La exposición permitió poner en valor el trabajo que realizan a diario los profesionales de Atención Primaria de la isla y los planes formativos y de mejora de los servicios
La Gerencia de Atención Primaria de Tenerife, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha participado este fin de semana en el XIII Congreso de la Sociedad Canaria de Medicina de Urgencias y Emergencias (SEMES-Canarias), celebrado en Lanzarote, exponiendo su experiencias y acciones en el Plan de Mejora de las Urgencias de Atención Primaria del Área de Salud de Tenerife.
La ponencia corrió a cargo de la directora médica de la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife, Clara Elisa Gironés Bredy, quien expuso las acciones desarrolladas para contar de un plan de mejora contínua, que apuesta por la innovacion y por un modelo basado en «construir con los profesionales» las mejoras necesarias para ahondar en la calidad de los servicios y mantener la resolutividad de los Servicios Normales de Urgencias en cifras del 95 por ciento con escasas derivaciones a los Servicios de Urgencias Hospitalarios.
La exposición permitió poner en valor el trabajo que realizan a diario los profesionales de Atención Primaria de la isla, en los diez Servicios Normales de Urgencias, en el Servicio Normal de Urgencias (SNU) Pediátrico Jaime Cháves, en los catorce puntos de Atención Continuada y a través del nuevo servicio prestado por los equipos de Asistencia a Domicilio (VAD).
Este último servicio, activo desde el pasado mayo, permite la atención domiciliaria urgente de los usuarios más frágiles ante procesos que pueden ser resueltos sin necesidad de traslado. En la actualidad dispone de 4 vehículos con horario asistencial de 8.00 a 20.00 horas y ha evitado la derivación a los Servicios de Urgencias de 855 personas.
Asimismo, se presentó la nueva dotación de recursos materiales y fármacos que se ha incorporado a la atención urgente de los centros de salud, de gran valor para mejorar el cumplimiento de las Guías de Práctica Clínica en Atención Primaria.
Plan formativo para profesionales
También se expuso el plan formativo que se lleva desarrollando desde 2019 con formato presencial y virtual, así como con sesiones virtuales de Urgencias en formato de microaprendizaje, de las que se han desarrollado setenta desde su puesta en marcha. Estas actividades, con hasta 150 participantes por sesión, permiten actualizar contenidos y generar un punto de encuentro entre profesionales de las urgencias de las distintas áreas de
salud, Servicios de Urgencias Hospitalarios y el Servicio de urgencias Canario (SUC).
Asimismo, se informó sobre el programa formativo de ecografía clínica en el ámbito de atención primaria, recurso clave para mejorar la orientación diagnóstica, la calidad de la exploración y la seguridad clínica de los pacientes, que ya integra profesionales de urgencias de Atención Primaria.
También se mostraron las instalaciones del nuevo entorno de entrenamiento en habilidades de Atención Primaria de Tenerife, que resultan clave para la formación competencial del personal de Atención Primaria.
Además, se expusieron materiales formativos y de consulta utilizados, como las infografías y fichas terapeúticas diseñadas desde el departamento de imagen de la gerencia y el servicio de farmacia, accesibles desde la intranet y a través del canal de Telegram de la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife para todos los profesionales y que resultan de utilidad para homogeneizar procesos asistenciales y disponer de recursos de fácil consulta que ayuden a mejorar la práctica clínica diaria.