La Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, junto a Radio ECCA, lanza el ‘Programa +Digitales’, dirigido a los miembros de las asociaciones registradas en las islas

La Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias impulsa, junto a Radio ECCA, la formación de las asociaciones del archipiélago en el uso de las plataformas digitales del Gobierno de Canarias, a través del curso Programa +Digitales.

El programa, financiado por la Dirección General de Transparencia y Participación Ciudadana, tiene como finalidad sensibilizar y concienciar a las personas responsables de las asociaciones en la adquisición de competencias y habilidades relacionadas con el uso adecuado de servicios y recursos digitales de la administración pública autonómica.

El consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, Julio Pérez, resalta que la informatización de los servicios y trámites se ha incentivado aún más durante la pandemia con el incremento de las gestiones digitales. Por ello, esta formación permitirá a las personas inscritas aprender a realizar procedimientos relacionados con las asociaciones que representan como, por ejemplo, la tramitación de citas previas o la solicitud de subvenciones, ayudas o certificados, entre otros.

La acción formativa está dividida en dos bloques. El primero, destinado a la Sede Electrónica, donde se enseñará a desarrollar los conocimientos que permitan buscar los procedimientos y servicios que ofrece la Administración, el manejo del área personal, el uso de los sistemas de identificación digital y la búsqueda de ayuda en caso de dudas o problemas técnicos. El segundo bloque permitirá adquirir los conocimientos necesarios para aprender a tramitar solicitudes a través de la Sede Electrónica.

Hasta el próximo mes de mayo están abiertas las inscripciones para la formación, que consta de 200 plazas. La inscripción se podrá realizar cumplimentando los formularios disponibles en los siguientes enlaces:

Para las asociaciones de la provincia de Santa Cruz de Tenerife, a través de este formulario: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfUJPObWGQwgPM-gxNyYLULT4h_FaSR2kgoqhJgMy8zLo5GaA/viewform

Para las asociaciones de la provincia de Las Palmas, a través de este formulario: https://docs.google.com/forms/d/1SGBDKkiG6HgN1W60DTDVxXNDvmYIx1ihD22R8VsqrEU/viewform

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Se pretende el aprendizaje de los conocimientos básicos para el manejo de todos los recursos y servicios digitales, en general, y en especial de los que la Administración autonómica pone a disposición de la ciudadanía

El consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, Julio Pérez, y el director general de Radio ECCA, Lucas López, acordaron, tras la reunión mantenida el pasado 1 de julio, preparar la creación y, en su caso, la puesta en marcha de un programa de “alfabetización digital” para la ciudadanía de las Islas.

El encuentro tuvo lugar en las instalaciones centrales de la emisora en Las Palmas de Gran Canaria y en él también estuvieron presentes el director general de Modernización y Calidad de los Servicios del Gobierno de Canarias, Pablo Hernández; la directora general de Transparencia y Participación Ciudadana del Gobierno de Canarias; Marta Saavedra; la directora gerente de Radio ECCA, Amparo Osorio; y la subdirectora educativa de Radio ECCA, Goretti Almeida.

Pérez planteó a la emisora la puesta en funcionamiento, en la segunda mitad de este año, de un programa educativo destinado al público en general que permita a la ciudadanía conocer las herramientas digitales con las que cuenta para hacer los trámites administrativos, de manera que acerque la administración electrónica a las personas que todavía no están familiarizadas con ella.

El consejero hizo hincapié en que el programa difunda los conocimientos básicos para el manejo del amplio abanico de recursos y servicios digitales que la Administración autonómica pone a disposición de la ciudadanía, pero también para los representantes de las asociaciones y fundaciones inscritas en el registro del Gobierno de Canarias.

Con esto se pretende que la ciudadanía aprenda, a través de este programa, a obtener el certificado digital, que conozca el funcionamiento de la Sede Electrónica, que acceda a los principales servicios y recursos digitales del Gobierno o que sepa descargarse y presentar los documentos necesarios para realizar las diferentes gestiones en línea.

Precisamente en los últimos meses, con motivo de la crisis generada por la COVID-19, el Ejecutivo autonómico ha avanzado en esta tarea. Así, con el Ingreso Canario de Emergencia se gestionaron, telefónicamente, 30.000 solicitudes que no necesitaron desplazamientos ni presentación de papeles, mientras que durante el Estado de Alarma se incrementó del 22% inicial al 54% actual la digitalización de documentos.

Alcanzar la tramitación electrónica íntegra de todos los procedimientos administrativos es uno de los objetivos prioritarios que este Gobierno se ha propuesta alcanzar en su mandato y para ello promueve un modelo de administración más eficaz, eficiente y cercana, con la que la ciudadanía, autónomos y empresas puedan relacionarse con comodidad, sencillez y seguridad jurídica, tanto presencial como telemáticamente.

Radio ECCA cuenta con programas firmados con el Gobierno de Canarias en los que se promueve el aprendizaje e inserción laboral de colectivos vulnerables, así como más de 400 acciones formativas, entre las que se incluyen tres titulaciones oficiales como son la Educación Secundaria, Bachillerato y el Ciclo Superior en Integración Social.

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