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Publicados los resultados de Canarias Encuesta TIC hogares, Encuesta TIC empresas y el perfil de las personas internautas canarias 2019, cuyos datos se obtienen del Instituto Nacional de Estadística (INE)

Un 17% de la población canaria de más de 74 años accede a internet diariamente, frente a una media nacional del 12%

Este domingo, 17 de mayo, con motivo del Día Mundial de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (DMTSI) que impulsa la Unión Internacional de Telecomunicaciones, la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo muestra algunas pinceladas de la situación actual de Canarias con las últimas publicaciones del Observatorio Canario de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (OCTSI) de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI). Se trata de los resultados de Canarias de la Encuesta TIC Hogares, Encuesta TIC Empresas y el Perfil del Internauta canario 2019 cuyos datos se obtienen del Instituto Nacional de Estadística, organismo que, por primera vez, ha publicado información relativa al uso de internet por personas mayores de 74 años, una franja de edad en la que Canarias se sitúa por encima de la media del Estado.

Así, un 17% de la población de más de 74 años accede a internet diariamente, frente a una media nacional del 12%, mientras que en el caso de las personas mayores de esta edad que han utilizado internet en el último año el porcentaje asciende a un 28,5%, frente a una media nacional del 23,7%. Según el INE, en 2019 el 98% de los hogares canarios con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de teléfono móvil, el 91% de acceso a internet, el 90% de banda ancha, el 80% de ordenador y el 79% de teléfono fijo. El uso habitual de las TIC por parte de la población infantil canaria alcanza en 2019 el 90% en el caso de los ordenadores, el 89% en el de internet y el 66% en cuanto al teléfono móvil.

La consejera, Elena Máñez, destaca la importancia de internet a la hora facilitar las comunicaciones entre personas en los ámbitos personal y profesional, un hecho que se ha puesto aún más de manifiesto en tiempos de la emergencia sanitaria de la COVID-19. “Seguimos trabajando para poner al alcance de todas las personas las tecnologías de la información y las comunicaciones y para reducir la brecha digital, pues las TIC son un importante factor de impulso del crecimiento socioeconómico y se deben potenciar de manera inclusiva”, afirma. A su juicio, ante la pandemia, “estar conectado es más importante que nunca, ya sea con la familia, con la escuela y la universidad, con el lugar de trabajo o con los profesionales de la salud y los servicios esenciales”.

Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información

En el marco de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y los diecisiete Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), aprobados en virtud de la Resolución A/70/1 de la Asamblea General de las Naciones Unidas, se reconoce que la difusión de la tecnología de la información y la comunicación y la interconexión a escala mundial tienen una gran capacidad para facilitar los avances humanos y reducir la brecha digital.

El tema elegido este año, ‘Conectar 2030: las TIC para los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)’, permitirá hacer hincapié en los avances de las TIC que faciliten la transición al desarrollo inteligente y sostenible. En particular, se abordarán las soluciones específicas que propicien las TIC y las nuevas tendencias para fomentar la sostenibilidad económica, medioambiental y social, y contribuir a los cinco objetivos estratégicos de la Agenda Conectar 2030.

El DMTSI-20 brindará a los miembros de la UIT, entre otros interesados clave, la posibilidad de refrendar una visión compartida a escala mundial de una sociedad de la información que aprovecha las ventajas de un mundo interconectado, así como de adoptar y promover la Agenda Conectar 2030 como contribución de las TIC al cumplimiento de los ODS.

En febrero de 2020 la nueva CE ha presentado la estrategia para reforzar los servicios digitales, utilizar los datos no personales para crear mayor beneficio económico y desarrollar la inteligencia artificial de manera ética y segura.

La CE se centrará en tres objetivos fundamentales en el ámbito digital: la tecnología para el beneficio de las personas; una economía justa y competitiva; y una sociedad abierta, democrática y sostenible.

Perfil de las personas internautas en Canarias

El perfil general de las personas internautas en Canarias es el de una mujer u hombre, menor de cincuenta y cuatro años, con estudios de segunda etapa de secundaria o superiores y con ingresos medios o altos. En el documento publicado por OCTSI se destaca como se ha producido una evolución importante en el uso de internet por parte de las personas mayores de 55 años (14 puntos porcentuales en el tramo 55-64 años y 10 puntos en el de 65 a 74 años) y por parte de las mujeres, con 6 puntos porcentuales.

El perfil demográfico y socioeconómico de personas internautas en Canarias analiza el nivel de uso habitual de internet en función de parámetros como la edad, el sexo, los estudios finalizados, la situación laboral, los ingresos del hogar y el tamaño de la población de residencia. Así, la educación, la edad y la disponibilidad de ingresos se presentan como factores para tener en cuenta para atacar la llamada brecha digital.

En lo que respecta uso de servicios públicos electrónicos por parte de los ciudadanos y empresas de Canarias, el 66% de las personas que accedieron a internet en Canarias realizó algún tipo de interacción con las administraciones públicas, un 56% obtuvo información, un 37% descargó formularios oficiales y un 50% envió formularios cumplimentados a través de internet.

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Canarias registra un volumen de negocio del comercio electrónico superior a los 1.600 millones de euros

El número de internautas canarios que realizaron compras por internet en las islas se sitúa en 837.000 personas, según el informe realizado por OCTSI

El comercio electrónico  ha continuado creciendo en Canarias en 2018, y su facturación se estima en 1.608 millones de euros, un 3,49% del Producto Interior Bruto regional, según el informe sobre el Comercio Electrónico en Canarias realizado por el Observatorio Canario de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (OCTSI) de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno de Canarias.

El número de internautas canarios que realizan al menos una compra por internet al año ha crecido un 18%. Cerca de 837.000 personas realizaron compras por comercio electrónico en Canarias, lo cual supone un 48% de la población entre 16 y 74 años, frente a un 58% de media nacional.

Respecto a los productos y servicios adquiridos por particulares a través de internet, y en comparación con la media nacional, en el Archipiélago se compra menos material deportivo y ropa, bienes para el hogar, productos de alimentación, equipamiento informático y medicamentos –todos físicos–. Por otra parte, el uso del comercio electrónico es mayor en la adquisición de servicios para viajes, material formativo en línea y alojamiento de vacaciones.

En el ámbito empresarial, en Canarias un 21,3% de las empresas de diez o más personas con empleo compraron por internet en 2018, frente al 33,9% de media nacional. El uso del comercio electrónico es superior para las ventas, realizadas por un 21% de las empresas canarias, frente al 20,4% de media nacional. En lo que respecta a las empresas de menos de diez personas empleadas, realizan compras un 12,5% (5,7% de media nacional) mientras que realizan ventas un 4% (5,8% de media nacional).

Este documento constituye el sexto informe sobre el comercio electrónico en Canarias. El objetivo perseguido con esta publicación es proporcionar información sobre la situación en la que se encuentran las Islas a empresas, instituciones y personas interesadas, recopilando datos de las distintas fuentes oficiales existentes.

En el ámbito nacional, la evolución reciente del comercio electrónico se resume a partir de la información publicada por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI) y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). El capítulo se complementa con una estimación de la cifra de negocios del comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C) en Canarias, realizada con la metodología del ONTSI.

El informe también presenta los principales resultados sobre el uso del comercio electrónico en Canarias y España en los ámbitos de hogares y empresas, extraídos de las encuestas TIC del Instituto Nacional de Estadística (INE). Los datos de las empresas con sede en las Islas Canarias que realizan compras y ventas a través de comercio electrónico han sido obtenidos del INE por el OCTSI expresamente para la elaboración del presente informe.

En lo que respecta al uso del comercio electrónico por particulares, se analizan características como la frecuencia de compra, los productos y servicios adquiridos, y el perfil demográfico y socioeconómico de la persona compradora habitual, entre otras. Finalmente, se cierra con un cuadro de mando que recoge una selección de indicadores sobre comercio electrónico y sus valores más recientes para Canarias, España y la Unión Europea.

Puede acceder a la publicación del informe sobre el Comercio Electrónico en este enlace: https://www.octsi.es/octsi/noticias-del-octsi/facturacion-comercio-electronico-b2c-canarias-1600-millones-2018

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Aumenta el uso de internet en las personas mayores de 55 años

El perfil general internauta en Canarias es el de una mujer u hombre, menor de cincuenta y cuatro años, con estudios de segunda etapa de secundaria o superiores, y con ingresos medios o altos

La Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información publica en el Observatorio Canario de Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información el  Perfil Internauta en Canarias 2019, cuyos datos se obtienen de la encuesta sobre equipamiento y uso de TIC en los hogares, que realiza anualmente el Instituto Nacional de Estadística.

En el documento se destaca como respecto al año anterior que se ha producido una evolución importante en el uso de internet por parte de las personas mayores de 55 años (14 puntos porcentuales en el tramo 55-64 años y 10 p.p. en el 65-74 años) y por parte de las mujeres (+6 p.p.).

El perfil demográfico y socioeconómico de personas internauta en Canarias analiza el nivel de uso habitual de internet en función de parámetros como la edad, el sexo, los estudios finalizados, la situación laboral, los ingresos del hogar y el tamaño de la población de residencia.

El perfil general internauta en Canarias  en 2019 es el de una mujer u hombre, menor de cincuenta y cuatro años, con estudios de segunda etapa de secundaria o superiores, y con ingresos medios o altos.

Entre los factores analizados, los que mayor variación presentan son la educación y la edad. La educación continúa siendo el más determinante: el uso de internet varía entre el 37% de la población analfabeta (sin ningún tipo de estudios) y el 99% de las personas con estudios de diplomatura universitaria.

La edad, segundo factor en importancia, registra una variación entre un 47% de internautas entre las personas de más de 65 años y el 100% de las personas entre 35 y 44 años.

La variable ingresos presenta una diferencia de treinta y ocho puntos porcentuales en población internauta entre los hogares con mayor y menor renta, mientras que entre ocupados y parados se registra una diferencia de diez puntos.

No se aprecian grandes diferencias en cuanto al tamaño de la población de residencia, con porcentajes de población internauta similares en las distintas categorías.

Por último, en 2019 el registro de mujeres que hacen uso habitual de internet se sitúa tres puntos porcentuales por encima del de los hombres.

Respecto al año anterior, hay que destacar la reducción de las diferencias en poder adquisitivo, categoría en la que se ha producido un incremento de once puntos porcentuales del nivel de uso habitual de internet en el tramo <900 euros; y en educación, con un aumento de 22 p.p. del nivel de uso de las personas sin estudio.

Por tanto, la educación, la edad, y la disponibilidad de ingresos se presentan como factores para tener en cuenta para atacar la llamada brecha digital.

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El 98% de los hogares de Canarias dispone de móvil

El uso habitual de las TIC por parte de la población infantil canaria alcanza en 2019 el 90% en el caso de los ordenadores, el 89% en el de internet y el 66% en disponibilidad de teléfono móvil

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias publica en el Observatorio Canario de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la ACIISI, los principales resultados de Canarias en la encuesta sobre equipamiento y uso de TIC en los hogares 2019 del Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

Los resultados de la encuesta reflejan que suben todos los indicadores de disponibilidad de equipamiento TIC en hogares canarios, salvo el de teléfono fijo.

Según el INE, en el año 2019, el 98% de los hogares canarios con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de teléfono móvil, el 91% de acceso a internet, el 90% de banda ancha, el 80% de ordenador y el 79% de teléfono fijo.

Por segundo año consecutivo, se produce un crecimiento considerable de la disponibilidad de acceso a internet y de banda ancha en Canarias (aunque menor que el de la media nacional), y también continúa subiendo la disponibilidad de ordenador y de teléfono móvil (en ambos casos más que la media nacional).

En Canarias la disponibilidad del teléfono fijo cae menos que en el conjunto del país, quedando por encima de la media nacional. En el resto de los indicadores, el registro de Canarias se sitúa ligeramente por debajo del nacional.

Uso de TIC por las personas de 16 a 74 años

En el año 2019, un 90% de los canarios accede habitualmente a internet, un 76% usa internet diariamente y un 35% hace compras de forma habitual a través de internet (en los tres meses anteriores al momento de realizar la encuesta).

Uso de TIC por menores

El uso habitual de las TIC por parte de la población infantil (de 10 a 15 años) canaria alcanza en 2019 el 90% en el caso de los ordenadores, el 89% en el de internet y el 66% en disponibilidad de teléfono móvil. Canarias se sitúa al mismo nivel que la media nacional en porcentaje de menores usuarios habituales de ordenador y del teléfono móvil, y por debajo en usuarios habituales de internet.

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Canarias despunta en la media nacional en el uso de servicios TIC

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo publica este jueves, 24 de octubre, los principales resultados de Canarias en la encuesta TIC empresas 2019, según los datos del INE

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo ha publicado los principales resultados de Canarias en la Encuesta TIC Empresas 2019 del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), en su Observatorio de Canarias de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (OCTSI), donde se destaca que este año el Archipiélago canario despunta en la media nacional en el uso de servicios TIC en empresas de más de 10 empleados.

Uso TIC empresas 2019

La publicación del Observatorio de Canarias de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (OCTSI) también señala que muchos de los indicadores han crecido como el incremento en el uso de servicios de pago de computación en la Nube, (un 20% hasta el 23% de las empresas); de la publicidad digital, (un 12% y es utilizada por el 28,5% de las empresas); y de la facturación electrónica, que ha crecido un 9% hasta el 39% de las empresas.

En lo que respecta a las empresas de menos de 10 empleados, Canarias supera la media nacional en disponibilidad de sistemas internos de seguridad TIC y en uso de la administración electrónica, y la iguala en disponibilidad de banda ancha fija.

Empresas de 10 o más empleados

No obstante, y según los datos del INE, entre los indicadores que empeoran sus resultados figuran la disponibilidad de sitio web y de especialistas en TIC, dos recursos imprescindibles para la digitalización de la actividad empresarial. También registran caídas el porcentaje de empresas que usan medios sociales, y la inteligencia de datos (uso del big data).

Por otro lado, y como ya hemos dicho, entre los indicadores en los que las empresas canarias más han progresado en 2018 destacan el uso de servicios de pago de computación en la nube, la publicidad digital y la facturación electrónica, y también hay que mencionar el crecimiento experimentado en el uso de ordenadores y de sistemas internos de seguridad de TIC.

En comparación con la media nacional no son buenos los resultados en dos recursos fundamentales para la modernización y competitividad de las empresas en la economía digital: la disponibilidad de sitio web (que vuelve a bajar y se sitúa 14,6 puntos porcentuales por debajo de la media nacional) y la de especialistas en TIC. Excepto el ordenador, todos los indicadores de disponibilidad de recursos de TIC se encuentran por debajo de la media nacional y en una posición retrasada respecto al resto de comunidades autónomas.

Empresas de menos de 10 empleados

En cuanto a las empresas canarias con menos de 10 empleados, en 2018 las variables de equipamiento y uso de TIC analizadas por el INE experimentan comportamientos diversos.

Destaca la evolución positiva de la disponibilidad de banda ancha móvil, de sistemas internos de seguridad de TIC y de la interacción con las administraciones públicas a través de internet. Por el contrario, caen las empresas que disponen de sitio web, las que emplean a especialistas de TIC, y las que hacen uso de medios sociales.

La disponibilidad de banda ancha de las empresas canarias de menos de 10 empleados se sitúa en el 63,3%, mientras que la disponibilidad de sitio web se sitúa en el 13,4%.

Canarias supera la media nacional en disponibilidad de sistemas internos de seguridad TIC y en uso de la administración electrónica, y la iguala en disponibilidad de banda ancha fija.

Nuevamente, el indicador con peor situación respecto a la media nacional y al resto de comunidades autónomas es la disponibilidad de sitio web, y también hay una diferencia apreciable en la disponibilidad de banda ancha móvil.

Principales resultados de Canarias en la encuesta TIC empresas 2019 del INE

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El 96,5% de los hogares de Canarias dispone de teléfono móvil, un 1,3 % más que en 2013

En los últimos cinco años se ha duplicado el número de hogares con televisión de pago, ha crecido un 9% la disponibilidad de conexión a Internet ha subido muy ligeramente la de teléfono móvil y ha caído un 3% la de teléfono fijo y ordenador

La Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias publica este martes, en el Observatorio Canario de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información de la ACIISI, el Equipamiento de TIC de los hogares de Canarias por Islas en 2013-2018, según los datos recogidos en el Instituto Nacional de Estadísticas (ISTAC).

En 2018 el 77,3% de los hogares de Canarias dispone de conexión a internet, (un 9,1% más que en 2013), el 69,1% dispone de ordenador (un 3,5% menos que en 2013), el 96,5% dispone de teléfono móvil (un 1,3% más que en 2013), el 71,1% dispone de teléfono fijo (un 3,4% menos que en 2013) y el 43,7% dispone de servicio de televisión de pago (un 98,5% más que en 2013).

Por tanto, en el último lustro se ha duplicado el número de hogares con televisión de pago, ha crecido un 9% la disponibilidad de conexión a Internet, ha subido muy ligeramente la de teléfono móvil y ha caído un 3% la de teléfono fijo y ordenador.

En la publicación del Observatorio de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI) se detalla el Equipamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de los Hogares de Canarias por Islas, en cuanto a su disponibilidad de conexión a Internet, ordenar, teléfono móvil, teléfono fijo y canal de televisión de pago, junto a los resultados por isla, con una tabla resumen de equipamientos de 2013 y 2018.

El equipamiento más habitual en los hogares del Archipiélago canario es el televisor (98,8%) seguido del teléfono móvil y la conexión a internet. Por debajo del 75% figuran el teléfono fijo y el ordenador, y por debajo del 50% el servicio de televisión de pago

 La disponibilidad de canal de televisión de pago crece en todas las islas

 En 2018 el 43,7% de los hogares de Canarias dispone de servicio de televisión de pago (un 98,5% más que en 2013). Destacan las islas de Lanzarote (49%), Gran Canaria (46%) y Tenerife (43%), mientras que las penetraciones más bajas se dan en La Gomera y El Hierro (ambas sobre el 30%).

Disponibilidad de teléfono móvil

En 2018 el 96,5% de los hogares de Canarias dispone de teléfono móvil, un 1,3% más que en 2013. El 38% dispone de dos teléfonos móviles y el 31% de tres o más. La isla con mayor penetración del teléfono móvil en el hogar es Fuerteventura (99,0%), seguida de Lanzarote y El Hierro (ambas 97,8%). La isla de La Gomera presenta el menor porcentaje de hogares con teléfono móvil (89,2%). Respecto a 2013 destaca la evolución de las islas de El Hierro (+6%) y de La Gomera (+4%).

Disponibilidad de conexión a internet

En 2018 el 77,3% de los hogares de Canarias dispone de conexión a internet, un 9,1% más que en 2013. En lo que respecta a la conexión a internet, destaca por encima de la media regional la isla de Gran Canaria con un 79,7% de hogares (+17% desde 2013) mientras que la isla con menor porcentaje de hogares con internet es La Palma (66,5%). Otras islas con una buena evolución desde la anterior encuesta del ISTAC son El Hierro (+26%), La Gomera (+23%) y La Palma (+22%); por el contrario, en Lanzarote se registra en 2018 la misma disponibilidad de conexión a internet que en 2013.

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