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El Gobierno quiere impulsar, a través de Radio ECCA, un plan general de “alfabetización digital” para toda Canarias

Lucas López, director general de Radio ECCA; Amparo Osorio, directora gerente de Radio ECCA; Julio Pérez, consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias; Marta Saavedra, directora general de Transparencia y Participación Ciudadana del Gobierno de Canarias; Pablo Hernández, director general de Modernización y Calidad de los Servicios del Gobierno de Canarias; y Goretti Almeida, subdirectora educativa de Radio ECCA.

Se pretende el aprendizaje de los conocimientos básicos para el manejo de todos los recursos y servicios digitales, en general, y en especial de los que la Administración autonómica pone a disposición de la ciudadanía

El consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, Julio Pérez, y el director general de Radio ECCA, Lucas López, acordaron, tras la reunión mantenida el pasado 1 de julio, preparar la creación y, en su caso, la puesta en marcha de un programa de “alfabetización digital” para la ciudadanía de las Islas.

El encuentro tuvo lugar en las instalaciones centrales de la emisora en Las Palmas de Gran Canaria y en él también estuvieron presentes el director general de Modernización y Calidad de los Servicios del Gobierno de Canarias, Pablo Hernández; la directora general de Transparencia y Participación Ciudadana del Gobierno de Canarias; Marta Saavedra; la directora gerente de Radio ECCA, Amparo Osorio; y la subdirectora educativa de Radio ECCA, Goretti Almeida.

Pérez planteó a la emisora la puesta en funcionamiento, en la segunda mitad de este año, de un programa educativo destinado al público en general que permita a la ciudadanía conocer las herramientas digitales con las que cuenta para hacer los trámites administrativos, de manera que acerque la administración electrónica a las personas que todavía no están familiarizadas con ella.

El consejero hizo hincapié en que el programa difunda los conocimientos básicos para el manejo del amplio abanico de recursos y servicios digitales que la Administración autonómica pone a disposición de la ciudadanía, pero también para los representantes de las asociaciones y fundaciones inscritas en el registro del Gobierno de Canarias.

Con esto se pretende que la ciudadanía aprenda, a través de este programa, a obtener el certificado digital, que conozca el funcionamiento de la Sede Electrónica, que acceda a los principales servicios y recursos digitales del Gobierno o que sepa descargarse y presentar los documentos necesarios para realizar las diferentes gestiones en línea.

Precisamente en los últimos meses, con motivo de la crisis generada por la COVID-19, el Ejecutivo autonómico ha avanzado en esta tarea. Así, con el Ingreso Canario de Emergencia se gestionaron, telefónicamente, 30.000 solicitudes que no necesitaron desplazamientos ni presentación de papeles, mientras que durante el Estado de Alarma se incrementó del 22% inicial al 54% actual la digitalización de documentos.

Alcanzar la tramitación electrónica íntegra de todos los procedimientos administrativos es uno de los objetivos prioritarios que este Gobierno se ha propuesta alcanzar en su mandato y para ello promueve un modelo de administración más eficaz, eficiente y cercana, con la que la ciudadanía, autónomos y empresas puedan relacionarse con comodidad, sencillez y seguridad jurídica, tanto presencial como telemáticamente.

Radio ECCA cuenta con programas firmados con el Gobierno de Canarias en los que se promueve el aprendizaje e inserción laboral de colectivos vulnerables, así como más de 400 acciones formativas, entre las que se incluyen tres titulaciones oficiales como son la Educación Secundaria, Bachillerato y el Ciclo Superior en Integración Social.

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La Agencia Tributaria Canaria abre un canal electrónico para presentar denuncias tributarias online

Esta medida permite que la ciudadanía colabore en la lucha contra el fraude fiscal

La Consejería de Hacienda, a través de la Agencia Tributaria Canaria (ATC), ha habilitado un canal en su sede electrónica para que la ciudadanía pueda presentar denuncias tributarias, tanto de manera anónima como a través de certificado electrónico. El objetivo de la iniciativa es que la población pueda informar a la Administración, de manera rápida y sencilla, de hechos o situaciones que puedan ser constitutivas de infracciones tributarias o tener consecuencias para la aplicación de los tributos.

Entre las denuncias que se pueden presentar se incluyen las irregularidades en las facturas y tickets no declarados, así como fraude a través de software de ocultación de ventas, en el comercio electrónico y fraude web o en el alquiler turístico. Cualquiera de ellas debe incluir los datos de la persona denunciada y la descripción de la denuncia, que debe ser transmitida con rigurosidad.

Para ello, el aplicativo informático solicita expresamente al denunciante identificar suficientemente los hechos y personas objeto de la denuncia y describir los mismos con exhaustividad, “aportando, en su caso, todos los documentos con trascendencia tributaria que resulten relevantes”.

Una vez recibida la denuncia, la ATC dará traslado de la misma al órgano competente, que realizará el análisis y, en su caso, investigación, de los datos y hechos contenidos en la denuncia, y procederá a su archivo o al inicio de las actuaciones necesarias si existen indicios de posible fraude fiscal.

La denuncia debe presentarse en la sede electrónica de la Agencia Tributaria Canaria mediante la web https://sede.gobcan.es/tributos/jsf/publico/sede/tramites/tramite.jsp?categoria=denuncias.

La ATC advierte en su sede electrónica de que “de acuerdo con el artículo 114.3 de la Ley 58/2003 de 17 de diciembre, General Tributaria, el denunciante no tiene la consideración de interesado en las actuaciones administrativas que se inicien, ni se le informará de su resultado, ni está legitimado para la interposición de recursos o reclamaciones en relación con los resultados de dichas actuaciones”.

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La Consejería de Hacienda facilita la tramitación del alta a terceros a través de Internet

El objetivo es implantar un procedimiento simple que evite desplazamientos y gastos innecesarios a la población

 

La iniciativa se enmarca dentro de la estrategia de simplificación administrativa y reducción de cargas burocráticas de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma y sus organismos dependientes, aprobada por el Gobierno de Canarias el 13 de junio de 2016. Se avanza así hacia un funcionamiento íntegramente electrónico basado en procedimientos simples, que eviten costes innecesarios a la ciudadanía y empresas, sin mermar sus garantías y derechos e incrementando la eficacia, eficiencia, agilidad y transparencia del sector público.

Se consideran terceros acreedores las personas físicas, jurídicas y entidades sin personalidad jurídica, públicas o privadas que se relacionen con la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, a cuyo favor surjan obligaciones o se expidan los pagos derivados de las mismas.

Así, a partir el próximo lunes, 28 de enero, fecha de la entrada en vigor de la Orden, estarán obligados a darse de alta telemáticamente las personas jurídicas, las entidades sin personalidad jurídica, quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración, y el personal al servicio de la Comunidad Autónoma para los trámites y actuaciones que realicen con ella, debido a su condición de empleado o empleada del sector público.

También, el procedimiento de alta o modificación telemática a terceros será de obligada aplicación para quienes ejerzan una actividad profesional que requiera colegiación obligatoria para la realización de aquellos trámites y actuaciones con las administraciones públicas.

Por su parte, las personas físicas no estarán obligadas a comunicar el alta o modificación de sus datos personales o bancarios por medios electrónicos, pudiendo elegir en todo momento el procedimiento a utilizar, ya sea de forma telemática o en papel. En cualquier caso, el medio elegido podrá ser modificado por la persona interesada en cualquier momento.

Las personas físicas, en el caso de optar por continuar presentando su solicitud en papel, deberá completar el formulario normalizado de ‘Alta/Modificación de datos de Terceros’ existente en la sede electrónica de la Consejería de Hacienda (https://sede.gobcan.es/hacienda/). Si se opta por la vía telemática, deberán realizar los trámites oportunos a través, también, de la sede electrónica, siguiendo las instrucciones que se van indicando a cada paso. Una vez presentados, se devolverá un justificante en el que constará la fecha y hora de la presentación y los datos identificativos del sujeto interesado. Inmediatamente después, la propia sede electrónica le informará sobre el resultado de la presentación y si se ha realizado o no el alta o comunicación de los datos.

Los interesados obligados a comunicarse por vía telemática deberán presentar sus datos a través de su representante, mediante el acceso a la sede electrónica de la Consejería de Hacienda (https://sede.gobcan.es/hacienda/). Una vez presentados sus datos, se expedirá un justificante de la presentación, siendo la Dirección General competente en materia de Tesorería, quien hará efectiva la materialización del alta o modificación de los datos.

Durante 2018, se presentaron 14.500 altas a terceros y 3.000 modificaciones de personas físicas, y 2.200 altas y 800 modificaciones de personas jurídicas (empresas, entidades públicas, etc.) y entidades sin personalidad jurídica, cifra que justifica la aplicación de esta nueva medida.

Con esta iniciativa, también se da cumplimiento al artículo 14 de la ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, que regula el derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas.

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