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El Servicio de Urgencias Canario asistió en 2023 a más de 11.500 personas en La Palma

La actividad anual ascendió hasta los 11.722 incidentes, un 3,4% más que en el año anterior

Más de 1.800 solicitudes de ayuda fueron resueltas mediante la teleasistencia prestada por los coordinadores sanitarios del SUC

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), adscrito a la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias y dependiente de la Consejería de Sanidad, asistió en 2023 a 11.515 personas en la isla de La Palma, lo que supone el 3,3% del total de ciudadanos atendidos en todo el archipiélago.

Estas asistencias generaron que, el pasado año, este servicio tuviera que resolver 11.722 incidentes, lo que supone un incremento del 3,4% respecto a 2022. Del total de estos incidentes, 4.763 corresponden a situaciones de emergencia sanitaria, mientras que 4.867 fueron clasificadas como urgencias, casos que pueden ser priorizables.

Además, 1.836 fueron resueltos desde las propias salas operativas a través de la teleasistencia prestada por los coordinadores sanitarios del SUC (profesionales de la medicina y la enfermería) sin la necesidad de movilizar otros recursos.

En cuanto a la tipología de estos incidentes, la mayor parte estuvo relacionada con casos de enfermedad, con una suma de 10.275, mientras que el resto, 1.447, fueron accidentes, ya sean de tráfico, domésticos o de otro tipo.

En lo referido a la actividad en el archipiélago, el SUC asistió el pasado año a un total de 346.359 personas, siendo el mes de diciembre en el que se realizó un mayor número de asistencias, alcanzando las 33.339.

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El Servicio de Urgencias Canario prestó asistencia a 4.139 personas en La Gomera durante 2023

De los 4.190 incidentes registrados en la isla, 1.657 fueron resueltos mediante la teleasistencia prestada por los coordinadores sanitarios

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), adscrito a la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias y dependiente de la Consejería de Sanidad, asistió en La Gomera, durante 2023, a un total de 4.139 personas que precisaban atención sanitaria o traslado a un centro de atención médica en alguno de sus recursos móviles, tanto en ambulancias de distinto tipo, como en un helicóptero o el avión medicalizado. Esto supone algo más del uno por ciento del total de personas atendidas en todo el archipiélago, cuya cifra supera las 346.000 personas.

De los 4.190 incidentes registrados en La Gomera, la mayor parte estuvo relacionada con casos de enfermedad, sumando 3.825, mientras que los otros 365, corresponden a accidentes, ya sean de tráfico, laborales, domésticos o de otro tipo.

Por tipología, 1.282 incidentes correspondieron a situaciones de emergencia sanitaria y 985 a urgencias, cuya atención puede ser priorizable. Además, los 1.657 servicios clasificados como consultas fueron resueltas desde la propia sala operativa por los coordinadores sanitarios del SUC, profesionales de la medicina y la enfermería, sin la necesidad de desplazar recursos móviles, y el resto de la actividad aglutina los 266 servicios en los se trasladaron afectados entre centros sanitarios.

En lo referido a la actividad global en el Archipiélago, el SUC asistió el pasado año a un total de 346.359 personas, siendo el mes de diciembre en el que se realizó un mayor número de asistencias, alcanzando las 33.339. En cuanto a los incidentes registrados, que pueden estar relacionados con una o más demandas de ayuda, alcanzaron un total de 359.020. La mayor parte de ellos, un 82,7%, estuvo relacionada con casos de enfermedad, el 14,1% con accidentes, ya fueran de tráfico, laborales o de otro tipo, y un 3,2% con servicios de transporte interhospitalario.

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El Servicio de Urgencias Canario registró 17.547 incidentes en Fuerteventura en 2023

Las intervenciones relacionadas con accidentes, ya sean de tráfico o de otro tipo, se incrementaron en un 13,66%, alcanzando la cifra de 2.838

El equipo profesional del SUC prestó asistencia a 16.927 personas que precisaban atención sanitaria o traslado a un centro de atención médica

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), adscrito a la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias y dependiente de la Consejería de Sanidad, registró 17.547 incidentes en Fuerteventura en 2023. La mayor parte de ellos, 14.709, estuvieron relacionados con casos de enfermedad, mientras que el resto, que alcanzó los 2.838, fue clasificado como accidentes, tanto de tráfico, domésticos y  laborales, como de otro tipo, que se incrementaron en un 13,66%.

Además, el personal del SUC asistió el pasado año a un total de 16.927 personas que precisaron algún tipo de atención sanitaria extrahospitalaria y/o traslado a un centro de atención médica, lo que supone casi un 5% de la población total atendida por este servicio en Canarias.

En este sentido, la mayor parte de los incidentes registrados, con una suma de 8.520, estuvo relacionada con situaciones de emergencia sanitaria y 4.103 con urgencias, servicios en los que la atención puede ser priorizable. Otros 1.905 fueron resueltos por los coordinadores sanitarios del SUC, profesionales de la medicina y la enfermería, a través de la teleasistencia prestada para resolver su demanda de ayuda, sin que fuera preciso la intervención de recursos móviles.

 

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El Servicio de Urgencias Canario registró 2.386 incidentes en El Hierro en 2023

Un total de 2.450 personas recibieron asistencia por parte de los profesionales sanitarios

El Servicio de Urgencias Canario (SUC), adscrito a la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias y dependiente de la Consejería de Sanidad, registró en 2023 un total de 2.386 incidentes en la isla de El Hierro, lo que supone un incremento del 31,68% respecto a 2022, cuando se contabilizaron 1.812.

En estos incidentes fueron atendidas 2.450 personas, 663 más que el pasado año, que con respecto al total de personas atendidas en todo el Archipiélago, 346.359, supone el 0,7%.

Del total de incidentes, 799 incidentes estuvieron relacionados con situaciones de emergencia sanitaria, con peligro inminente para la vida, mientras 788 fueron urgencias, casos en los que la atención puede ser priorizable. Por otra parte, 618 servicios fueron clasificados como consultas y resueltos por los coordinadores sanitarios del SUC, profesionales de la medicina y la enfermería,  a través de la atención prestada mediante teleasistencia, sin la necesidad de desplazar recursos móviles. Los 181 incidentes restantes correspondieron al traslado de afectados entre centros sanitarios de las islas.

En cuanto a la tipología de los servicios,  216 del total fueron clasificados como accidentes, entre ellos de tráfico, laborales, domésticos o de otro tipo, mientras que 2.170 se debieron a casos de enfermedad.

La coordinación entre 1-1-2 y SUC y la anticipación en el envío de ayuda salva la vida de un varón en Gran Canaria

La Policía Portuaria fue activada para que trasladara de inmediato al lugar un desfibrilador de la instalación con el que asistir al afectado que había sufrido una parada cardiorrespiratoria

 La coordinación entre el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 y el Servicio de Urgencias Canario (SUC) y su anticipación en el envío de ayuda lograron salvar la vida de un varón que había sufrido un desvanecimiento y posteriormente una parada cardiorrespiratoria en el Muelle de la Luz y de Las Palmas, en la capital grancanaria

Tras recibir la llamada de alerta a través del 1-1-2, en la que se comunicaba que un varón había sufrido un desvanecimiento en la instalación portuaria y, aunque se había recuperado, presentaba dolor torácico, un enfermero coordinador del SUC, presente en la sala operativa, realizó el interrogatorio correspondiente a los alertantes y les dio las indicaciones necesarias para que le prestaran la primera atención al afectado hasta la llegada de los recursos sanitarios. Asimismo, tras analizar los datos que había recopilado, solicitó a la coordinadora multisectorial de guardia en el 1-1-2 la activación de la Policía Portuaria para que desplazara al lugar un Desfibrilador Externo Automático (DEA), por si fuera necesario su utilización, ya que todo indicaba que podía estar sufriendo una parada cardiorrespiratoria.

En el lugar, los agentes comprobaron mediante el uso del DEA que el afectado había entrado en parada por lo que el desfibrilador realizó la descarga correspondiente, lo que permitió que el paciente recuperara su pulso.

A su llegada al lugar, el personal del SUC valoró y asistió al afectado que, una vez estabilizado, fue trasladado en ambulancia medicalizada estado crítico al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.

Importancia de la actuación de los primeros intervinientes  

Servicios como este demuestran la importancia de la actuación de los primeros intervinientes en caso de una emergencia y de la teleasistencia que se presta a través desde el centro coordinador, ya que ello permite comenzar a prestarle primeros auxilios al afectado desde el primer momento.

En este caso, la correcta y rápida actuación por parte de las personas que presenciaron esta parada cardiorrespiratoria, así como la desfibrilación precoz que se llevó a cabo mediante el DEA, fue de vital importancia para aumentar las posibilidades de supervivencia del afectado, lograr una eficaz intervención de los recursos sanitarios y minimizar las posibles secuelas.

El SUC asiste a más de siete millones de personas en sus 29 años de servicio en toda Canarias

Los coordinadores sanitarios, con el apoyo de los gestores de recursos, han gestionado 7.546.457 incidentes en todo el archipiélago

Se han activado más de 6 millones de recursos sanitarios entre ambulancias, los helicópteros y el avión medicalizados, vehículos sanitarios y personal de Atención Primaria

El Servicio de Urgencias Canario (SUC) cumple hoy, 1 de diciembre, 29 años de servicio en los que ha atendido a 7.090.759 personas en todo el Archipiélago, a través de los recursos móviles y la teleasistencia que los coordinadores sanitarios, médicos y enfermeros, prestan desde las salas operativas ubicadas en el Centro Coordinador 1-1-2 Canarias, las 24 horas, todos los días del año.

En este largo periodo de vida, el SUC se ha convertido en un referente para la población ya que, tras recibir las demandas de ayuda por parte de los ciudadanos, este servicio lleva a cabo la movilización de los recursos sanitarios más adecuados en cada caso, para atender a las personas que precisan una asistencia cualificada en situaciones de emergencia sanitaria extrahospitalaria.

Los coordinadores sanitarios han gestionado en estos 29 años un total de 7.546.457 incidentes. Para dar respuesta a esta demanda, los gestores de recursos del SUC han realizado 6.223.557 activaciones de recursos sanitarios entre ambulancias, los helicópteros y avión medicalizados, vehículos de asistencia médica, de atención domiciliaria o de coordinación sanitaria, así como del personal de Atención Primaria, en función del tipo de incidente y según se trate de una emergencia, urgencia, transporte sanitario urgente, traslados interhospitalarios o atención domiciliaria.

En ese sentido, las ambulancias de soporte vital básico, cuya dotación la forman un conductor y un técnico de transporte sanitario y están equipadas con material de primera asistencia y estabilización para pacientes no críticos, son el recurso activado en más ocasiones alcanzado la cifra de 5.054.979 activaciones en estos 29 años.

A continuación, le siguen las ambulancias de soporte vital avanzado, que cuentan con un equipo formado por un médico y/o un enfermero, un conductor y un técnico de transporte sanitario, las cuales han sido activadas en 782.056 ocasiones.

Por su parte, el avión y los dos helicópteros medicalizados han sido movilizados en 43.798 ocasiones. El avión ha realizado tanto traslados de pacientes entre islas, como a la península, cuando los afectados precisan de una atención especializada en hospitales localizados fuera del archipiélago

Asimismo, el SUC ha dado respuesta a  1.665.438 consultas mediante la teleasistencia, sin la necesidad de movilizar recursos, ya que estas demandas son atendidas por los coordinadores sanitarios desde la propia sala operativa.

En diciembre de 1994 el Gobierno de Canarias apostó por crear una red asistencial urgente prehospitalaria que diera cobertura a todo el Archipiélago, a través de recursos terrestres y aéreos. Así nació Urgencias Sanitarias 061, pasando a denominarse Servicio de Urgencias Canario (SUC) tras la puesta en marcha del teléfono único de emergencias 1-1-2.

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La helisuperficie del HUC acoge 153 aterrizajes de los helicópteros del SUC en el primer semestre del año

La tipología de la mayor parte de los traslados fueron de urgencias y de tipo cardiológico. Durante el año 2022 se registró un total de 237 aterrizajes en la helisuperficie del centro hospitaliario

La ubicación del helipuerto y la estructura de la torre permiten trasladar al paciente en unos pocos minutos a cualquier área del centro hospitalario y conecta directamente con los servicios de UVI, Urgencias y quirófanos

La helisuperficie del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (HUC), adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, acogió un total de 237 operaciones de los helicópteros medicalizados del Servicio de Urgencias Canario (SUC) durante el año 2022, tres más que el año anterior en la que el número fue de 234. Durante el primer semestre de este año se han registrado 153 aterrizajes.

Helicóptero en el HUC
Helicóptero en el HUC

La tipología de la mayoría de los traslados ha sido de urgencias y de tipo cardiológico. Así, 43 de los pacientes que llegaron en helicóptero fueron a Urgencias y 38 a Coronarias. El helipuerto del HUC también se activa para otras operaciones como en la recepción de pacientes para su traslado a otros hospitales como al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria, en 70 ocasiones durante 2022.

Ventajas

La posibilidad que presenta el desplazamiento de enfermos al hospital por vía aérea agiliza notablemente la intervención médica en los casos de emergencia. En estos supuestos, el paciente es conducido a través de la torre sobre la que está construida el helipuerto al servicio de Urgencias.

El servicio de Seguridad del HUC es el encargado de establecer el dispositivo para la recepción y despegue del helicóptero. Para ello, realiza, además de cuestiones técnicas relativas a la operatividad de la helisuperficie, una labor de coordinación tanto con el CECOES-112, como con el personal sanitario del centro hospitalario a quién va dirigido el paciente.

En este sentido, el personal de Seguridad dispone de una preparación específica para garantizar la operatividad del helipuerto incluida la respuesta ante un posible accidente del helicóptero, activándose en este caso el Plan de Emergencias Específico de la Helisuperficie.

Protocolo

El Protocolo de Recepción del Helicóptero se activa desde que se recibe una llamada del médico coordinador del SUC presente en el CECOES 1-1-2 avisando del traslado del paciente, estando en condiciones normales todo preparado para el aterrizaje del helicóptero en un máximo de 10 minutos, tiempo necesario para verificar las condiciones de seguridad, conectar la iluminación e informar de la dirección y velocidad del viento a la tripulación del helicóptero, entre otras cuestiones técnicas.

Simultáneamente, se localiza al personal sanitario del servicio de destino para que acudan a la helisuperficie a recibir y recoger al paciente para su traslado inmediato. La estructura del edificio donde está instalada la helisuperficie permite el traslado del paciente empleando sólo unos pocos minutos, dado que la helisuperficie conecta directamente con todas las plantas de hospitalización del HUC y con los Servicios de UVI, Urgencias y quirófanos.

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El SUC recuerda cómo prevenir una insolación o golpe de calor

El Servicio de Urgencias Canario recuerda la importancia de actuar ante la aparición de los primeros síntomas

Con la llegada del verano y episodios de altas temperaturas aumenta el riesgo de sufrir enfermedades relacionadas con el calor como la insolación y el golpe de calor. En este sentido, el Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, recuerda la importancia de actuar ante la aparición de los primeros síntomas.

En los casos de menor gravedad, la persona que sufre una insolación puede presentar dolor de cabeza, cara congestionada, sensación de fatiga, náuseas o vómitos, sed intensa y sudoración abundante, mientras que en los casos graves no existe sudoración, sino que la piel está seca, caliente y enrojecida. Además, hay riesgo de convulsionar, sobre todo, en los niños menores de 3 años, y de provocar alteraciones de conciencia.

Cómo prevenir:

Es fundamental estar atentos a las declaraciones de alerta por altas temperaturas y poner en práctica las recomendaciones de autoprotección.

Evitar la exposición al sol en horas de mayor intensidad -de 11:00 a 17:00 horas- utilizar gorra, ropa fresca, no realizar ejercicio físico intenso bajo el sol o en las horas de más calor y tomar líquidos con frecuencia.

Se debe extremar la precaución con los niños y las personas mayores, ya que son los más susceptibles de sufrir una insolación o un golpe de calor.

También puede influir la toma de diferentes medicamentos o padecer ciertas enfermedades como la diabetes junto a otros factores de riesgo. Por todo ello, se debe extremar las precauciones con estas personas más propensas a sufrir dicha patología, aportándoles líquidos de forma periódica y procurando refrescar la habitación en la que se encuentran.

Cómo actuar:

Debemos situar la persona afectada a la sombra, en un lugar fresco y ventilado. Es recomendable poner paños húmedos en la frente y flexuras (axilas, muñecas, ingles…) y suministrar agua, pero bebiéndola a pequeños sorbos.

Colocarla en posición de antishock, es decir, tumbado boca arriba con las piernas ligeramente levantadas y la cabeza ladeada.

Si presenta una alteración de la conciencia, no se debe suministrar al afectado agua ni comida.

En ese caso y también si la piel está seca y caliente o sufre convulsiones, hay que alertar urgentemente al teléfono de emergencias 1-1-2, donde los médicos del SUC indicarán cómo actuar hasta la llegada de un recurso sanitario, ya que podemos estar ante una emergencia, llegando a ocasionar incluso la muerte, debido a un fallo generalizado de los mecanismos que regulan la temperatura corporal.

 

 

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El Centro Autonómico de Farmacovigilancia publica un boletín extraordinario sobre efectos del calor en medicamentos

La empresa pública GSC presta apoyo técnico cualificado a este organismo, que depende del SCS

El Centro Autonómico de Farmacovigilancia e Información Terapéutica de Canarias ha publicado un boletín extraordinario para informar sobre el comportamiento de los medicamentos en época de calor, con especial atención a su conservación y las medidas de precaución a tomar para evitar complicaciones en la población más vulnerable.

Este organismo cuenta con el apoyo técnico cualificado de la empresa pública Gestión de Servicios para la Salud y Seguridad en Canarias (GSC), depende orgánicamente de la dirección del Servicio Canario de la Salud y desempeña sus funciones en el Hospital Universitario de Canarias (Servicio de Farmacología Clínica).

Estos profesionales aprovechan la llegada de las altas temperaturas para informar a la población sobre la seguridad de los medicamentos en período estival, con recomendaciones que van desde la importancia de la adecuada conservación, hasta indicar las formas farmacéuticas especialmente sensibles a altas temperaturas y los problemas más frecuentes asociados a los medicamentos que pueden empeorar o favorecer golpes de calor.

La población vulnerable es aquella que presentan mayor riesgo de deshidratación por el calor, como son las personas mayores, los recién nacidos, enfermos crónicos y pacientes dependientes.

Los medicamentos que hay que vigilar son los diuréticos, laxantes, antiácidos, antibióticos y antihipertensivos que ante temperaturas extremas pueden provocar problemas de salud como deshidratación, diarreas y alteraciones renales. Además, llaman la atención en el caso de los neurolépticos, antidepresivos, betabloqueantes y benzodiacepinas, que impiden la pérdida del calor o disminuyen las facultades para defenderse del calor.

Entre las precauciones está no consumir el medicamento si su aspecto exterior está alterado y seguir siempre las indicaciones de conservación, ya sea en nevera o temperatura ambiente para asegurar su transporte en condiciones de seguridad.

La misión del centro es evaluar la seguridad de los medicamentos comercializados y transmitir la información sobre reacciones adversas de los medicamentos generada en la Comunidad Autónoma a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

Para su trabajo es necesaria la participación de los profesionales sanitarios y de los pacientes en general, que deben notificar las sospechas de reacciones adversas a medicamentos y llamar al 1-1-2 si la situación es grave para poder ser atendidos por el Servicio de Urgencias Canario.

Para más información, puede consultar este boletín

Puede notificar sus sospechas de reacciones adversas en el teléfonos 922 677 281, fax 922 677 284 o en esta web 

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El uso del desfibrilador por tripulantes de cabina permite recuperar una parada cardiorrespiratoria en pleno vuelo

El Servicio de Urgencias Canario asistió a la pasajera en el aeropuerto de Gran Canaria y realizó el traslado a un centro hospitalario

El uso de un desfibrilador semiautomático (DESA) por el personal de Binter permitió recientemente la recuperación de una parada cardiorrespiratoria en pleno vuelo. La pasajera presentó un dolor torácico y parada cardiaca (PCR) en un trayecto de Gran Canaria a La Palma y la primera asistencia de la tripulación de cabina fue vital para salvarle la vida.

El 1-1-2 recibió la alerta minutos después de despegar de Gran Canaria, aeropuerto al que tuvo que regresar el avión debido a la emergencia, siendo atendida la llamada por un coordinador sanitario del Servicio de Urgencias Canario (SUC), que dio las indicaciones oportunas. El personal de la compañía aérea, gracias a la formación en primeros auxilios y en el uso del desfibrilador, había monitorizado a la mujer y aplicado el DESA, que aconsejó realizar una descarga. Sanitarios a bordo también colaboraron con la tripulación.

Con esa información y ante la situación descrita, el SUC dio aviso al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria y activó una ambulancia medicalizada para su asistencia a pie de pista del aeropuerto. Una vez recuperada de la PCR, la dotación de la ambulancia de soporte vital avanzado del SUC continuó con la estabilización de la paciente durante el trayecto hasta su ingreso en el centro hospitalario.

Esta es la primera vez en Canarias que una compañía aérea de transporte regular de viajeros realiza una desfibrilación en vuelo ante una PCR lo que, según el SUC, supone un hito importante en la formación de los primeros intervinientes en técnicas de reanimación cardiopulmonar para revertir una parada cardiaca.

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