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Sanidad reorganiza los horarios de varios centros de salud de Lanzarote para garantizar la seguridad asistencial

Estas medidas afectan a los centros de salud de Tahíche, Yaiza, Haría, Tinajo y Playa Honda

La Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote y la Dirección de Atención Primaria, adscritas a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, en virtud de los datos epidemiológicos actuales y por necesidades organizativas, han puesto en marcha una serie de medidas que afectan a los centros de salud de Tahíche, Yaiza, Haría, Tinajo y Playa Honda. El objetivo, dado el repunte del número de contagios por COVID-19 que se ha producido en Lanzarote, es concentrar la actividad asistencial en algunos centros, acotar los horarios de los consultorios y tratar de maximizar la capacidad operativa en el ámbito sanitario al tiempo que se refuerza la vigilancia epidemiológica.

Estas circunstancias excepcionales han llevado a desarrollar algunas de medidas de contingencia entre las que se encuentra el cierre del Centro de Salud de Haría, cuyos usuarios están siendo atendidos en el Consultorio Local de Mala de 08.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, así como el cierre, en horario de tarde, del Consultorio Local de Tinajo. Por lo tanto, el horario de atención a los vecinos y usuarios de esta zona será de 0.800 a 15.00 horas de lunes a viernes.

Otro de los centros que se ha visto afectado es el el Centro de salud de Yaiza, actualmente ubicado en Uga, que atenderá exclusivamente en horario de mañana de 08.00 a 15.00 horas y permanecerá cerrado en horario de tarde.

Por otro lado, y tal y como se le ha trasladado a los responsables municipales de San Bartolomé y Teguise, la Gerencia de Servicios Sanitarios y la Dirección de Atención Primaria han acordado el cierre en horario de tarde del Consultorio Local de Tahíche a partir del día 7 de septiembre, cuyo horario de atención será de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes.

Los cambios organizativos necesarios en Atención Primaria llevan también al cierre en horario de tarde de la consulta de Pediatría del Consultorio Local de Playa Honda a partir del día 7 de septiembre, por lo que el horario de atención será de 08.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Por ello, los pacientes que necesiten atención en horario vespertino, de 15.00 a 20.00 horas, serán atendidos en el Centro de Salud de Titerroy, en Arrecife .

Las medidas adoptadas por la Gerencia junto a la Dirección de Atención Primaria responden a la necesidad de adaptar la gestión del personal de los centros de salud y consultorios, para, así, poder atender la demanda asistencial de la población a la que se suma actualmente la atención generada por la COVID-19. Cabe recordar que muchos profesionales de Atención Primaria se están dedicando exclusivamente a las tareas de rastreo de casos. Asimismo, se insiste en que las acciones puestas en marcha suponen una reducción del tránsito de pacientes en los centros sanitarios bajo la premisa de proteger la salud del conjunto de la población y de los profesionales.

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Los cinco MIR de la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote finalizan su período formativo

fotos residentes

La Gerencia aumenta el número de plazas de MIR para el próximo curso e incluye formación para Enfermería y Pediatría

Los cinco médicos interno residentes (MIR) de la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, finalizaron su período formativo. Cuatro de ellos forman parte de la vigésima sexta promoción de  especialistas de Medicina Familiar y Comunitaria y una de la XVI promoción de especialistas de Geriatría, que iniciaron su formación en el año 2016.

Los especialistas en Medicina Familiar, presentaron el trabajo de fin de formación, titulado ‘Mapa Acarológico de la isla de Lanzarote’, mientras que la médica residente de Geriatría, trabajó en la ‘Recuperación funcional en personas mayores hospitalizadas en una Unidad de Geriatría’. Si bien, a lo largo de los cuatro años de formación, y dentro de las actividades de la Unidad Docente participaron en cursos y seminarios así como en la elaboración de estudios y comunicaciones científicas.

Guiados por el equipo docente y los tutores, los residentes  de Medicina Familiar y Comunitaria han realizado su formación en las distintos especialidades del Hospital Doctor José Molina Orosa y en los Centros de Salud de la Isla acreditados para la docencia: Titerroy, Valterra, Tías y San Bartolomé. En el caso de la residente de Geriatría, ha desarrollado su período formativo en el Hospital Insular de Lanzarote.

La Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria y la Unidad Docente de Geriatría  valoraron y aprobaron los proyectos realizados por los cinco residentes, que en su mayoría continuarán desarrollando el ejercicio de su profesión en la Gerencia de Lanzarote.

Ampliación de plazas formativas

Durante el próximo curso, la Unidad Docente Multiprofesional de Atención Familiar y Comunitaria, extenderá su formación al ámbito de la Enfermería y  ampliará hasta ocho el número de médicos interno residentes que se formarán en los centros sanitarios de la Isla. Además, el servicio de Pediatría se suma a la formación de los MIR  con un nuevo residente en esta especialidad a partir de este año.

El gerente, José Luis Aparicio, destaca la calidad de las unidades docentes encargadas de planificar, coordinar y ejecutar el programa de formación de postgrado de las especialidades de Medicina Familiar y Comunitaria  y Geriatría al tiempo que reconoce su excelencia en la formación de los profesionales de estas ramas sanitarias.

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La Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote activa dos nuevos servicios de Urgencias en Tías y Titerroy

Centro de Salud de Tías

Además, partir de hoy también reabren los consultorios de Puerto del Carmen, Haría y Tahíche, que habían permanecido cerrados durante la crisis sanitaria generada por la pandemia

La Gerencia de los Servicios Sanitarios de Lanzarote, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, refuerza los servicios de Urgencias en la Isla con la puesta en marcha de dos nuevos servicios en los centros de salud de Tías y de Titerroy, en Arrecife .

Tras analizar las nuevas circunstancias de la situación asistencial y epidemiológica con motivo del brote de la COVID-19, la Gerencia ha adoptado una nueva organización cuyo objetivo es recuperar la actividad asistencial de los pacientes. En ese sentido, y de acuerdo con la Dirección General de Atención Primaria del Servicio Canario de la Salud, se establece un nuevo servicio de Urgencias de 24 horas en el Centro de Salud de Tías, que comienza a funcionar hoy lunes, 25 de mayo, y un Punto de Atención Continuada de 12 horas en el Centro de Salud de Titerroy, que estará operativo de lunes a viernes. Estos nuevos servicios vienen a complementar y a aliviar la presión existente tanto en las Urgencias del Hospital Doctor José Molina Orosa como las del Centro de Salud de Valterra.

A partir de este lunes, también se ha procedido a la reapertura de los Consultorios de Atención Primaria de Puerto del Carmen, Haría y Tahíche, que habían permanecido cerrados durante la crisis sanitaria generada por la pandemia. Asimismo, los centros de salud de Tinajo y de Yaiza recuperan su horario habitual y estarán abiertos de 08.00 a 20.00 horas.

Este conjunto de medidas se une a los cambios organizativos para la atención de los pacientes en los diferentes centros y consultorios de salud de la Isla que sigue el protocolo de Gestión organizativa de la actividad asistencial elaborado por la Consejería de Sanidad. Así, Atención Primaria adapta su funcionamiento con el objetivo de proporcionar a los pacientes la mayor seguridad en el contexto de recuperación tras la crisis por el coronavirus.

En este sentido, y para prevenir específicamente la posible transmisión del virus en las Urgencias de hospitales y centros de Atención Primaria y, por lo tanto, en la población más vulnerable, la Gerencia ha establecido un circuito de atención ante casos sospechosos. Así, los centros de salud y los consultorios estarán acondicionados para tener dos circuitos de atención: no respiratorio y respiratorio. Se trata de garantizar la seguridad del paciente y de los propios profesionales del SCS.

Cabe recordar que, en esta fase de recuperación de la actividad sanitaria, la asistencia de pacientes a los centros de salud está condicionada, como norma general, a contar con cita previa telefónica. Asimismo, la solicitud de emisión o renovación del Plan de Tratamiento se continuará gestionando de forma preferente a través de consulta telefónica, dejando a criterio del facultativo la necesidad de acudir o no al centro de salud.

​Los centros de Atención Primaria de Lanzarote mantendrán en los próximos tiempos la mesa de cribado o triaje a la entrada para garantizar el acceso al centro de aquellas personas que han sido citadas previamente. Por su parte, tanto la Gerencia como la Dirección de Atención Primaria en Lanzarote solicitan la colaboración ciudadana para seguir haciendo un uso razonable de los servicios de Urgencias.

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Sanidad invierte en un equipo puntero para el tratamiento de cálculos renales en Lanzarote

El nuevo equipamiento permitirá tratar en el Hospital Doctor José Molina Orosa a los pacientes que hasta ahora eran trasladados a Gran Canaria

El Hospital Doctor José Molina Orosa, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, incorpora la tecnología más avanzada para tratar la litiasis renal. Se trata de una técnica que rompe las piedras o cálculos en el riñón, la vejiga o el uréter con un láser de última generación. De esta forma los pacientes aquejados por esta enfermedad, que hasta ahora debían trasladarse al hospital de referencia en Gran Canaria para ser tratados con litotricia, podrán recibir el tratamiento por parte del personal médico del servicio de Urología del hospital lanzaroteño, liderado por el doctor Jesús Saénz De la Torre.

Esta técnica quirúrgica utiliza el Láser Holmiun para destruir las piedras o cálculos hasta convertirlas en arenilla, de manera que el paciente pueda eliminarlos a través de la orina. Es un procedimiento endoscópico que se realiza bajo sedación o anestesia y, según los especialistas, ocasiona menos molestias en la fase de recuperación, reduce los riesgos de posibles infecciones y posibilita un alta más temprana de los pacientes.

La Gerencia Sanitaria de Lanzarote valora la inversión realizada por el Servicio Canario de Salud en el nuevo equipo Litotriptor Láser, que acerca un tratamiento puntero y novedoso al ámbito de la sanidad pública en Lanzarote. La incorporación de este nuevo instrumento se ha hecho tras la observación y la práctica con varios modelos por parte del equipo de profesionales de Urología del Hospital Molina Orosa hasta determinar el aparato que mejor se adapta a las necesidades del Servicio.

El servicio de Urología del Hospital José Molina Orosa está trabajando además para reducir las listas de espera de sus intervenciones quirúrgicas. De este modo, la incorporación de nuevos profesionales y la ampliación del horario para las intervenciones ha reducido el número de pacientes de su lista de 518 a 357 en los últimos seis meses y la media de espera para la operación, que actualmente se sitúa en 90 días. La incorporación de esta nueva técnica quirúrgica supone un paso más en la mejora del servicio.

Los cálculos renales se producen, entre otras causas, por un exceso de minerales en la orina que se acaban solidificando, por lo que los médicos recomiendan mantener una buena hidratación e ingerir líquidos de manera habitual para favorecer su disolución.

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El servicio de Urgencias del Hospital José Molina Orosa estrena una Unidad de Corta Estancia

El nuevo espacio mejorará la atención integral al paciente cuya estancia previsible es menor a 72 horas y a su familia

El Servicio de Urgencias del Hospital José Molina Orosa, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha puesto en marcha una Unidad de Corta Estancia, un espacio que viene a mejorar la prestación del servicio y a dar respuesta a necesidades de los pacientes. Este tipo de unidades se conciben como una alternativa a la hospitalización convencional y permiten agilizar la gestión de las camas hospitalarias.

El nuevo espacio, equipado con 5 camas, está ideado para pacientes cuya estancia previsible en el hospital es menor a las 72 horas. La Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote señala que la apertura de la Unidad de Corta Estancia ha supuesto la contratación de nuevos profesionales sanitarios, incorporándose en las últimas semanas al servicio un total de 16 nuevos trabajadores, un médico, cinco enfermeras, cinco auxiliares y cinco celadores para atender los diferentes turnos establecidos.

En cuanto al Servicio de Urgencias se ha llevado a cabo la redistribución arquitectónica de la sala de tratamientos, que permite atender a un mayor número de pacientes tras incorporar nuevos sillones de tratamiento hospitalario. Para el equipo responsable de Urgencias estas medidas, junto a la incorporación de los nuevos profesionales, permiten agilizar la administración de los tratamientos que prescriben los médicos y reduce la espera de los pacientes a la hora de ser tratados.

Con esta nueva Unidad, la Gerencia Sanitaria de Lanzarote pretende ajustar la estancia del paciente en el servicio de Urgencias y facilitar una mayor disponibilidad de camas de hospitalización convencional.

El gerente, José Luis Aparicio, subraya que estas medidas “son necesarias para dar repuesta al incremento de la carga asistencial que soporta el servicio en los últimos años, al tiempo que garantizan la calidad de los cuidados”. El servicio de Urgencias del Hospital Doctor José Molina Orosa atendió durante 2019 una media de 167 casos diarios y a un total de 61.208 pacientes durante 2019.

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El Área de Salud de Lanzarote forma a 6.400 personas en técnicas básicas de reanimación

RCP

A través del taller ‘Aprende a salvar una vida’ se capacita a los participantes en la aplicación de primeros auxilios a un herido hasta la llegada de los servicios de emergencia

El Área de Salud de Lanzarote, dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha formado a 6.418 personas en técnicas básicas de reanimación cardiopulmonar durante el año 2019. Se trata de la iniciativa Aprende a salvar una vida, un taller dirigido a escolares y a diferentes colectivos como asociaciones de vecinos y fuerzas y cuerpos de seguridad, entre otros; a través del cual se pretende capacitar a los participantes en la aplicación de primeros auxilios a un herido hasta la llegada de los servicios de emergencia.

Entre los objetivos de esta iniciativa se encuentran informar sobre la cadena de supervivencia, alertar a los servicios de emergencia, identificar la pérdida de consciencia, la ausencia de respiración, la obstrucción de la vía aérea superior y la parada cardiorrespiratoria, aplicar las técnicas necesarias ante este último caso y conocer las normas para la prevención de la muerte súbita.

El taller, que es tanto teórico como práctico, lo imparte el técnico instructor Benjamín Nieves, quien durante el año acude a los centros educativos, clubes deportivos y asociaciones de vecinos a instruir en estas técnicas a los diferentes colectivos.

Con esta formación se educa en salvar vidas, ya que el desarrollo de una enseñanza en reanimación cardiopulmonar y primeros auxilios, especialmente en los escolares, tiene unas connotaciones pedagógicas positivas que incluyen la participación activa del alumno, el aumento de su motivación, el abordaje de la muerte en el entorno escolar, un aumento del aprendizaje en conocimientos y habilidades, la toma de conciencia en cuanto a actitudes de vida saludable y la ayuda a asimilar emocionalmente situaciones de urgencia.

Reaccionar adecuadamente

En los talleres se subraya la importancia de que los ciudadanos tengan a su alcance las técnicas y herramientas adecuadas que permitan afrontar una situación de emergencia, procedimientos que en un momento crítico permitan salvar la vida de una persona. Se trata de extender la idea de que aumentar la supervivencia de la parada cardíaca es posible y que todas las personas pueden afrontar una situación de ese tipo en cualquier momento, si saben realizar adecuadamente un masaje cardíaco externo, compresiones torácicas o la respiración artificial.

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El servicio de Ingeniería del Hospital Molina Orosa logra la acreditación ISO 9001

Los profesionales del servicio de Ingeniería realizan el mantenimiento de las instalaciones de los centros adscritos a la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote, en el que se incluye las instalaciones eléctricas, frigoríficas y térmicas así como las de suministro de aguas y las de protección contra incendios

El servicio de Ingeniería, mantenimiento y obras del Área de Salud de Lanzarote, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, logra la certificación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a los estándares de la norma ISO 9001.

El equipo de ingenieros y técnicos del servicio de Ingeniería realiza el mantenimiento de las instalaciones de los centros adscritos a la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote, en el que se incluye las instalaciones eléctricas, frigoríficas y térmicas así como las de suministro de aguas, y las de protección contra incendios. Además, presta servicios de asistencia técnica en equipos que generan radiaciones ionizantes, mejorando la capacidad de actuación del personal técnico sobre estos equipos.

Los servicios de ingeniería hospitalarios participan en el desarrollo de nuevas áreas asistenciales y en la elección de las nuevas tecnologías a implantar. Se trata, de unos servicios imprescindibles para la actividad sanitaria y, sin embargo, son aun desconocidos para la mayoría de los usuarios.

El jefe de servicio, Renato Guadalupe, valora las certificaciones recibidas que viene a reconocer el trabajo realizado, centrado en mejorar el servicio que se presta. La Gerencia Sanitaria de lanzarote felicita a los profesionales que forman parte del servicio, y a todos los que han participado en este ambicioso proyecto que supone un nuevo éxito de los servicios públicos de calidad.

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El Hospital Doctor José Molina Orosa suma la cirugía cardiovascular a su catálogo de especialidades

Dos profesionales se incorporan para implementar la puesta en marcha de la Unidad de Hemodinámica y atender patologías que hasta ahora no tenían cobertura en Lanzarote

El Hospital Doctor José Molina Orosa de Lanzarote, adscrito al Servicio Canario de Salud, ha incorporado a su plantilla dos nuevos especialistas en cirugía cardiovascular, una especialidad quirúrgica con la que hasta ahora no contaba el centro lanzaroteño y que resulta indispensable para dar respaldo a la Unidad de Hemodinámica que se pondrá en marcha a lo largo del próximo año.

De esta forma, los doctores Edmundo Elvira Utrilla y Frank Fernández Sáenz, con una amplia experiencia en este campo en varios centros hospitalarios, han empezado a desarrollar su actividad el pasado mes de diciembre y se encuentran implementando el servicio para dar respuesta a diversas patologías que hasta el momento no podían ser tratadas en la isla.

La incorporación de esta nueva especialidad al catálogo del Hospital Doctor José Molina Orosa implicará que los pacientes que hasta ahora eran remitidos al hospital de referencia en Gran Canaria para tratar patologías arteriales y venosas y aquellos que estén pendientes de valoración sean atendidos en Lanzarote. Ambos especialistas han comenzado en el pasado mes a atender las consultas relativas a estas patologías, así como los casos de urgencias y cirugías cardiovasculares.

Desde la Gerencia de Servicios Sanitarios de Lanzarote se valora de forma positiva la incorporación de los dos especialistas y su importancia para la creación de la Unidad Hemodinámica en el Hospital de Lanzarote.

La Unidad de Hemodinámica, cuyo proyecto ya está redactado, ocupará un espacio con una superficie cercana a los 150 metros y está concebida como una sala multifuncional en la que se realizarán procedimientos de hemodinámica, electrofisiología, implantes de dispositivos como los stent coronarios y marcapasos, además de permiti llevar a cabo procedimientos de radiología vascular o cardiológicos intervencionistas con finalidad diagnóstica y/o terapéutica, incluyendo la atención urgente al Código Infarto y Código Ictus.

El gerente de Servicios Sanitarios de Lanzarote, José Luis Aparicio, considera que la Unidad Hemodinámica en el Hospital Doctor José Molina Orosa va a facilitar la accesibilidad de los usuarios a la prestación de estos servicios y evitará el necesario traslado de los pacientes hasta el hospital de referencia en Gran Canaria.

En este sentido señala que la incorporación de los dos cirujanos cardiovasculares resulta imprescindible para la puesta en marcha de la Unidad, dado que el reglamento sanitario establece la obligatoriedad de contar con estos especialistas a menos de 30 minutos de donde se realice una intervención cardiológica.

Además de la incorporación de los dos especialistas se prevé la formación del personal de Enfermería de Lanzarote con el objetivo de su integración plena en el dispositivo de la Unidad Hemodinámica y atención de las patologías cardiovasculares.

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Los pacientes de Lanzarote, satisfechos con el trato médico recibido en el Hospital Molina Orosa

Los usuarios de Consultas Externas y del Servicios de Urgencias del centro hospitalario mejoran su valoración respecto a años anteriores

El 91% de los usuarios de consultas externas del Hospital Doctor José Molina Orosa considera “bueno o muy bueno” el trato recibido por el personal médico del centro y la valoración de los servicios prestados al paciente mejora de manera considerable con respecto a 2018. Así se desprende de la encuesta de satisfacción de 2019, realizada a 477 pacientes en el ámbito de consultas externas del centro hospitalario durante el año que acaba de concluir.

El trato que el usuario percibe por parte del médico fue “bueno o muy bueno” para el 91,4% de los encuestados, frente al 81,4% que se registró en la encuesta de 2018; porcentaje que aumenta hasta el 96,6% en lo referente al trato dispensado por parte del personal auxiliar en consultas.

La encuesta también refleja que los pacientes se muestran satisfechos en su mayoría con los tiempos de espera en las consultas. Así, un 59,7 % refiere que el tiempo que pasó es la sala de espera fue “normal”, mientras que a un 23,1%, este tiempo le pareció largo. Este dato supone una disminución importante con respecto a 2018 cuando un 44% de pacientes consideraba “largo o muy largo” ese lapso.

El 88% de los pacientes encuestados valora de forma positiva la comunicación con los profesionales médicos y perciben como “buena o muy buena” la forma en la que el médico informa al usuario sobre su problema de salud; un dato que fue sensiblemente inferior (60,5%) en 2018.

Consultas Externas, un espacio de fácil orientación para el usuario

En cuanto a la localización de la consulta, la mayoría de los usuarios no necesita preguntar porque ya han acudido en otras ocasiones (48,4%), mientras que el resto acude mayoritariamente a los informadores o “chaquetas verdes” y el 97,2% asegura que localizan sin problemas la consulta, lo que convierte el área de consultas externas en un espacio de fácil orientación para el usuario.

La encuesta la realiza el servicio de admisión del Hospital y cuenta con la colaboración de la Unidad de Calidad de Gerencia de Servicios Sanitarios del Área de Salud de Lanzarote. El cuestionario persigue recoger la percepción de los usuarios de cara a mejorar los atención que se presta en el centro hospitalario y corregir todo aquello susceptible de mejora hasta obtener un usuario satisfecho en cualquier área de servicio.

La encuesta se ha realizado telefónicamente por el personal de atención al paciente. En el caso de los Servicios de Urgencias se llevó a cabo durante el mes de septiembre a un total de 385 usuarios, mientras que en el área de consultas externas la muestra se ha calculado en torno al número total de consultas atendidas por las diferentes especialidades en 2018, que ascienden a un total de 186.337. En este último caso, el cuestionario se realizó en el mes de agosto a un total de 477 personas que respondieron a las preguntas en la semana posterior a su cita en consultas externas.

El Gerente de Área de Salud de Lanzarote, José Luis Aparicio, valora de forma positiva los datos de la Encuesta de Satisfacción, si bien entiende que es necesario seguir trabajando y adoptar las medidas oportunas para corregir aquellos aspectos que no colman la exigencias de nuestros pacientes. Estas encuestas, asegura, “han contribuido a disminuir la distancia entre la institución y el usuario, haciendo del cuestionario una herramienta de escucha que permite medir de la forma más objetiva posible la satisfacción del usuario ante la atención recibida”.

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Dos profesionales sanitarias de Lanzarote, premiadas por la Asociación Canaria de Calidad Asistencial

Las enfermeras Encarna Nicolás y Paula Gopar recibieron un reconocimiento por su comunicación “Humanizando la muerte y el duelo gestacional y perinatal en la Gerencia de Lanzarote”

Las profesionales sanitarias de Lanzarote, Encarna Nicolás, enfermera de Atención Primaria y Paula Gopar, enfermera de paritorio, han sido reconocidas en estos días por la Asociación Canaria de Calidad Asistencial (ACCA) en su XII reunión anual. La comunicación realizada por ambas y bajo el título “Humanizando la muerte y el duelo gestacional y perinatal en la Gerencia de Lanzarote”, fue la mejor valorada por el comité de evaluación y resultó ganadora de las jornadas.

El trabajo de las dos sanitarias trata de poner en valor la calidad, la ética y la humanización ante los casos de muerte gestacional y perinatal. La comunicación, defendida en la reunión anual de la ACCA, persigue sensibilizar, motivar y concienciar a los profesionales de la salud y a los gestores sanitarios sobre la realidad de la muerte y el duelo perinatal y mejorar la calidad asistencial en estos procesos.

El proyecto en el que ambas enfermeras vienen trabajando desde hace años trata de visibilizar la muerte perinatal y gestacional como una experiencia traumática e impactante para las familias y también para los profesionales. Así mismo, subrayan que el papel del personal sanitarios y la atención que prestan puede resultar determinante en el proceso de duelo.

La metodología que han seguido las dos autoras de la comunicación se basa en tres ejes fundamentales: la formación de los profesionales a través de sesiones de sensibilización, previstas tanto en Atención especializada como en Atención Primaria; la puesta en marcha de acciones encaminadas a elaborar el duelo y otras de carácter innovador como la creación de un espacio de reflexión con los profesionales de carácter multidisciplinar; y la inclusión de la muerte perinatal como criterio de atención en el Programa de Atención al Puerperio en Domicilio de las matronas de Atención Primaria.

Una de las acciones propuesta por ambas enfermeras en su ponencia para abordar el proceso del duelo es la caja de recuerdos que ayude a crear memorias del hijo o hija fallecido, en la que se puede incluir la impresión de huellas, la pulsera, el cordón, el gorrito y el colgante con estrella.

A lo largo de 2019 han desarrollado distintas sesiones y talleres para mejorar el acompañamiento ante estas pérdidas, en distintos servicios, dirigidos a profesionales de todas las categorías.

Tanto Encarna como Paula consideran que a través de este trabajo han conseguido formar un equipo multidisciplinar con más conocimiento sobre el tema, lo que les aporta mayor seguridad y mejora la calidad asistencial, convirtiéndose en “profesionales que han adquirido mayor conciencia y una nueva mirada ante estos casos, y que tienen más en cuenta los tiempos, brindan oportunidades para la despedida y la creación de memorias”.

Entre las conclusiones de la comunicación se señala que “se está abriendo un camino de humanización y toma de conciencia que esperamos contribuya también a la mejora de la calidad asistencial en general y a la humanización de cualquier proceso al final de la vida, sea cual sea la edad del que muera”.

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