preparando medidas para generar aún más confianza en los viajes a las Islas, a la vez que protegernos y consolidar nuestra condición de destino seguro de una forma estable”.

Castilla, que ha mantenido un contacto permanente en todos estos meses con los principales agentes turísticos internacionales, manifestó que “sabemos que durante todo el día de hoy aerolíneas y turoperadores han reunido a sus equipos para reprogramar el invierno, añadir capacidad y revisar tarifas ante el incremento esperado de la demanda una vez las cuarentenas han dejado de exigirse al regresar de Canarias”.

Y aunque habrá que esperar a ver las programaciones finales, informó que, por el momento, para la próxima semana (empezando este sábado, día 24 y hasta el viernes 30 de octubre) las aerolíneas tienen programados 71 vuelos desde Alemania (con una oferta de 13.000 plazas) y 92 desde Reino Unido, con 18.000 plazas.

Tal y como señala Castilla, “había una demanda latente, muy fuerte por parte de los turoperadores y de las compañías aéreas, pero que no se veía acompañada por las reservas de los pasajeros, en gran medida porque la obligación de la cuarentena estaba frenando las decisiones de viaje de nuestro principal mercado emisor”.

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Castilla celebra que Alemania vuelva a considerar Canarias como segura y prevé la reactivación de las reservas

Las compañías aéreas comunican a Turismo de Canarias, para la próxima semana, 70 vuelos desde ciudades germanas y una oferta de 13.000 plazas.

Según Castilla un anuncio de cuarentena genera automáticamente cancelaciones, mientras que la retirada de cuarentenas es igual al aumento de reservas.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, ha celebrado este jueves “la gran noticia” de que Alemania haya excluido a Canarias de la lista de países con advertencia a los viajes por riesgo de Covid_19 y prevé la reactivación progresiva de los flujos turísticos.

Por lo pronto, los vuelos programados para la semana que viene desde Alemania hacia Canarias son ya 70 por parte de las aerolíneas Condor, TUI, Ryanair, Easyjet y Lufthansa con un total de 13.000 plazas semanales, de acuerdo con la información facilitada por las mismas a Promotur Turismo de Islas Canarias.

El levantamiento del veto se ha conocido desde primeras horas del día de hoy, tras la publicación por parte del Gobierno alemán, a través de su Instituto Robert Koch de investigación de enfermedades contagiosas, de la nueva lista de advertencia a los viajes por riesgo de Covid-19 en la que Canarias deja de estar, medida que será de aplicación a partir de este sábado, 24 de octubre.

Para Castilla este anuncio, en el que se lleva trabajando desde hace semanas con una comunicación constante sobre la situación de las Islas a través de la Embajada alemana en España y de diferentes entes turísticos, llega en “un momento importantísimo, justo al inicio de nuestra temporada de invierno, lo que abre buenas expectativas para este mercado”.

No obstante, advirtió de que, en general, la demanda de los viajes en Europa está debilitada y, aunque Canarias juega con una gran ventaja, al ser el único destino de sol de invierno con capacidad y estándares sanitarios europeos, debemos ser prudentes y no esperar para los próximos meses unos niveles de afluencia altos, aunque sí importantes, para empezar a recuperar el sector y la confianza en el destino.

Para ello, la consejera de Turismo adelantó que “estamos trabajando a marchas forzadas en nuevas medidas a aplicar en las Islas que nos ayuden a generar confianza” y que espera se concreten la próxima semana.

Canarias se encuentra en estos momentos con un índice contagiosidad de 42,1 casos por cien mil habitantes a 7 días, aspecto fundamental que el Gobierno alemán ha tenido en cuenta para sacar de su lista de advertencias a los viajes a las Islas. Un dato que se está manteniendo de forma constante a la baja y que es “fruto del trabajo y esfuerzo y, en especial, de la responsabilidad de todos los canarios y canarias para contribuir a bajar la contagiosidad en un tiempo récord”, indica la consejera.

Yaiza Castilla se encuentra convencida de que “pronto saldremos también de la lista de advertencia de otros países hasta llegar a ser un territorio totalmente seguro con semáforo verde y espero que con medidas que ayuden a evitar que se produzcan nuevos rebrotes”.

De momento, Alemania se suma a la lista de países que no ponen objeciones a los viajes a las islas, ni medidas restrictivas a la vuelta, entre los que se encuentran Suecia (cuyo principal turoperador reanuda operaciones también este sábado), Austria, Bélgica, Francia, Portugal o República Checa, entre otros.

La titular de Turismo en Canarias explica que la demanda está evolucionando al son de las decisiones sobre movilidad de los gobiernos, “algo que los sistemas de reservas están registrando casi en directo, de forma que un anuncio de cuarentena genera automáticamente cancelaciones, mientras que la retirada de cuarentenas es igual al aumento de reservas”.

“Esto es algo”, añade, “que están teniendo muy claro los turoperadores”, de ahí que TUI se hubiese aventurado con el proyecto piloto de reanudar conexiones con las islas; pocas, pero significativas por cuanto demuestran la confianza en Canarias como destino seguro, tras todas las medidas que  el Gobierno de Canarias ha ido implementando y de las que, oportunamente, se ha estado informando a líneas aéreas y turoperadores en las reuniones semanales que se mantienen.

Datos del turismo alemán en Canarias

Las islas recibieron el pasado año 15,1 millones de turistas. De ellos, los alemanes son el segundo mercado de mayor peso, solo precedido por el británico. Suman casi 2,7 millones de turistas, un 18% del total y un 20% si sólo se tienen en cuenta los turistas internacionales que ascendieron a 13,1 millones de visitantes.

Aunque se distribuyen bien por todas las islas, los turistas alemanes tienen un peso mayor en las Gran Canaria, 24 por ciento y, sobre todo, en Fuerteventura, donde alcanzan una cuota de mercado del 40%. Asimismo, el turista alemán es uno de los de mayor gasto medio por viaje.

El alemán es un turista muy fiel a Canarias. Vienen a lo largo de todo el año, pero es en los inviernos cuando lo hacen con mayor fuerza. el turista alemán confía en nuestro sistema sanitario y en nuestros estándares europeos y siguen muy de cerca la evolución de nuestro destino, como puede comprobarse por la cantidad de noticias sobre las islas que se generan cada día en los medios alemanes y en las redes sociales, así como por la gran interacción que los turistas alemanes muestran en nuestras redes sociales.

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Canarias ingresa en la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenibles de la OMT

El Archipiélago ha sido seleccionado hoy en Madrid para formar parte, junto a otros 30 observatorios del mundo en la red internacional de generación e intercambio de conocimiento sobre sostenibilidad de los destinos

Canarias, como destino turístico destacado en Europa y en el mundo, contará con un observatorio dentro de la Red Internacional de Observatorios de Turismo Sostenible (INSTO) de la Organización Mundial de Turismo (OMT) tras haber sido seleccionada este miércoles en Madrid para formar parte de esta red de intercambio de conocimiento junto a otros 30 observatorios del mundo.

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias presentó la candidatura en marzo de 2020 y el Observatorio del Turismo de Canarias ha sido seleccionado para formar parte de esta red internacional de generación e intercambio de conocimiento sobre la sostenibilidad de los destinos, formada por países como Estados Unidos, China, Grecia, Méjico, Brasil, Indonesia, Croacia, Nueva Zelanda, Italia, Panamá, Guatemala, Argentina, Australia, Canadá o Portugal.

La viceconsejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Teresa Berástegui, destacó en la presentación del destino durante la reunión virtual de Observatorios Turísticos Sostenibles (Global Insto Virtual Meeting), que la incorporación de Canarias, segunda comunidad de España en entrar tras Navarra, “se realiza en un momento crucial y determinante para el sector turístico global debido, a la crisis sanitaria y a la creciente importancia de trabajar, tanto en la sostenibilidad de los destinos, como en la generación de conocimiento turístico para la toma de decisiones”.

Berástegui señala que “sostenibilidad y conocimiento son especialmente importantes en destinos turísticos consolidados como el nuestro, especialmente cuando la economía regional se encuentra tan vinculada a este sector”.

La integración del Observatorio en la red supone una apuesta por contar con una información más útil y una mayor coordinación en la generación y el uso de los datos, además del desarrollo de mejores herramientas para el seguimiento y análisis de los impactos de la actividad turística.

A su vez, esta red internacional abre grandes oportunidades para el intercambio de experiencias, contribuyendo a convertir a Canarias en una referencia en el ámbito de la generación de conocimiento turístico a escala internacional.

Los objetivos perseguidos requerirán de un gran esfuerzo de coordinación de iniciativas, hoy diseminadas en diferentes departamentos y administraciones, con el fin de proporcionar una mayor coherencia a la información turística y de la colaboración de todas las instituciones públicas y privadas relacionadas en el Archipiélago.

El fin último del Observatorio del Turismo de Canarias es mejorar la contribución del turismo al bienestar de la población local a corto, medio y largo plazo.

Candidatura

El informe presentado para avalar la candidatura del observatorio como miembro de la red INSTO de la Organización Mundial de Turismo fue preparado por un grupo de destacados investigadores en turismo de la Universidad de La Laguna y la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, atendiendo al encargo del Gobierno de Canarias.

En este documento se realizó una caracterización de Canarias como destino turístico, se identificaron aspectos clave de la sostenibilidad del turismo en las islas y se realizó un estudio del sistema regional de información estadística sobre sostenibilidad del turismo, además de recogerse información relevante sobre la futura organización del observatorio.

El trabajo fue remitido a la OMT en Marzo de 2020 y ha sido modificado en estas últimas semanas, tras recibirse la respuesta, a fin de incorporar algunas recomendaciones y mejoras. En la reunión de la red INSTO celebrada este miércoles se ha producido la entrada del Observatorio Turístico de Canarias.

Red de Observatorios de Turismo Sostenible

La Red de Observatorios de Turismo Sostenible de la OMT fue creada en 2004 y actualmente cuenta con 30 miembros repartidos por América (7), Europa (7), Asia (14) y Oceanía (2). Hasta la fecha, el único observatorio de la red localizado en España era el de Navarra. La entrada en esta importante red internacional es la consecuencia de años de generación de información y análisis en un destino consolidado y desarrollado, a través de diversas instituciones destacando la Viceconsejería de Turismo, el Instituto Canario de Estadística, Promotur, las dos universidades públicas canarias, los Cabildos Insulares a través de instituciones como Turismo de Tenerife y el Patronato de Turismo de Gran Canaria, así como iniciativas del sector privado turístico, de los municipios.

Si bien la Consejería de Turismo, Industria y Comercio ejerce un papel de liderazgo en esta red, el conocimiento turístico en la actualidad solamente se consigue a través de las sinergias entre instituciones, el propio sector turístico y el conjunto de la ciudadanía. Por ello el observatorio tiene un compromiso con la generación de información para la toma de decisiones, en estrecha colaboración con el resto de los agentes que producen datos y conocimiento turístico en Canarias.

Método de Trabajo

El método de trabajo de los Observatorios Turísticos de la OMT se apoya en el seguimiento de varias áreas clave de la sostenibilidad turística, tanto económica como social y medioambiental. Algunas de estas áreas son sugeridas por la OMT, pero otras responden a las necesidades de cada destino. En el caso del Observatorio del Turismo de Canarias, estas áreas se han seleccionado con el apoyo en la consulta a grupos de interés realizada en el diseño de la estrategia turística de Canarias.

De este modo, en el ámbito económico se pone el énfasis en áreas como la innovación, digitalización del destino, la reducción de la estacionalidad, la calidad de los productos turísticos ofertados o la conectividad. También se monitorizan indicadores en el ámbito social, tratando de evitar problemas relacionados con la madurez del destino y su gobernanza, fomentando la accesibilidad universal, la satisfacción de los residentes con el turismo o la generación de empleo y la formación. Y por último, pero no menos importante, el observatorio hará un seguimiento de la dimensión medioambiental del turismo, con aspectos clave como el consumo y la gestión de la energía, agua y los residuos, la lucha contra el cambio climático o la gestión de los espacios protegidos. Todas estas cuestiones contribuirán a alinear al destino turístico con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible aprobados por Naciones Unidas para 2030.

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Castilla anuncia que La Gomera contará con formación pionera en Canarias en alojamiento rural y guarda de refugios

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias informó de que se están ultimando las obras en el Hotel Rural La Herrera, de Hermigua, cedido por el Cabildo, para este nuevo espacio de formación que se gestionara a través de Hecansa y se prevé abrir en noviembre.

La isla de La Gomera contará próximamente con formación pionera en Canarias en hostelería rural y guarda de refugios y albergues gracias al convenio suscrito por esta Consejería y el Cabildo Insular para la puesta en funcionamiento y posterior explotación, a través de la empresa pública Hecansa, del Hotel Escuela Rural Casa de Los Herrera, ubicado en Hermigua.

La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, explicó este martes en Comisión Parlamentaria a pregunta del diputado de la Agrupación Socialista Gomera (ASG), Jesús Ramos Chinea, que Hoteles Escuela de Canarias impartirá, en el Hotel Escuela Rural Casa de los Herreras, un itinerario formativo de nueva creación compuesto por dos certificados de profesionalidad.

El primer de ellos será en Alojamiento Rural, cuya competencia general es gestionar y comercializar alojamientos rurales, de modo que se consigan los objetivos económicos, medioambientales, de calidad y de seguridad establecidos; y el segundo certificado formará en la especialidad de Guarda de Refugios y Albergues de Montaña, cuya competencia general es atender al cliente usuario del refugio o albergue de montaña en los servicios de restauración, alojamiento e información; comercializar sus instalaciones y actividades, utilizando, en su caso, una lengua extranjera; responsabilizarse de la explotación y vigilancia del establecimiento, colaborando con los servicios públicos que operan en la zona, y, en función de la ubicación del refugio o albergue, desenvolverse con seguridad en el medio de montaña.

El Hotel Rural Casa de Los Herrera, propiedad del Cabildo Insular, ha sido cedido en explotación para este fin al Gobierno de Canarias para su puesta en funcionamiento como hotel rural escuela, a través de la rehabilitación necesaria, equipamiento y dotación de personal, y se prevé esté operativo en noviembre.

“El principal objetivo de esta iniciativa es incentivar la formación y profesionalización en el ámbito hostelero de La Gomera y, en particular, contribuir a la mejor capacitación de los estudiantes que quieran formarse en esta profesión, lo que repercutirá en una mejora de la empleabilidad en la isla, así como en toda Canarias al ser una especialidad nueva y aportará excelencia en el servicio”, señala Castilla.

La consejera explicó que estos dos certificados de profesionalidad comparten tres unidades de competencias y tres módulos formativos, pudiendo así el alumno realizar un único itinerario formativo con 11 unidades de competencias y obtener una doble certificación profesional.

Yaiza Castilla añadió que esta doble certificación habilita al alumno para un rango de ocupaciones mayor, es decir, desde gestor de alojamientos rurales; responsable de albergue; guarda de refugio de montaña, o de instalaciones de uso público similares en un espacio natural de montaña; y empleado de hostelería rural.

Además, indicó, para aquellos jóvenes que no tengan el título en educación secundaria y estén en una situación de desempleo, se podrá articular las pruebas de competencias clave necesarias para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente a los certificados de profesionalidad que ofertará el Hotel Escuela Casa de los Herrera.

“Desde Hoteles Escuela de Canarias hemos detectado que, cada año, el Servicio Canario de Empleo, en su informe insular, reconoce la necesidad de formación vinculada con el turismo rural y, sin embargo, a día de hoy, ninguna entidad colaboradora ofrece una oferta formativa vinculada a esta necesidad”, manifestó Castilla.

El Hotel Rural Casa de Los Herrera viene a cubrir esta demanda social en La Gomera y por extensión en todo el Archipiélago ya que, hasta ahora, no se ofrecía esta formación a través de Educación y Empleo, y puede ser un complemento formativo para los alumnos egresados de cualquiera de las ofertas de Educación.

“Nuestro objetivo no es otro, que dinamizar el sector turístico en La Gomera, donde tiene un especial interés el desarrollo de iniciativas alojativas vinculadas con el entorno de la naturaleza y el rural”, añadió la consejera.

En paralelo el centro también acogerá formación en colaboración con el Servicio Canario de Empleo; de guías turísticos; de perfeccionamiento y nuevas técnicas culinarias dirigido a los restauradores de la isla, entre otras materias.

Agencia de colocación HecansaEmplea

En otro orden de cosas y, a preguntas del Partido Socialista, la consejera informó de la actividad de Hoteles Escuela de Canarias como agencia de colocación tras el impacto de la Covid_19. En este sentido, indicó que la agencia de colocación HecansaEmplea no ha dejado de estar operativa durante el año 2020, ni siquiera durante período del estado de alarma, atendiendo a demandantes y oferentes de empleo de forma telemática.

Al respecto informó que la agencia de colocación HecansaEmplea tiene registrados actualmente a 1.925 demandantes de empleo, 96 empresas ofertantes y 22 ofertas de empleo activas.

Yaiza Castilla explicó que “Hecansa Emplea es un servicio más, en estos momentos especialmente necesario, dentro de Hoteles Escuela de Canarias, cuya misión es reforzar y ampliar la actividad de inserción laboral que viene realizando Hecansa desde su creación en 1989 a través de su Bolsa de Empleo”.

La agencia centra su actividad en el ámbito canario abarcando todos los sectores de la actividad económica, si bien está especializada en el sector de la hostelería y el turismo. Su actividad se concreta básicamente en la intermediación entre empleado y empleador, y comprende: orientación, selección e inserción.

En lo que va de año, y a pesar de la pandemia, HecansaEmplea ha enviado a 1.051 personas a ofertas de colocación, 1.260 de ellas de colectivos con dificultades de inserción.

Yaiza Castilla señaló que “en Hecansa no solo se forma a los alumnos mediante el modelo de Formación Profesional dual, sino que también promovemos su inserción en el mercado laboral, lo que nos aporta un valor diferencial con respecto al resto de escuelas de hostelería. Las empresas confían en nosotros para cubrir puestos en empresas hoteleras, de catering, restaurantes, y también algunas no turísticas como hospitales y colegios. Algo que queda demostrado con nuestras cifras de empleabilidad”, manifestó.

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